Blog

Pokud jste někdy přemýšleli, " co je SEM ?" nejsi sám. V digitálním marketingu existuje mnoho pojmů, které znějí stejně nebo mají podobné definice. V tomto příspěvku se snažíme objasnit zmatek.

Ponoříme se hluboko do významu marketingu ve vyhledávačích (SEM) a osvědčených postupů, které byste měli dodržovat, abyste mohli úspěšně provádět marketingové strategie placeného vyhledávání.

Co je SEM?

SEM neboli marketing ve vyhledávačích je akt používání placených strategií ke zvýšení viditelnosti ve vyhledávání. V minulosti průmysl digitálního marketingu používal marketing ve vyhledávačích k popisu optimalizace pro vyhledávače (SEO) i placeného vyhledávání. Ale nyní se téměř vždy vztahuje pouze na placený marketing ve vyhledávání.

SEM, neboli marketing ve vyhledávačích, je akt používání placených strategií ke zvýšení viditelnosti ve vyhledávání. Značky platí za to, že se reklamy zobrazují jako výsledky vyhledávání na stránkách s výsledky vyhledávačů.

S SEM značky platí za reklamy, které se zobrazují jako výsledky vyhledávání na stránkách s výsledky vyhledávačů (SERP). Cílí na vybraná klíčová slova, takže když uživatelé vyhledávají tyto výrazy, uvidí reklamu od dané značky. Značka je zpoplatněna pouze v případě, že uživatel klikne na reklamu.

Reklamy v placeném vyhledávání najdete téměř na každé stránce s výsledky vyhledávání. Tato placená umístění můžete najít v horní a dolní části stránky. Obsahují označení „Reklama“, které informuje uživatele, že se jedná o placené umístění.

Některé reklamy v placeném vyhledávání se také mohou zobrazovat jako produkty ve vybraném karuselu.

Search Marketing, SEO a SEM: Jaký je rozdíl?

Abychom plně odpověděli na otázku „ co je SEM ?“ pomáhá vědět, jak se SEM liší od jiných termínů marketingu ve vyhledávání.

Marketing ve vyhledávání

Search marketing je zastřešující termín, který označuje jakoukoli taktiku používanou ke zvýšení viditelnosti značky ve vyhledávání nebo k tomu, aby se značka častěji objevovala ve vyhledávání. Může zahrnovat placený SEM, organické SEO nebo obojí.

Optimalizace pro vyhledávače (SEO)

Optimalizace pro vyhledávače neboli SEO využívá taktiky, které zlepšují organickou viditelnost ve vyhledávání. Na rozdíl od taktiky SEM, která platí za umístění na SERP, osvědčené postupy pro SEO zaměřují na přilákání vyhledávačů a získání prominentních umístění v organickém vyhledávání. Organické výsledky vyhledávání nemají ve výsledcích označení „Reklama“. Nejsou placeni; jsou vydělané.

Marketing Pay-Per-Click (PPC).

Při pokusu odpovědět na otázku „ co je SEM ?“ dalším pojmem, se kterým se setkáte, je pay-per-click marketing neboli PPC.

PPC je placená marketingová strategie, kde značka vytváří digitální reklamu a je zpoplatněna pokaždé, když na ni uživatel klikne. Když se PPC reklamy zobrazují ve výsledcích vyhledávání, je to považováno za SEM. Ale PPC ne vždy souvisí se SEM.

Když se PPC strategie používají na jiných kanálech než vyhledávání, nepovažuje se to za SEM. PPC můžete například použít na webech, které podporují digitální reklamy, jako jsou Propagované tweety nebo Facebook Ads. PPC zahrnuje také grafické reklamy Google, kde jsou značky účtovány, když uživatel klikne na bannerovou reklamu na webu.

Takže zatímco PPC je taktika SEM, může také odkazovat na sociální marketing nebo marketing s grafickými reklamami.

Základy SEM: Terminologie, platformy a taktika

Dosud jsme probrali:

• Co je SEM?
• Jaký je rozdíl mezi marketingem ve vyhledávání, SEO, SEM a marketingem s platbou za proklik?

Dále si probereme základy SEM, jako je terminologie, platformy a taktiky související s placeným marketingem ve vyhledávačích.

Chcete se dozvědět více o rozdílu mezi SEM a SEO? Přečtěte si: SEM vs. SEO: Jaký je rozdíl a který je vhodný pro mou značku?

Platformy SEM

Platforma SEM je vyhledávač, kam může značka umístit reklamy ve vyhledávání, které se zobrazí, když uživatelé provedou vyhledávání. Nejběžnější platformy SEM jsou Google a Bing.

• Google Ads je nejrozšířenější platforma SEM. Denně se na Googlu provedou miliardy vyhledávání, takže vám to může pomoci dostat se před největší online publikum.
• Bing Ads  tvrdí, že se spojuje se 3 miliony hledajících, které Google nemůže oslovit . Zobrazováním reklam na partnerských webech, jako jsou Yahoo a MSN, vám Bing Ads pomáhá spojit se s hledajícími, kteří k vyhledávání nepoužívají výhradně Google.

Typy klíčových slov SEM

Klíčová slova SEM jsou výrazy a fráze, na které cílíte ve svých marketingových kampaních ve vyhledávačích. Když uživatelé vyhledávají tato klíčová slova, zobrazí se jim vaše reklamy. Pokud například vaše kampaň cílí na výraz „virtuální asistent“, může se vaše reklama zobrazit, když uživatel toto sousloví vyhledá.

Když nastavujete kampaň SEM, vyberte klíčová slova, na která chcete cílit a/nebo se jim chcete vyhnout. V kampaních SEM můžete použít čtyři typy klíčových slov: volnou shodu, frázovou matematiku, přesnou shodu a vylučující klíčová slova.

Klíčová slova ve volné shodě

Klíčová slova ve volné shodě cílí na varianty výrazu. To zahrnuje podobné fráze, tvary jednotného nebo množného čísla, překlepy, odvozeniny nebo synonyma cílového výrazu.

Například při cílení na klíčové slovo ve volné shodě virtuální asistent může kampaň cílit také na virtuální asistenty, online asistenty a virtuální týmy .

Klíčová slova ve frázové shodě 

Klíčová slova ve frázové shodě cílí na přesné sousloví a na všechna sousloví, která obsahují slova před nebo za cílové klíčové slovo.

Například při cílení na klíčové slovo virtuální asistent může kampaň cílit na nejlepšího virtuálního asistenta, najít virtuálního asistenta a najmout virtuálního asistenta .

Klíčová slova v přesné shodě

Klíčová slova v přesné shodě cílí na slova, která velmi úzce souvisejí s cílovým výrazem. To zahrnuje překlepy, tvary v jednotném nebo množném čísle, odvozeniny, zkratky, přeřazená slova, parafráze nebo blízce příbuzná slova se stejným záměrem vyhledávání jako výraz v přesné shodě.

Například při cílení na klíčové slovo v přesné shodě virtuální asistentka může kampaň cílit také na virtuální asistenty, virtuální asistenty a virtuální asistentky .

Vylučující klíčová slova

Vylučující klíčová slova vylučují výrazy, na které nechcete cílit. Vylučující klíčová slova jsou varianty klíčových slov ve volné, frázové a přesné shodě, které v kampani nechcete používat. Tyto výrazy mohou sémanticky souviset s vašimi klíčovými slovy, ale nesouvisí se záměrem vyhledávání cílového výrazu, vaší kampaně nebo textu reklamy. Příklady vylučujících klíčových slov pro cílový výraz virtuální asistent mohou zahrnovat plat virtuálního asistenta nebo školení virtuálního asistenta. Pokud by se reklama snažila cílit na společnosti, které chtějí najmout virtuální asistentku, záměr těchto výrazů by nebyl relevantní; proto by měli být z kampaně vyloučeni.

Příklady

Typ klíčového slova	Popis	Příklad
Volná shoda	Cílí na varianty výrazu . To zahrnuje podobné fráze, tvary v jednotném nebo množném čísle, překlepy, odvozeniny nebo synonyma cílového výrazu.	Pro cílové klíčové slovo virtuální asistentka může kampaň cílit také na virtuální asistenty , online asistentku a virtuální tým .
Frázová shoda	Cílí na přesnou frázi a jakékoli fráze se slovy, která jsou před nebo za cílové klíčové slovo.	Pro cílové klíčové slovo virtuální asistentka může kampaň cílit na nejlepší virtuální asistentku , najít virtuální asistentku a najmout si virtuální asistentku .
Přesná shoda	Zaměřuje se na slova, která velmi úzce souvisejí s cílovým výrazem . To zahrnuje překlepy, tvary v jednotném nebo množném čísle, odvozeniny, zkratky, slova v jiném pořadí, parafráze nebo blízce příbuzná slova se stejným záměrem vyhledávání jako výraz v přesné shodě.	Pro cílové klíčové slovo virtuální asistentka může kampaň cílit také na virtuální asistenty , virtuální asistenci a virtuální asistentku .
Negativní	Vyloučí výrazy, na které nechcete cílit . Vylučující klíčová slova jsou varianty klíčových slov ve volné, frázové a přesné shodě, které v kampani nechcete používat. Tyto výrazy mohou sémanticky souviset s vašimi klíčovými slovy, ale nesouvisí se záměrem vyhledávání cílového výrazu, vaší kampaně nebo textu reklamy.	Pro cílové klíčové slovo virtuální asistentka může zahrnovat plat virtuální asistentky nebo školení virtuální asistentky .

SEM cílení

Cílení na klíčová slova říká vyhledávací platformě, kdy má zobrazovat vaše reklamy. SEM cílení jde ještě o krok dále. Prostřednictvím cílení nastavujete další parametry, kdy se má reklama zobrazovat a komu se má zobrazovat.

• Geografické cílení nastavuje reklamy tak, aby se zobrazovaly pouze lidem v určitém PSČ nebo geografické oblasti.
• Cílení na časový rozvrh reklam nastavuje reklamy tak, aby se zobrazovaly pouze v určitou dobu nebo během určitých dnů v týdnu.
• Demografické cílení nastavuje reklamy tak, aby se zobrazovaly pouze lidem, kteří splňují určité demografické kategorie na základě věku a pohlaví.
• Cílení na zařízení nastavuje reklamy tak, aby se zobrazovaly pouze uživatelům na konkrétních zařízeních, jako jsou mobilní telefony, stolní počítače nebo tablety.

Struktura účtu SEM

Struktura účtu je způsob, jakým jsou vaše kampaně SEM organizovány a nastaveny. Seskupuje relevantní témata a klíčová slova a vytváří kampaně ve vašem účtu. Tento graf Google ukazuje hierarchii fungování struktury účtu.

• Kampaně: Jako nejvyšší úroveň v rámci účtu má každá kampaň svůj vlastní jedinečný cíl, rozpočet, strategii nabídek a nastavení cílení. Kampaně často organizují účty do větších témat souvisejících s konkrétními produkty, službami, typy cílového publika nebo propagačními akcemi. Například platforma, která spojuje virtuální asistenty s klienty, může mít dvě kampaně, jednu zaměřenou na lidi hledající virtuální asistenty a druhou na lidi, kteří jsou virtuálními asistenty.
• Reklamní sestavy: Reklamní sestavy v rámci kampaně rozdělují kampaň na ještě konkrétnější témata. Většina kampaní má několik různých reklamních sestav a doporučuje se nepřekročit sedm až 10 reklamních sestav na kampaň. Například kampaň zacílená na virtuální asistenty může mít dvě reklamní sestavy: jednu zacílenou na virtuální asistenty na částečný úvazek a druhou na virtuální asistenty na plný úvazek.
• Klíčová slova a reklamy: Každá reklamní sestava má svá cílová klíčová slova a reklamy. Klíčová slova a text reklamy cílí na jedinečné publikum a téma reklamní sestavy. Doporučuje se mít dvě až tři reklamy a ne více než 20 klíčových slov na reklamní sestavu. Reklamní sestava zacílená na virtuální asistenty na plný úvazek může například vytvářet reklamy a používat klíčová slova, která oslovují přímo virtuální asistenty hledající práci na plný úvazek. Naproti tomu reklamní sestava pro virtuální asistenty na částečný úvazek by cílila na klíčová slova a používala by jazyk o práci na částečný úvazek.

Kopie reklamy SEM

Text reklamy SEM z velké části napodobuje výsledky organického vyhledávání. Ale mají také možnosti pro zobrazení dalších informací. Standardní reklama obvykle obsahuje dva nadpisy, popis a adresu URL webu. Můžete také přidat:

• rozšíření o odkazy na podstránky
• Rozšíření o popisky
• Rozšíření o volání
• Rozšíření o zprávu
• Rozšíření o lokalitu
• Hodnocení inzerentů
• Rozšíření cen
• Rozšíření o strukturované úryvky

Platformy SEM mohou také nabízet další formáty reklamy ve vyhledávání, jako jsou například produktové karusely.

Aukce reklam SEM

Nastavení kampaně SEM neznamená, že se vaše reklama zobrazí pokaždé, když někdo hledá vaše cílové klíčové slovo. Platformy SEM mají vestavěný systém, který rozhoduje, zda a kdy se vaše reklama zobrazí a jak bude konkurovat jiným značkám, které cílí na stejná klíčová slova. Tento systém se nazývá aukce reklam a je založen na třech faktorech.

• MAX CPC nabídka – maximální částka, kterou jste ochotni zaplatit, když někdo klikne na vaši reklamu.
• Skóre kvality – hodnocení, které platforma přiděluje vaší reklamě. Neexistuje žádný přesný vzorec pro skóre kvality. Přesto se má za to, že je založen na faktorech, jako je míra prokliku (CTR), relevance klíčových slov pro reklamní sestavu, relevance vstupní stránky vzhledem ke klíčovým slovům a historický výkon reklamy.
• Hodnocení reklamy – hodnocení, které platforma přiděluje vaší reklamě, aby určila, kde se na SERP zobrazí. Čím vyšší je vaše hodnocení reklamy, tím lepší umístění bude mít vaše reklama ve vyhledávání.

Tyto tři faktory určují, kdo „vyhraje“ aukci reklam a získá nejlepší umístění na stránkách s výsledky vyhledávačů.

Max. nabídka CPC x skóre kvality = hodnocení reklamy

Hlavním přínosem tohoto vzorce je, že značky s vysokým skóre kvality mohou překonat značky s vyšší maximální nabídkou CPC. V SEM, pokud je vaše skóre kvality vysoké, můžete získat lepší pozici na SERPS a zároveň utrácet méně.

Jak zlepšit výsledky SEM: Klíče k vytváření výkonných kampaní

Vytváření účinných SEM kampaní vyžaduje výzkum a strategii před nastavením kampaně a poté, co již kampaň běží.

Následující taktiky vám mohou pomoci optimalizovat kampaně, abyste oslovili více lidí, maximalizovali rozpočet a získali více konverzí.

Proveďte průzkum klíčových slov

Jedním z největších klíčů k úspěchu SEM je výběr nejlepších klíčových slov k cílení. Proveďte průzkum klíčových slov a najděte výrazy, které:

• Jsou používány vaší cílovou skupinou. Seřaďte výsledky podle oblíbenosti klíčových slov, abyste určili nejčastější fráze, které vaše publikum pravidelně vyhledává. Použijte nástroj jako Semrush, Ahrefs nebo Mangools k nalezení nejoblíbenějších frází souvisejících s vaším podnikáním a průmyslem.
• Pracujte na konci své prodejní cesty. Identifikujte klíčová slova pro nákup s vysokou mírou konverze, která cílí na potenciální zákazníky poblíž dna nákupní cesty. Pomocí filtru klíčových slov kupujícího na Semrush identifikujte hledané výrazy s vysokým nákupním záměrem, které přivádějí provoz k vašim konkurentům, ale ne k vám.
• Přizpůsobte se svému rozpočtu. Zvažte návratnost investic, kterou očekáváte od svých kampaní, a vyberte klíčová slova s ​​cenou za proklik, která povedou ke kladné návratnosti investic.

Vytvářejte působivé reklamy

Aby byla kampaň SEM účinná, musí přimět hledající kliknout na reklamu. Pomocí následujících tipů přimějte více uživatelů, aby při vytváření reklam kliklo na vaše výsledky vyhledávání.

• Použijte klíčové slovo v textu reklamy.
• Sdělte čtenáři výhodu nebo řešení, které nabízíte.
• Propojte svou kopii se záměrem hledače.
• Pokud je to relevantní, uveďte ceny a propagační akce.
• Zahrňte jasnou výzvu k akci.
• Používejte rozšíření reklam.

Zlepšete své skóre kvality

Díky vysokému skóre kvality se vaše reklamy SEM budou zobrazovat častěji a za nižší cenu. Pracujte na zlepšení svého skóre kvality tím, že do textu reklamy a vstupní stránky, na kterou vede, začleníte cílová klíčová slova. Platformám SEM tak umožníte vědět, že reklama a cílová adresa URL odpovídají záměru hledajícího, což vede k vyššímu skóre kvality.

Optimalizujte stávající kampaně

Chcete-li ze své strategie SEM vytěžit maximum, musíte se také naučit, jak vylepšit kampaně SEM po jejich spuštění.

Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, pokračujte v optimalizaci kampaní, jakmile začnou fungovat.

• Přidejte další relevantní klíčová slova. Při vytváření kampaně vám možná unikla klíčová slova. Zkontrolujte kampaně a přidejte všechna navrhovaná klíčová slova, která mohou chybět.
• Nastavte vylučující klíčová slova. Zkontrolujte svou kampaň a odstraňte klíčová slova, která přitahují nesprávný typ návštěvnosti. Nastavte nevýkonné nebo irelevantní výrazy jako vylučující klíčová slova.
• Využijte A/B testování. Jednou z výhod SEM je, že můžete získat rychlejší zpětnou vazbu o tom, co funguje. Pomocí A/B testování vytvořte různé varianty svých reklamních strategií. Zkontrolujte, co funguje, a vylaďte své kampaně, abyste nalezli nejúčinnější kombinaci cílení, textu reklamy, klíčových slov a vstupních stránek.

Začněte vytvářet svou strategii SEM

Nyní, když můžete s jistotou odpovědět: " co je SEM?" začněte plánovat a provádět svůj plán SEM. Začněte pomocí nástrojů uvedených v tomto příspěvku k nalezení nejlepších klíčových slov pro vaše kampaně.

Zdroj: Alexa blog