Blog

Strategické rámce jsou nedílnou součástí každé marketingové strategie . Pomáhají nám identifikovat, kde jsme, kam chceme jít a jaké kroky podniknout, abychom se tam jako firma dostali.

Marketéři využívají desítky různých strategických rámců. Jak ale poznat, který je ten pravý? Shromáždili jsme názory pěti obchodníků, kteří otestovali svůj strategický rámec.

Co je strategický rámec?

Strategický rámec je strukturovací metoda, která podrobně popisuje, jak projekt nebo iniciativa pomůže dosáhnout základních cílů společnosti.

Z marketingového hlediska jej lze použít k nastínění konkrétních marketingových projektů nebo iniciativ, aby bylo zajištěno, že budou vždy v souladu s celkovým obchodním plánem. Můžete například použít strategické rámce k vedení nových nabídek produktů nebo služeb nebo k určení, jak může marketingový tým pomoci zvýšit příjmy.

Co dělá strategický rámec úspěšným?

Oren Greenberg, výkonný ředitel společnosti Kurve, říká, že obecně existují dva klíčové prvky, které by měl každý úspěšný strategický rámec obsahovat: musí být v souladu s celkovou obchodní strategií a musí být měřitelný.

Greenberg také říká, že je nezbytné poskytnout lidem v organizaci výzkum a data, která potřebují k formulaci svého myšlení. Zdůrazňuje důležitost sladění cílů rámce se všemi v organizaci, konkrétně s KPI.

Které strategické rámce považují marketéři za nejužitečnější?

Sestavili jsme názory pěti různých marketingových expertů, abychom zjistili, co považují za nejužitečnější strategický rámec.

Strategický rámec 1 – Cíle a klíčové výsledky (OKR)

Hiba Amin, manažer obsahového marketingu společnosti SoapBox , říká: „ OKR dokážou velmi efektivně komunikovat co a proč napříč všemi týmy, což ponechává prostor odborníkům, aby určili jak . “

„OKR dokážou velmi efektivně komunikovat co a proč napříč všemi týmy, což ponechává prostor odborníkům, aby určili jak.“

, popularizované raným investorem společnosti Google Johnem Doerrem, se dělí na cíle a klíčové výsledky . Myslete na cíl jako na důvod , jasný cíl, který mají členové týmu sledovat. To , co přichází ve formě kritických výsledků – konkrétní, měřitelné způsoby, jak sledovat cíl. Jakmile budete mít tyto dva kusy na svém místě, je na vašem týmu, aby určil, jak tohoto cíle dosáhnete.

Jak používat strategický rámec OKR

OKR se často nastavují čtvrtletně, aby se synchronizovaly s aktuálními prioritami společnosti. Stanovte si cíl na vysoké úrovni (např. zvýšit příjmy, posílit angažovanost zaměstnanců atd.) a přijít s jedním až třemi klíčovými výsledky, které vám mohou pomoci cíl měřitelně sledovat. Pokud je například vaším cílem zvýšit příjmy, navrhli byste jeden až tři měřitelné způsoby, jak toho může vaše společnost dosáhnout. To by mohlo znamenat cokoli od získání určitého počtu nových klientů až po snížení odchodu zákazníků o určité procento.

Pomocí tohoto rámce strategického plánování může každý člen týmu přispět k těmto cílům na vysoké úrovni a vy je můžete podle potřeby aktualizovat. Pokud jste například v marketingovém týmu, najdete způsoby, jak podpořit cíle na vysoké úrovni prostřednictvím různých marketingových iniciativ.

Strategický rámec 2 – Cíle, cíle, strategie a opatření (OGSM)

James Story, senior content manager ve společnosti Lead Tech, poukazuje na jednoduchost jako na jednu z největších výhod tohoto modelu strategického rámce a zdůrazňuje, že „nepotřebujete žádný speciální software ani technické dovednosti – stačí vám jedna stránka.“

Jak název tohoto strategického rámce napovídá, OGSM se dělí na čtyři části: cíle , cíle , strategie a opatření . Na rozdíl od některých jiných strategických rámců zahrnutých v tomto seznamu je OGSM relativně jednoduchý rámec. Můžete si vzít svůj zastřešující cíl a vyvinout cíle, strategie a opatření, která mu pomohou dosáhnout.

Jak používat strategický rámec OGSM

Abyste pochopili, jak používat OGSM, je nejlepší rozebrat jednotlivé části strategického rámce a zdůraznit, jaká je jeho funkce:

• C íle: Priority společnosti na vysoké úrovni.
• Cíle : Vytvořte měřitelné výsledky, které podporují vysokou prioritu.
• S strategie: Jak dosáhnout svých cílů a cílů.
• Opat ř ení: Zjistěte, zda strategie fungují.

Jak vidíte, existují určité obecné podobnosti mezi OGSM a OKR. Oba strategické rámce zahrnují cíle na vysoké úrovni na vrcholu, ale liší se v tom, jak jich dosáhnout.

Strategický rámec 3 – Balanced Scorecard

Tom Wright, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Cascade Strategy, říká: „Výhodou implementace Balanced Scorecard je to, že vaši organizaci nutí zaměřit se na hlavní ukazatele KPI i ty zaostávající.“

Balanced Scorecard se dívá na cíle a opatření ze čtyř hledisek: zákaznické, interní, inovace a učení a finanční. Balanced Scorecard je známý svým komplexním přístupem k cílům a opatřením. Nezaměřuje se pouze na cíle, které jsou prioritami organizace; vytváří vyvážený přístup, který vždy zohledňuje různé aspekty společnosti. To vám umožní zůstat na vrcholu cílů, které již dosahují dobrého pokroku, a zaměřit se na ostatní, které mohou být pozadu.

Jak používat strategický rámec Balanced Scorecard

Balanced Scorecard je, z nedostatku lepšího termínu, o získání vyváženějšího pohledu na vaše cíle a opatření. Vytvořte čtyři samostatné výsledkové tabulky, které se zabývají každou z výše uvedených perspektiv:

• Zákazník: Hodnota, udržení, odchod atd.
• Interní: Kvalita, efektivita, produktivita atd.
• Inovace a učení: kultura, technologie, vedení atd.
• Finanční: tržby, návratnost investic, peněžní toky atd.

Jakmile to uděláte, vytvořte cíle a opatření pro každou perspektivu a vytvoříte holistický pohled na cíle vaší společnosti:

Strategický rámec 4 – Ansoffova matice

Kim Moore, marketingový stratég společnosti KG Moore Limited, říká, že Ansoffova matice by se měla používat každoročně k „určení, zda podnik potřebuje zlepšit nebo upravit stávající nabídky nebo se vydat na nové trhy“.

Ansoffova matice je zaměřena na růst a inovace a je rozdělena do čtyř částí: vývoj trhu, pronikání na trh, vývoj produktů a diverzifikace. Může pomoci vést marketingovou strategii zaměřenou na zlepšování a rozšiřování nabídky produktů nebo služeb. To je důvod, proč je nezbytné používat Ansoff Matrix každý rok. Pomáhá vám vyhodnotit aktuální nabídku produktů nebo služeb a v případě potřeby je upravit.

Jak používat strategický rámec Ansoff Matrix

Podobně jako strategický rámec OGSM zvažuje Ansoffova matice také čtyři různé perspektivy. Ty se výslovně zaměřují na marketingové úsilí o růst produktů a služeb oproti širším cílům, jako je zvýšení příjmů:

• Pronikání na trh: Rozšiřte stávající nabídku produktů nebo služeb na stávajících trzích.
• Rozvoj trhu: Expandujte na nové trhy pomocí stávající nabídky produktů nebo služeb.
• Vývoj produktu: Vytvářejte nové produkty nebo nabídky služeb na stávajících trzích.
• Diverzifikace: Zvyšte podíl na trhu zaváděním nových produktů nebo nabídek služeb na nových trzích.

Strategický rámec 5 – Cíle SMART

Ryan Shelley, ředitel pro růst a zakladatel společnosti SMA Marketing, říká, že je třeba chápat cíle SMART jako „mapu, jak pokračujete v cestě ke svému cíli, jak pokračujete v budování svého podnikání, jak pokračujete v marketingu vaší společnosti, jak pokračujete. abyste zvýšili svůj vliv online.“

SMART je zkratka pro brilantní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově ohraničené – přesně takové, jaké tyto cíle musí být. Vaše cíle se budou neustále měnit, jak vaše společnost posouvá priority a roste; SMART Goals vám umožní nastavit cíle, které jsou vždy v souladu s vašimi aktuálními obchodními potřebami.

Jak používat strategický rámec SMART Goals

Chcete-li vytvořit cíl SMART, musíte zajistit, aby cíl, který nastavujete, zohlednil všech pět prvků SMART. Je důležité poznamenat, že existuje několik různých pohledů na cíle SMART a písmena mohou někdy představovat mírně odlišné kvality. Zde je standardní verze používaná mnoha společnostmi:

• Chytrý: Cíl je jasný a stručný.
• Měřitelné: Cíl můžete měřit nějakým kvantitativním způsobem.
• Dosažitelný: Cíl lze dosáhnout; to není nemožné splnit.
• Relevantní: Cíl je v souladu s vizí větší společnosti.
• Time-Bound: Tplanoal má jasně definovanou časovou osu; otestujte a v případě potřeby otočte.

Využijte strategické rámce k posílení své marketingové strategie

Strategické rámce mapují obchodní cíle a cíle, které mohou pomoci při formování vaší marketingové strategie. Dávají vám jasnou cestu k úspěchu a je třeba je pravidelně řešit a aktualizovat.

Některé společnosti hodnotí výkonnost společnosti pomocí těchto strategických rámců čtvrtletně, zatímco jiné tak činí ročně. Rozhodující je mít konzistenci. Strategické rámce by měly být pravidelně revidovány. Toto není metoda set-and-forget.

Potřebujete pomoci s nastavením obchodních cílů a cílů nebo vyhodnocením marketingových metrik? Můžeme vám pomoci. Podívejte se na naši službu Audit a strategie digitálního marketingu .

Zdroj: blog.alexa.com