Tá cliant nua tugtha i dtír agat, mar sin tá sé in am an chéim a shocrú le do mholtaí straitéiseacha. Ach ar dtús, ní mór duit an chuideachta agus an tionscal ina n-oibríonn sé a thuiscint níos fearr. Caithfidh do chuid taighde dul go domhain. Conas is féidir leat a bheith cinnte go bhfuil tú ag clúdach do bhoinn uile? Cá háit ar cheart duit tosú?
Seans gurb é anailís SWOT margaíochta an freagra.
Cad is Anailís SWOT Margaíochta ann?
Is creat anailíse iomaíoch anailís SWOT a chuidíonn leat aithne a chur ar chuideachta agus ar a tionscal. Scrúdaíonn anailís SWOT sa mhargaíocht an chuideachta agus a feidhmíocht ó thaobh cur chun cinn agus margaíochta de. Tugann na ceithre chuid d'anailís SWOT - láidreachtaí, laigí, deiseanna, agus bagairtí - léargas cuimsitheach ar a bhfuil do chliant i gcoibhneas lena chustaiméirí agus lena iomaitheoirí.
Eascraíonn láidreachtaí agus laigí as cumais inmheánacha an chliaint — rudaí a dhéanann an chuideachta go maith nó go dona. Is fachtóirí seachtracha iad deiseanna agus bagairtí nach bhfuil smacht ag an gcliant orthu — treochtaí nó forbairtí sa tionscal.
Scrúdóidh tú gach ceann de na codanna seo chun anailís SWOT margaíochta a dhéanamh. Ansin tabharfaidh an t-eolas seo bunús láidir duit le haghaidh do mholtaí margaíochta straitéiseacha .
Tá sé ina chuidiú tosú trí iniúchadh a dhéanamh ar láidreachtaí agus laigí do chliaint.
Láidreachtaí agus Laigí
Chun láidreachtaí do chliaint a fháil, lorg acmhainní nó gníomhaíochtaí cuideachta a bhfuil ag éirí léi. Seans go mbeidh do chliant in ann leas a bhaint astu seo a thuilleadh. I measc samplaí de láidreachtaí tá lucht leanúna gníomhach ar Twitter, saineolaithe eolasacha ábhair a scríobhann do bhlag na cuideachta, aisnaisc ardchaighdeáin chuig suíomh Gréasáin na cuideachta, agus caidrimh le foilseacháin cheannródaíocha sa tionscal.
Ar ndóigh, tá a mhalairt de chás ag laigí — féach le bearnaí nó le heasnaimh i scileanna nó acmhainní. D’fhéadfadh gur réimsí iad seo ar féidir le do ghníomhaireacht tacú leo do do chliant nó ar gá do do chliant aghaidh a thabhairt orthu go hinmheánach. Breathnófaí ar na laigí seo a leanas: suíomh Gréasáin cuideachta le hinúsáidteacht lag, easpa láithreacht ar na meáin shóisialta ábhar blag nó ar chaighdeán íseal .
Bain úsáid as an seicliosta seo chun láidreachtaí agus laigí a fháil
Agus anailís SWOT margaíochta á dhéanamh agat do chliant, féach ar scileanna, acmhainní nó feidhmíochtaí na cuideachta sna réimsí atá liostaithe thíos. Is iad seo na réimsí is coitianta ina bhfaighidh tú láidreachtaí agus laigí.
- Feidhmíocht láithreán gréasáin
- Láithreacht ar na meáin shóisialta
- Láithreacht inneall cuardaigh
- Láithreacht seó trádála
- Ábhar chun tacú le gach céim den timthriall díolacháin
- Liosta ríomhphoist
- Cainéil díolacháin
- Infheictheacht nó cáil an ghnólachta ina thionscal
- Dearcadh/athbhreithnithe custaiméirí
- Caidrimh le custaiméirí
- Caidreamh le lucht tionchair an tionscail
- Saineolas na foirne margaíochta
- Cumais tuairiscithe agus anailíse
- Tacaíocht do mhargaíocht laistigh den eagraíocht
- Buiséad na Roinne Margaíochta
- Roghanna táirgí agus cáilíocht
- Corrlaigh táirge
- Láithreacht gheografach i gceantair thábhachtacha
- Cumais uathúla eile a bhaineann le fachtóirí atá tábhachtach do chustaiméirí
Tar éis láidreachtaí agus laigí do chliaint a thuiscint go críochnúil, tá sé in am céim siar agus breathnú ar an tionscal. Scrúdaíonn an chéad chuid eile de d’anailís SWOT margaíochta deiseanna agus bagairtí seachtracha.
Deiseanna agus Bagairtí
Mar a luadh thuas, tá deiseanna agus bagairtí seachtracha do do chliant, mar threochtaí nó cásanna atá ag tarlú sa tionscal. Meastar gur deis é nuair is féidir le do chliant beart a dhéanamh chun leas a bhaint as. Bagairtí a mhalairt. Is rioscaí iad. Ní mór do do chliant cinneadh a dhéanamh maidir le beart a dhéanamh chun an riosca a mhaolú.
Tagann na straitéisí margaíochta is cumhachtaí chun cinn nuair a fheiceann tú deis a thagann le láidreachtaí do chliaint. Mar shampla, abair linn go bhfuil ceisteanna faoi na cineálacha táirgí a dhíolann do chliant ag méadú ar Reddit - deis. Tá a fhios agat go bhfuil roinnt fostaithe ag do chliant le láithreacht bhunaithe ar an ardán. Is féidir le do straitéis an neart a chur i bhfeidhm ar an deis. Sa sampla seo, d’fhéadfaí gur moladh duit tascfhórsa a bhunú d’ambasadóirí fostaithe atá sásta fiosrúcháin ardáin a fhreagairt.
[novashare_tweet tweet = “Tagann na straitéisí margaíochta is cumhachtaí chun cinn nuair a fheiceann tú deis a thagann le láidreachtaí do chliaint.” theme= “simplí alt” cta_text = “Cliceáil chun tweet” hide_hashtags = “fíor”]
Beidh ort freisin bagairtí a lorg ar cheart do do chliant a chosaint ina gcoinne. I measc na mbagairtí is féidir iomaitheoirí a bhfuil láithreacht daingean nó méadaitheach acu i do thionscal nó treocht atá ag teacht chun cinn i dtreo custaiméirí a úsáideann réitigh déan é féin, mar shampla.
Cuardaigh deiseanna agus bagairtí sna réimsí seo.
Beidh éagsúlacht mhór sna deiseanna agus sna bagairtí a aimsíonn tú de réir tionscail. Mar sin féin, is dócha go dtitfidh siad sna catagóirí seo:
- Úsáid custaiméirí
- Buanna agus laigí na n-iomaitheoirí
- Ionchais agus dearcadh custaiméirí
- Teicneolaíochtaí nua
- Costais fógraíochta
- Cainéil dáileacháin
- Bealaí margaíochta
- Rialacháin an mhargaidh
Cá bhfaighidh tú an t-eolas seo? Is féidir leat tosú leis na suíomhanna seo le haghaidh taighde margaidh le haghaidh sonraí margaidh ginearálta. Ansin beidh ort foinsí faisnéise margaidh a aimsiú do thionscal ar leith do chliaint. Cuardaigh irisleabhair tionscail a thuairiscíonn treochtaí atá ag teacht chun cinn go minic agus a eisíonn sonraí stát-de-an-tionscail.
Chun sonraí iomaitheoirí a aimsiú, is féidir leat ár n-uirlis Forluí Lucht Féachana a úsáid ar dtús chun sraith iomaitheoirí a shainaithint. Ansin is féidir leat anailís a dhéanamh ar a láithreáin ghréasáin agus ar fheidhmíocht na meán sóisialta ag baint úsáide as ár n-ábhar agus ár n-uirlisí anailíse iomaíocha .
Sampla Anailís SWOT Margaíochta Digiteach
Is é sonraí a thiomsú an chéad chéim in anailís SWOT margaíochta. Is féidir leat Alexa a úsáid chun na sonraí a theastaíonn uait a fháil faoi shuíomh Gréasáin do chliaint agus faoi bhealaí margaíochta digiteacha. Breathnóimid ar shampla SWOT do sheirbhís baincéireachta do ghnólachtaí beaga thíos.
Conas láidreachtaí agus laigí a aimsiú
Is féidir leat forbhreathnú a fháil ar láidreachtaí agus laigí láithreáin le huirlisí mar Ahrefs nó Semrush, áit ar féidir leat sonraí a bhailiú ar na nithe seo a leanas le haghaidh do shuíomh Gréasáin:
- Príomhfhocail agus deiseanna eochairfhocal
- Méadracht a dhéanann comparáid idir feidhmíocht shuíomh Gréasáin do chliaint agus feidhmíocht láithreáin iomaíocha
- Foinsí tráchta chuig suíomh do chliaint
Faigheann ár gcuideachta shamplach céatadán níos airde dá trácht ó chuardach ná láithreáin iomaíocha (13.4% vs. 6.2%), rud a léiríonn neart Sinsearach . Léiríonn na sonraí laige freisin: ráta preab níos airde ná an meán iomaíoch (18.1% vs. 11.7%). Tá níos mó suíomhanna nasctha aige freisin ná mar atá suíomhanna iomaíocha (50 vs. 31), rud a d’fhéadfadh a bheith ina láidreacht.
Is féidir leat druileáil síos chun tuilleadh faisnéise a fheiceáil ar backlinks do do chliaint agus do shuíomhanna iomaíochta.
uirlis Iniúchta Sinsearach béim ar shaincheisteanna le suíomh do chliaint, ag taispeáint laigí duit ar cheart aghaidh a thabhairt orthu. an Maitrís Eochairfhocal Iomaíoch (thuas) cad iad na heochairfhocail íoctha agus orgánacha a thiomáineann tú trácht dóibh nach ndéanann do chuid iomaitheoirí is fearr agus a mhalairt. Féadann sé seo réimsí topaice a nochtadh a cheapann Google gur saineolaí é do chliant (neart) agus réigiúin ina bhfuil buntáiste ag gnólachtaí iomaíocha (laige).
Breathnaigh ar an uirlis Taiscéalaíochta Ábhair chun léargas a fháil ar rannpháirtíocht na meán sóisialta le haghaidh ábhar do chliaint. Ní chuireann ár ngnó samplach ábhar ar na meáin shóisialta go fóill. Ar an gcéad amharc, d’fhéadfadh gur laige é sin. Ach is féidir linn a fheiceáil nach ndéanann iomaitheoirí postáil ar na meáin shóisialta ach an oiread. An deis é seo, ina ionad sin? Déanaimis é sin a iniúchadh.
Conas deiseanna agus bagairtí a aimsiú
Mar gheall ar an éileamh atá ar phoist “baincéireachta do ghnólachtaí beaga” ar na meáin shóisialta ó fhoilsitheoirí eile tá an chuma ar an scéal go bhfuil an t-ábhar ag baint le léitheoirí. B’fhéidir gur deis é seo dár gcuideachta shampla chun dul thar a cuid iomaitheoirí i gcainéal nach bhfuil baint acu leis go fóill.
Is féidir leat an uirlis BuzzSumo a úsáid chun a fheiceáil cé na suíomhanna is minice a roinntear le haghaidh réimsí topaicí atá lárnach do ghnó do chliaint. Feicfidh tú freisin cé na hailt a fhaigheann an rannpháirtíocht is mó chun cabhrú leat deiseanna a aimsiú a thagann le láidreachtaí an chliaint.
Má scrúdaítear bearnaí eochairfhocail agus eochairfhocail atá éasca le rangú trí Ahrefs nó Semrush, cabhróidh sé seo leat teacht ar an spás bán nó ar na heochairfhocail nach bhfuil do chliant ag tiomáint tráchta go fóill. Is féidir leat scagairí a úsáid chun eochairfhocail chomórtais íseal a fheiceáil. Is féidir leo seo a bheith ina ndeiseanna cumhachtacha. an Iomaitheora a úsáid chun eochairfhocail a fheiceáil a bhfuil iomaitheoirí á rangú acu nach bhfuil do chliaint fós, a léiríonn bagairtí.
Trí úsáid a bhaint as an uirlis Leasanna an Lucht Féachana, is féidir linn a fheiceáil cé na suíomhanna gréasáin eile a dtugann custaiméirí ár gcliant cuairt orthu. Tugann lucht féachana ár gcliant samplach cuairt freisin ar shuíomhanna eile a fhoilsíonn ábhar faoi bhaincéireacht ghnólachtaí beaga, mar nerdwallet.com. Seans gur deis é seo le nochtadh trí aoi-fhoilsiú nó trí fhógraíocht ar na suíomhanna sin.
Déanann méadrach Share of Voice achoimre ar sheasamh ar líne an chliaint i measc iomaitheoirí an tionscail. Ag féachaint ar ár sampla, is féidir linn a fheiceáil go bhfuil dhá iomaitheoirí i gceannas ar rátálacha cuardaigh orgánacha don tsraith suíomh seo. Tá 95.4% de na heochairfhocail íoctha i measc na sraithe iomaíocha ag ceann amháin díobh sin freisin. Mar sin, cé go bhfuil innill chuardaigh ina bhfoinse tráchta riachtanach dúinn, tá sciar beag bídeach de ghutha againn sa tionscal don chainéal sin.
Ag cur gach rud le chéile
De réir mar a bhailíonn tú sonraí le linn d’anailís SWOT, rangaigh iad de réir cibé an láidreacht, laige, deis nó bagairt é. Cruthaigh teimpléad anailíse SWOT margaíochta simplí chun é a eagrú ina mhaitrís.
Seo an chuma atá ar an maitrís seo dár gcliant samplach:
Má eagraítear do shonraí i maitrís bíonn sé éasca iad a úsáid agus a léirmhíniú. Is féidir leat uirlisí a aimsiú chun cabhrú leat, mar an déantóir anailíse SWOT le Gliffy nó an spás oibre anailíse SWOT le Redbooth.
Cad atá Ar Aghaidh? Tar éis Anailís SWOT Margaíochta
Anois tá sé in am do anailís a léirmhíniú agus moltaí a chruthú do do chliant. Tar éis duit anailís SWOT margaíochta a dhéanamh, feicfidh tú réimsí soiléire le feabhsú do do chliant. Ba chóir go mbeadh sé mar chéad chéim eile agat tuarascáil a tharraingt le chéile.
Soláthróidh do thuairisc léargais agus míreanna gníomhaíochta bunaithe ar an méid a d'fhoghlaim tú i d'anailís. Beidh tú ag iarraidh plé a dhéanamh ar na deiseanna is fearr a oireann don chliant a shaothrú bunaithe ar a láidreachtaí reatha agus na bagairtí a bhféadfadh sé dul i ngleic leo. Beidh sé ciallach laigí a chur in iúl ar féidir le do ghníomhaireacht cabhrú leo aghaidh a thabhairt orthu chun do chaidreamh a threisiú tuilleadh. Má chuimsíonn sé seo réimsí atá níos faide ná plean reatha an chliaint nó má oibríonn sé leat, d’fhéadfadh go leathnófar an caidreamh sin.
Agus anois go bhfuil tú imithe tríd an bpróiseas seo le haghaidh cliant amháin, is féidir leat na sonraí a eascraíonn as a úsáid agus tuairisc a thabhairt mar shampla anailís mhionsonraithe SWOT gur féidir leat a úsáid arís agus arís eile le gach cliant nua.
Post iontach ar Anailís SWOT Margaíochta! Thaitin an miondealú soiléir agus leideanna praiticiúla. Go raibh maith agat as a roinnt!