Is cuma cé chomh iontach is a cheapann muid go bhfuil muid, go domhain síos, ba mhaith linn go léir a fháil amach conas a bhraitheann daoine sinn.
Is féidir an freagra, do chuideachtaí ar a laghad, a bhaint amach trí mhapáil aireachtála. Scrúdaíonn sé go hoibiachtúil an tírdhreach iomaíoch trí ionchur custaiméirí fíoraithe nó sonraí margaíochta.
Mar mhargaitheoirí, is féidir le mapáil aireachtála cabhrú linn cinntí níos eolasaí a dhéanamh faoi staid cuideachta sa mhargadh i gcomparáid le hiomaitheoirí agus straitéisí margaíochta .
Cad is Mapáil Dearcadh ?
Is léiriú amhairc é léarscáiliú aireachtála ar shuíomh branda, táirge nó seirbhíse i measc iomaitheoirí. Tugtar mapáil suímh air freisin.
Go ginearálta tá dhá phríomhthréith sa chreat anailíse iomaíoch seo Nuair a bheidh na tréithe a bhfuil tú ag iarraidh díriú orthu roghnaithe agat, is é an chéad chéim eile ná na brandaí, táirgí nó seirbhísí a bhreacadh chun a fheiceáil conas atá siad suite ina measc.
Úsáideann mapáil aireachtála ionchur an chustaiméara chun do bhranda, do tháirge nó do sheirbhís a thuiscint ó dhearcadh an chustaiméara. Mar sin féin, is féidir leat sonraí margaíochta sonracha a úsáid freisin chun breathnú ar an tírdhreach iomaíoch ó thaobh rannpháirtíochta custaiméirí digiteacha de. Féachann sé seo go hoibiachtúil ar conas a théann custaiméirí i dteagmháil leat féin agus le do chuid iomaitheoirí ar líne.
[novashare_tweet tweet = “Úsáideann mapáil aireachtála ionchur an chustaiméara chun do bhranda, do tháirge nó do sheirbhís a thuiscint ó thaobh an chustaiméara de.” theme= “simplí alt” cta_text = “Cliceáil chun tweet” hide_hashtags = “fíor”]
Bealaí chun Mapáil Dearcadh
Is féidir mapáil aireachtála a úsáid le sonraí cáilíochtúla agus cainníochtúla araon. Cé go bhfanann cruthú na léarscáile aireachtála mar a chéile don dá cheann, feidhmíonn siad cuspóirí éagsúla. Léiríonn na teicníochtaí mapála aireachtála seo dúinn conas léargas a fháil ar thuairimí custaiméirí agus ar rannpháirtíocht dhigiteach custaiméirí:
Dearcadh Custaiméara a Mhapáil (Sonraí Cáilíochtúla)
Is féidir le léarscáil aireachtála atá dírithe ar shonraí cáilíochtúla cabhrú linn mothúcháin agus tuairimí suibiachtúla custaiméirí i leith branda, táirge nó seirbhíse a aithint. Ní féidir na tréithe a roghnaíonn tú a mhapáil a chinneadh ach amháin trí chumarsáid dhíreach le custaiméirí. D’fhéadfadh sé seo agallaimh, suirbhéanna, pobalbhreitheanna, léirmheasanna, etc.
Is í an chéad chéim sa teicníocht léarscáilithe aireachtála seo ná dhá thréith a aimsiú ar mian leat do léarscáil aireachtála díriú orthu. Is é an bealach is éasca chun na tréithe seo a aimsiú ná tú féin a chur i bróga an chustaiméara: Cad iad dhá fhachtóir riachtanacha a bhaineann go sonrach le do chuideachta a úsáideann custaiméirí chun a chinneadh an bhfuil siad ag iarraidh ceannach a dhéanamh?
Is féidir leat a fháil amach cad iad na tréithe ar mhaith leat díriú orthu ar bhealaí éagsúla. Mar sin féin, baineann sé de ghnáth síos go dtí dhá phríomh-mhodh: comheolas agus taithí cuideachta ar an margadh nó staidéar taighde margaidh fíoraithe.
Trí úsáid a bhaint as WordPress mar shampla, déarfaimis gurb iad an dá thréith atá roghnaithe againn a mhapáil ná gnéithe agus cairdiúlacht úsáideora, dhá rud a bheadh ag teastáil ó chustaiméirí atá ag lorg tógálaí láithreán gréasáin.
Ansin, aithneoimid iomaitheoirí. Bainimis úsáid as Squarespace, Weebly, agus Wix - brandaí a bhfuil an-tóir orthu a áitíonn spás tógálaí an tsuímh Ghréasáin freisin. Is é an sprioc atá againn a chinneadh conas a bhraitheann custaiméirí gnéithe WordPress agus a cairdiúlacht don úsáideoir i gcomparáid leis na brandaí seo.
Mar shampla, ligimis orainn go bhfuil sonraí curtha le chéile againn ó cheistneoir mapála aireachtála a thaispeánann conas a mhothaíonn custaiméirí faoi ghnéithe agus cairdiúlacht úsáideora na dtógálaithe láithreán gréasáin seo ar scála 1 go 10. Agus na sonraí seo á n-úsáid againn, is féidir linn na brandaí go léir a bhreacadh ar léarscáil chun a fheiceáil conas atá siad suite in aice lena chéile i gcomhthéacs na tréithe seo.
Tugann sé seo léiriú amhairc dúinn ar an gcaoi a mbreathnaíonn custaiméirí ar WordPress i measc a chuid iomaitheoirí i dtéarmaí gnéithe agus cairdiúlacht úsáideora.
An bhfeiceann daoine go bhfuil gnéithe níos fearr ag WordPress ach Wix mar ghné níos so-úsáidte? Le léargas air seo, is féidir le WordPress cinneadh a dhéanamh ar cheart aghaidh a thabhairt ar an bhfachtóir cairdiúlacht úsáideora nó leanúint ar aghaidh ag díriú ar raon leathan gnéithe a thairiscint dá chustaiméirí.
Rannpháirtíocht Chustaiméirí Digiteach a Mhapáil (Sonraí Cainníochtúla)
Is féidir le léarscáil aireachtála atá dírithe ar shonraí cainníochtúla cabhrú linn staitisticí oibiachtúla intomhaiste faoi bhranda, táirge nó seirbhís a aithint. Ní mór na tréithe a léarscáilíonn tú don chur chuige seo a bheith bunaithe ar fhianaise eimpíreach. Is féidir go gciallódh sé sin suíomh cuideachta, líon na siopaí, na bhfostaithe, etc.
Úsáideann an teicníc léarscáilithe aireachtála seo sonraí margaíochta chun rannpháirtíocht dhigiteach custaiméirí a chinneadh. Ag baint úsáide as WordPress.com mar shampla, cuirfimid tús le cinneadh a dhéanamh ar an dá thréith ba mhaith linn a úsáid dár léarscáil aireachtála. Mar shampla, úsáidfimid rannpháirtíocht iomlán ar na meáin shóisialta agus am ar an suíomh. Úsáidfimid Squarespace.com, Weebly.com, agus Wix.com mar iomaitheoirí freisin.
Tosóimid trí rannpháirtíocht iomlán a tharraingt ar shonraí meán sóisialta agus sonraí ama ar an láthair le bliain anuas:
Rannpháirtíocht Iomlán ar Shonraí Meáin Shóisialta
Logáil isteach in uirlis Taiscéalaíochta Ábhar Alexa agus cuir isteach gach suíomh chun a rannpháirtíocht iomlán sna meáin shóisialta a fháil. Léiríonn an sampla seo rannpháirtíocht iomlán WordPress.com le bliain anuas ag 7,700. Déan an próiseas seo arís do gach suíomh.
Is féidir leat freisin an treocht rannpháirtíochta míosúil do gach suíomh ina n-aonar a fheiceáil féachaint an raibh aon spikes fiú a imscrúdú.
Sonraí Am ar an Suíomh
Logáil isteach in uirlis Comparáidí Láithreáin Alexa, agus is féidir leat suas le 10 suíomh a theastaíonn uait a chur i gcomparáid lena gcuid ama ar an láithreán a fheiceáil. Is féidir leat na hamanna seo a shórtáil lena fháil amach cé na suíomhanna is mó ama ar an láithreán agus cé acu is lú ama.
Anois agus na sonraí riachtanacha bailithe againn maidir le rannpháirtíocht iomlán na meán sóisialta agus an t-am ar an láithreán, is féidir linn Microsoft Excel chun na torthaí seo a ionchur agus léarscáil aireachtála a chruthú.
Táimid tar éis é a choinneáil simplí dár sampla, ach is féidir leat do léarscáil aireachtála a shaincheapadh de réir mar is maith leat le lógónna cuideachta, dathanna, agus níos mó:
Anois go bhfuil léiriú amhairc nithiúil againn, is féidir linn a fheiceáil conas atá ag éirí le WordPress.com sa dá tréithe seo i gcomparáid lena iomaíocht.
Is féidir linn a fheiceáil go bhfuil an rannpháirtíocht iomlán is airde sna meáin shóisialta ag Wix.com agus an t-am is airde ar an láthair i measc a chuid iomaitheoirí. Tá an rannpháirtíocht iomlán is ísle sna meáin shóisialta ag Weebly.com agus an t-am is ísle ar an láthair.
Is é an chéad chéim eile ná anailís a dhéanamh ar na torthaí seo le fáil amach cén fáth .
An bhfuil am Weebly.com ar an láithreán chomh híseal sin toisc go bhfuil daoine ag fágáil go tapa é nó toisc go bhfuil a fhios acu go díreach cad ba mhaith leo a dhéanamh agus iad ar an láthair?
An bhfuil an t-am atá ag Wix.com ar an suíomh chomh hard sin toisc go bhfuil daoine ag glacadh níos faide chun cuardach a dhéanamh air?
Ní mór dúinn anailís a dhéanamh ar na sonraí go léir chun a fháil amach cén fáth go bhfuil WordPress.com suite in aice lena chomórtas.
Uirlisí Mapála Dearcadh is Féidir Leat a Úsáid
Is féidir le foirne margaíochta a bhfuil buiséid bheaga acu PDFanna mapála aireachtála iontacha agus léaráidí margaíochta eile a chruthú. Is pointe tosaigh iontach iad na huirlisí seo:
Go cruthaitheach
Uirlis chomhoibrithe amhairc SaaS is ea Creately le cumais léaráide agus dearaidh deartha ag Cinergix. Tá dhá leagan ag Creately: eagrán scamall ar líne agus eagrán as líne is féidir a íoslódáil don deasc, atá comhoiriúnach le Windows, Mac agus Linux.
- Cuimsíonn an bunphlean saor in aisce cúig dhoiciméad poiblí, fillteán amháin, agus triúr comhoibritheoirí.
- $12/mí atá sa phlean foirne agus cuimsíonn sé doiciméid phríobháideacha neamhtheoranta, fillteáin, comhoibrithe, onnmhairí ardtaifigh, agus ceithre chineál allmhairí agus onnmhairí.
GrúpaMap
(Triail saor in aisce 14-lá)
Is é $60/mí an plean gairmiúil agus cuimsíonn sé cruthaitheoir léarscáile amháin, 50 rannpháirtí saor in aisce in aghaidh an léarscáil, dearadh próisis chun cinn, rialuithe éascaitheora, agus tuairisciú.
Paradigm Amhairc
(Triail saor in aisce 30-lá)
Is é $35/mí an plean gairmiúil agus cuimsíonn sé mapáil intinne, uirlisí léirshamhlaithe sonraí, déantóir infographic, agus go leor eile.
Déan do Straitéis Margaíochta a Mhapáil le Alexa
Is é cuspóir deiridh na mapála aireachtála éifeachtach ná do straitéis margaíochta . Tugann Alexa na huirlisí margaíochta go léir a theastaíonn uait chun fanacht chun tosaigh ar an gcomórtas.
Foinse: blog.alexa.com