Sa lá atá inniu ann, thuig brandaí agus gnólachtaí go bhfuil infheistíocht sna meáin shóisialta chomh tábhachtach céanna le hardáin neamhfhíorúla.
Ós rud é go bhfuil an domhan i bhfad níos lú déanta ag an idirlíon, úsáideann úinéirí é mar uirlis tógála agus feasachta ar luach branda. Ní mór do na brandaí go léir atá ag dréim le rath a fháil ar an bandwagon seo.
Anois, cuirimis ceist ort: Conas is féidir le branda a chinntiú go bhfuil sé chun tosaigh ar iomaitheoirí eile sna margaí áitiúla agus idirnáisiúnta?
straitéis meán sóisialta cothrom le dáta a bheith agat , ní mór duit anailís iomaíoch meán sóisialta go rialta.
Ach cad is anailís iomaíoch ar na meáin shóisialta ann?
Cad iad comhpháirteanna nó céimeanna a leithéid de phróiseas?
Cén bhaint atá aige/aici maidir le feasacht branda, for-rochtain agus buntáiste iomaíoch?
A ligean ar a fháil amach.
1. Treoir um Anailís ar na Meáin Shóisialta Iomaíoch
Níl in anailís iomaíoch ar na meáin shóisialta ach anailís ar láithreacht agus ar shroicheadh meáin shóisialta d’iomaitheoirí . Is éard atá i gceist ná an modh/na modhanna for-rochtana a úsáideann siad a aithint, mar aon leis na buntáistí agus na míbhuntáistí a bhaineann le straitéisí dá leithéid.
Ina theannta sin, baineann sé le comparáidí idir tátail den sórt sin le straitéisí margaíochta meán sóisialta do bhranda féin.
Tá sé ríthábhachtach anailís iomaíoch ar na meáin shóisialta a chur le chéile mar go gcabhraíonn sé sna nithe seo a leanas:
- Brandaí iomaíocha ábhartha a shainaithint ar na meáin shóisialta
- A leibhéal láithreachta ar ardáin áirithe
- Ardáin éagsúla is fearr leis na brandaí seo le haghaidh margaíochta
- A modhanna úsáid a bhaint as ardáin meáin shóisialta den sórt sin
- Torthaí na straitéisí a úsáideann siad
- straitéis margaíochta meán sóisialta branda i gcomparáid lena iomaitheoirí.
- Ag tabhairt faoi deara na bagairtí sóisialta fíorúla do bhranda
- Lochtanna a aimsiú i straitéisí branda agus
- Bealach éalaithe den sórt sin a dheisiú
2. Na Céimeanna d' Anailís Iomaíoch ar na Meáin Shóisialta
Tugtar thíos roinnt nósanna imeachta úsáideacha is féidir a úsáid chun anailís torthúil iomaíoch a dhéanamh ar na meáin shóisialta. Ina dhiaidh sin, is féidir leat an lámh in uachtar a fháil ar a chomórtas ar ardáin meáin shóisialta éagsúla.
Ina theannta sin, is féidir leis cabhrú le do bhearta for-rochtana fíorúla a neartú trí níos mó infheistíochta a dhéanamh sna réimsí cearta.
2.1 Cruthaigh Liosta Iomaitheoirí
Chun an liosta seo a chruthú, ní mór duit na heochairfhocail iomaíocha ábhartha a dhéanamh amach ar dtús. Is focail ríthábhachtacha iad eochairfhocail a ndéanann gach branda iarracht a rangú laistigh de na leathanaigh barrthorthaí innill chuardaigh (SERPs).
Féadfaidh na heochairfhocail sa liosta seo athrú ag brath ar nádúr an bhranda agus ar an tionscal ina mbaineann sé.
Mar sin, conas a dhéanann tú taighde eochairfhocal? Tá sé éasca.
![Conas Taighde Eochairfhocal a dhéanamh [Treoir Iomlán]](https://competico.com/wp-content/uploads/2017/07/keyword_research_complete_guide.webp)
- Cruthaigh liosta eochairfhocail iomaíocha bunaithe ar ábharthacht do bhranda agus do ghnó.
- Sainaithin na brandaí is fearr do na heochairfhocail roghnaithe seo ar Google agus ar shuíomhanna meán sóisialta eile cosúil le Facebook, Instagram, agus Twitter.
- Sainaithin brandaí comhionanna a dtaitníonn agus a leanann do spriocghrúpa.
- Roghnaigh 5-10 brandaí iomaitheora is ábhartha.
Tá eolas cuimsitheach ar an bhfardal eochairfhocal lárnach chun iomaitheoirí a aithint sa spás fíorúil.
Úsáideann go leor anailísithe pleanálaithe eochairfhocail chun liosta eolasach a chruthú de na heochairfhocail ábhartha agus de na meánchuardaigh in aghaidh na míosa, agus na leibhéil iomaíochta spriocdhírithe.
Is féidir leis na heochairfhocail seo cabhrú leat a thabhairt faoi deara go díreach cé na gnólachtaí ar féidir iomaíocht a thabhairt orthu. Go huathoibríoch, cuireann sé seo i riocht níos fearr tú i gcomparáid le do chuid iomaitheoirí.
2.2 Féach ar SERPanna Google
Ó liosta ina bhfuil 10-15 de na heochairfhocail is ábhartha, ní mór do 5-10 gcinn roghnaithe cuardach a dhéanamh ar Google. Cuir isteach an comórtas ar líne! Ar dtús, beidh fógraí Google dá n-ainmneacha ag cuid de na brandaí is coitianta.
Níl siad ach ag infheistiú i bhfógraí Google chun a n-ainmneacha branda a fháil chun tosaigh i dtorthaí cuardaigh orgánacha. Cuireann sé seo i riocht níos fearr iad cheana féin i gcomparáid le brandaí eile!
Mar aon le Google SERPs , tá sé ina chuidiú breathnú ar leathanaigh/láithreáin ghréasáin meán sóisialta an chomórtais ardleibhéil seo. Ar an mbealach seo, is féidir le hanailísí a thabhairt faoi deara na bealaí éagsúla meán trína bhfuil bonn poiblíochta cruthaithe cheana féin ag brandaí rathúla.
Mar shampla, osclaíonn cuardaigh Facebook, Twitter, agus Instagram bunaithe ar na heochairfhocail ábhartha 5-10 saol difriúil! Éilíonn na torthaí cuardaigh barr breathnú níos dlúithe. Cabhraíonn postálacha arna gcruthú agus/nó arna roinnt ag na brandaí seo, tuairimí agus aiseolas a thugann leantóirí nó custaiméirí, agus fiú a leithéidí ar gach ceann dá gcuid post le d’anailísí branda a tóir sa réimse fíorúil a bhaint amach.
Tuilleadh faoi thaighde eochairfhocal
- Treoir Taighde Eochairfhocal chun Do Sinsearach a Fheabhsú
- Uirlisí Taighde Eochairfhocal a Bhaineann na Margaitheoirí is Fearr úsáid as in 2020
- Conas a d'fhéadfadh Eochairfhocail Long-Tail Ranguithe Níos Fearr a Thiomáint
2.3 Lucht Féachana an Bhranda
Ina theannta sin, ní mór duit scagadh a dhéanamh ar shonraí ar a leanann gnólachtaí ó lucht féachana branda. Má shainaithnítear brandaí eile is fearr leo/a mheasann lucht féachana branda áirithe, is féidir leis an anailísí liosta eolasach iomaitheoirí a chruthú.
Tá uirlisí cosúil le Twitter Analytics agus Facebook Audience Insights foirfe lena n-úsáid chun taighde domhain custaiméara a thriail. Go háirithe ar Twitter, ba cheart duit a fhíorú cé na brandaí eile a bhfuil suim ag lucht féachana gnó ar leith iontu.
Agus na pointí tábhachtacha seo á gcur san áireamh, is féidir leat go leor eolais a bhailiú chun liosta fada fada d'iomaíocht ionchasach a chruthú.
An chéad chéim eile?
Gearr agus gearrthóg an liosta seo síos go dtí na cúig-sé brandaí is féidir a mheas mar do iomaitheoirí is gaire. Má bhíonn tú ag lorg gnólachtaí eile a bhfuil an-tóir orthu, agus lucht féachana ar leith ina dhiaidh, is féidir cabhrú leat an liosta seo a laghdú go héasca.
2.4 Carnadh Sonraí
Conas a úsáideann na brandaí iomaitheoirí seo ardáin meán sóisialta ?
Ní mór líonraí sóisialta na mbrandaí seo agus a láithreáin ghréasáin a mheas sular féidir leat pictiúr soiléir a phéinteáil ar a n-éileamh. Go ginearálta, is féidir a leathanaigh meán sóisialta a fháil ar a láithreáin ghréasáin (ceanntásc agus buntásc).
Is é an cleas ná dul trí ábhar meáin shóisialta na mbrandaí chun sonraí a bhailiú atá ríthábhachtach d'anailís na meán sóisialta.
Ní mór go gcuimseodh na sonraí seo:
- Na líonraí meán sóisialta éagsúla ina n-infheistíonn gnólachtaí den sórt sin le haghaidh cur chun cinn agus for-rochtain branda
- A ráta postála
- Líon leantóirí/lucht féachana
- An líon custaiméirí dílse
- A ráta rannpháirtíochta
- Ráta úsáide hashtag
- Hashtags a úsáidtear go minic
2.5 Anailís SWOT
Ina theannta sin, ní mór na sonraí thuas a bhailiú maidir le lucht féachana an bhranda féin freisin. An chúis? Anailís SWOT iomlánaíoch! Mar roghanna eile seachas cuardach láimhe agus tiomsú faisnéise, is féidir le huirlisí áirithe bailiú sonraí a bhrostú.
Is í anailís SWOT an chéim is anailísí go mór mór d’anailís iomaíoch éifeachtach ar na meáin shóisialta. Tar éis bailiú sonraí, ní mór duit anailís a dhéanamh air chun a seasamh thar do chuid iomaitheoirí is gaire a thuiscint. Ina dhiaidh sin, is féidir leat smaoineamh ar fheabhsuithe straitéiseacha a d’fhéadfadh a bheith ann agus ar na bacainní féideartha gaolmhara is féidir (agus nach mór) a shárú.
Cuir isteach an anailís ar Neart, Laige, Deiseanna agus Bagairtí (SWOT). Mar is léir, réitíonn an chéim seo an bealach le haghaidh athbhreithniú uile-chuimsitheach ar na buntáistí agus na míbhuntáistí a bhaineann le straitéis feasachta na meán sóisialta de chuid branda.
Ar an gcéad dul síos, is féidir na láidreachtaí agus na laigí a chnuasach mar luachanna arna gcinneadh ag fachtóirí inmheánacha do bhranda. Áirítear leis seo anailís a dhéanamh ar éifeachtúlacht agus éifeachtúlacht straitéise atá ann cheana féin, mar aon leis na réimsí feabhsaithe féideartha.
Ar an láimh eile, déantar deiseanna agus bagairtí a chinneadh ar chúiseanna seachtracha. Go bunúsach, cuimsíonn siad seo rialacha agus rialacháin an ghnóthais níos mó a bhfuil gach branda mar chuid de.
Ós rud é go bhfuil a thimpeallacht ghnó iomaíoch féin ag gach tionscal, ní mór duit machnamh a dhéanamh sula ndéanann tú anailís SWOT eolach agus é a chur i láthair ar bord.
2.6 Neart agus Laigí Brandaí
neart branda a thomhas , caithfidh tú an mhéadracht a bhfuil a líon níos airde ná a ghnóthais iomaitheoirí a bhreacadh síos.
laige do bhranda a mheas freisin trí úsáid a bhaint as méadracht a bhfuil a líon níos airde ná an comórtas. Is féidir iad a laghdú agus a shárú trí straitéisí margaíochta meán sóisialta a fhaightear a bheith ag teastáil a ath-hashing.
Féadfaidh gach líonra meán sóisialta a chuid láidreachtaí agus laigí féin a thabhairt. Mar shampla, d’fhéadfadh líon níos mó leantóirí in aon ardán amháin a bheith tánaisteach d’fhás leantóir easpónantúil. Ar an láimh eile, b'fhéidir nach mbeadh rannpháirtíocht an lucht féachana éifeachtach cé go bhfuil líon na leantóirí branda ard ar leathanach áirithe. Maidir leis seo, tá sainiúlacht ríthábhachtach!
2.7 Deiseanna Éagsúla
Tar éis duit na láidreachtaí a bhaint amach go rathúil agus na laigí a admháil, ní mór duit na deiseanna a chaithfear a úsáid chomh fada agus is féidir a aithint. Áirítear leis seo bealaí feabhsaithe bunaithe ar na sonraí a fuarthas nó a bhfuiltear ag súil leo bunaithe ar athruithe sna líonraí meán sóisialta.
Mar shampla, tá go leor daoine sa nideoige faisin tar éis tosú ag gníomhú mar lucht tionchair Instagram a chomhoibríonn le brandaí éagsúla faisin agus cosmaidí le haghaidh fógraíochta.
Ar an mbealach seo, is féidir le brandaí faisin atá le teacht cabhrú le tionchair bhunaithe a bhfuil líon mór leanúna Instagram acu. Ina dhiaidh sin, trí oibriú do fhor-rochtain na mbrandaí éagsúla , is féidir leis na daoine tionchair seo a mbonn leanúna a thógáil le léimeanna agus teorainneacha.
2.8 Bagairtí
Ar deireadh, is féidir leis na bagairtí a eascraíonn as fachtóirí seachtracha a bheith éagsúil. Is é an bealach is fearr chun bagairtí a aithint ná breathnú go géar ar na huimhreacha: na hathruithe tobanna céimseacha a bhaineann le cur chun cinn agus fás. Mar shampla, is féidir le gnóthas beag cosúil le ráta fáis tapa leantóirí a bheith ina fhadhb níos mó ná branda cáiliúil gan aon scóip fáis nó leathnaithe.
Agus na gnéithe seo de straitéis meán sóisialta branda á gcur san áireamh, is féidir leat faisnéis bheacht agus fianaise-bhunaithe a sholáthar maidir le marbhántacht féideartha agus moltaí le haghaidh fáis sa todhchaí.
2.9 Sonraí Fíor-Ama
Is ar éigean a áirítear anailís iomaíoch aon-uaire ar na meáin shóisialta gan anailís sonraí rialta agus modhnuithe gaolmhara. Is é an rogha is fearr anailís dá leithéid a dhéanamh mar chuid de thuarascáil(í) bliantúla/débhliantúla do bhranda. Is léir go gcuimsíonn sé seo faisnéis a shuimiú, a chatagóiriú agus a anailísiú go rialta.
Chuige sin, ní mór pearsanra/bogearraí a earcú/a úsáid mar mhonatóirí meán sóisialta mar chuid de straitéis monatóireachta foriomlán.
Ina theannta sin, ní mór iad a chur i ngníomh go rialta chun sonraí fíor-ama a fháil agus athbhreithniú a dhéanamh ar straitéisí margaíochta na meán sóisialta dá réir. Go háirithe, féadfaidh monatóireacht den sórt sin a bheith úsáideach chun deiseanna agus bagairtí féideartha a aithint sula bhféadfaidh tú gníomhú orthu.
3. Uirlisí Ábhartha le haghaidh Anailíse
Tá forbróirí bogearraí tar éis teacht i gcabhair ar anailísithe iomaíocha meán sóisialta go minic. Chruthaigh forbróirí uirlisí fíorúla a chuireann ar chumas na n-anailísithe seo faisnéis fíor-ama a fháil ó ardáin líonra sóisialta.
Ina theannta sin, na huirlisí seo bearta féideartha a mholadh chun borradh a chur faoin bhfás ar éileamh na meán sóisialta agus ar rannpháirtíocht an lucht féachana. Seo a leanas ainmneacha agus sainmhínithe gearra roinnt uirlisí anailíse iomaitheoirí a bhfuil móréilimh orthu.
3.1 Socialinsider [ Glac páirt i SocialInsider ]
SocialInsider ar chumas comparáidí a dhéanamh ar fheidhmíocht branda ar na meáin shóisialta i gcomparáid lena iomaitheoirí láithreacha. Tagann a éifeachtúlacht ó na léargais a sholáthraíonn sé faoi straitéisí meán sóisialta gnólachtaí iomaíocha. Is féidir an t-ábhar is fearr agus is tarraingtí a phostálann iomaitheoirí a shainaithint, a bhailiú agus a chomhcheangal.
Mar shampla, Socialinsider anailís ar an bhfógra breisithe a chuireann brandaí iomaitheoirí amach. Íocann brandaí as fógraí treisithe, mar go meastar gurb iad an t-ábhar poiblíochta nó faisnéise is fearr atá ag branda. Ina theannta sin, is furasta é a shaincheapadh agus cuireann sé tuairiscí caol ar fáil agus faisnéis neamhábhartha nó barraíocht á scriosadh.
Seiceáil thíos anailís ar leathanach Facebook Gary Vaynerchuck a rinneadh ag baint úsáide as SocialInsider .
Le SocialInsider, is féidir leat anailís iomaíoch a dhéanamh ar na líonraí meán sóisialta seo a leanas: Instagram, Linkedin, Twitter, agus Facebook. Is féidir go bhfaighidh tú triail saor in aisce 14 lá ar SocialInsider a ligeann duit 5 chuntas a chur leis.
3.2 Anailísíocht Facebook [Saor in Aisce] [ Bí i Facebook Analytics ]
Bunaithe ar phrionsabail rianaithe atá dírithe ar dhaoine, is féidir le Facebook Analytics do shonraí reatha a shaibhriú le sonraí comhiomlánaithe agus anaithnide ar úsáideoirí Facebook, ag nochtadh léargais luachmhara a chabhróidh le do ghnó fás. Déanann Facebook Analytics do spriocanna go léir a thiontú ina n-imeachtaí tiontaithe caighdeánacha nó saincheaptha.
Ligeann fathach meáin shóisialta Mark Zuckerberg do bhrandaí cluaisíní a choinneáil ar a gcuid iomaitheoirí is déine. Trí úsáid a bhaint as an uirlis seo, is féidir le hanailísithe faisnéis a bhailiú mar is maith le leathanach, minicíocht postála, fás ar leantóirí, ráta rannpháirtíochta, etc.
3.3 Klear
Uirlis cheannródaíoch é seo, an t-inneall cuardaigh margaíochta tionchair brandaí chuig na daoine is mó a mbíonn an-tóir orthu ar féidir leo a gcuid táirgí agus seirbhísí a fhógairt. Is é an rogha uirlis do bhrandaí cosúil le Twitter, Instagram, Facebook, agus YouTube.
Is féidir le brandaí raon agus ábharthacht na n-imreoirí tionchair éagsúla a mheas ó laistigh de linn ollmhór agus teagmháil a dhéanamh leo siúd a mheasann siad is oiriúnaí.
Mar sin is féidir leo feachtais bolscaireachta tástála a roghnú agus torthaí an phróisis a rianú i bhfíor-am. Mar sin, déanann Klear bainistíocht feachtais branda a shruthlíniú agus cabhraíonn sé le caidreamh láidir buan a thógáil le lucht tionchair .
3.4 BrandMentions [ Join BrandMentions ]
BrandMementions chun do thionchar margaíochta ar na meáin shóisialta a thomhas. Ó mhonatóireacht branda, bainistíocht clú, faisnéis ghnó go spiaireacht iomaitheoirí, cuireann an uirlis faisnéis ábhartha ar fáil duit faoi rath do fheachtais feasachta branda.
Soláthraíonn BrandMementions fógraí fíor-ama freisin; gheobhaidh tú fógra nuair a fhaigheann do shuíomh backlink nua nó nuair a luaitear é in áiteanna ar fud an ghréasáin.
3.5 Poll Eochrach [ Gabh isteach i bPoll Eochrach ]
Téann an uirlis seo céim eile: cuireann sé sonraí monatóireachta branda ar fáil d’fhóraim éagsúla ar líne, d’ardáin nuachta agus do ghníomhaireachtaí blag. Chomh maith leis sin, soláthraíonn sé anailísíocht fíor-ama ar féidir le brandaí rochtain a fháil orthu ag am ar bith, áit ar bith. Cuireann sé in iúl do bhainisteoirí branda aon uair a luaitear nó nach luaitear a mbrandaí, anuas ar fhaireachán imeachtaí agus feachtais agus margaíocht tionchar.
Ceann de phríomhghnéithe Keyhole ná go ndéanann sé an próiseas monatóireachta feachtais a chuíchóiriú. Is féidir é seo a dhéanamh trí shonraí comhchoiteanna a chomhtháthú, trína ndéanann Keyhole idirdhealú a dhéanamh ar na feachtais ardfheidhmíochta agus na feachtais bhochta. Diúltaíonn an uirlis seo don dara ceann agus dírítear ar conas an chéad cheann a mhodhnú agus a fheabhsú tuilleadh.
Níl an liosta seo uileghabhálach. Tá go leor uirlisí anailíse meán sóisialta eile ar féidir le brandaí a roghnú agus a cheannach de réir a leasanna.
4. Ag dúnadh
Go hachomair, is cleachtas ríthábhachtach é anailís iomaíoch na meán sóisialta nach mór a chruthú go rialta, go cúramach agus go héifeachtach. Caithfidh branda a bhfuil sé mar aidhm aige feabhas a chur ar a fhor-rochtain ar na meáin shóisialta agus ar a fhás bolscaireachta a dhéanamh ilanailísí.
Ní mór dó freisin aghaidh a thabhairt ar na deiseanna agus na saincheisteanna a bhaineann le margaíocht branda agus cabhair a fháil ó uirlisí anailíse éifeachtúla chun feachtais den scoth a chur ar aghaidh.
Ag baint úsáide as an tsraith cheart uirlisí, is féidir leat do anailís a rith go tapa agus níos mó ama a chaitheamh ag díriú ar do chuid iarrachtaí féin. Cé chomh minic is a bhailíonn tú sonraí ar d’iomaitheoirí?
Aon uirlisí a cheapann tú atá riachtanach chun anailís iomaíoch a dhéanamh ar na meáin shóisialta?
Cuir in iúl dúinn sna tuairimí thíos.
Tuilleadh léamha:
