בלוג

בעידן הדיגיטלי המודרני של מסרים שיווקיים רוויים, יצירת תקשורת עיתונות נכונה חשובה מתמיד.

התאמה אישית, הגעה ישר לנקודה והתבססות על תחומי העניין של היעדים שלך היא המפתח כדי להבטיח שכתבת המערכת שלך תקבל את הסיקור הראוי.

כאן אנו עוזרים לך לעשות בדיוק את זה על ידי כיסוי כל שלב בתהליך ההסברה, החל מחיפוש פוטנציאלי ועד רעיונות זווית, פרסום וכתיבת השחרור שלך.

#1. חיפוש חיפוש

הכלל הראשון של אסטרטגיית יחסי הציבור שלך צריך להיות לעולם לא לשלם עבור קישורים. קניית קישורים תפגע בך בטווח הארוך; גוגל הייתה חכמה מספיק כדי לזהות ולהעניש סוג זה של פעילות בשנת 2012, כך שהסיכוי שתצא מזה (שלא לדבר על להרוויח מזה), בשנת 2021 מוגבל מאוד.

עם זאת בחשבון, חיפוש פוטנציאלי הופך חיוני עוד יותר. אתה לא מתעסק יותר עם מוכרי קישורים ; אתה מדבר עם בלוגרים ועיתונאים באתרים מוסמכים.

כל שלב בתהליך החיפוש צריך להיות במקום כדי ליהנות מהתוצאות הטובות ביותר מאסטרטגיית יחסי הציבור שלך.

כדי להקל על חייך, ריכזנו את רשימת הכללים הבאה לחיפוש פוטנציאלי:

01. זמן

שלח אימיילים בין השעות 8:00-12:00, לפני שתיבות הדואר מתמלאות מדי.

02. מחקר

בחר בקפידה רבה את רשימות העיתונות שלך, וודא שאתה יוצר קשר רק עם עיתונאים הרלוונטיים לחלוטין לשחרורך.

הקפד לחקור לאילו פרסומים הם כותבים ועל מה הם כתבו בעבר. אם התוכן שלך לא רלוונטי, הם יחסמו אותך או יבקשו להסיר אותו.

03. כלים

צור רשימות עיתונות עם כלי ליחסי מדיה כגון מקור תגובה, מקור חיוני ליצירת קשרים תקשורתיים והזדמנויות סיקור.

04. רשימות

הפרד את הרשימות שלך לרשימות קטנות יותר עבור נושאי נישה נוספים, ושמור את הרשימות הגדולות שלך לחשיפה של נושאים רחבי היקף, כגון אלה המתאימים לעיתונות הארצית.

#2. תהליך אימייל

בנוסף ליישום אסטרטגיית חיפוש פוטנציאלית יעילה, חשוב לאמץ תהליך עקבי בדוא"ל. השתמש בפלטפורמת שיווק בדוא"ל כגון HubSpot או YesWare כדי לשלוח מיילים, מכיוון שהדבר יאפשר לך להקל על רשימות גדולות יותר ומעקב אימיילים בקלות.

תקבל גם גישה לדוחות המפרטים תעריפים פתוחים, המאפשרים לך לזהות מה עבד ומה לא.

לאחר שבחרת בפלטפורמת שיווק בדוא"ל, בצע את השלבים הבאים כדי להבטיח גישה עקבית ואיכותית:

01. פורמט

ראשית, העלה את רשימת העיתונות שלך בפורמט הנכון עבור הפלטפורמה שבחרת.

02. התאמה אישית

לאחר מכן, התאם אישית את האימייל שלך:

• אם מדובר ברשימה קטנה של כעשרה אנשים, עליך להתאים את המסר לאותו איש קשר, תוך התייחסות לעבודות הקודמות שלהם ולמה התוכן שלך רלוונטי לתיק העבודות/התמחות/תחומי העניין שלהם.
• רשימת אנשי קשר גדולה של כמה מאות או יותר תחייב הודעה גורפת. ובכל זאת, בדרך כלל יש תכונת התאמה אישית שתכניס אוטומטית את שמו של כל איש קשר בהתחלה.

03. מבחן

תמיד שלח דוא"ל בדיקה לעצמך תחילה כדי לבדוק זאת.

#3. יצירת זווית/רעיונות

אם לקהל שלך לא אכפת ממה שיש לך להגיד, אתה צריך לגלות מה כן אכפת לו.

• מה הם אוהבים?
• מה הם שונאים?

והכי חשוב, איך אתה יכול לקשר את זה למותג שלך? לאחר שתבינו היטב מה אתם מנסים להשיג מהקמפיין, תוכלו להתרכז ביצירת רעיונות.

בעוד שיצירתיות אינה תהליך מדעי (ואין להתייחס אליה כאל תהליך כזה), ישנן כמה טקטיקות בדוקות ואמין שיעזרו לך למקסם את הסיכויים שלך לבחור רעיון וזווית חזקות מספיק כדי לחתוך את הרעש.

עם זאת, חיפוש פוטנציאלי ומושך את העין של הודעות הדוא"ל שלך יספרו מעט ללא רעיון או זווית מצוינת.

רעיון יכול להיות אתגר אמיתי אם לא ניגשים אליו בצורה הנכונה; אחת המלכודות הנפוצות היא סיעור מוחות של עשרות מוצרים וטקטיקות ("אנחנו יכולים ליצור סרטון", או "נזמין סקר") במקום לחשוב על הקמפיין בכללותו.

נסה לעבור מרעיונות בקנה מידה קטן יותר לרעיונות גדולים יותר על ידי עבודה מבפנים החוצה, התחל עם המותג שלך ומציאת קשרים לנושאים רחבים יותר, כפי שמודגם במפת המחשבה שלהלן.

טכניקה אחת כרוכה בחיפוש אחר השפע של מקורות התוכן בחוץ כדי ליצור רעיונות יצירתיים מקוריים ויעילים.

שקול להשתמש במקורות הבאים כדי לקבל קצת השראה:

• Ahrefs סייר התוכן
• BuzzSumo
• Reddit

יש להשתמש בכלים אלה כדי לזהות אילו נושאים וזוויות פופולריים בעיתונות. אתה יכול להשתמש במידע זה כדי ליידע את הזוויות שלך עבור הודעות לעיתונות ומאמרי מערכת.

ובכל זאת, מתקשים לפתח את הרעיון שהוא מספיק חזק כדי לייצר את הכיסוי שהמותג שלך צריך?

01. הירשם למיילים כגון Journo Requests והודעות מדיה חברתית כגון ההאשטאג #PRRequest כדי לקבוע איזה תוכן עיתונאים כבר מחפשים.

02. שמור יומן של תכונות שילוח הקשורות לתחומי העסק שלך. אתה יכול לחפש בקשות להעברת תכונות עם כלי כגון מקור תגובה. רק זכור לכלול את כל ההזדמנויות השנתיות המרכזיות כגון חגים, חצאי תנאים וכו'.

כדי להפעיל את לוח השנה הזה, תצטרך לתאם עם:

• תוכנית שיווקית לכל רבעון/שנה
• הנחיות מותג
• רמות פעילות יחסי ציבור נוכחיות ואנשי קשר שיש להימנע מהם/רשימה שחורה

בסופו של תהליך זה, אתה אמור למצוא את עצמך עם שני נושאים מחושבים היטב של מסעות פרסום או יותר, בתוספת רעיונות משלימים כמו כותרות בלוגים ונושאים לאינפוגרפיקה.

אם אתה מתקשה לבחור באיזה רעיון להמשיך, שקול להעלות אותו להצבעה, באופן אידיאלי לערב אנשים ממגוון רחב של תפקידים ועם רמות ניסיון שונות.

#4. יצירת מגרש

אז קבעתם רעיון קטלני. כעת עליך להבטיח שהקמפיין שלך יקבל את תשומת הלב הראויה, כלומר ליצור פיץ' מושך תשומת לב שאנשי הקשר שלך לא יוכלו להתעלם ממנו.

4.1 יצירת דוא"ל ה-Pitch שלך

בעוד שאתה צריך לשאוף לשמור על שלב הרעיונות אורגני ככל האפשר, פיצ'ינג הוא הרבה יותר משחק מספרים. קבל שסביר להניח שאחוז גבוה מהודעות הדוא"ל שלך יישארו לא נקראו ושהרעיון שלך לא ימשוך את כל מי שאתה פנה אליו.

זה לא אומר אוטומטית שזה רעיון רע, רק שזה לא מתאים ליומן התוכן שלהם. עם זאת, אתה יכול לנקוט בצעדים כדי לתת לרעיון שלך את הסיכוי הטוב ביותר שישימו לב אליו, והכל מתחיל באימייל הפיץ'.

4.2 הנוסחה הנבדקת של פיץ' מוצלח

יש נוסחה מאחורי פיץ' מוצלח - כל אימייל צריך לסמן את התיבות הבאות:

• הסבר מדוע הקמפיין רלוונטי לאותו נמען.
• כלול כותרת המתייחסת לנושאים עליהם כתבו בעבר.
• אל תהיה רשמי שלא לצורך. במקום זאת, צור נימה של שיחה כדי ליצור קשר עם הנמען. זה יכול גם לעזור לעקוב אחר אנשי הקשר שלך במדיה החברתית כדי לקבל תחושה על מה הם מדברים, ואפילו לפתוח בשיחה.
• התאימו את המגרש שלכם לקטגוריה/מגזר מוגדר בבירור (למשל נסיעות, בריאות וכושר, אורח חיים, פיננסים, חדשות, אוכל ושתייה). להכוונה, עיין בפרסומים שאליהם אתה פונה ובדוק לאיזה קטע ההצעה שלך משתלבת בצורה הטובה ביותר, ולאחר מכן ראה מי עורך את הקטע הזה ואיזה סוג מאמרים הם כתבו בעבר. לדוגמה, הצעה לדיון בהשפעה של פעוטון חוץ על בריאות הילדים יהיה רלוונטי למי שכתב בעבר על השמנת ילדים ויתאים למגזר החינוך.
• אל תסיים את הדוא"ל שלך ב'בברכה' - זה הוכח כגורם לירידה בשיעורי התגובה.
• אל תבזבז יותר מדי זמן בדיבור על עצמך או על המוצר שלך. אנא דברו על הסיפור ולמה הוא מעניין את הקורא, תמיד התחילו בסטטיסטיקה/מחקר המעניינים ביותר שלכם.
• אל תשלח תוכן כפול כמאפיין העיקרי שלך. החריג לכלל זה הוא הודעה לעיתונות, אותה ניתן לשלוח בהמוניהם כדי לאסוף במהירות כמה שיותר עניין מרשימת הפוטנציאלים שלך.
• השתמשו בהודעות לעיתונות ככלי לקידום הקמפיין. שמור אותם על ספירת מילים של 300-500 מילים.
• אם אתה מציג תוכן עריכה, זכור לשלוח רק תקציר; מענה לבקשות עבור היצירה המלאה עם תוכן ייחודי.

4.3 כתיבת הודעה לעיתונות

הודעות לעיתונות הן דרך נפלאה להפיץ את מסע הפרסום שלך לקהל רחב של אנשי קשר. עיתונאים עשויים לקחת את הפיתיון ולהשתמש במידע כבסיס למאמר או לבקש פרטים נוספים.

כך או כך, ההודעות לעיתונות שלך חייבות להיות ברורות וכתובות היטב. הצג את ההודעה לעיתונות כתוספת למגרש שלך; זה צריך להיות תמציתי ומשכנע מספיק כדי שהנמען ירצה להמשיך לקרוא תוך שהוא מכיל את פיסות המידע המרכזיות שאתה הכי רוצה להעביר לאנשי הקשר שלך.

מתקשים ליצור את ההודעה המושלמת לעיתונות?

לא בטוחים מה לכלול?

למרבה המזל, ריכזנו שתי דוגמאות, בהשראת קמפיינים מוצלחים בעולם האמיתי. אל תהסס להשתמש בתבניות אלה להשראה:

4.3.1 דוגמה 1:

נושא: טיפולי שיניים ללא כאבים? חולים עצבניים לא מפחדים יותר

תוֹכֶן:

[בְּרָכָה]

מקווה שאתה בסדר?

אני יוצר קשר בשם הלקוח שלי, מרפאת שיניים פרטית שבסיסה בסקוטלנד.

בעקבות מחקר השנה שמצא שלכמעט מחצית מהמבוגרים בבריטניה יש פוביה מרופא השיניים, הם הפיקו הודעה לעיתונות המבוססת על שיטות רפואת שיניים מהפכניות ללא כאבים.

שיטות אלה פועלות יותר כמו ספא יוקרתי, עם דגש על הרפיה והקלה על כל פחד מראש על ידי הקלה מוחלטת של אי נוחות ויצירת אסוציאציות חיוביות. זה כולל הימנעות מתרגילים, הזרקות ללא כאבים, מתן עיסויי גב וטיפולי שעווה בידיים. יש אפילו משקפי DVD ואייפוד לצפייה בסרטים או להאזין למוזיקה במהלך הטיפול בהם!

תודיע לי אם זה יעניין את הקוראים שלך ואני יכול לשלוח את מאמר המערכת כדי שתסתכל עליו?

תוֹדָה,

ג'ו

4.3.2 דוגמה 2:

נושא: תשכחו לגנוח על הקור: מה הבריטים אוהבים בחורף?

תוֹכֶן:

[בְּרָכָה],

אני מקווה שאת בסדר היום ולא אכפת לי שאיצור קשר.

עשינו קבוצת מיקוד מהירה כדי לגלות מה אנשים חושבים על חודשי החורף, ולמה הם מצפים כשהקיץ הוא רק זיכרון רחוק.

קרא עוד למטה ובבקשה הודע לי אם תרצה הצעות או הערות ספציפיות.

תוֹדָה,

ג'ו

הבריטים מבלים הרבה מזמנם בגניחה על מזג האוויר; אבל מה עם כל הדברים שאנחנו מצפים להם בחורף?

איך נפיק את המרב מהחודשים הקרים יותר?

השנה דווח שהבריטים מבלים 10 חודשים מחייהם בגניחה על מזג האוויר. ימים רטובים אשמים בתסכול וברדיפות כשהשמש שוקעת, אבל מה הם כל הדברים הקטנים שאנחנו נהנים בעונת החורף?

סטטיסטיקות מפתח מסקר העונה

• 18/34 תגובות היו קשורות לאוכל
• 15/34 מהתגובות היו קשורות לבגדי חורף
• 15/34 תגובות היו קשורות להישארות בבית
• 9/34 תגובות היו קשורות להיות בחוץ
• 13/34 תגובות היו קשורות לחג המולד

מידע נוסף להקשר: https://www.metro.news/we-spend-10-months-of-our-lives-moaning-about-the-weather/761697/

4.4 תדירות הודעות דוא"ל ומעקבים

כמו ביצירת פיץ' וכתיבת הודעה לעיתונות, יש נוסחה להצלחה בכל הנוגע לשליחת אימייל לאנשי הקשר שלך. יותר מדי ותדחו אותם, לא מספיק פעמים ואתם מסתכנים בהתעלמות או נשכחים.

היצמד לפורמט הבא כדי למקסם את הסיכוי שהודעות האימייל שלך ייקלטו:

בצע את המעקב הראשון שלך שלושה עד ארבעה ימים לאחר הסיבוב הראשון של הפנייה וערוך מעט את הודעת הברכה. בצע את המעקב השני שלך 7-10 ימי עבודה לאחר המעקב הראשון, למי שאינם משיבים בלבד.

אם שלחת לאיש הקשר שלך מאמר מערכת לפי בקשה אבל אתה מחכה לתגובה אם המאמר פעיל, בדוק את האתר שלו כדי לראות אם הוא פורסם.

אחרת, בצע שוב מעקב 7-10 ימים לאחר מכן כדי לראות אם ייעשה בו שימוש. כאשר עיתונאים מגיבים, נא לציין במקור תגובה/HubSpot ליד פרטי הקשר שלהם.

#5. בדיקת איכות

עיתונאים מקבלים עשרות (אם לא מאות) אימיילים מדי יום ממותגים וסוכנויות יחסי ציבור שנואשים מהרעיונות היצירתיים שלהם להישמע. עם כל כך הרבה תחרות, אתה חייב לעשות רושם ראשוני נהדר.

זכרו שעיתונאים הם סופרים מקצועיים. אכפת להם ממילים ודקדוק. אם הדוא"ל שלך מלא בשגיאות הקלדה, נתונים לא מדויקים או קישורים שבורים, אתה יכול להבטיח שהם לא יקדישו זמן להגיב.

בקיצור, בדיקת איכות היא שלב חיוני בתהליך ההסברה. בצע תמיד את השלבים הבאים לפני שליחת אימייל לאנשי הקשר שלך:

• בדוק תמיד את כל האיות, הקישורים והנתונים.
• השתמש בתבנית הודעה לעיתונות לצורך עקביות.

#6. השגת נתונים

נתונים באיכות גבוהה יכולים להוות את ההבדל בין ההודעה לעיתונות שלך מצליחה או נכשלת. בין אם הזמנת סקר עצמאי, פנית למשפיענים באמצעות מחקר חברתי או מחקר של צד שלישי, נתונים טובים שווים את משקלם בזהב.

לא לכל קמפיין יחסי ציבור יש את המשאב או התקציב הזמינים להפקת סקר מותאם המסוגל למשוך מספיק תגובות.

במקרה זה, ישנם שפע של משאבים המציעים נתונים בשלים לשימוש חוזר.

01. המשרד לסטטיסטיקה לאומית

02. Open Office

03. Gov.UK

04. Reddit

05. פייסבוק

קבוצות כמו UK Blogger Opportunities ו- Official UK Bloggers יכולות לערוך מיני סקרים, לקבל הצעות מחיר ממשפיעים ולזכות אותם.

כדאי להצטרף גם לקבוצות פייסבוק לא מקצועיות המתאימות למגזרים השונים, כמו:

• בית וגן
• התמכרות לנסיעות
• בריאות וכושר

06. חופש המידע

בקשות חופש המידע מאפשרות לנו לקבל מידע מוקלט מכל חברה במגזר הציבורי.

תוכל למצוא את כל המידע כיצד לבקש מידע לפי מה שאתה מחפש.

• ישנם ארגונים שונים המוקצים לסוגים שונים של בקשות מידע.
• הבקשה שלך עשויה להידחות אם המידע רגיש מדי, אז החלט בזהירות.

לדוגמה, ניתן היה להתייעץ עם מועצת העיר מנצ'סטר כיצד השפיעו פיגועי הטרור במאי 2017 על התיירות בעיר.

07. בלוגרים

פנייה לבלוגרים, משפיענים ומומחים כדי להגיב על נושא נתון היא דרך מצוינת להוסיף קצת צבע והקשר למסע הפרסום שלך.

עם זאת, אם אתה מתכוון לעשות שימוש בטקטיקה חשובה זו, עליך לשקול את נקודות התרגול המומלצות הבאות:

• תמיד היו כנים ושקופים; ספר לאדם שאתה פונה אליו מה תעשה עם המידע שהוא מספק ומה הוא יקבל בתמורה.
• הקפד להדפיס במדויק את שמות המשתתפים / אתרים / בלוגים / כותרות.
• חלק מהמגיבים עשויים לרצות להישאר אנונימיים (במיוחד ב-Reddit), אז שאל תמיד אם אתה יכול להשתמש בשמם, ולעולם אל תפרסם אותו ללא רשות.

#7. בודק את הרעיון שלך

לא רק שהגעת לרעיון מצוין, אלא שיש לך גם את הנתונים לגיבוי. זה בטוח אומר שמסע היח"צ שלך נועד להצלחה?

אולי, אבל אנחנו לא אוהבים להשאיר את הדברים האלה ליד המקרה! לפני שאתם יוצרים קשר עם עיתונאים, קחו את הזמן כדי לגלות מה "אנשים אמיתיים" חושבים על הקמפיין שלכם.

זה יעזור לך לגרות את כל הקמטים שאולי פספסת (מה שיכול להיות קל מדי כשאתה קרוב לפרויקט) ועשוי לספק כמה עצות שימושיות כדי לחדד את הגובה שלך.

הנה התהליך שלנו לבדיקת רעיון:

01. פרסם את התוכן ב-imgur.com - אתה לא צריך שם משתמש, אבל כנראה שווה לקבל אחד, כדי שתוכל להשתמש בו שוב בעתיד. התוכן שלך צריך להיראות כך.

02. אתה צריך לגרום לכמה אנשים לראות את זה, ולשם כך נשתמש ב- Reddit.com. חפש את כותרת התוכן שלך ב-Reddit ומצא subreddit רלוונטי. לדוגמא זו מצאנו: https://www.reddit.com/r/surfing/

03. פרסם את הקישור של Imgur ב-Reddit (בניגוד לכתובות אתרים של מותגים, Reddit אוהב את Imgur). זה אמור להיראות כך

הערה: לפני שאתה נסחף, עליך להגדיר חשבון Reddit ולעשות אינטראקציה כללית, בניית אמינות על ידי הצבעה בעד או שיתוף תוכן שכבר פופולרי. הסיבה היא שרוב הסוברדייטים לא מאפשרים לחשבונות חדשים לשלוח תוכן.

לאחר מכן, פרסם את התוכן שלך עם כותרת רלוונטית. זה צריך להיראות כמו משהו כזה.

נא לקרוא את ההערות ולבצע התאמות בתוכן כדי להגדיל את הסיכוי שעיתונאים ירצו להפעיל אותו. זה לא יסולא בפז לקבל משוב מפוסטרים על שרשורי נישה שיהיו בעלי ידע או עניין עמוק בנושא וייצגו את הדמוגרפיה אליה תרצו למקד.

#8. מעקב אחר ביצועים

לבסוף, הגעת לנקודה שבה יש לך רעיון מוצק, נתמך בנתונים ומגובה במשוב משתמשים על Reddit. אבל עדיין מחכות לך המון למידה - לא פחות מכך איך עיתונאים מגיבים להודעות שלך.

שימוש בתוכנה כמו Yesware יאפשר לך למדוד שיעורי פתיחה ולחיצות ולהבין כיצד עיתונאים מגיבים לתוכן שלך.

זה יאפשר לך לבצע שינויים חיוביים בדרך שבה אתה פונה בעתיד. אתה יכול רק לשפר את החלק החיוני הזה בתהליך יחסי הציבור על ידי סקירת מה שעשית בעבר בהתבסס על נתונים קשים.

#9. מַסְקָנָה

והנה: תהליך מלא להסברה לעיתונות שנותן לך הזדמנות מספקת לחדד את הרעיון שלך, ליצור אימייל משכנע לעיתונאים ולבצע שיפורים על סמך מה שאתה יודע שעובד היטב. (ומה לא).

זה אולי נראה כמו הרבה תיבות לסמן, אבל אם אתה רציני לגבי יחסי ציבור, תעריך שזה שווה את המאמץ.

בין אם המטרה הסופית שלך היא לאבטח קישורים לדפי מפתח או להשיג כיסוי כדי להגביר את המודעות למותג, אסטרטגיית יחסי ציבור אפקטיבית היא לא יסולא בפז, אז למה שלא תשקיע את העבודה הדרושה כדי לתת לה את הסיכוי הטוב ביותר להצליח?

כמובן, למשווקים פנימיים רבים אין את המשאב לספק קמפיין יחסי ציבור איכותי.

למרבה המזל, אנחנו כאן כדי לעזור!