Strategiske rammer er en integreret del af enhver marketingstrategi . De hjælper os med at identificere, hvor vi er, hvor vi vil hen, og hvilke skridt vi skal tage for at nå dertil som virksomhed.
Marketingfolk bruger snesevis af forskellige strategiske rammer. Men hvordan ved du, hvilken der er den rigtige? Vi har samlet udtalelser fra fem marketingfolk, som har sat deres strategiske rammer på prøve.
Hvad er en strategisk ramme?
En strategisk ramme er en struktureringsmetode, der beskriver, hvordan et projekt eller et initiativ vil hjælpe med at nå væsentlige virksomhedsmål.
Fra et marketingperspektiv kan det bruges til at skitsere specifikke marketingprojekter eller -initiativer for at sikre, at de altid er i overensstemmelse med den overordnede forretningsplan. For eksempel kan du bruge strategiske rammer til at guide nye produkt- eller servicetilbud eller bestemme, hvordan marketingteamet kan hjælpe med at øge omsætningen.
Hvad gør en strategisk ramme til succes?
Oren Greenberg, administrerende direktør hos Kurve, siger, at der generelt er to nøgleelementer, som enhver succesfuld strategisk ramme bør omfatte: den skal være i overensstemmelse med den overordnede forretningsstrategi og være målbar.
Greenberg siger også, at det er vigtigt at give folk i organisationen den forskning og de data, de har brug for til at formulere deres tankegang. Han understreger vigtigheden af at afstemme rammernes mål med alle i organisationen, specifikt KPI'er.
Hvilke strategiske rammer finder marketingfolk mest nyttige?
Vi har samlet udtalelser fra fem forskellige marketingeksperter for at finde ud af, hvad de mener er den mest nyttige strategiske ramme.
Strategisk ramme 1 – Mål og nøgleresultater (OKR)
Hiba Amin, content marketing manager hos SoapBox , siger: " OKR'er kan kommunikere hvad og hvorfor super effektivt på tværs af alle teams, hvilket giver plads til eksperterne til at bestemme hvordan . “
"OKR'er kan kommunikere hvad og hvorfor supereffektivt på tværs af alle teams, hvilket giver plads til eksperterne til at bestemme hvordan."
Populariseret af den tidlige Google-investor John Doerr, er OKR'er opdelt i mål og nøgleresultater . Tænk på målet som hvorfor , et klart mål for teammedlemmer at følge. Det , der kommer i form af de kritiske resultater - specifikke, målbare måder at spore målet på. Når du har disse to brikker på plads, er det op til dit team at bestemme, hvordan du vil nå dette mål.
Sådan bruges OKR Strategic Framework
OKR'er sættes ofte kvartalsvis for at synkronisere med aktuelle virksomhedsprioriteter. Sæt et mål på højt niveau (f.eks. øge omsætningen, styrke medarbejdernes engagement osv.), og kom med et til tre nøgleresultater, der kan hjælpe dig med at spore målet målbart. For eksempel, hvis dit mål er at øge omsætningen, ville du udtænke en til tre målbare måder, din virksomhed kunne gøre det på. Det kan betyde alt fra at få et vist antal nye kunder til at reducere afgang med en bestemt procentdel.
Ved at bruge denne strategiske planlægningsramme kan hvert teammedlem bidrage til disse mål på højt niveau, og du kan opdatere dem efter behov. For eksempel, hvis du er på marketingteamet, vil du finde måder at understøtte mål på højt niveau gennem forskellige marketinginitiativer.
Strategisk ramme 2 – Mål, mål, strategier og foranstaltninger (OGSM)
James Story, senior content manager hos Lead Tech, peger på enkelhed som en af de største fordele ved denne strategiske rammemodel og understreger, at "du har ikke brug for nogen speciel software eller tekniske færdigheder - du har bare brug for en enkelt side."
Som navnet på denne strategiske ramme angiver, er OGSM'er opdelt i fire dele: mål , mål , strategier og foranstaltninger . I modsætning til nogle af de andre strategiske rammer, der er inkluderet i denne liste, er OGSM en relativt enkel ramme. Du kan tage dit overordnede mål og udvikle mål, strategier og foranstaltninger for at hjælpe med at nå det.
Sådan bruges OGSM Strategic Framework
For at forstå, hvordan man bruger OGSM'er, er det bedst at nedbryde hver del af den strategiske ramme for at fremhæve, hvad dens funktion er:
- Mål : Virksomhedsprioriteter på højt niveau.
- MÅL : Skab målbare resultater, der understøtter prioriteringen på højt niveau.
- Strategier : Sådan opnår du dine mål og mål.
- Foranstaltninger : Afgør, om strategier virker.
Som du kan se, er der nogle generelle ligheder mellem OGSM'er og OKR'er. Begge strategiske rammer inkluderer mål på højt niveau i toppen, men er forskellige i, hvordan de opnås.
Strategisk ramme 3 – Balanced Scorecard
Tom Wright, medstifter og administrerende direktør for Cascade Strategy, siger, "fordelen ved at implementere Balanced Scorecard er, at det tvinger din organisation ind i et fokus, der spænder over førende KPI-indikatorer og halter."
Balanced Scorecard ser på mål og tiltag fra fire perspektiver: kunde, intern, innovation og læring og økonomisk. Balanced Scorecard er kendt for sin velafrundede tilgang til mål og tiltag. Det fokuserer ikke kun på mål, der er organisatoriske prioriteter; det skaber en afbalanceret tilgang, der til enhver tid tager hensyn til forskellige aspekter af virksomheden. Dette giver dig mulighed for at holde dig på toppen af mål, der allerede gør gode fremskridt, og fokusere på andre, der kan være bagud.
Sådan bruger du det strategiske rammeværk for balanceret scorekort
Balanced Scorecard handler, i mangel af et bedre udtryk, om at få et mere balanceret syn på dine mål og tiltag. Opret fire separate scorecards, der adresserer hvert af perspektiverne ovenfor:
- Kunde: Værdi, fastholdelse, churn osv.
- Internt: Kvalitet, effektivitet, produktivitet mv.
- Innovation og læring: Kultur, teknologi, ledelse mv.
- Økonomisk: Omsætning, ROI, cash flow mv.
Når du har gjort det, opret mål og mål for hvert perspektiv, og du vil skabe et holistisk syn på din virksomheds mål:
Strategisk ramme 4 – Ansoff-matrixen
Kim Moore, marketingstrategen hos KG Moore Limited, siger, at Ansoff Matrix skal bruges årligt til at "afgøre, om en virksomhed skal forbedre eller justere eksisterende tilbud eller vove sig ind på nye markeder."
Ansoff Matrix er centreret om vækst og innovation og opdelt i fire dele: markedsudvikling, markedspenetration, produktudvikling og diversificering. Det kan hjælpe med at guide en marketingstrategi fokuseret på at forbedre og udvide produkt- eller servicetilbud. Det er derfor, det er vigtigt at bruge Ansoff Matrix hvert år. Det hjælper dig med at evaluere dit nuværende produkt- eller servicetilbud og justere efter behov.
Sådan bruger du Ansoff Matrix Strategic Framework
I lighed med den strategiske OGSM-ramme, overvejer Ansoff Matrix også fire forskellige perspektiver. Disse er eksplicit fokuseret på marketingindsats for produkt- og servicevækst kontra bredere mål, såsom at øge omsætningen:
- Markedspenetration: Udvid eksisterende produkt- eller servicetilbud på eksisterende markeder.
- Markedsudvikling: Udvid til nye markeder ved hjælp af et eksisterende produkt eller servicetilbud.
- Produktudvikling: Skab nye produkter eller servicetilbud på eksisterende markeder.
- Diversificering: Øg markedsandele ved at introducere nye produkter eller servicetilbud på nye markeder.
Strategisk ramme 5 – SMART Mål
Ryan Shelley, vækstchef og grundlægger af SMA Marketing, siger, at han skal tænke på SMART Goals som "et kort, når du fortsætter med at gå mod din destination, mens du fortsætter med at opbygge din virksomhed, mens du fortsætter med at markedsføre din virksomhed, mens du fortsætter at øge din indflydelse online."
SMART er et akronym for strålende, målbar, opnåelig, relevant og tidsbestemt - præcis hvad disse mål skal være. Dine mål vil løbende ændre sig, efterhånden som din virksomhed ændrer prioriteter og vokser; SMART Goals giver dig mulighed for at sætte mål, der altid er i overensstemmelse med dine nuværende forretningsbehov.
Sådan bruger du SMART Goals Strategic Framework
For at oprette et SMART-mål skal du sikre dig, at det mål, du sætter, tager højde for alle fem elementer i SMART. Det er vigtigt at bemærke, at der er et par forskellige bud på SMART Goals, og bogstaverne kan nogle gange repræsentere lidt forskellige kvaliteter. Her er standardversionen, der bruges af mange virksomheder:
- Smart: Målet er klart og kortfattet.
- Målbart: Du kan måle målet på en eller anden kvantitativ måde.
- Opnåeligt: Målet kan nås; det er ikke umuligt at gennemføre.
- Relevant: Målet er i tråd med den større virksomhedsvision.
- Tidsbestemt: Tplanoal har en klart defineret tidslinje; test og drej efter behov.
Brug strategiske rammer til at styrke din marketingstrategi
Strategiske rammer kortlægger forretningsmål og mål, der kan hjælpe med at informere din marketingstrategi. De giver dig en klar vej til succes og skal behandles og opdateres regelmæssigt.
Nogle virksomheder evaluerer virksomhedens præstationer med disse strategiske rammer kvartalsvis, mens andre gør det årligt. Den kritiske brik er at have konsistens. Det er meningen, at strategiske rammer skal revideres regelmæssigt. Dette er ikke en sæt-og-glem-metode.
Har du brug for hjælp til at få opstillet dine forretningsmål og -mål eller dine marketingmålinger? Vi kan hjælpe dig. Tjek vores Digital Marketing Audit and Strategy service .
Kilde: blog.alexa.com