Strategiset puitteet ovat olennainen osa mitä tahansa markkinointistrategiaa . Ne auttavat meitä tunnistamaan, missä olemme, minne haluamme mennä ja mihin toimiin on ryhdyttävä päästäksemme sinne yrityksenä.
Markkinoijat käyttävät kymmeniä erilaisia strategisia kehyksiä. Mutta mistä tiedät, mikä on oikea? Olemme koonneet viiden markkinoijan mielipiteet, jotka ovat panneet strategisen valintakehyksensä koetukselle.
Mikä on strateginen kehys?
Strateginen viitekehys on strukturointimenetelmä, joka kertoo, kuinka hanke tai aloite auttaa saavuttamaan yrityksen keskeiset tavoitteet.
Markkinoinnin näkökulmasta sitä voidaan käyttää hahmottelemaan tiettyjä markkinointiprojekteja tai aloitteita varmistaaksesi, että ne ovat aina yleisen liiketoimintasuunnitelman mukaisia. Voit esimerkiksi käyttää strategisia kehyksiä uusien tuote- tai palvelutarjonnan ohjaamiseen tai määrittää, kuinka markkinointitiimi voi auttaa lisäämään tuloja.
Mikä tekee strategisesta viitekehyksestä onnistuneen?
toimitusjohtaja Oren Greenberg , että jokaisen onnistuneen strategisen viitekehyksen tulisi sisältää yleensä kaksi avainosaa: sen on oltava linjassa yleisen liiketoimintastrategian kanssa ja mitattavissa.
Greenberg sanoo myös, että on välttämätöntä tarjota organisaation ihmisille tutkimusta ja tietoa, jota he tarvitsevat ajattelunsa muotoilemiseen. Hän korostaa, että on tärkeää kohdistaa viitekehyksen tavoitteet kaikkien organisaation jäsenten, erityisesti KPI:iden, kanssa.
Mitkä strategiset viitekehykset ovat markkinoijien mielestä hyödyllisimpiä?
Olemme koonneet mielipiteitä viideltä eri markkinoinnin asiantuntijalta selvittääksemme, mikä on heidän mielestään hyödyllisin strateginen viitekehys.
Strateginen viitekehys 1 – Tavoitteet ja keskeiset tulokset (OKR)
SoapBoxin sisältömarkkinointipäällikkö Hiba Amin sanoo: " OKR:t voivat viestiä mitä ja miksi erittäin tehokkaasti kaikissa tiimeissä, mikä jättää asiantuntijoille tilaa päättää miten . "
"OKR:t voivat viestiä mitä ja miksi erittäin tehokkaasti kaikissa tiimeissä, mikä jättää asiantuntijoille tilaa päättää miten."
Varhaisen Google-sijoittajan John Doerrin suosituksi tulleet OKR:t on jaettu tavoitteisiin ja avaintuloksiin . Ajattele tavoitetta miksi , selkeä tavoite, jota tiimin jäsenet noudattavat. Se , mitä tulee kriittisten tulosten muodossa – erityisiä, mitattavia tapoja seurata tavoitetta. Kun sinulla on nämä kaksi osaa, tiimisi on päätettävä, kuinka saavutat tavoitteen.
Kuinka käyttää OKR:n strategista viitekehystä
OKR:t asetetaan usein neljännesvuosittain synkronoidakseen yrityksen nykyisten prioriteettien kanssa. Aseta korkean tason tavoite (esim. lisätä tuloja, vahvistaa työntekijöiden sitoutumista jne.) ja saada yhdestä kolmeen keskeistä tulosta, joiden avulla voit mitata tavoitetta. Jos tavoitteesi on esimerkiksi lisätä tuloja, suunnittelet yhdestä kolmeen mitattavissa olevaa tapaa, joilla yrityksesi voisi tehdä sen. Se voi tarkoittaa mitä tahansa tietyn määrän uusia asiakkaita saamisesta vaihtuvuuden vähentämiseen tietyllä prosentilla.
Tämän strategisen suunnittelun viitekehyksen avulla jokainen tiimin jäsen voi osallistua näiden korkean tason tavoitteiden saavuttamiseen, ja voit päivittää niitä tarpeen mukaan. Jos olet esimerkiksi markkinointitiimissä, löydät tapoja tukea korkean tason tavoitteita erilaisilla markkinointialoitteilla.
Strateginen kehys 2 – Tavoitteet, tavoitteet, strategiat ja toimenpiteet (OGSM)
James Story, Lead Techin vanhempi sisältöpäällikkö, mainitsee yksinkertaisuuden yhtenä tämän strategisen kehysmallin suurimmista eduista ja korostaa, että "et tarvitse mitään erityisiä ohjelmistoja tai teknisiä taitoja - tarvitset vain yhden sivun."
Kuten tämän strategisen viitekehyksen nimi kertoo, OGSM:t on jaettu neljään osaan: tavoitteet , tavoitteet , strategiat ja toimenpiteet . Toisin kuin jotkut muut tähän luetteloon sisältyvät strategiset puitteet, OGSM on suhteellisen yksinkertainen kehys. Voit ottaa yleistavoitteesi ja kehittää tavoitteita, strategioita ja toimenpiteitä sen saavuttamiseksi.
Kuinka käyttää OGSM-strategiakehystä
Ymmärtääksesi, kuinka OGSM:itä käytetään, on parasta hajottaa jokainen strategisen kehyksen osa korostaaksesi sen tehtävää:
- Tavoitteet : Korkean tason yritysprioriteetit.
- G tavoitteet: Luo mitattavia tuloksia, jotka tukevat korkean tason prioriteettia.
- Strategiat : Kuinka saavuttaa tavoitteesi.
- Toimenpiteet : Selvitä, toimivatko strategiat.
Kuten näet, OGSM:ien ja OKR:ien välillä on joitain yleisiä yhtäläisyyksiä. Molemmat strategiset viitekehykset sisältävät korkean tason tavoitteita huipulla, mutta eroavat toisistaan siinä, miten ne saavutetaan.
Strateginen viitekehys 3 – Balanced Scorecard
Balanced Scorecardin käyttöönoton etu on, että se pakottaa organisaatiosi keskittymään johtaviin KPI-indikaattoreihin ja jäljessä oleviin indikaattoreihin."
Balanced Scorecard tarkastelee tavoitteita ja toimenpiteitä neljästä näkökulmasta: asiakas, sisäinen, innovaatio ja oppiminen sekä taloudellinen. Balanced Scorecard tunnetaan monipuolisesta lähestymistavastaan tavoitteisiin ja toimenpiteisiin. Se ei keskity vain tavoitteisiin, jotka ovat organisaation prioriteetteja; se luo tasapainoisen lähestymistavan, joka ottaa huomioon yrityksen eri näkökohdat koko ajan. Näin voit pysyä tavoitteissa, jotka jo edistyvät hyvin, ja keskittyä muihin, jotka saattavat olla jäljessä.
Balanced Scorecardin strategisen kehyksen käyttäminen
Balanced Scorecard on paremman termin puuttuessa kyse tasapainoisemman näkemyksen saamisesta tavoitteistasi ja toimenpiteistäsi. Luo neljä erillistä tuloskorttia, jotka käsittelevät kutakin yllä olevaa näkökulmaa:
- Asiakas: Arvo, säilyttäminen, vaihtuvuus jne.
- Sisäinen: Laatu, tehokkuus, tuottavuus jne.
- Innovaatio ja oppiminen: Kulttuuri, teknologia, johtajuus jne.
- Taloudellinen: Tulot, ROI, kassavirta jne.
Kun olet tehnyt sen, luo tavoitteet ja toimenpiteet kullekin näkökulmalle, niin luot kokonaisvaltaisen näkemyksen yrityksesi tavoitteista:
Strateginen viitekehys 4 – Ansoff-matriisi
KG Moore Limitedin markkinointistrategi Kim Moore sanoo, että Ansoff Matrixia tulisi käyttää vuosittain "määrittämään, onko yrityksen parannettava tai mukautettava olemassa olevia tarjouksia tai lähdettävä uusille markkinoille".
Ansoff Matrix keskittyy kasvuun ja innovaatioihin ja jakaantuu neljään osaan: markkinoiden kehittäminen, tunkeutuminen markkinoille, tuotekehitys ja monipuolistaminen. Se voi auttaa ohjaamaan markkinointistrategiaa, joka keskittyy tuote- tai palvelutarjonnan parantamiseen ja laajentamiseen. Tästä syystä on välttämätöntä käyttää Ansoff Matrixia joka vuosi. Sen avulla voit arvioida nykyisen tuote- tai palvelutarjontasi ja muokata niitä tarvittaessa.
Kuinka käyttää Ansoff Matrix -strategista viitekehystä
OGSM:n strategisen viitekehyksen tapaan Ansoff Matrix tarkastelee myös neljää eri näkökulmaa. Ne keskittyvät nimenomaan markkinointiponnisteluihin tuotteiden ja palvelujen kasvua varten verrattuna laajempiin tavoitteisiin, kuten tulojen kasvattamiseen:
- Markkinapenetraatio: Kasvata olemassa olevia tuote- tai palvelutarjontaa olemassa olevilla markkinoilla.
- Markkinoiden kehittäminen: Laajenna uusille markkinoille käyttämällä olemassa olevaa tuote- tai palvelutarjontaa.
- Tuotekehitys: Luo uusia tuotteita tai palveluita olemassa oleville markkinoille.
- Monipuolisuus: Kasvata markkinaosuutta tuomalla uusia tuotteita tai palveluita uusille markkinoille.
Strateginen viitekehys 5 – SMART-tavoitteet
Ryan Shelley, kasvujohtaja ja SMA Marketingin perustaja, sanoo ajattelevansa SMART Goalsia "kartana, kun jatkat matkaasi kohti määränpäätäsi, kun jatkat liiketoiminnan rakentamista, kun jatkat yrityksesi markkinointia, kun jatkat kasvattaa vaikutusvaltaasi verkossa."
SMART on lyhenne sanoista loistava, mitattavissa, saavutettavissa oleva, relevantti ja ajallisesti sidottu – juuri sitä, mitä näiden tavoitteiden tulee olla. Tavoitteesi muuttuvat jatkuvasti, kun yrityksesi muuttaa prioriteetteja ja kasvaa; SMART Goalsin avulla voit asettaa tavoitteita, jotka ovat aina nykyisten liiketoimintatarpeiden mukaisia.
Kuinka käyttää SMART Goals -strategiakehystä
SMART-tavoitteen luomiseksi sinun on varmistettava, että asettamasi tavoite ottaa huomioon kaikki viisi SMART-elementtiä. On tärkeää huomata, että SMART-tavoitteissa on muutamia erilaisia näkemyksiä, ja kirjaimet voivat joskus edustaa hieman erilaisia ominaisuuksia. Tässä on monien yritysten käyttämä vakioversio:
- Älykäs: Tavoite on selkeä ja ytimekäs.
- Mitattavissa: Voit mitata tavoitetta jollain määrällisellä tavalla.
- Saavutettavissa: Tavoite voidaan saavuttaa; sen toteuttaminen ei ole mahdotonta.
- Relevantti: Tavoite on linjassa suuremman yrityksen vision kanssa.
- Aikarajoitettu: Tplanoalilla on selkeästi määritelty aikajana; testaa ja käännä tarvittaessa.
Käytä strategisia kehyksiä markkinointistrategiasi vahvistamiseen
Strategiset viitekehykset kartoittavat liiketoiminnan tavoitteet ja tavoitteet, jotka voivat auttaa sinua kehittämään markkinointistrategiaasi. Ne antavat sinulle selkeän tien menestykseen, ja niitä on käsiteltävä ja päivitettävä säännöllisesti.
Jotkut yritykset arvioivat yrityksen suorituskykyä näiden strategisten viitekehysten avulla neljännesvuosittain, kun taas toiset tekevät sen vuosittain. Kriittinen osa on johdonmukaisuus. Strategisia puitteita on tarkoitus tarkastella säännöllisesti uudelleen. Tämä ei ole aseta ja unohda -menetelmä.
Tarvitsetko apua yrityksesi tavoitteiden asettamiseen tai markkinointimittareiden arviointiin? Voimme auttaa sinua. Tutustu digitaalisen markkinoinnin auditointi- ja strategiapalveluumme .
Lähde: blog.alexa.com