شركة Competico ("نحن") تحمي خصوصيتك وتحترمها.
هذه السياسة (جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها فيها) الأساس الذي سنقوم عليه بمعالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك أو تقدمها لنا.
يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك وكيف سنتعامل معها. من خلال زيارتك لموقعنا، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
معلومات عنا
نحن كومبيتيكو. قد يحتوي هذا الموقع على روابط لموقع ويب آخر نستضيفه، مما يتيح لك الوصول إلى خدمات الطرف الثالث.
المعلومات التي قد نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية عنك:
المعلومات التي تقدمها لنا.
يمكنك تزويدنا بمعلومات عنك عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقعنا، أو استخدام تسجيلات الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي و/أو المكونات الإضافية الأخرى، أو المشاركة في استبياناتنا، والتي قد نرسلها إليك من وقت لآخر، أو التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أو غير ذلك.
يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها عند طلب المنتجات أو الخدمات، أو تنزيل المحتوى، أو استخدام بعض وظائف الوسائط الاجتماعية على موقعنا. قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا (على سبيل المثال لا الحصر):
- اسمك وعنوانك؛
- اسم عملك وعنوانك؛
- عنوان بريدك الإلكتروني؛
- رقم هاتفك؛
- المعلومات المالية ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، و
- صورتك
المعلومات التي نجمعها عنك. في كل مرة تزور فيها موقعنا أو تتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الفنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، والنظام الأساسي؛
- معلومات حول زيارتك، بما في ذلك مسار النقر على عنوان URL من موقعنا ومن خلاله (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛ الصفحات والموارد والمنتجات التي شاهدتها أو بحثت عنها؛ أوقات استجابة الصفحة، والأخطاء، ومدة الزيارات لصفحات معينة، وتفاعل الصفحة، والأساليب المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة؛
- معلومات حول تفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني لدينا، بما في ذلك ما إذا كنت قد فتحت البريد الإلكتروني، وعدد مرات الوصول إلى البريد الإلكتروني، وتفاعلك مع محتوى البريد الإلكتروني، بما في ذلك الروابط التي نقرت عليها.
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى.
قد نتلقى معلومات عنك إذا كنت تستخدم أي مواقع ويب أخرى نديرها نحن أو شركات مجموعتنا أو الخدمات الأخرى التي نقدمها. نحن نعمل أيضًا بشكل وثيق مع أطراف ثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شركاء الأعمال والمقاولين من الباطن في الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم وشبكات الإعلان ومقدمي التحليلات ومقدمي معلومات البحث ووكالات المراجع الائتمانية). قد نتلقى معلومات عنك منهم.
نتلقى أيضًا معلومات عنك من شركات التسويق عبر الهاتف التابعة لجهات خارجية. لن نتصل بك نحن أو شركاؤنا إلا إذا أعطيت شركات التسويق عبر الهاتف موافقتك على القيام بذلك.
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك
قد نقوم بمعالجة بياناتك للأسباب التالية:
- نحن ملزمون قانونًا، على سبيل المثال، بتأكيد هويتك؛
- المعالجة ضرورية لتنفيذ العقد المبرم معك لتقديم خدماتنا أو
- إن القيام بذلك يصب في مصلحتنا المشروعة أو مصلحة طرف ثالث.
في بعض الحالات، سنعتمد على موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية، وعندما نقوم بذلك، سيتم الإبلاغ عنها في ذلك الوقت.
الاستخدامات المصنوعة من المعلومات
نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية (القوائم التالية ليست شاملة):
المعلومات التي تقدمها لنا. سوف نستخدم هذه المعلومات:
- لتمكينك من الوصول إلى المحتوى والوظائف المتاحة عبر الموقع، وتزويدك بأي منتجات وخدمات تطلبها، وتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا؛
- لتزويدك بمعلومات حول الموارد والمواد والسلع والخدمات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بالفعل بالوصول إليها أو شراؤها أو الاستفسار عنها؛
- لتزويدك، أو السماح لأطراف ثالثة مختارة بتزويدك بمعلومات حول السلع أو الخدمات التي نشعر أنها قد تهمك.
- لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا؛
- تأكد من تقديم المحتوى من موقعنا بشكل أكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المعلومات التي نجمعها عنك. سوف نستخدم هذه المعلومات:
- لإدارة موقعنا والعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية والاستقصائية؛
- لتحسين موقعنا؛
- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية عندما تختار القيام بذلك؛
- لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نخدمها لك وللآخرين وتقديم الإعلانات ذات الصلة لك؛
- لتقديم اقتراحات وتوصيات لك ولمستخدمي الموقع الآخرين حول المحتوى أو السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم.
قد نتلقى معلومات من مصادر أخرى.
قد نقوم بدمج هذه المعلومات مع المعلومات التي تقدمها لنا والمعلومات التي نجمعها عنك. يجوز لنا استخدام هذه المعلومات والمعلومات المجمعة للأغراض المبينة أعلاه (اعتمادًا على أنواع المعلومات التي نتلقاها).
الكشف عن المعلومات الخاصة بك
يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي عضو في مجموعتنا، وهو ما يعني الشركات التابعة لنا، وشركتنا القابضة النهائية، والشركات التابعة لها، على النحو المحدد في المادة 1159 من قانون الشركات في المملكة المتحدة لعام 2006.
يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك (بما في ذلك البيانات الشخصية) مع أطراف ثالثة محددة، بما في ذلك:
- شركاء الأعمال والموردين والمقاولين من الباطن الذين يساعدوننا في تقديم الموقع وخدماتنا إليك. وهذا يشمل (على سبيل المثال لا الحصر) الموردين التاليين:
- يعد Opt-in Monster أحد الموردين الذين يزودوننا بأداة التقاط البريد الإلكتروني المستندة إلى السحابة. تقوم هذه الأداة بإدخال عنوان البريد الإلكتروني في أداة البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه.
- الأطراف الثالثة التي أجرينا بالنيابة عنها الاستطلاعات والمسابقات والعروض الترويجية والأنشطة الأخرى التي اخترت المشاركة فيها.
- مزودو التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدوننا في تحسين موقعنا وتحسينه.
- إذا قمنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، البائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول.
- الأطراف التي نحن ملزمون بالكشف عن بياناتك أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني، أو لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام أو شروط وأحكام التوريد والاتفاقيات الأخرى، أو الذين نكشف لهم عن البيانات أو نشاركها لحمايتها حقوق أو ملكية أو سلامة مجموعة شركات MediaDigi Limited أو عملائنا أو غيرهم. يتضمن ذلك تبادل المعلومات للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان مع الشركات والمنظمات الأخرى.
تسويق
نريد أن نرسل لك معلومات عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف حول منتجاتنا وخدماتنا ومسابقاتنا وعروضنا الخاصة التي قد تهمك.
قد ترسل لك أيضًا الشركات الأخرى ضمن مجموعتنا أو التي نعمل معها رسائل تسويقية مماثلة، اعتمادًا على اتفاقيتك.
سنسألك فقط عما إذا كنت تريد منا ومن الشركات الأخرى أن نرسل لك رسائل تسويقية إذا قمت بتحديد المربعات ذات الصلة عند إنشاء حساب أو إكمال النماذج عبر الإنترنت (على سبيل المثال، لتنزيل مستند تقني).
قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تسويقية B2B كجهة اتصال تجارية حيث نعتقد أن لدينا مصالح مشروعة في القيام بذلك. ستوفر رسائل البريد الإلكتروني هذه دائمًا خيار إلغاء الاشتراك في الاتصالات المستقبلية.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت إذا كنت قد وافقت على هذا التسويق منا أو من مجموعتنا أو من الشركات الأخرى. راجع "الوصول إلى المعلومات" أدناه لمزيد من المعلومات.
الحفاظ على بياناتك آمنة
سوف نستخدم التدابير الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك، على سبيل المثال:
- نقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة و
- يتم تشفير تفاصيل الدفع باستخدام تقنية SSL (عادةً، سترى رمز القفل أو شريط العناوين الأخضر (أو كليهما) في متصفحك عندما نستخدم هذه التقنية).
مزود الاستضافة الخاص بنا معتمد وفقًا لمعيار ISO 27001. تساعدنا مجموعة المعايير هذه على إدارة معلوماتك والحفاظ عليها آمنة ومأمونة. على الرغم من أننا سنبذل كل الجهود المعقولة لحماية بياناتك، فإنك تقر بأن استخدام الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. ولهذا السبب، لا يمكننا ضمان أمن أو سلامة أي بيانات شخصية يتم نقلها منك أو إليك عبر الإنترنت. يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أية مخاوف معينة بشأن معلوماتك (انظر "الاتصال" أدناه).
ما الذي يمكنني فعله للحفاظ على معلوماتي آمنة؟
إذا كنت تريد معلومات تفصيلية من Get Safe Online حول كيفية حماية معلوماتك وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بك ضد الاحتيال وسرقة الهوية والفيروسات والعديد من المشكلات الأخرى عبر الإنترنت، فيرجى زيارة www.getsafeonline.org . يتم دعم برنامج Get Safe Online من قبل حكومة صاحبة الجلالة والشركات الرائدة.
أين نقوم بتخزين بياناتك؟
قد يتم نقل البيانات التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). ويمكن أيضًا معالجتها بواسطة موظفين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والذين يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا. من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سنتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
وسائل التواصل الاجتماعي
إذا كنت تستخدم المكونات الإضافية أو الميزات الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وظيفة تسجيل الدخول إلى LinkedIn، فإنك توافق على أننا قد نتلقى معلومات عنك من مواقع التواصل الاجتماعي (بما في ذلك المعلومات الشخصية مثل اسمك وجنسك وتاريخ ميلادك والموقع) لتمكيننا من تزويدك بحساب عبر الإنترنت والسماح لك باستخدام الموقع وميزاته. يجب تخزين أي معلومات نتلقاها عبر وظائف وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها بدقة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية؟
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أننا بحاجة إليها للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو (إذا كانت أطول) لأي فترة يجب علينا الاحتفاظ بها للامتثال لمتطلباتنا القانونية والتنظيمية.
حقوقك
لديك الحق في أن تطلب منا عدم معالجة بياناتك أو تقييد معالجتنا لبياناتك (بما في ذلك لأغراض التسويق). يمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على support{@}competico.com.
لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة في معلوماتك التي نحتفظ بها في أي وقت، وذلك عن طريق الاتصال بنا على support{@}competico.com . يرجى ذكر الموقع (المواقع) الذي يتعلق به.
قد يحتوي موقعنا أحيانًا على روابط من وإلى مواقع الويب الخاصة بالشبكات الشريكة والمعلنين والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع، فيرجى ملاحظة أن لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم وأننا لا نقبل أي مسؤولية أو التزام تجاهها. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية لهم.
الوصول إلى المعلومات
لديك الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك تقديم طلبك هنا . بمجرد أن نتلقى طلبك ونتحقق من هويتك، سنرد عليك خلال شهر واحد.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين. وهذا يساعدنا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفح موقعنا الإلكتروني ويسمح لنا أيضًا بتحسين موقعنا.
لدينا إشعار على صفحتنا الرئيسية يصف كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ويوفر رابطًا لسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا. سيسمح لك هذا الإشعار بالموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط للأغراض الموضحة في هذه السياسة وسياسة الخصوصية لموقعنا الإلكتروني.
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير مكتوب على محرك الأقراص الثابتة لديك ويحتوي على معلومات حول حسابك واستخدامك لهذا الموقع. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات شخصية عن المستخدمين. إنها تمكننا من جمع معلومات مفيدة وتحسين تجربتك عند الوصول إلى موقعنا واستخدامه.
تتضمن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا ما يلي:
تحليلات جوجل
نحن نستخدم هذه الخدمة لتحسين تجربتك عبر المواقع.
الخدمة:
تعمل هذه الخدمة في الخلفية وتسقط واحدًا أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول. فهو يساعدنا على قياس كيفية تفاعلك مع محتوى موقعنا الإلكتروني من خلال تتبع رحلة المستخدم وتفاعلات الموقع. تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين معلومات غير قابلة للتعريف حول سجل التصفح الخاص بك. نحن نستخدم هذه البيانات لتحليل الأنماط والاتجاهات للمساعدة في تحسين تجربتك.
البيانات التي يخزنها Google Analytics عنك:
تتضمن البيانات غير المحددة للهوية الزيارات، ومشاهدات الصفحة، والوقت الذي تقضيه في الموقع، والرحلة التي تقوم بها عبر الموقع.
لمزيد من التفاصيل حول Google Analytics، يرجى زيارة موقعهم على الانترنت http://www.google.com/analytics/
إدارة ملفات تعريف الارتباط
إذا كنت ترغب في تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط التي يحددها موقعنا، فيمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يجب أن توفر وظيفة "المساعدة" داخل متصفحك معلومات حول هذا الأمر. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم إعدادات المتصفح الخاص بك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقعنا بالكامل أو أجزاء منه.
التغييرات في سياسة الخصوصية لدينا
سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة، وحيثما يكون ذلك مناسبًا، سيتم إعلامك بها عبر البريد الإلكتروني. يرجى التحقق مرة أخرى بشكل متكرر لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الشكاوى
إذا كانت لديك أية شكاوى حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support{@}competico.com، وسنحاول حل المشكلة. إذا لم نتمكن من حل أي مشكلة، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك (مفوض المعلومات في المملكة المتحدة).
اتصال
نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه ويجب توجيهها إلى support{@}competico.com، ويرجى ذكر موقع الويب الذي تتناوله.
شكرا لكم لزيارة Competico.com .
