Блог

Ако някога сте се чудили „ какво е SEM ?“ не си сам. Има много термини в дигиталния маркетинг, които звучат еднакво или имат подобни определения. В тази публикация се стремим да изясним объркването.

Ще се потопим дълбоко в значението на маркетинга в търсачките (SEM) и най-добрите практики, които трябва да следвате, за да изпълните успешни маркетингови стратегии за платено търсене.

Какво е SEM?

SEM или маркетингът в търсачките е актът на използване на платени стратегии за увеличаване на видимостта при търсене. В миналото дигиталната маркетингова индустрия използва маркетинга в търсачките, за да опише както оптимизацията за търсачки (SEO), така и платеното търсене. Но сега почти винаги се отнася само до платен маркетинг при търсене.

SEM, или маркетинг в търсачките, е актът на използване на платени стратегии за увеличаване на видимостта при търсене. Марките плащат рекламите да се показват като резултати от търсенето на страниците с резултати от търсачките.

Със SEM брандовете плащат за показване на реклами като резултати от търсене на страници с резултати от търсачките (SERP). Те са насочени към избрани ключови думи, така че когато потребителите търсят по тези термини, те виждат реклама от марката. Марката се таксува само ако потребител кликне върху рекламата.

Можете да намерите платени реклами при търсене на почти всяка страница с резултати от търсенето. Можете да намерите тези платени разположения в горната и долната част на страницата. Те включват обозначение „Реклама“, за да информират потребителите, че това е платено разположение.

Някои платени реклами при търсене може също да се показват като продукти в представена въртележка.

Search Marketing, SEO и SEM: Каква е разликата?

За да отговорите напълно на въпроса „ какво е SEM ?“ помага да разберете как SEM се различава от другите маркетингови условия за търсене.

Маркетинг за търсене

Маркетингът чрез търсене е общ термин, който се отнася до всяка тактика, използвана за увеличаване на видимостта на дадена марка при търсене или за насочване на марката да се появява по-често при търсене. Може да включва платен SEM, органичен SEO или и двете.

Оптимизация за търсачки (SEO)

Оптимизацията за търсачки или SEO използва тактики, които подобряват органичната видимост при търсене. За разлика от SEM тактиките, които плащат за разположение в SERPs, най-добрите практики за SEO имат за цел да привлекат търсачките и да спечелят видни разположения в органичното търсене. Резултатите от органичното търсене нямат обозначение „Реклама“ върху резултатите си. За тях не се плаща; те са спечелени.

Маркетинг с плащане на клик (PPC).

Докато се опитвате да отговорите на въпроса „ какво е SEM ?“ друг термин, който ще срещнете, е маркетинг с плащане на клик или PPC.

PPC е платена маркетингова стратегия, при която даден бранд създава цифрова реклама и се таксува всеки път, когато потребител кликне върху нея. Когато PPC реклами се показват в резултатите от търсенето, това се счита за SEM. Но PPC не винаги е свързано със SEM.

Когато PPC стратегии се използват на канали, различни от търсене, това не се счита за SEM. Например, можете да използвате PPC на сайтове, които поддържат дигитални реклами като Promoted Tweets или Facebook Ads. PPC също включва дисплейни реклами на Google, където марките се таксуват, когато потребител щракне върху рекламен банер на уебсайт.

Така че докато PPC е SEM тактика, тя може да се отнася и за социален или дисплейен рекламен маркетинг.

Основи на SEM: Терминология, платформи и тактики

Досега разгледахме:

• Какво е SEM?
• Каква е разликата между маркетинг за търсене, SEO, SEM и маркетинг с плащане на клик?

След това ще прегледаме основите на SEM като терминологията, платформите и тактиките, свързани с платения маркетинг в търсачките.

Искате ли да научите повече за разликата между SEM и SEO? Прочетете: SEM срещу SEO: Каква е разликата и кое е подходящо за моята марка?

SEM платформи

SEM платформата е търсачка, в която марката може да постави реклами за търсене, които се показват, когато потребителите извършват търсене. Най-често срещаните SEM платформи са Google и Bing.

• Google Ads е най-широко използваната SEM платформа. На ден се извършват милиарди търсения с Google, така че това може да ви помогне да се представите пред най-голямата онлайн аудитория.
• Bing Ads  твърди, че се свързва с 3 милиона търсещи, до които Google не може да достигне . Чрез показване на реклами на партньорски сайтове като Yahoo и MSN, Bing Ads ви помага да се свържете с търсещи, които не използват изключително Google за търсене.

Видове SEM ключови думи

SEM ключовите думи са термините и фразите, към които се насочвате в маркетинговите си кампании в търсачките. Когато потребителите търсят по тези ключови думи, те виждат вашите реклами. Например, ако кампанията ви е насочена към термина „виртуален асистент“, рекламата ви може да се покаже, когато потребител търси тази фраза.

Когато настройвате SEM кампания, изберете ключовите думи, които искате да насочвате и/или избягвате. Можете да използвате четири типа ключови думи във вашите SEM кампании: широко съвпадение, математически фрази, точно съвпадение и отрицателни ключови думи.

Ключови думи с широко съвпадение

Ключовите думи с широко съвпадение са насочени към варианти на термин. Това включва подобни фрази, форми за единствено или множествено число, неправилно изписване, корен или синоними на целевия термин.

Например, когато е насочена към ключовата дума с широко съвпадение виртуален асистент , една кампания може също да е насочена към виртуални асистенти, онлайн асистенти и виртуални екипи .

Ключови думи със съвпадение по фраза 

Ключовите думи със съвпадение по фраза са насочени към точната фраза, плюс всички фрази, които имат думи, които идват преди или след целевата ключова дума.

Например, когато се насочва към ключовата дума със съвпадение по фраза виртуален асистент , една кампания може да се насочи към най-добрия виртуален асистент, да намери виртуален асистент и да наеме виртуален асистент .

Ключови думи с точно съвпадение

Ключовите думи с точно съвпадение са насочени към думи, които са много тясно свързани с целевия термин. Това включва правописни грешки, форми за единствено или множествено число, корени, съкращения, пренаредени думи, парафрази или тясно свързани думи със същото намерение за търсене на термина с точно съвпадение.

Например, когато е насочена към ключовата дума с точно съвпадение виртуален асистент , една кампания може също да е насочена към виртуални асистенти, виртуална помощ и виртуален асистент .

Отрицателни ключови думи

Отрицателните ключови думи изключват термини, към които не искате да насочвате. Отрицателните ключови думи са вариации на ключови думи с широко съвпадение, съвпадение по фраза и точно съвпадение, които не искате да използвате в кампанията си. Тези термини може да са семантично свързани с вашите ключови думи, но да не са свързани с намерението за търсене на целевия термин, вашата кампания или рекламен текст. Примери за отрицателни ключови думи за целевия термин виртуален асистент може да включват заплата на виртуален асистент или обучение на виртуален асистент. Ако рекламата се опитваше да насочи към компании, които искат да наемат виртуален асистент, намерението за тези термини не би било уместно; следователно те трябва да бъдат изключени от кампанията.

Примери

Тип на ключовата дума	Описание	Пример
Широко съвпадение	Насочени към вариации на термин . Това включва подобни фрази, форми за единствено или множествено число, правописни грешки, корени или синоними на целевия термин.	За целевата ключова дума виртуален асистент една кампания може също да е насочена към виртуални асистенти , онлайн асистент и виртуален екип .
Съвпадение по фраза	Насочва към точната фраза плюс всякакви фрази с думи, които идват преди или след целевата ключова дума.	За целевата ключова дума виртуален асистент една кампания може да се насочи към най-добрия виртуален асистент , да намери виртуален асистент и да наеме виртуален асистент .
Точно съвпадение	Насочва към думи, които са много тясно свързани с целевия термин . Това включва правописни грешки, форми за единствено или множествено число, корени, съкращения, пренаредени думи, парафрази или тясно свързани думи със същото намерение за търсене на термина с точно съвпадение.	За целевата ключова дума виртуален асистент една кампания може също да е насочена към виртуални асистенти , виртуална помощ и виртуален асистент .
Отрицателна	Изключва термини, които не искате да насочвате . Отрицателните ключови думи са вариации на ключови думи с широко съвпадение, съвпадение по фраза и точно съвпадение, които не искате да използвате в кампанията си. Тези термини може да са семантично свързани с вашите ключови думи, но да не са свързани с намерението за търсене на целевия термин, вашата кампания или рекламен текст.	За целевата ключова дума виртуален асистент може да включва заплата на виртуален асистент или обучение на виртуален асистент .

Насочване към SEM

Насочването по ключови думи казва на платформата за търсене кога да покаже рекламите ви. Насочването към SEM прави една крачка напред. Чрез таргетиране вие ​​задавате допълнителни параметри за това кога да се показва рекламата ви и на кого да се показва.

• Насочването по местоположение настройва рекламите да се показват само на хора в конкретен пощенски код или географска област.
• Насочването по рекламен график настройва рекламите да се показват само в определени часове или през определени дни от седмицата.
• Демографското насочване настройва рекламите да се показват само на хора, които отговарят на конкретни демографски категории въз основа на възраст и пол.
• Насочването по устройство настройва рекламите да се показват само на потребители на конкретни устройства като мобилни телефони, настолни компютри или таблети.

Структура на акаунта в SEM

Структурата на акаунта е начинът, по който вашите SEM кампании са организирани и настроени. Той групира подходящи теми и ключови думи за създаване на кампании във вашия акаунт. Тази диаграма на Google показва йерархията на това как работи структурата на акаунта.

• Кампании: Като най-високо ниво в акаунта, всяка кампания има своя собствена уникална цел, бюджет, стратегия за офериране и настройки за насочване. Кампаниите често организират акаунти в по-големи теми, свързани с конкретни продукти, услуги, типове целева аудитория или промоции. Например, платформа, която свързва виртуални асистенти с клиенти, може да има две кампании, една за насочване към хора, които търсят виртуални асистенти, и една за насочване към хора, които са виртуални асистенти.
• Рекламни групи: В рамките на една кампания рекламните групи разделят кампанията на още по-конкретни теми. Повечето кампании имат няколко различни рекламни групи и се препоръчва да не надвишавате седем до 10 рекламни групи на кампания. Например кампанията, насочена към виртуални асистенти, може да има две рекламни групи: една, насочена към виртуални асистенти на непълен работен ден, и една, насочена към виртуални асистенти на пълен работен ден.
• Ключови думи и реклами: Всяка рекламна група има целеви ключови думи и реклами. Ключовите думи и рекламното копие са насочени към уникалната аудитория и тема на рекламната група. Препоръчително е да имате две до три реклами и не повече от 20 ключови думи на рекламна група. Например рекламната група, насочена към виртуални асистенти на пълен работен ден, може да създаде реклами и да използва ключови думи, които се обръщат директно към виртуални асистенти, търсещи работа на пълен работен ден. За разлика от това, рекламната група за виртуални асистенти на непълно работно време ще насочва ключови думи и ще използва език за работа на непълно работно време.

SEM рекламно копие

В по-голямата си част SEM рекламното копие имитира органичните резултати от търсенето. Но те също имат опции за показване на допълнителна информация. Стандартната реклама обикновено включва две заглавия, описание и URL адрес на уебсайт. Можете също да добавите:

• Разширения за връзки към сайта
• Разширения за допълнителни описания
• Разширения за обаждания
• Разширения за съобщения
• Разширения за местоположение
• Оценки на рекламодателите
• Разширения за цените
• Разширения за структурирани описания

SEM платформите могат също така да предлагат допълнителни рекламни формати за търсене, като продуктови въртележки.

Рекламният търг на SEM

Настройването на SEM кампания не означава, че вашата реклама ще се показва всеки път, когато някой търси вашата целева ключова дума. SEM платформите имат вградена система, която решава дали и кога вашата реклама се показва и как се конкурира с други марки, насочени към същите ключови думи. Тази система се нарича рекламен търг и се основава на три фактора.

• MAX CPC оферта – максималната сума, която сте готови да платите, когато някой кликне върху рекламата ви.
• Качествен рейтинг – рейтинг, който платформата присвоява на вашата реклама. Няма точна формула за качествен рейтинг. Все пак се смята, че се основава на фактори като вашата честота на кликване (CTR), уместността на ключовите думи спрямо рекламната група, уместността на целевата страница спрямо ключовите думи и историческа ефективност на рекламата.
• Рекламен ранг – рейтинг, който платформата дава на вашата реклама, за да определи къде ще се показва в SERPs. Колкото по-висок е вашият рекламен ранг, толкова по-добро разположение ще има вашата реклама в мрежата за търсене.

Тези три фактора определят кой "печели" рекламния търг и получава най-доброто разположение на страниците с резултати от търсачките.

Максимална CPC оферта x качествен рейтинг = рекламен ранг

Основният извод от тази формула е, че марките с висок качествен рейтинг могат да надминат марките с по-висока оферта за максимална CPC. В SEM, ако вашият качествен рейтинг е висок, можете да получите по-добра позиция в SERPS, докато харчите по-малко.

Как да подобрим резултатите от SEM: Ключове за създаване на мощни кампании

Създаването на ефективни SEM кампании изисква проучване и стратегия, преди да настроите кампанията си и след като кампанията ви вече е стартирана.

Следните тактики могат да ви помогнат да оптимизирате кампаниите си, за да достигнете до повече хора, да увеличите максимално бюджета си и да стимулирате повече реализации.

Извършете проучване на ключови думи

Един от най-големите ключове към успеха на SEM е изборът на най-добрите ключови думи за насочване. Извършете проучване на ключови думи и намерете термини, които:

• Използват се от вашата целева аудитория. Сортирайте резултатите по популярност на ключови думи, за да идентифицирате най-популярните фрази, които вашата аудитория редовно търси. Използвайте инструмент като Semrush, Ahrefs или Mangools, за да намерите най-популярните фрази, свързани с вашия бизнес и индустрия.
• Работете в края на вашата фуния за продажби. Идентифицирайте ключови думи за закупуване с висока реализация, насочени към потенциални клиенти близо до дъното на фунията за покупки. Използвайте филтъра за ключови думи за купувач в Semrush, за да идентифицирате думи за търсене с високо намерение за покупка, които насочват трафик към вашите конкуренти, но не и към вас.
• Побира се в бюджета ви. Помислете за възвръщаемостта на инвестициите, която очаквате да получите от вашите кампании, и изберете ключови думи с цена на клик, която ще доведе до положителна възвръщаемост на инвестициите.

Създавайте завладяващи реклами

За да бъде ефективна SEM кампания, тя трябва да принуди търсещите да кликнат върху рекламата. Използвайте следните съвети, за да накарате повече потребители да кликват върху вашите резултати от търсенето, докато създавате рекламите си.

• Използвайте ключовата дума в текста на рекламата.
• Съобщете на читателя ползата или решението, което предлагате.
• Свържете вашето копие с намерението на търсещия.
• Включете цени и промоции, когато е уместно.
• Включете ясен призив за действие.
• Използвайте рекламни разширения.

Подобрете своя качествен рейтинг

Високият качествен рейтинг помага на вашите SEM реклами да се показват по-често и на по-ниска цена. Работете, за да подобрите качествения си рейтинг, като включите целеви ключови думи в рекламния си текст и целевата страница, до която води. Това позволява на SEM платформите да знаят, че рекламата и целевият URL адрес съответстват на намерението на търсещия, което води до по-висок качествен рейтинг.

Оптимизиране на съществуващи кампании

За да извлечете максимума от вашата SEM стратегия, трябва също да научите как да подобрявате SEM кампаниите, след като бъдат стартирани.

За да получите най-добри резултати, продължете да оптимизирате кампаниите, след като започнат да се провеждат.

• Добавете допълнителни подходящи ключови думи. Може да сте пропуснали ключови думи, когато първоначално сте създали кампанията си. Прегледайте кампаниите и добавете всички предложени ключови думи, които може да липсват.
• Задайте отрицателни ключови думи. Прегледайте кампанията си и премахнете ключовите думи, привличащи грешен тип трафик. Задайте нискоефективни или неподходящи термини като отрицателни ключови думи.
• Използвайте A/B тестване. Едно предимство на SEM е, че можете да получите по-бърза обратна връзка за това какво работи. Използвайте A/B тестване, за да създадете различни варианти на вашите рекламни стратегии. Прегледайте какво работи и коригирайте кампаниите си, за да намерите най-ефективната комбинация от насочване, рекламен текст, ключови думи и целеви страници.

Започнете да създавате своята SEM стратегия

Сега, когато можете уверено да отговорите, „ какво е SEM?“ започнете да планирате и изпълнявате своя SEM план. Започнете с помощта на инструментите, споменати в тази публикация, за да намерите най-добрите ключови думи за вашите кампании.

Източник: блог на Alexa