Ιστολόγιο

Η παραγωγή δυνητικών πελατών είναι απίστευτα σημαντική για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ και τις επιχειρήσεις που θέλουν να αναπτυχθούν. Η αύξηση των δυνητικών πελατών σημαίνει αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και του ενδιαφέροντος για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, την καλλιέργεια περίεργων προοπτικών μέσω της διοχέτευσης μάρκετινγκ και στη γραμμή πωλήσεών σας. Εάν γίνουν σωστά, οι στρατηγικές δημιουργίας δυνητικών πελατών δημιουργούν ισχυρές σχέσεις με εξειδικευμένους πελάτες που έχουν επενδύσει στην επιχείρησή σας για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Κάποια στιγμή, πιθανότατα αναρωτηθήκατε, "Πώς μπορούμε να αυξήσουμε τη δημιουργία δυνητικών πελατών;" Αυτή η ανάρτηση αναλύει τις εξαιρετικά αποτελεσματικές στρατηγικές δημιουργίας μολύβδου, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις προσπάθειές σας για να προσελκύσετε και να μετατρέψετε εξειδικευμένους υποψήφιους πελάτες. Θα λάβετε επίσης 12 αξιόπιστα παραδείγματα παραγωγής δυνητικών πελατών για να σας καθοδηγήσουν.

Τι είναι η Στρατηγική Παραγωγής Ηγετών;

Μια στρατηγική δημιουργίας δυνητικών πελατών περιλαμβάνει τακτικές που προσελκύουν ενδιαφερόμενους υποψήφιους πελάτες και τους μετατρέπουν σε δυνητικούς πελάτες. Ένας υποψήφιος πελάτης είναι ένας δυνητικός πελάτης που έχει δείξει ενδιαφέρον για την επωνυμία σας κάνοντας κάποια ενέργεια. Έχουν κοινοποιήσει τα στοιχεία επικοινωνίας τους ή έχουν υπονοήσει ότι μπορεί να θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας.

 δημιουργίας μολύβδου B2C και περιλαμβάνουν τέσσερα στοιχεία.

• Λήψη δυνητικού πελάτη : Ένας τρόπος συλλογής πληροφοριών από έναν υποψήφιο πελάτη. Οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα του επικεφαλής, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα απαιτούμενα στοιχεία για αυτόν ή τον οργανισμό τους (π.χ. επωνυμία επιχείρησης, θέση, αριθμός εργαζομένων).
• Μαγνήτες μολύβδου : Ένα κίνητρο που οδηγεί τις προοπτικές να γίνουν νέοι υποψήφιοι πελάτες.
• Πιστοποίηση δυνητικού πελάτη : Μια διαδικασία που χρησιμοποιεί τις πληροφορίες του δυνητικού πελάτη για να καθορίσει πόσο πιθανό είναι να αγοράσουν.
• Τμηματοποίηση δυνητικών πελατών : Η διαδικασία τμηματοποίησης δυνητικών πελατών με βάση τις πληροφορίες, τις συνήθειες και τις δραστηριότητές τους (π.χ. τίτλος εργασίας, ένας μαγνήτης δυνητικών πελατών που τους προσέλκυσε, σελίδες που επισκέφτηκαν στον ιστότοπό σας).

Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω 12 αξιόπιστες στρατηγικές δημιουργίας δυνητικών πελατών για να εκπληρώσετε κάθε στοιχείο. Έχουμε επίσης συμπεριλάβει ένα πραγματικό παράδειγμα δημιουργίας δυνητικών πελατών για κάθε τακτική για να δείξουμε πώς μπορεί να μοιάζουν στην πράξη.

1. Αξιοποιήστε τις συνομιλίες Chatbot

Ως πολυάσχολος έμπορος, δεν θα έχετε πάντα τον χρόνο και την προσπάθεια να αφιερώσετε στη γενιά πελατών — οπότε γιατί να μην λάβετε βοήθεια;

Τα chatbots μπορούν να είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο δημιουργίας δυνητικών πελατών. Η τεχνολογία είναι εξαιρετική για τη δημιουργία σχέσεων με τις προοπτικές, καθώς τα chatbots είναι διαθέσιμα 24/7. Ρυθμίστε τα ώστε να ταιριάζουν με την προσωπικότητα της επωνυμίας σας, καθώς είναι αυτοματοποιημένες επεκτάσεις ομάδας μάρκετινγκ και πωλήσεων.

Παράδειγμα: Θέλετε να δείτε ένα αποτελεσματικό chatbot γενιάς πελατών σε δράση; Δείτε το bot που δημιουργήθηκε από το The Bot Lab .

Ο χρήστης ξεκινά αλληλεπιδρώντας με το chatbot The Bot Lab για να λάβει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι κάνουν τα chatbot. Μόνο αφού το chatbot έχει παράσχει την τιμή χρήστη (μέσω πληροφοριών), ζητούν να οργανώσουν μια συνάντηση για να μιλήσουν περαιτέρω.

Μόλις το chatbot The Bot Lab ολοκληρώσει την αποστολή του, μεταβαίνει σε έναν υπάλληλο του Bot Lab.

2. Δημιουργήστε Gated Content

Το περιφραγμένο περιεχόμενο είναι διαδικτυακό υλικό στο οποίο έχουν πρόσβαση οι χρήστες μόνο αφού συμπληρώσουν μια φόρμα. Σε αντίθεση με τις κανονικές αναρτήσεις ιστολογίου ή τις σελίδες προορισμού , το περιεχόμενο είναι "κλειδωμένο". Το κοινό πρέπει να συμπληρώσει μια φόρμα λήψης δυνητικού πελάτη για πρόσβαση στο περιεχόμενο. Αυτή η στρατηγική δημιουργίας δυνητικών πελατών είναι αποτελεσματική επειδή προσφέρει στο κοινό κάτι χρήσιμο δωρεάν, ενώ προσελκύει δυνητικούς πελάτες υψηλής ποιότητας που ενδιαφέρονται για θέματα που σχετίζονται με την επωνυμία ή τις προσφορές σας. Τα στοιχεία κλειστού περιεχομένου περιλαμβάνουν συχνά:

• Λευκά χαρτιά
• Ηλεκτρονικά βιβλία
• Οδηγοί
• Αναφορές
• Μαθήματα
• Φύλλα εργασίας
• Διαδικτυακά εργαλεία

Παράδειγμα : Το HubSpot , μια σουίτα λογισμικού μάρκετινγκ περιεχομένου, διαθέτει μια ειδική ενότητα πόρων στον ιστότοπό της. Περιλαμβάνει δεκάδες περιφραγμένα στοιχεία περιεχομένου στα οποία οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση μόλις συμπληρώσουν μια φόρμα λήψης δυνητικού πελάτη.

3. Δημιουργήστε ένα ενημερωτικό δελτίο γεμάτο αξία

Ένας άλλος τρόπος για να χρησιμοποιήσετε το περιεχόμενο ως κύριο μαγνήτη είναι δημιουργώντας ένα ενημερωτικό δελτίο που πρέπει να διαβάσετε, ενθαρρύνοντας τους ενδιαφερόμενους υποψήφιους να συνδεθούν και να παραμείνουν σε επαφή με την επωνυμία σας. Αυτό σας επιτρέπει να διατηρείτε την προσοχή σας με τους πελάτες, καθώς και να μοιράζεστε προσφορές για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας που μπορούν να οδηγήσουν τους υποψήφιους πελάτες πιο κάτω στη διοχέτευση αγορών.

Το περιεχόμενο για το ενημερωτικό δελτίο σας μπορεί να περιλαμβάνει:

• Νέες αναρτήσεις ιστολογίου
• Ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας
• Ειδικές προσφορές
• Προσεχείς εκδηλώσεις
• Συνιστάται ανάγνωση από άλλους ηγέτες σκέψης

Παράδειγμα : Business coach και influencer Marie Forleo δημιουργεί δυνητικούς πελάτες μέσω της λίστας email της «MF Insider». Οι υποψήφιοι συμμετέχουν γρήγορα λόγω της αποκλειστικότητας και της αξίας του ενημερωτικού δελτίου.

Το Architen Landrell βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας της αρχιτεκτονικής εφελκυσμού. Ειδικεύονται στο σχεδιασμό δομικών μεμβρανών για τη δημιουργία ορόσημων δομών από ελαστικό ύφασμα και εμβληματικών χαρακτηριστικών με περισσότερες από έξι χιλιάδες επιτυχημένες εγκαταστάσεις σε όλο τον κόσμο.

Στον ιστότοπό τους, μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο Architen για να λαμβάνετε οδηγούς, νέα και συμβουλές σχετικά με τις κατασκευές από ελαστικό ύφασμα. Είναι ένα ζωντανό παράδειγμα ότι μπορείτε να δημιουργήσετε και να αναπτύξετε ένα ενημερωτικό δελτίο σε σχεδόν κάθε κλάδο.

4. Διοργανώστε μια εκδήλωση

Οι στρατηγικές παραγωγής δυνητικών πελατών μπορούν να συμβούν online και εκτός. Διοργανώστε μια αυτοπροσώπως ή διαδικτυακή εκδήλωση για να προσελκύσετε και να εξυπηρετήσετε την αγορά-στόχο σας, ενώ συγκεντρώνετε τα στοιχεία επικοινωνίας τους μέσω εγγραφής εκδήλωσης. Επίσης, χρησιμοποιήστε ζωντανές εκδηλώσεις ως ευκαιρίες για να συνδεθείτε με πελάτες σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορείτε να απαντάτε σε ερωτήσεις, να απαντάτε σε αντιρρήσεις, να μαθαίνετε για το κοινό σας και να καθοδηγείτε ενεργά τους υποψήφιους πελάτες μέσω της διοχέτευσης πωλήσεων. Μερικές επιλογές εκδήλωσης που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι:

• Διαδικτυακό σεμινάριο
• Συνεργείο
• Σεμινάριο
• Συνάντηση
• Διάσκεψη

Παράδειγμα : Το Ινστιτούτο Μάρκετινγκ Περιεχομένου φιλοξενεί τακτικά ζωντανά και προηχογραφημένα διαδικτυακά σεμινάρια μάρκετινγκ περιεχομένου για να δημιουργήσει δυνητικούς πελάτες από τις ιδανικές τους προοπτικές.

5. Προσφέρετε ένα κουπόνι ή έκπτωση

Μετατρέψτε τους υποψήφιους πελάτες που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας προσφέροντας ένα κουπόνι ή έκπτωση ως κύριος μαγνήτης σας. Αυτό προσελκύει πολύτιμους μακροπρόθεσμους και βραχυπρόθεσμους δυνητικούς πελάτες. Μακροπρόθεσμα, έχετε προσελκύσει κάποιον που ενδιαφέρεται να αγοράσει από την επωνυμία σας. Βραχυπρόθεσμα, μπορείτε να μετατρέψετε γρήγορα τους υποψήφιους πελάτες που είναι έτοιμοι να αγοράσουν σε πελάτες.

Παράδειγμα : Το κατάστημα λιανικής Bed Bath & Beyond ενθαρρύνει τους επισκέπτες του ιστότοπου να συμπληρώσουν τη φόρμα καταγραφής δυνητικών πελατών, προσφέροντας έκπτωση 20% σε συνδρομητές για πρώτη φορά.

6. Παρέχετε ένα προϊόν Freemium ή δωρεάν δοκιμή

Αιχμαλωτίστε δυνητικούς πελάτες από ενδιαφερόμενους και καταρτισμένους υποψήφιους πελάτες, προσφέροντάς τους ένα δωρεάν δοκιμαστικό προϊόν ή ένα προϊόν freemium. Οι δωρεάν δοκιμές και τα προϊόντα freemium προσελκύουν ειδικευμένους, ενδιαφερόμενους υποψήφιους που δεν είναι έτοιμοι να αγοράσουν. Μόλις εγγραφούν οι χρήστες δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου, μπορείτε να τους μετατρέψετε σε πελάτες που πληρώνουν αργότερα, πειράζοντας λειτουργίες επί πληρωμή και παρέχοντας καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σταγόνας που προωθούν τα οφέλη αναβαθμισμένων λογαριασμών.

Παράδειγμα : Το Trello , ένα λογισμικό διαχείρισης έργων, προσφέρει μια δωρεάν έκδοση του εργαλείου του (με απογυμνωμένες λειτουργίες) για τη δημιουργία δυνητικών πελατών και την ώθηση των δωρεάν χρηστών προς προγράμματα επί πληρωμή.

7. Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας για να προωθήσετε τον κύριο μαγνήτη σας

Για να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες, βεβαιωθείτε ότι οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να βρουν εύκολα τον μαγνήτη δυνητικών πελατών σας. Σχεδιάστε επιτόπου διοχετεύσεις που τμηματοποιούν το κοινό σας και το οδηγούν προς τον κύριο μαγνήτη που είναι πιο πιθανό να έχει απήχηση στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του. Πραγματοποιήστε αυτό προωθώντας μαγνήτες μολύβδου στον ιστότοπό σας.

• Επισημάνετε το ως την κύρια παρότρυνση για δράση στην αρχική σελίδα.
• Προωθήστε σχετικούς μολύβδους στο τέλος των αναρτήσεων και των σελίδων ιστολογίου.
• Χρησιμοποιήστε ένα αναδυόμενο παράθυρο δημιουργίας δυνητικών πελατών.
• Δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη πόρων γεμάτη με περιφραγμένο περιεχόμενο.
• Προσθέστε μια γραμμή hello gen lead (που βρίσκεται στο επάνω ή στο κάτω μέρος του ιστότοπού σας).
• Προωθήστε τον μολύβδινο μαγνήτη σας στην πλαϊνή γραμμή.

Παράδειγμα : Το Podio , ένα εργαλείο διαχείρισης έργων, δεν χάνει χρόνο προσπαθώντας να καθοδηγήσει τους επισκέπτες του ιστότοπου στον κύριο μαγνήτη τους. Οδηγούν αμέσως τους χρήστες στη δωρεάν δοκιμή τους χρησιμοποιώντας την ενότητα κύριου ήρωα της αρχικής τους σελίδας.

8. Βελτιστοποιήστε τα κοινωνικά προφίλ σας για να προωθήσετε τον κύριο μαγνήτη σας

Όταν έχετε έναν πολύτιμο μαγνήτη μολύβδου, βεβαιωθείτε ότι οι οπαδοί των κοινωνικών δικτύων σας το γνωρίζουν. Επισημάνετε το στα κοινωνικά δίκτυα, ώστε όταν οι χρήστες αλληλεπιδρούν μαζί σας, να βλέπουν την προσφορά σας και το επόμενο βήμα για να συνεργαστούν μαζί σας. Προωθήστε τον κύριο μαγνήτη σας σε εικόνες ηρώων σε σελίδες προφίλ. Επίσης, αξιοποιήστε τα κουμπιά παρότρυνσης για δράση προσθέτοντας συνδέσμους στον κύριο μαγνήτη σας αντί να οδηγείτε τους χρήστες στην αρχική σας σελίδα.

Παράδειγμα : Ο προπονητής ηγεσίας και συγγραφέας Michael Hyatt χρησιμοποιεί τη σελίδα του στο Facebook για μάρκετινγκ για τη γενιά πελατών. Η εικόνα του εξωφύλλου του προωθεί τον κύριο μαγνήτη του και οδηγεί τους επισκέπτες της σελίδας απευθείας στη δωρεάν προσφορά του.

9. Πληρώστε για να προωθήσετε την επιχείρησή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Χρησιμοποιήστε τις πληρωμένες διαφημίσεις κοινωνικής δικτύωσης ως μία από τις στρατηγικές σας για τη δημιουργία δυνητικών πελατών. Αξιοποιήστε τις ισχυρές επιλογές στόχευσης του Facebook και του Instagram για να εμφανίσετε διαφημίσεις σε όσους ενδιαφέρονται πιο πιθανό για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Μπορείτε να στοχεύσετε άτομα σε μακροεπίπεδα (δημογραφική τμηματοποίηση) ή μικροεπίπεδα (συμπεριφορά και ψυχογραφική τμηματοποίηση), επιτρέποντάς σας να συνδεθείτε με ένα συγκεκριμένο κοινό.

Παράδειγμα : Το Conversocial , ένα εργαλείο εξυπηρέτησης πελατών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, χρησιμοποιεί πληρωμένες διαφημίσεις Instagram για να οδηγήσει τους υποψήφιους στόχους στους περιορισμένους, σε βάθος οδηγούς και αναφορές κοινωνικών μέσων.

10. Στοχεύστε λέξεις-κλειδιά στην κορυφή της διοχέτευσης

Για να προσελκύσετε ενδιαφερόμενους υποψήφιους και να τους ωθήσετε προς τους κύριους μαγνήτες σας, δημιουργήστε ένα σχέδιο για να στοχεύσετε τους όρους που αναζητούν. Κάντε έρευνα λέξεων-κλειδιών για να ανακαλύψετε φράσεις που αναζητούν οι ιδανικοί υποψήφιοι πελάτες σας στο επάνω μέρος της διοχέτευσης αγοράς. Στη συνέχεια, στοχεύστε αυτές τις λέξεις-κλειδιά με πολλούς τρόπους.

• Δημιουργήστε αειθαλές περιεχόμενο βελτιστοποιημένο για τους όρους-στόχους.
• Αναπτύξτε μια στρατηγική ιστολογίου επιτόπου γύρω από τις λέξεις-κλειδιά-στόχους.
• Στοχεύστε τους όρους στο μάρκετινγκ πληρωμής ανά κλικ.
• Ιστολόγιο επισκεπτών σε ιστότοπους με υψηλό μερίδιο φωνής για τους όρους-στόχους.

Φροντίστε να ακολουθήσετε τις βέλτιστες πρακτικές για το SEO για να αυξήσετε τις πιθανότητές σας να εμφανιστείτε στην πρώτη σελίδα. Όσο πιο ορατός είστε στην αναζήτηση, τόσο περισσότερο ενδιαφέρον και επισκεψιμότητα θα δημιουργήσετε από πιθανούς δυνητικούς πελάτες.

Παράδειγμα : Η SmartAsset , μια εταιρεία τεχνολογίας προσωπικών οικονομικών, στόχευσε έναν κορυφαίο όρο που γνώριζαν ότι αναζητούσε το κοινό-στόχο τους. Δημιούργησαν χρήσιμο, πολύτιμο περιεχόμενο γύρω από το θέμα, το οποίο τους βοήθησε να ταξινομηθούν για τον όρο.

11. Επαναστοχεύστε άτομα που έχουν ασχοληθεί με το εμπορικό σήμα σας

Διατηρήστε την πίστη εάν οι υποψήφιοι πελάτες δεν μετατραπούν κατά την πρώτη τους αλληλεπίδραση με την επωνυμία σας. Χρησιμοποιήστε επαναστόχευση για να επανασυνδεθείτε με κοινό που έχει αλληλεπιδράσει με την επωνυμία σας, αλλά δεν κατάφερε να κάνει το επόμενο βήμα.

Η επαναστόχευση σάς επιτρέπει να εμφανίζετε διαφημίσεις (μέσω διαφημίσεων προβολής Google ή διαφημίσεων κοινωνικών δικτύων) σε άτομα που αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο ή τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης της επωνυμίας σας. Επειδή οι πελάτες μπορεί να χρειαστεί να δουν την επωνυμία σας μερικές φορές προτού πραγματοποιήσουν μετατροπή, η επαναστόχευση είναι ένας στρατηγικός τρόπος για να συνεχίσετε να καθοδηγείτε τους πελάτες στη διοχέτευση αγοράς.

Παράδειγμα : Έχετε δει την επαναστόχευση σε δράση, εάν επισκεφτήκατε έναν ιστότοπο και είδατε μια διαφήμιση για την ίδια επωνυμία λίγες ώρες αργότερα.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα από το Shopify στο Facebook. Οι επαναστοχευμένες διαφημίσεις μοιάζουν με τις κανονικές διαφημίσεις, αλλά στοχεύουν μόνο σε κοινό που έχει ήδη αφοσιώσει την επωνυμία με κάποιο τρόπο.

12. Δημιουργήστε ένα σύστημα ανταμοιβής παραπομπής

Δημιουργήστε ένα σύστημα ανταμοιβής παραπομπής όπου οι πελάτες σας φέρνουν δυνητικούς πελάτες σε αντάλλαγμα για ένα όφελος ή έκπτωση. Οι πελάτες εκτιμούν και εμπιστεύονται τις προτάσεις των φίλων τους, επομένως η ενθάρρυνση των υπαρχόντων πελατών να διαδώσουν τη λέξη για την επωνυμία σας μπορεί να είναι ένας ισχυρός τρόπος για να γεμίσετε τη διοχέτευση δυνητικών πελατών σας.

Παράδειγμα : Η εταιρεία γυαλιών ηλίου Shady Rays καλεί τους τρέχοντες πελάτες της να δημιουργήσουν δυνητικούς πελάτες ζητώντας τους να δώσουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάποιου που πιστεύουν ότι θα αρέσει η επωνυμία τους. Σε αντάλλαγμα, η Shady Rays δίνει στον υπάρχοντα πελάτη 15 $ εάν ο υποψήφιος πελάτης κάνει μια αγορά.

Δημιουργήστε ενημερωμένες στρατηγικές παραγωγής δυνητικών πελατών

Χρησιμοποιήστε αυτές τις 12 στρατηγικές και παραδείγματα δημιουργίας δυνητικών πελατών ως έμπνευση για τον τρόπο προσέλκυσης και μετατροπής αναγνωρισμένων δυνητικών πελατών. Για να λάβετε τα δεδομένα, πρέπει να ενημερώσετε τα σχέδιά σας για τη δημιουργία δυνητικών πελατών και να ελέγξετε τις ανταγωνιστικών και στρατηγικής πληροφοριών και μάρκετινγκ .