politique de confidentialité

Competico (« Nous ») protège et respecte votre vie privée.

Cette politique (ainsi que nos conditions d'utilisation et tout autre document qui y est mentionné) définit la base sur laquelle nous traiterons toutes les données personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données et la manière dont nous les traiterons. En visitant notre site, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Informations sur nous

Nous sommes Competico. Ce site Web peut contenir des liens vers un autre site Web que nous hébergeons, vous permettant d'accéder à des services tiers.

INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS COLLECTER

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :

Les informations que vous nous donnez.

Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur notre site, en utilisant les connexions aux réseaux sociaux et/ou d'autres plugins, en participant à nos enquêtes, qui peuvent vous être envoyées de temps à autre, ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail, ou autrement.

Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous commandez des produits ou des services, téléchargez du contenu ou utilisez certaines fonctions de médias sociaux sur notre site. Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure (sans toutefois s'y limiter) :

  • votre nom et votre adresse ;
  • le nom et l'adresse de votre entreprise ;
  • Votre adresse e-mail;
  • votre numéro de téléphone ;
  • vos informations financières et de carte de crédit, et
  • ta photo

Informations que nous collectons à votre sujet. Chaque fois que vous visitez notre site ou interagissez avec les e-mails que nous vous envoyons, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :

  • Informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme ;
  • des informations sur votre visite, y compris le parcours URL vers, via et depuis notre site (y compris la date et l'heure) ; les pages, ressources et produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs, la durée des visites sur certaines pages, l'interaction avec la page et les méthodes utilisées pour quitter la page ;
  • des informations sur votre interaction avec nos e-mails, notamment si vous avez ouvert l'e-mail, le nombre de fois où l'e-mail est consulté et votre interaction avec le contenu de l'e-mail, y compris les liens sur lesquels vous avez cliqué.

Informations que nous recevons d'autres sources.

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant si vous utilisez d’autres sites Web que nous ou les sociétés de notre groupe exploitons ou les autres services que nous fournissons. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des tiers (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants en matière de services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses, des fournisseurs d'informations de recherche et des agences de référence de crédit). Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.

Nous recevons également des informations vous concernant provenant de sociétés de télémarketing tierces. Nous ou nos partenaires ne vous contacterons que si vous avez donné votre consentement aux sociétés de télémarketing.

La base juridique du traitement de vos données

Nous pouvons traiter vos données parce que :

  • nous sommes légalement tenus, par exemple, de confirmer votre identité ;
  • le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous pour fournir nos services ou
  • Cela est dans notre intérêt légitime ou dans celui d’un tiers.

Dans certains cas, nous compterons sur votre consentement pour traiter les données personnelles, et lorsque nous le faisons, cela sera signalé pour vous à ce moment-là.

UTILISATIONS FAITES DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations détenues à votre sujet des manières suivantes (les listes suivantes ne sont pas exhaustives) :

Les informations que vous nous fournissez. Nous utiliserons ces informations :

  • Pour vous permettre d'accéder au contenu et aux fonctions disponibles via le site, vous fournir les produits et services que vous demandez et exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous ;
  • pour vous fournir des informations sur d'autres ressources, matériaux, biens et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux auxquels vous avez déjà accédé, acheté ou sur lequel vous avez demandé des informations ;
  • pour vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur des biens ou des services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
  • Pour vous informer des modifications apportées à notre service ;
  • Assurez-vous que le contenu de notre site est présenté le plus efficacement possible à vous et à votre ordinateur.

Informations que nous collectons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations :

  • pour administrer notre site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;
  • pour améliorer notre site ;
  • pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives lorsque vous choisissez de le faire ;
  • pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons, à vous et à d'autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;
  • pour faire des suggestions et des recommandations à vous et aux autres utilisateurs du site sur le contenu, les biens ou les services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser.

Nous pouvons recevoir des informations provenant d'autres sources.

Nous pouvons combiner ces informations avec les informations que vous nous fournissez et les informations que nous collectons à votre sujet. Nous pouvons utiliser ces informations et les informations combinées aux fins énoncées ci-dessus (en fonction des types d'informations que nous recevons).

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec n'importe quel membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales, telles que définies dans l'article 1159 de la UK Companies Act 2006.

Nous pouvons également partager vos informations (y compris vos données personnelles) avec des tiers sélectionnés, notamment :

  • Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants qui nous aident à vous livrer le site et nos services. Cela inclut (mais sans s'y limiter) les fournisseurs suivants :
  • Opt-in Monster est un fournisseur qui nous fournit un outil de capture d'e-mails basé sur le cloud. Cet outil alimente l'adresse e-mail dans notre outil de messagerie répertorié ci-dessus.
  • Tiers pour le compte desquels nous avons mené des enquêtes, des concours, des promotions et d'autres activités auxquelles vous avez choisi de participer.
  • Fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser notre site.
  • Si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, le vendeur ou l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
  • Parties à qui nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données pour nous conformer à toute obligation légale, ou pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation ou nos conditions générales de fourniture et autres accords, ou à qui nous divulguons ou partageons des données pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité du groupe de sociétés MediaDigi Limited , de nos clients ou d'autres. Cela inclut l'échange d'informations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit avec d'autres entreprises et organisations.

Commercialisation

Nous souhaitons vous envoyer des informations par courrier, e-mail ou téléphone sur nos produits et services, des concours et des offres spéciales susceptibles de vous intéresser.

D'autres entreprises au sein de notre groupe ou avec lesquelles nous travaillons peuvent également vous envoyer des messages marketing similaires, en fonction de votre accord.

Nous vous demanderons uniquement si vous souhaitez que nous et d'autres entreprises vous envoyions des messages marketing si vous cochez les cases correspondantes lorsque vous créez un compte ou remplissez des formulaires en ligne (par exemple, pour télécharger un livre blanc).

Nous pouvons vous envoyer des e-mails marketing B2B en tant que contact professionnel lorsque nous pensons avoir des intérêts légitimes à le faire. Ces e-mails donneront toujours la possibilité de se désinscrire des communications futures.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment si vous avez consenti à un tel marketing de notre part, de notre groupe ou d'autres entreprises. Voir « Accès à l'information » ci-dessous pour plus d'informations.

Garder vos données en sécurité

Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, par exemple :

  • nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés et
  • les détails de paiement sont cryptés à l'aide de la technologie SSL (généralement, vous verrez une icône de verrou ou une barre d'adresse verte (ou les deux) dans votre navigateur lorsque nous utilisons cette technologie).

Notre fournisseur d'hébergement est certifié ISO 27001. Cette famille de normes nous aide à gérer vos informations et à les conserver en toute sécurité. Même si nous ferons tous les efforts raisonnables pour protéger vos données, vous reconnaissez que l'utilisation d'Internet n'est pas entièrement sécurisée. Pour cette raison, nous ne pouvons garantir la sécurité ou l’intégrité des données personnelles transférées de vous ou vers vous via Internet. Veuillez nous contacter si vous avez des préoccupations particulières concernant vos informations (voir « Contact » ci-dessous).

Que puis-je faire pour protéger mes informations ?

Si vous souhaitez des informations détaillées de Get Safe Online sur la façon de protéger vos informations, ainsi que vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiter www.getsafeonline.org . Get Safe Online est soutenu par le gouvernement de Sa Majesté et de grandes entreprises.

OÙ NOUS STOCKONS VOS DONNÉES

Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées vers une destination en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE et travaillant pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.

Réseaux sociaux

Si vous utilisez des plugins ou des fonctionnalités de réseaux sociaux sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, la fonction de connexion LinkedIn, vous acceptez que nous puissions recevoir des informations vous concernant à partir de sites de réseaux sociaux (y compris des informations personnelles telles que votre nom, votre sexe, votre date de naissance, et localisation) pour nous permettre de vous fournir un compte en ligne et vous permettre d'utiliser le site et ses fonctionnalités. Toute information que nous recevons via les fonctions de médias sociaux sera stockée et utilisée strictement conformément à cette politique de confidentialité.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou (si plus longue) pendant toute période pendant laquelle nous devons les conserver pour nous conformer à nos exigences légales et réglementaires.

VOS DROITS

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données ou de limiter notre traitement de vos données (y compris à des fins de marketing). Vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à l' adresse support{@}competico.com.

Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute erreur ou inexactitude dans vos informations, que nous détenons à tout moment, en nous contactant à l' adresse support{@}competico.com . Veuillez indiquer de quel(s) site(s) il s'agit.

Notre site peut occasionnellement contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter qu’ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité à leur égard. Veuillez vérifier ces politiques avant de leur soumettre des données personnelles.

ACCÈS À L'INFORMATION

Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez faire votre demande ici . Une fois que nous aurons reçu votre demande et vérifié votre identité, nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

COOKIES

Notre site Web peut utiliser des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d'améliorer notre site.

Nous avons un avis sur notre page d'accueil qui décrit la manière dont nous utilisons les cookies et fournit un lien vers la politique de confidentialité de notre site Web. Cet avis vous permettra de consentir à notre utilisation de cookies aux fins décrites dans cette politique et dans la politique de confidentialité de notre site Web.

Un cookie est un petit fichier texte écrit sur votre disque dur qui contient des informations sur votre compte et votre utilisation de ce site. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles sur les utilisateurs. Ils nous permettent de collecter des informations utiles et d'améliorer votre expérience d'accès et d'utilisation de notre site.

Les cookies que nous utilisons sur notre site incluent :

ANALYSES GOOGLE

Nous utilisons ce service pour améliorer votre expérience sur les sites.

La prestation :

Ce service fonctionne en arrière-plan et dépose un ou plusieurs cookies sur votre ordinateur ou appareil portable. Il nous aide à mesurer la manière dont vous interagissez avec le contenu de notre site Web en suivant votre parcours utilisateur et vos interactions sur le site. Les cookies stockent des informations non identifiables sur votre historique de navigation. Nous utilisons ces données pour analyser les modèles et les tendances afin de vous aider à améliorer votre expérience.

Les données que Google Analytics stocke à votre sujet :

Les données non identifiables incluent les visites, les pages vues, le temps passé sur le site et le parcours que vous effectuez sur le site.

Pour plus de détails sur Google Analytics, veuillez visiter leur site Web http://www.google.com/analytics/

Gestion des cookies

Si vous souhaitez restreindre ou bloquer les cookies définis par notre site, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. La fonction « aide » de votre navigateur devrait fournir des informations à ce sujet. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site.

MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez revenir fréquemment pour toute mise à jour ou modification de notre politique de confidentialité.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à support{@}competico.com, qui tentera de résoudre le problème. Si nous ne parvenons pas à résoudre un problème, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (le commissaire à l'information du Royaume-Uni).

Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à support{@}competico.com, en indiquant de quel site Web il s'agit.

Merci d'avoir visité Competico.com .