Tänaseks on kaubamärgid ja ettevõtted mõistnud, et sotsiaalmeediasse investeerimine on sama oluline kui mittevirtuaalsed platvormid.
Kuna internet on muutnud maailma palju väiksemaks kohaks, kasutavad omanikud seda kaubamärgi väärtuse loomise ja teadlikkuse tõstmise vahendina. Kõik edule pürgivad kaubamärgid peavad sellesse vagunisse astuma.
Nüüd küsime teilt: kuidas saab bränd tagada oma eelise teiste konkurentide ees kohalikel ja rahvusvahelistel turgudel?
Ajakohase ja tõhusa sotsiaalmeediastrateegia peate regulaarselt läbi viima sotsiaalmeedia konkurentsianalüüsi .
Aga mis on sotsiaalmeedia konkurentsianalüüs?
Millised on sellise protsessi komponendid või etapid?
Mis on selle asjakohasus/kasu bränditeadlikkuse, haardeulatuse ja konkurentsieelise suhtes?
Uurime välja.
1. Konkurentsivõimelise sotsiaalmeedia analüüsi juhend
Konkurentsivõimeline sotsiaalmeedia analüüs pole muud kui teie konkurentide kohaloleku ja ulatuse analüüs sotsiaalmeedias . Selle eesmärk on tuvastada nende poolt kasutatud teavitusmeetod(id) koos selliste strateegiate positiivsete ja puudustega.
Lisaks hõlmab see selliste järelduste võrdlemist teie kaubamärgi enda sotsiaalmeedia turundusstrateegiatega.
Konkurentsivõimelise sotsiaalmeediaanalüüsi koostamine on võtmetähtsusega, kuna see aitab järgmistel juhtudel.
- Asjakohaste konkureerivate kaubamärkide tuvastamine sotsiaalmeedias
- Nende olemasolu teatud platvormidel
- Erinevad platvormid, mida need kaubamärgid turunduseks eelistavad
- Nende meetodid selliste sotsiaalmeedia platvormide kasutamiseks
- Nende kasutatavate strateegiate tulemused
- Nagu analüüsi esimeses osas tuvastati, võrreldakse brändi sotsiaalmeedia turundusstrateegiat konkurentidega.
- Brändi virtuaalsete sotsiaalsete ohtude märkimine
- Vigade leidmine brändistrateegiates ja
- Selliste lünkade parandamine
Konkurentsivõimelise sotsiaalmeedia analüüsi sammud
Allpool on toodud mõned kasulikud protseduurid, mida saab kasutada viljaka konkurentsipõhise sotsiaalmeedia analüüsi läbiviimiseks. Neid järgides saate erinevatel sotsiaalmeedia platvormidel konkurentsi üle võita.
Lisaks võib see aidata tugevdada teie virtuaalseid teavitusmeetmeid, investeerides rohkem õigetesse valdkondadesse.
2.1 Koostage võistlejate nimekiri
Selle loendi koostamiseks peate esmalt välja selgitama asjakohased konkureerivad märksõnad. Märksõnad on üliolulised sõnad, mille puhul iga bränd püüab jõuda parimate otsingumootorite tulemuste lehtede (SERP) hulka.
Selles loendis olevad märksõnad võivad olenevalt kaubamärgi olemusest ja tööstusharust, kuhu see kuulub, erineda.
Kuidas siis märksõnauuringuid läbi viia? See on lihtne.
![Kuidas märksõnade uurimist teha [täielik juhend]](https://competico.com/wp-content/uploads/2017/07/keyword_research_complete_guide.webp)
- Looge oma brändi ja ettevõtte asjakohasuse põhjal konkurentsivõimeliste märksõnade loend.
- Tuvastage nende valitud märksõnade parimad kaubamärgid Google'is ja muudel sotsiaalmeedia saitidel, nagu Facebook, Instagram ja Twitter.
- Tuvastage identsed kaubamärgid, mis teie sihtrühmale meeldivad ja mida järgite.
- Valige 5–10 kõige asjakohasemat konkureerivat kaubamärki.
Põhjalikud teadmised märksõnade inventuurist on virtuaalses ruumis konkurentide tuvastamisel lahutamatu osa.
Paljud analüütikud kasutavad märksõnade planeerijaid , et luua asjakohaste märksõnade ja keskmiste otsingute loendit kuus ning sihitud konkurentsitasemeid.
Need märksõnad aitavad teil täpselt märgata, milliseid ettevõtteid võib nimetada konkurentsiks. See asetab teid automaatselt konkurentidega võrreldes paremasse positsiooni.
2.2 Vaadake Google'i SERP-sid
Loendist, mis sisaldab 10–15 kõige asjakohasemat märksõna, peab 5–10 valitud märksõna õigustama Google'i otsinguid. Osale veebivõistlusel! Esiteks lisavad mõned populaarsemad kaubamärgid oma nimedele Google'i reklaame.
Nad lihtsalt investeerivad Google'i reklaamidesse, et saada oma kaubamärgid orgaaniliste otsingutulemuste esirinnas. See paneb nad teiste kaubamärkidega võrreldes juba paremasse positsiooni!
Lisaks Google'i SERP-dele on abiks selle tipptasemel võistluse sotsiaalmeedia lehtede/veebisaitide vaatamine. Nii saab analüütik tähele panna erinevaid meediateid, mille kaudu edukad kaubamärgid on juba loonud endale reklaamibaasi.
Näiteks Facebooki, Twitteri ja Instagrami otsingud, mis põhinevad 5-10 asjakohasel märksõnal, avavad teistsuguse maailma! Parimad otsingutulemused nõuavad põhjalikumat vaatamist. Nende kaubamärkide loodud ja/või jagatud postitused, jälgijate või klientide antud kommentaarid ja tagasiside ning isegi nende postituste meeldimised aitavad teie brändianalüütil mõista nende populaarsust virtuaalses valdkonnas.
Lisateavet märksõnade uurimise kohta
- Märksõnade uurimise juhend SEO parandamiseks
- Märksõna uurimistööriistad, mida tippturundajad 2020. aastal kasutavad
- Kuidas pika sabaga märksõnad võiksid paremaid edetabeleid tõsta?
2.3 Brändi vaatajaskond
Lisaks peate läbi sõeluma andmeid selle kohta, milliseid ettevõtteid brändi vaatajaskond jälgib. Teiste kaubamärkide tuvastamine, mida konkreetse brändi vaatajaskond eelistab/arvestab, võimaldab analüütikul koostada hästi informeeritud konkurentide nimekirja.
Sellised tööriistad nagu Twitter Analytics ja Facebook Audience Insights sobivad suurepäraselt klientide põhjalikuks uurimiseks. Eriti Twitteris peaksite kontrollima, millistest teistest kaubamärkidest konkreetse ettevõtte vaatajaskond huvitatud on.
Neid olulisi punkte silmas pidades saate koguda piisavalt teavet, et luua võimsalt pikk nimekiri potentsiaalsetest konkurentidest.
Järgmine samm?
Lõika see loend välja viie-kuue kaubamärgini, mida võib pidada teie lähimateks konkurentideks. Teiste populaarsete ettevõtete otsimine, millele järgneb teatud sihtrühm, aitab teil seda loendit hõlpsasti kitsendada.
2.4 Andmete kogumine
Kuidas need konkureerivad kaubamärgid sotsiaalmeedia platvorme ?
Nende kaubamärkide ja nende veebisaitide sotsiaalseid võrgustikke tuleb kaaluda enne, kui saate nende populaarsusest selge pildi maalida. Üldiselt võib nende sotsiaalmeedia lehti leida nende veebisaitidelt (päis ja jalus).
Trikk on läbida kaubamärkide sotsiaalmeedia sisu, et koguda sotsiaalmeedia analüüsi jaoks vajalikke andmeid.
Need andmed peavad sisaldama:
- Erinevad sotsiaalmeediavõrgustikud, millesse sellised ettevõtted investeerivad reklaamimiseks ja brändi tutvustamiseks
- Nende postitamise määr
- Jälgijate arv/publik
- Püsiklientide arv
- Nende kaasamise määr
- Räsimärgi kasutamise määr
- Sageli kasutatavad hashtagid
2.5 SWOT-analüüs
Lisaks tuleb ülaltoodud andmed koguda ka brändi enda vaatajaskonna kohta. Põhjus? Terviklik SWOT-analüüs! Alternatiivina käsitsi otsimisele ja teabe võrdlemisele võivad teatud tööriistad andmete kogumist kiirendada.
SWOT-analüüs on tõhusa sotsiaalmeedia konkurentsianalüüsi kõige analüütilisem samm. Pärast andmete kogumist peate neid analüüsima, et mõista selle positsiooni lähimate konkurentide ees. Seejärel saate mõelda võimalikele strateegilistele täiustustele ja nendega seotud võimalikele takistustele, mida saab (ja tuleb) ületada.
Sisestage tugevuse, nõrkuse, võimaluste ja ohtude (SWOT) analüüs. Nagu ilmne, sillutab see samm teed kõikehõlmavale ülevaatele brändi sotsiaalmeedia teadlikkuse tõstmise strateegia positiivsetest ja puudustest.
Alustuseks saab tugevused ja nõrkused rühmitada väärtusteks, mille määravad teie brändi sisemised tegurid. See hõlmab olemasoleva strateegia tõhususe ja tulemuslikkuse analüüsi koos võimalike parendusvaldkondadega.
Teisest küljest määravad võimalused ja ohud välised põhjused. Põhimõtteliselt hõlmavad need suurema ärikeskkonna reegleid ja eeskirju, millesse iga bränd kuulub.
Kuna igal tööstusharul on oma konkurentsivõimeline ärikeskkond, peate enne teadliku SWOT-analüüsi tegemist ja selle pardale esitamist kaaluma.
2.6 Brändi tugevus ja nõrkus
Brändi tugevuse peate üles märkima mõõdikud, mille puhul selle numbrid on suuremad kui konkureerivatel ettevõtetel.
Teie brändi nõrkust saab hinnata ka mõõdikute abil, mille numbrid on konkurentsist kõrgemad. Neid saab vähendada ja ületada sotsiaalmeedia turundusstrateegiate ümbertöötamisega, mis on leitud olevat puudulikud.
Iga sotsiaalmeedia võrgustik võib tuua oma tugevaid ja nõrku külgi. Näiteks võib suurem jälgijate arv ühel platvormil osutuda jälgijate eksponentsiaalse kasvu kõrval teisejärguliseks. Teisest küljest ei pruugi vaatajaskonna kaasamine olla tõhus, kuigi brändi jälgijate arv on konkreetsel lehel suur. Sellega seoses on konkreetsus võtmetähtsusega!
2.7 Erinevad võimalused
Pärast tugevate külgede edukat mõistmist ja nõrkade külgede tunnistamist peate tuvastama erinevad võimalused , mida tuleb maksimaalselt ära kasutada. See hõlmab parendusvõimalusi, mis põhinevad saadud või eeldatavatel andmetel sotsiaalmeedia võrgustike muutuste põhjal.
Näiteks on paljud moe niši inimesed hakanud tegutsema Instagrami mõjutajatena, kes teevad reklaamimiseks koostööd erinevate moe- ja kosmeetikabrändidega.
Nii saavad tulevased moebrändid aidata väljakujunenud mõjutajaid , kellel on palju Instagrami jälgijaid. Erinevate kaubamärkide levitamiseks töötamine omakorda võimaldab neil mõjutajatel hüppeliselt oma jälgijaskonda üles ehitada.
2.8 Ohud
Lõpuks võivad välistest teguritest tulenevad ohud Parim viis ohtude äratundmiseks on vaadata tähelepanelikult numbreid: edutamise ja kasvuga seotud järske ja järkjärgulisi muutusi. Näitena võib öelda, et näiliselt väike ettevõte, millel on kiire järgijate kasvutempo, võib kujutada endast suuremat probleemi kui tuntud kaubamärk, millel pole kasvu- ega laienemisvõimalusi.
Arvestades neid brändi sotsiaalmeedia strateegia aspekte, saate anda täpset ja tõenduspõhist teavet võimaliku stagnatsiooni kohta ja soovitusi edasiseks kasvuks.
2.9 Reaalajas andmed
Ühekordne sotsiaalmeedia konkurentsianalüüs ei lähe ilma regulaarse andmeanalüüsi ja sellega seotud muudatusteta peaaegu arvesse. Parim variant on teha selline analüüs oma brändi aasta/kahe aasta aruande(te) osaks. See hõlmab selgelt teabe regulaarset lisamist, kategoriseerimist ja analüüsi.
Selleks tuleb üldise monitooringu strateegia raames värvata/kasutada sotsiaalmeedia jälgijatena töötajaid/tarkvara.
Lisaks tuleb neid regulaarselt rakendada, et saada reaalajas andmeid ja vastavalt vaadata sotsiaalmeedia turundusstrateegiaid. Eelkõige võib selline jälgimine olla kasulik võimalike võimaluste ja ohtude tuvastamisel, enne kui saate neile reageerida.
3. Asjakohased analüüsitööriistad
Tarkvaraarendajad on sotsiaalmeedia konkureerivatele analüütikutele mitu korda appi tulnud. Arendajad on loonud virtuaalsed tööriistad, mis võimaldavad neil analüütikutel saada sotsiaalvõrgustike platvormidelt reaalajas teavet.
Lisaks need tööriistad soovitada potentsiaalseid meetmeid sotsiaalmeedia populaarsuse kasvu ja publiku kaasamise kiirendamiseks. Mõnede populaarsete konkurentide analüüsi tööriistade nimed ja lühimääratlused on järgmised.
3.1 Socialinsider [ Liituge SocialInsideriga ]
SocialInsider võimaldab võrrelda brändi sotsiaalmeedia toimivust võrreldes selle vahetute konkurentidega. Selle tõhusus tuleneb arusaamadest, mida see pakub konkureerivate ettevõtete sotsiaalmeedia strateegiate kohta. Konkurentide postitatud parimat ja köitvamat sisu saab tuvastada, koguda ja kombineerida.
Näiteks Socialinsider konkureerivate kaubamärkide poolt välja pandud võimendatud reklaami. Tugevdatud reklaamide eest maksavad kaubamärgid, kuna neid peetakse parimaks reklaam- või teabesisuks, mis brändil on. Lisaks on see hõlpsasti kohandatav ja see pakub elegantseid aruandeid, kustutades samal ajal ebaolulise või liigse teabe.
Vaadake allpool Gary Vaynerchucki Facebooki lehe analüüsi, mis on tehtud SocialInsideri .
SocialInsideri abil saate konkurentsianalüüsi teha järgmistes sotsiaalmeedia võrgustikes: Instagram, Linkedin, Twitter ja Facebook. Võite saada 14-päevase tasuta SocialInsideri prooviperioodi , mis võimaldab teil lisada 5 kontot.
3.2 Facebook Analytics [tasuta] [ Liitu Facebook Analyticsiga ]
Inimesekesksetele jälgimispõhimõtetele tuginedes saab Facebook Analytics rikastada teie olemasolevaid andmeid Facebooki kasutajate koondatud ja anonüümseks muudetud andmetega, avaldades väärtuslikke teadmisi, mis aitavad teie ettevõttel kasvada. Facebook Analytics muudab kõik teie eesmärgid tavalisteks või kohandatud konversioonisündmusteks.
Mark Zuckerbergi sotsiaalmeediahiiglane võimaldab kaubamärkidel hoida silma peal oma kõige ägedamatel konkurentidel. Selle tööriista abil saavad analüütikud koguda teavet, nagu lehe meeldimised, postituste sagedus, jälgijate arvu kasv, seotuse määr jne.
3.3 Klear
mõjutajaturunduse otsingumootor on murranguline tööriist, mis viib kaubamärgid kõige populaarsemate mõjutajateni, kes saavad oma tooteid ja teenuseid reklaamida. See on tööriist selliste kaubamärkide jaoks nagu Twitter, Instagram, Facebook ja YouTube.
Brändid saavad hinnata erinevate mõjutajate ulatust ja asjakohasust suurest hulgast ning jõuda nendeni, keda nad kõige sobivamateks peavad.
Seega saavad nad valida testreklaamikampaaniad ja jälgida protsessi tulemusi reaalajas. Seega muudab Klear brändi kampaaniahalduse sujuvamaks ja aitab luua tugevaid ja püsivaid suhteid mõjutajatega .
3.4 BrandMentions [ Liituge BrandMentionsiga ]
BrandMentions on veel üks võimas tööriist teie sotsiaalmeedia turunduse mõju mõõtmiseks. Alates brändi jälgimisest, mainehaldusest, äriteadmisest ja lõpetades konkurentide luuramisega – tööriist pakub teile asjakohast teavet teie bränditeadlikkuse tõstmise kampaaniate edu kohta.
BrandMentions pakub ka reaalajas teateid; saate märguande, kui teie sait saab uue tagasilingi või seda mainitakse olulistes kohtades kogu veebis.
3.5 Võtmeauk [ Liitu võtmeauguga ]
See tööriist astub sammu kaugemale: see pakub erinevate veebifoorumite, uudisteplatvormide ja ajaveebiagentuuride jaoks kaubamärgi jälgimise andmeid. Lisaks pakub see reaalajas analüüsi, millele brändid pääsevad juurde igal ajal ja igal pool. See annab brändijuhtidele teada, millal nende brände mainitakse või mitte, lisaks sündmuste ja kampaaniate jälgimisele ning mõjutajate turundusele.
Keyhole'i üks peamisi omadusi on see, et see muudab kampaania jälgimise protsessi sujuvamaks. See on võimalik kollektiivsete andmete integreerimisega, mille abil Keyhole eristab hästi toimivad kampaaniad kehvadest. See tööriist lükkab viimase tagasi, keskendudes samal ajal, kuidas esimest muuta ja veelgi täiustada.
See nimekiri pole kaugeltki ammendav. Seal on palju muid sotsiaalmeedia analüüsitööriistu , mida kaubamärgid saavad vastavalt oma huvidele valida ja osta.
4. Lõpetuseks
Kokkuvõtteks võib öelda, et sotsiaalmeedia konkurentsianalüüs on ülioluline tava, mida tuleb regulaarselt hoolikalt ja tõhusalt luua. Bränd, mis soovib parandada oma sotsiaalmeedia haaret ja reklaami kasvu, peab läbi viima mitu analüüsi.
Samuti peab see tegelema bränditurundusega seotud võimalustega ja probleemidega ning kasutama suurepäraste kampaaniate esitamiseks tõhusaid analüüsitööriistu.
Õigete tööriistade komplekti kasutades saate oma analüüsi kiiresti käivitada ja kulutada rohkem aega oma jõupingutustele. Kui sageli kogute andmeid oma konkurentide kohta?
Kas on mingeid tööriistu, mida peate sotsiaalmeedia konkurentsianalüüsi tegemiseks hädavajalikuks?
Andke meile allolevates kommentaarides teada.
Täiendavad lugemised:
