Obchodníci vždy hledají nejlepší digitální marketingové strategie k propagaci produktu nebo služby. Měli bychom se zaměřit na Google Ads? Facebook reklamy? Email marketing? Organické vyhledávání? A
S tolika různými strategickými možnostmi je problém zjistit, které se vyplatí a do kterých bychom se neměli investovat více času a peněz. S tím může pomoci Growth Share Matrix.
Co je matice podílu růstu?
Growth Share Matrix je konkurenční analytický rámec , který rozděluje produkty vaší společnosti do čtyř klasifikací na základě jejich úspěchu. Rámec vytvořil Bruce D. Henderson , zakladatel Boston Consulting Group (BCG), a proto se mu také někdy říká BCG Matrix. Zpočátku byl navržen tak, aby pomohl společnostem rozhodnout se, do jakých produktů investovat nebo snížit na základě atraktivity trhu a konkurence, ale matice podílu růstu se vyvinula.
Když byl framework poprvé představen v roce 1970, obchodní prostředí se výrazně lišilo od dnešního. BCG přehodnotila koncept Growth Share Matrix v článku z roku 2014 a zdůraznila, jak se od té doby změnil. Článek poukázal na to, jak často nepředvídatelné a rychlé tempo dnešního obchodního prostředí, způsobené technologickým pokrokem, utvářelo matici podílu růstu pro moderní éru.
Jedním z klíčových postřehů z článku z roku 2014 byla také otázka, zda Growth Share Matrix ztratila v moderní době svou hodnotu, na což autoři — Martin Reeves, Sandy Moose a Thijs Venema — odpověděli: „Ne, na naopak. Jeho význam se však změnil: je třeba jej uplatňovat rychleji a zaměřit se na strategické experimentování, aby bylo možné přizpůsobit se stále nepředvídatelnějšímu podnikatelskému prostředí.“
4 typy klasifikace matice růstových podílů
Growth Share Matrix se řídí velmi jednoduchým předpokladem. V podstatě rozdělíte každý z produktů vaší společnosti do jednoho ze čtyř maticových kvadrantů neboli klasifikací, které následují:
dojné krávy
Produkty s nízkým růstem, ale s vysokým podílem. Tyto produkty přinášejí hotovost a mohou financovat investice do vašich hvězd. Příkladem toho může být Coca-Cola, protože nemůže růst – chuť se nemění. To znamená, že společnost Coca-Cola se může vždy spolehnout na tento produkt jako na stálého nejlepšího prodejce na svém trhu a ze svých zisků financovat další nealkoholické nápoje.
hvězdy
Vaše společnost by měla výrazně investovat do produktů, které pravděpodobně dosáhnou vysokého růstu a vysokého podílu na trhu. Jedním z příkladů je iPhone. Apple ví, že pokaždé, když se objeví na trhu, prodá spoustu svých smartphonů, a s každou iterací se neustále vyvíjí.
Otazníky (?)
Produkty s vysokým růstem, ale s nízkým podílem na trhu, často nové produkty s vysokým potenciálem. Do nich by se mělo investovat nebo je nechat jít, v závislosti na tom, s jakou pravděpodobností se produkt stane hvězdou. Přemýšlejte o produktu, jako je Tesla Cybertruck, který má velký potenciál na trhu s elektrickými auty, ale získal smíšené recenze v designu. Porota si stále není jistá, zda se tento vůz stane nejprodávanějším.
Domácí mazlíčci
Produkty s nízkým podílem a nízkým růstem jsou považovány za selhání. Vaše firma by měla tyto produkty přemístit nebo do nich přestat investovat. Jedním příkladem, který mě napadá, je vpád Twitteru do prostoru mobilních telefonů v roce 2009 pomocí TwitterPeek . Samotné zařízení stálo 200 dolarů a umělo pouze odesílat a přijímat tweety. S jistotou lze říci, že Twitter do tohoto produktu příliš dlouho neinvestoval.
Jak vytvoříte matici sdílení růstu pro digitální marketing?
Obvykle byste růst a podíl na trhu umístili na osy matice růstového podílu, která vám pomůže rozhodnout, do kterých produktů by vaše společnost měla investovat nebo snížit. Ale v digitálním marketingu dejte na osy své matice růst individuální strategie a návratnost investic, abyste mohli posoudit úspěch napříč různými kanály a strategiemi.
Vytvořili jsme matici podílu růstu, která zobrazuje hypotetické reklamní kampaně podle umístění. Naše hypotetická kampaň Google Ads má nízký růst, ale vysokou návratnost investic, což z ní dělá naši dojnou krávu. Naše strategie SEO přináší vysoký růst a návratnost investic, abychom ji umístili jako hvězdu.
Prostor k experimentům nám dává také naše dojná kráva, kampaň Google Ads. Máme větší flexibilitu při investování do našich strategií na Facebooku nebo Instagramu a můžeme vyzkoušet tyto otazníky, aniž bychom absorbovali masivní finanční riziko. Mezitím je naše strategie LinkedIn nákladná a neroste, takže bychom ji omezili.
Je také nezbytné pravidelně revidovat matici sdílení růstu, protože úspěch vašich marketingových strategií se může rychle změnit. Z těchto otazníků se mohou rychle stát hvězdy, dojné krávy nebo domácí mazlíčci. Pokud najednou uvidíte, že vaše strategie Instagramu přináší vysokou návratnost investic a roste, můžete z ní udělat hvězdu. Pokud strategie Facebooku, do které jste investovali peníze, nefunguje tak, jak jste doufali, a má minimální růst a nízkou návratnost investic, můžete ji bezpečně zařadit do kategorie domácího mazlíčka a jít dál.
Analyzujte své digitální marketingové strategie pomocí matice sdílení růstu
Digitální marketéři někdy zapomínají analyzovat výkonnost strategie holisticky. Dívají se na úspěch jednotlivé kampaně, ale ne vždy ji posuzují podle podobných kampaní. Growth Share Matrix dává vaše úsilí do kontextu tím, že staví vaše strategie proti sobě.
S informacemi z vašeho modelu Growth Share Matrix můžete činit informovanější rozhodnutí o strategiích digitálního marketingu vaší společnosti, a to jak o těch, které generují největší zisk a růst, tak o těch, které vytvářejí nejméně.
Řekněme, že se podíváte na metriky této hypotetické placené marketingové kampaně, kterou jste spustili, a zdá se, že má návratnost investic 300 % při zachování nízké CPC. Není to špatné, že? Pokud to ale porovnáte s organickou kampaní se stejným rozpočtem, která přinesla návratnost investic 600 % a ještě nižší CPC, pochopíte, že vaše placená marketingová kampaň nemusí být hvězdou, kterou jste si původně mysleli.
Pokud hledáte konkrétní způsoby, jak určit ROI marketingové strategie, můžete použít KPI, jako je celoživotní hodnota zákazníka (CLV) a konverzní poměr. Tyto klíčové ukazatele výkonu (KPI) vám mohou poskytnout lepší přehled o tom, jakou hodnotu mají jednotliví zákazníci z pohledu kupujícího. CLV vám například může říci, kolik peněz můžete od zákazníka očekávat za dobu, kdy zákazníkem zůstane.
[novashare_tweet tweet=”Pokud hledáte konkrétní způsoby, jak určit ROI marketingové strategie, můžete použít KPI, jako je celoživotní hodnota zákazníka (CLV) a konverzní poměr.” theme=”simple-alt” cta_text=”Klikněte pro tweet” hide_hashtags=”true”]
Tyto KPI vám mohou pomoci porozumět vašim nejcennějším kanálům pro růst. Analýza těchto kvantitativních dat vám také může pomoci porozumět vzorcům zákazníků, zejména proto, že se v průběhu času mění.
Mějte však na paměti, že s měnícími se algoritmy na Facebooku, Google, LinkedIn atd. by tato matice sdílení růstu měla být hodnocena minimálně každé čtvrtletí, abyste co nejpřesněji naplánovali svou růstovou strategii.
Získejte více konkurenčních statistik
Growth Share Matrix vám umožní udělat krok zpět a zjistit, jak fungují vaše digitální marketingové strategie ve srovnání s ostatními na vysoké úrovni. To znamená, že musíte získat podrobnější informace o konkurenci , abyste získali úplnější obrázek.
Zdroj: Alexa blog
