Η ανάλυση ανταγωνισμού είναι ένα ουσιαστικό μέρος της περιγραφής της θέσης εργασίας για τους περισσότερους επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Θα ήταν καλύτερο να κατανοήσετε πλήρως τις στρατηγικές των ανταγωνιστών σας για να αναπτύξετε μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ . Εκεί μπαίνει ένα πλαίσιο ανάλυσης ανταγωνισμού. Αυτό το άρθρο χρησιμοποιεί γραφικά για να εξηγήσει πέντε δημοφιλή πλαίσια ανάλυσης ανταγωνιστικού ανταγωνισμού και συζητά για ποιο είναι το καταλληλότερο το καθένα.
Τι είναι το Πλαίσιο Ανταγωνιστικής Ανάλυσης;
Ένα πλαίσιο ανάλυσης ανταγωνισμού είναι ένα μοντέλο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διαμορφώσετε τον τρόπο με τον οποίο προχωράτε στην έρευνα των ανταγωνιστών σας. Σας βοηθά να ενημερωθείτε για συγκεκριμένες πληροφορίες δίνοντας μια δομή που θα καθοδηγεί την ανάλυση της αγοράς .
Υπάρχουν πολλά πλαίσια που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για ανάλυση ανταγωνισμού στο μάρκετινγκ. Πώς όμως επιλέγετε το κατάλληλο για τις ανάγκες σας; Εάν είστε εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ που στοχεύει να αποκτήσει μια αίσθηση των ανταγωνιστών ενός νέου πελάτη, οι ανάγκες σας μπορεί να διαφέρουν από έναν εσωτερικό διευθυντή μάρκετινγκ.
Εδώ, εξηγούμε πέντε από τα πιο δημοφιλή πλαίσια ανάλυσης ανταγωνισμού με οπτικά και συζητάμε για τι ταιριάζει καλύτερα το καθένα.
1. Ανάλυση SWOT
Το πλαίσιο SWOT σάς βοηθά να αξιολογήσετε τους εσωτερικούς (Δυνατά και Αδυναμίες) και τους εξωτερικούς παράγοντες (Ευκαιρίες και Απειλές) που επηρεάζουν την επιχείρησή σας ή μια πορεία δράσης.
Πότε να χρησιμοποιήσετε μια ανάλυση SWOT
Η ανάλυση SWOT χρησιμοποιείται συχνά στον στρατηγικό σχεδιασμό για να βοηθήσει στον εντοπισμό ενός πιθανού ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.
Για παράδειγμα, οι ισχυρές σχέσεις σας με τους προμηθευτές μπορεί να σας επιτρέψουν να προσφέρετε χαμηλότερες τιμές από τους ανταγωνιστές σας. Μπορείτε όμως να το εφαρμόσετε και σε πολύ πιο στενές καταστάσεις. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να αξιολογήσετε μια απόφαση εξετάζοντας τα δυνατά σημεία, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τις απειλές σας σε σχέση με την απόφαση, για παράδειγμα.
Οι εταιρείες μάρκετινγκ συχνά εκτελούν ανάλυση SWOT μάρκετινγκ ως μέρος της ανάλυσης ανταγωνιστικού τοπίου των πελατών τους (CLA). Μπορούν να συγκρίνουν τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία μεταξύ των ανταγωνιστών για διάφορα κανάλια μάρκετινγκ, όπως ιστότοπους, ιστολόγια, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ψηφιακές διαφημίσεις και οργανική αναζήτηση. Αυτό τους βοηθά να καθορίσουν συστάσεις για τη στρατηγική ενός πελάτη.
2. Οι Πέντε Δυνάμεις του Πόρτερ
Το Porter's Five Forces είναι ένα πλαίσιο που εξετάζει τις ανταγωνιστικές δυνάμεις της αγοράς σε έναν κλάδο ή τμήμα. Σας βοηθά να αξιολογήσετε έναν κλάδο ή μια αγορά σύμφωνα με πέντε στοιχεία: νεοεισερχόμενους, αγοραστές, προμηθευτές, υποκατάστατα και ανταγωνιστική αντιπαλότητα.
Σύμφωνα με το μοντέλο του Michael Porter, αυτές είναι οι θεμελιώδεις δυνάμεις που επηρεάζουν άμεσα τον ανταγωνισμό που αντιμετωπίζει μια επιχείρηση σε έναν κλάδο.
Πότε να χρησιμοποιήσετε τις πέντε δυνάμεις του Porter
Αυτό το πλαίσιο είναι πρακτικό όταν θέλετε να αναλύσετε την ανταγωνιστική δομή ενός κλάδου . Για παράδειγμα, οι πέντε δυνάμεις μπορούν να παρέχουν πληροφορίες για το πόσο ελκυστικό είναι να εισέλθεις σε μια νέα αγορά. Αυτό είναι χρήσιμο εάν σκέφτεστε εάν πρέπει να επεκτείνετε την προσφορά προϊόντων σας για να προσεγγίσετε νέους πελάτες.
Η ανάλυση ανταγωνιστών που χρησιμοποιεί τις Πέντε Δυνάμεις του Porter μπορεί επίσης να παρέχει πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να διαμορφώσετε τη στρατηγική σας για το ανταγωνιστικό τοπίο του κλάδου σας. Για παράδειγμα, εάν η απειλή των υποκατάστατων είναι υψηλή, μπορεί να επιδιώξετε να μετριάσετε αυτήν την ανταγωνιστική δύναμη με μια στρατηγική που επικεντρώνεται στην οικοδόμηση συγγένειας με την επωνυμία μεταξύ των πελατών σας.
3. Ανάλυση Στρατηγικής Ομάδας
Το Strategic Group Analysis είναι ένα πλαίσιο ανταγωνιστικής ανάλυσης που σας επιτρέπει να αναλύετε οργανισμούς σε ομάδες με βάση την ομοιότητα της στρατηγικής. Προσδιορίζοντας το σύνολο στο οποίο εμπίπτει η επιχείρησή σας για οποιαδήποτε δεδομένη στρατηγική διάσταση, μπορείτε να αποκτήσετε μια αίσθηση του αντίκτυπου των διαφορετικών στρατηγικών προσεγγίσεων. Μπορείτε επίσης να δείτε αυτούς με τους οποίους ανταγωνίζεστε πιο στενά.
Πότε να χρησιμοποιήσετε την ανάλυση στρατηγικής ομάδας
Αυτό το πλαίσιο είναι χρήσιμο όταν έχετε μια υπόθεση σχετικά με την επίδραση μιας επιχειρηματικής διάστασης. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε στρατηγικές ομάδες σύμφωνα με τις τακτικές ψηφιακού μάρκετινγκ και να αναλύσετε την απόδοση των ομάδων για να διερευνήσετε πιθανή αιτιότητα.
Πώς τα πηγαίνουν οι ανταγωνιστές που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε πληρωμένες καμπάνιες αναζήτησης όσον αφορά την κοινή χρήση φωνής; Ποιοι ανταγωνιστές εμπίπτουν στο ίδιο σύμπλεγμα με την εταιρεία σας όσον αφορά τη στρατηγική τιμολόγησης τους;
Εξερευνώντας διαφορετικές διαστάσεις, μπορείτε να αναδείξετε κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας και να αξιολογήσετε τη θέση σας σε σχέση με άλλους στον κλάδο.
4. Μήτρα ανάπτυξης-μεριδίου
Το Growth-Share Matrix είναι ένα πλαίσιο ανάλυσης που ταξινομεί τα προϊόντα του χαρτοφυλακίου της εταιρείας σας σε σχέση με το ανταγωνιστικό τοπίο του κλάδου σας. Αναπτύχθηκε από τον ιδρυτή του Boston Consulting Group (BCG) το 1970, το μοντέλο κέρδισε ευρεία αποδοχή για να βοηθήσει τις εταιρείες να αποφασίσουν σε ποια προϊόντα θα επενδύσουν με βάση την ανταγωνιστικότητα και την ελκυστικότητα της αγοράς.
[novashare_tweet tweet= "Ο πίνακας ανάπτυξης-μεριδίου είναι ένα πλαίσιο ανάλυσης που ταξινομεί τα προϊόντα στο χαρτοφυλάκιο της εταιρείας σας σε σχέση με το ανταγωνιστικό τοπίο του κλάδου σας." theme= “simple-alt” cta_text= “Κάντε κλικ για tweet” hide_hashtags=” true”]
Σύμφωνα με την BCG, τα προϊόντα εμπίπτουν σε ένα από τα τέσσερα τεταρτημόρια του πίνακα, το καθένα με μια αντίστοιχη στρατηγική:
- Τα ερωτηματικά είναι προϊόντα υψηλής ανάπτυξης αλλά με χαμηλό μερίδιο αγοράς, συχνά νέα προϊόντα με υψηλές δυνατότητες. Αυτά πρέπει να επενδύονται ή να αφήνονται, ανάλογα με το πόσο πιθανό είναι ένα προϊόν να γίνει αστέρι.
- Τα αστέρια είναι προϊόντα που είναι πιθανό να επιτύχουν υψηλή ανάπτυξη και υψηλό μερίδιο αγοράς. Η εταιρεία σας θα πρέπει να επενδύσει πολλά σε αυτά τα προϊόντα.
- Οι αγελάδες μετρητών είναι προϊόντα χαμηλής ανάπτυξης αλλά με υψηλό μερίδιο. Αυτά τα προϊόντα φέρνουν μετρητά και μπορούν να χρηματοδοτήσουν επενδύσεις στα αστέρια σας.
- Τα κατοικίδια είναι προϊόντα χαμηλού μεριδίου, χαμηλής ανάπτυξης που θεωρούνται αποτυχημένα. Η επιχείρησή σας θα πρέπει να επανατοποθετήσει αυτά τα προϊόντα ή να σταματήσει να επενδύει σε αυτά.
Πότε να χρησιμοποιήσετε το Growth-Share Matrix
Η παραδοσιακή χρήση αυτού του πλαισίου ανάλυσης ανταγωνισμού είναι να βοηθήσει τις μεγάλες εταιρείες να καθορίσουν τα χαρτοφυλάκια προϊόντων τους — σε ποια προϊόντα να επενδύσουν περαιτέρω και σε ποια να περικόψουν, με βάση τις αναμενόμενες ταμειακές ροές που παράγονται.
Ωστόσο, έχει και άλλες χρήσεις. Η Smart Insights σημειώνει ότι αυτό το μοντέλο μπορεί επίσης να εφαρμοστεί στην ανάλυση στρατηγικών ψηφιακού μάρκετινγκ . Σχεδιάζοντας την ανάπτυξη καναλιού σε σχέση με την απόδοση επένδυσης (ROI) του καναλιού και αξιολογώντας παρόμοια με τον τρόπο με τον οποίο θα προσδιορίζατε τα προϊόντα, ένας έμπορος μπορεί να δει σε ποια κανάλια να επενδύσει ή να σταματήσει να χρησιμοποιεί, για παράδειγμα.
5. Αντιληπτική Χαρτογράφηση
Η αντιληπτική χαρτογράφηση είναι μια οπτική αναπαράσταση των αντιλήψεων του προϊόντος σας σε σχέση με ανταγωνιστικές εναλλακτικές. Ονομάζεται επίσης χαρτογράφηση θέσης επειδή δείχνει τη θέση της επωνυμίας, του προϊόντος ή της υπηρεσίας που αντιστοιχίζεται σε σχέση με τους ανταγωνιστές σας.
Το πρώτο βήμα είναι να καθορίσετε δύο χαρακτηριστικά που θα χρησιμοποιήσετε ως βάση για σύγκριση. Στη συνέχεια, σχεδιάζετε πού εμπίπτουν τα προϊόντα σας και αυτά των ανταγωνιστών σας στο φάσμα αυτών των δύο χαρακτηριστικών.
Εδώ μπορούμε να δούμε ένα παράδειγμα πλαισίου ανάλυσης ανταγωνιστών που αντιστοιχίζει τις αντιλήψεις για την ποιότητα έναντι της τιμής:
Πότε να χρησιμοποιήσετε την αντιληπτική χαρτογράφηση
Η αντιληπτική χαρτογράφηση βοηθά να κατανοήσετε πώς αντιλαμβάνονται οι πελάτες σας την προσφορά του προϊόντος σας σε σχέση με τους ανταγωνιστές σας. Οι ερευνητές αγοράς χρησιμοποιούν αντιληπτική χαρτογράφηση για να δείξουν τα αποτελέσματα των εισροών των πελατών που έχουν συλλέξει.
Ως έμπορος, η χαρτογράφηση βοηθά να κατανοήσετε πώς βλέπουν οι πελάτες εσάς και τους ανταγωνιστές σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να γνωρίζετε εάν η υπάρχουσα στρατηγική τοποθέτησης σας εγγράφεται στο κοινό-στόχο σας. Μπορεί επίσης να παρέχει πληροφορίες για τα κενά που πρέπει να στοχεύσετε.
Η εύρεση του σωστού πλαισίου ανάλυσης ανταγωνισμού είναι μόνο το πρώτο βήμα
Μόλις προσδιορίσετε το πλαίσιο ανάλυσης ανταγωνισμού που ταιριάζει στην κατάστασή σας, θα πρέπει να ξεκινήσετε την έρευνα. Προσφέρουμε πολύτιμα εργαλεία και οδηγούς για να σας βοηθήσουμε να συγκεντρώσετε δεδομένα και να αναλύσετε την online παρουσία των ανταγωνιστών σας.
Πρώτη δημοσίευση στο: blog.alexa.com.
Εδώ είναι μερικοί από τους καλύτερους οδηγούς μας: