Ιστολόγιο

Οι έμποροι αναζητούν πάντα τις καλύτερες στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ για την προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Πρέπει να εστιάσουμε στο Google Ads; Διαφημίσεις στο Facebook; Email marketing; Οργανική αναζήτηση; ένα

Με τόσες πολλές διαφορετικές επιλογές στρατηγικής, το πρόβλημα είναι να καταλάβουμε ποιες αποδίδουν και σε ποιες πρέπει να αποφύγουμε να επενδύσουμε περισσότερο χρόνο και χρήμα. Το Growth Share Matrix μπορεί να βοηθήσει σε αυτό.

Τι είναι το Growth Share Matrix;

Το Growth Share Matrix είναι ένα πλαίσιο ανταγωνιστικής ανάλυσης που χωρίζει τα προϊόντα της εταιρείας σας σε τέσσερις ταξινομήσεις με βάση την επιτυχία τους. Το πλαίσιο δημιουργήθηκε από τον Bruce D. Henderson , ιδρυτή του Boston Consulting Group (BCG), γι' αυτό και μερικές φορές ονομάζεται BCG Matrix. Αρχικά, σχεδιάστηκε για να βοηθήσει τις εταιρείες να αποφασίσουν σε ποια προϊόντα θα επενδύσουν ή σε ποια προϊόντα θα περικόψουν με βάση την ελκυστικότητα και τον ανταγωνισμό της αγοράς, αλλά ο πίνακας μεριδίων ανάπτυξης έχει εξελιχθεί.

Όταν το πλαίσιο εισήχθη για πρώτη φορά το 1970, το επιχειρηματικό τοπίο διέφερε σημαντικά από το σημερινό. Η BCG επανεξέτασε την έννοια του Growth Share Matrix σε ένα άρθρο του 2014 , τονίζοντας πώς είχε αλλάξει από τότε. Το άρθρο επεσήμανε πώς ο συχνά απρόβλεπτος και γρήγορος ρυθμός του σημερινού επιχειρηματικού τοπίου, που οφείλεται στις τεχνολογικές εξελίξεις, έχει διαμορφώσει το Growth Share Matrix για τη σύγχρονη εποχή.

Ένα από τα βασικά συμπεράσματα από το άρθρο του 2014 ήταν επίσης μια ερώτηση σχετικά με το αν η μήτρα του μεριδίου ανάπτυξης είχε χάσει την αξία της στη σύγχρονη εποχή, στην οποία οι συγγραφείς — Martin Reeves, Sandy Moose και Thijs Venema — απαντούν: «Όχι, στο αντίθετος. Ωστόσο, η σημασία του έχει αλλάξει: πρέπει να εφαρμοστεί με μεγαλύτερη ταχύτητα και να επικεντρωθεί στον στρατηγικό πειραματισμό για να επιτρέψει την προσαρμογή σε ένα όλο και πιο απρόβλεπτο επιχειρηματικό περιβάλλον».

Οι 4 τύποι ταξινόμησης ενός πίνακα μεριδίων ανάπτυξης

Το Growth Share Matrix ακολουθεί μια αρκετά απλή υπόθεση. Ουσιαστικά, χωρίζετε καθένα από τα προϊόντα της εταιρείας σας σε ένα από τα τέσσερα τεταρτημόρια ή ταξινομήσεις μήτρας, που ακολουθούν:

Αγελάδες μετρητών

Προϊόντα χαμηλής ανάπτυξης αλλά υψηλού μεριδίου. Αυτά τα προϊόντα φέρνουν μετρητά και μπορούν να χρηματοδοτήσουν επενδύσεις στα Stars σας. Ένα παράδειγμα αυτού μπορεί να είναι η Coca-Cola επειδή δεν μπορεί να αναπτυχθεί - η γεύση δεν αλλάζει. Τούτου λεχθέντος, η Coca-Cola Company μπορεί πάντα να υπολογίζει σε αυτό το προϊόν ως σταθερά κορυφαία σε πωλήσεις στην αγορά της και να χρηματοδοτεί άλλα αναψυκτικά με τα κέρδη της.

αστέρια

Η εταιρεία σας θα πρέπει να επενδύσει πολλά σε προϊόντα που είναι πιθανό να επιτύχουν υψηλή ανάπτυξη και υψηλό μερίδιο αγοράς. Ένα παράδειγμα είναι το iPhone. Η Apple γνωρίζει ότι θα πουλάει ένα φορτίο των smartphone της κάθε φορά που βγαίνει στην αγορά και συνεχίζει να εξελίσσεται με κάθε επανάληψη.

Ερωτηματικά (?)

Προϊόντα υψηλής ανάπτυξης αλλά με χαμηλό μερίδιο αγοράς, συχνά νέα προϊόντα με υψηλές δυνατότητες. Θα πρέπει να επενδυθούν ή να αφεθούν, ανάλογα με το πόσο πιθανό ένα προϊόν θα γίνει αστέρι. Σκεφτείτε ένα προϊόν όπως το Cybertruck της Tesla, το οποίο έχει πολλές δυνατότητες στην αγορά ηλεκτρικών αυτοκινήτων, αλλά έχει λάβει μικτές κριτικές σχεδιαστικά. Η κριτική επιτροπή είναι ακόμα αβέβαιη εάν αυτό το αυτοκίνητο θα γίνει κορυφαίο σε πωλήσεις.

Κατοικίδια

Τα προϊόντα χαμηλού μεριδίου, χαμηλής ανάπτυξης θεωρούνται αποτυχίες. Η επιχείρησή σας θα πρέπει να επανατοποθετήσει αυτά τα προϊόντα ή να σταματήσει να επενδύει σε αυτά. Ένα παράδειγμα που έρχεται στο μυαλό είναι η εισβολή του Twitter στον χώρο των κινητών τηλεφώνων το 2009 με το TwitterPeek . Η ίδια η συσκευή κόστιζε 200 δολάρια και μπορούσε να στέλνει και να λαμβάνει μόνο tweets. Ασφαλώς, το Twitter δεν επένδυσε σε αυτό το προϊόν για πολύ καιρό.

Πώς δημιουργείτε μια μήτρα μεριδίου ανάπτυξης για το ψηφιακό μάρκετινγκ;

Συνήθως, θα βάζατε την ανάπτυξη και το μερίδιο αγοράς στους άξονες ενός Πίνακα Μεριδίων Ανάπτυξης για να σας βοηθήσουμε να αποφασίσετε σε ποια προϊόντα πρέπει να επενδύσει ή να κόψει η εταιρεία σας. Ωστόσο, στο ψηφιακό μάρκετινγκ, βάλτε την ανάπτυξη της ατομικής στρατηγικής και την απόδοση επένδυσης στους άξονες της μήτρας σας για να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε την επιτυχία στα διάφορα κανάλια και τις στρατηγικές σας.

Δημιουργήσαμε έναν πίνακα μεριδίου ανάπτυξης που εμφανίζει υποθετικές διαφημιστικές καμπάνιες ανά τοποθεσία. Η υποθετική καμπάνια μας στο Google Ads έχει χαμηλή ανάπτυξη, αλλά υψηλή απόδοση επένδυσης (ROI), γεγονός που την καθιστά αγελαία μας με μετρητά. Η στρατηγική SEO μας αποφέρει υψηλή ανάπτυξη και απόδοση επένδυσης (ROI) για να το τοποθετήσουμε ως αστέρι.

Το cash cow μας, μια καμπάνια του Google Ads, μας δίνει επίσης χώρο να πειραματιστούμε. Έχουμε μεγαλύτερη ευελιξία να επενδύσουμε στις στρατηγικές μας στο Facebook ή στο Instagram και μπορούμε να δοκιμάσουμε αυτά τα ερωτηματικά χωρίς να απορροφήσουμε τεράστιο οικονομικό κίνδυνο. Εν τω μεταξύ, η στρατηγική μας στο LinkedIn είναι δαπανηρή και δεν αναπτύσσεται, επομένως θα την περικόψαμε.

Είναι επίσης σημαντικό να επισκέπτεστε τακτικά το Growth Share Matrix, επειδή η επιτυχία των στρατηγικών μάρκετινγκ μπορεί να αλλάξει γρήγορα. Αυτά τα ερωτηματικά μπορούν γρήγορα να γίνουν αστέρια, αγελάδες με μετρητά ή κατοικίδια. Αν ξαφνικά δείτε τη στρατηγική σας στο Instagram να σας φέρνει υψηλό ROI και να αυξάνεται, μπορείτε να την κάνετε αστέρι. Εάν μια στρατηγική Facebook στην οποία επενδύσατε χρήματα δεν αποδίδει όπως ελπίζατε και έχει ελάχιστη ανάπτυξη και χαμηλή απόδοση επένδυσης, μπορείτε να την κατηγοριοποιήσετε με ασφάλεια ως κατοικίδιο και να προχωρήσετε.

Αναλύστε τις στρατηγικές σας για το ψηφιακό μάρκετινγκ με το Growth Share Matrix

Οι ψηφιακοί μάρκετινγκ μερικές φορές ξεχνούν να αναλύσουν ολιστικά τις επιδόσεις της στρατηγικής. Εξετάζουν την επιτυχία μιας μεμονωμένης καμπάνιας, αλλά δεν την κρίνουν πάντα σε σχέση με παρόμοιες καμπάνιες. Ένας πίνακας μεριδίου ανάπτυξης εντάσσει τις προσπάθειές σας σε ένα πλαίσιο αντιπαραθέτοντας τις στρατηγικές σας μεταξύ τους.

Εξοπλισμένοι με τις πληροφορίες από το μοντέλο Growth Share Matrix, μπορείτε να λάβετε καλύτερα ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ της εταιρείας σας, τόσο εκείνων που αποφέρουν τα περισσότερα κέρδη και ανάπτυξη όσο και εκείνες που δημιουργούν τα λιγότερα.

Ας υποθέσουμε ότι εξετάζετε μετρήσεις για αυτήν την υποθετική πληρωμένη καμπάνια μάρκετινγκ που εκτελέσατε και φαίνεται ότι έχει απόδοση επένδυσης 300%, ενώ διατηρεί χαμηλό CPC. Δεν είναι κακό, σωστά; Αλλά αν το συγκρίνετε με μια οργανική καμπάνια για τον ίδιο προϋπολογισμό που οδήγησε σε απόδοση επένδυσης 600% και ακόμη χαμηλότερο CPC, θα καταλάβετε ότι η επί πληρωμή καμπάνια μάρκετινγκ μπορεί να μην είναι το αστέρι που αρχικά νομίζατε ότι ήταν.

Εάν αναζητάτε συγκεκριμένους τρόπους για να προσδιορίσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) μιας στρατηγικής μάρκετινγκ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε KPI όπως η αξία διάρκειας ζωής πελάτη (CLV) και το ποσοστό μετατροπής. Αυτοί οι βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI) μπορούν να σας δώσουν καλύτερη εικόνα για το πόση αξία έχουν μεμονωμένοι πελάτες από την οπτική γωνία του αγοραστή. Το CLV, για παράδειγμα, μπορεί να σας πει πόσα χρήματα να περιμένετε από έναν πελάτη κατά τη διάρκεια του χρόνου που θα παραμείνει πελάτης.

[novashare_tweet tweet=”Εάν αναζητάτε συγκεκριμένους τρόπους για να προσδιορίσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) μιας στρατηγικής μάρκετινγκ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε KPI όπως η αξία διάρκειας ζωής πελάτη (CLV) και το ποσοστό μετατροπής.” theme=”simple-alt” cta_text=”Κάντε κλικ για tweet” hide_hashtags=”true”]

Αυτοί οι KPI μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τα πιο πολύτιμα κανάλια σας για την προώθηση της ανάπτυξης. Η ανάλυση αυτών των ποσοτικών δεδομένων μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα πρότυπα των πελατών, ειδικά επειδή αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου.

Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι με την αλλαγή των αλγορίθμων στο Facebook, το Google, το LinkedIn, κ.λπ., αυτός ο Πίνακας Μεριδίων Ανάπτυξης θα πρέπει να αξιολογείται τουλάχιστον κάθε τρίμηνο, ώστε να σχεδιάζετε με μεγαλύτερη ακρίβεια τη στρατηγική ανάπτυξής σας.

Λάβετε περισσότερες ανταγωνιστικές πληροφορίες

Το Growth Share Matrix σάς επιτρέπει να κάνετε ένα βήμα πίσω και να προσδιορίσετε πώς λειτουργούν οι στρατηγικές σας ψηφιακού μάρκετινγκ σε υψηλό επίπεδο σε σύγκριση μεταξύ τους. Τούτου λεχθέντος, πρέπει να αποκτήσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις ανταγωνιστικές σας γνώσεις για να έχετε μια πληρέστερη εικόνα.

Πηγή: Alexa blog