בפוסט שפורסם לאחרונה, בדקנו איך אתה יכול ליצור פרסונת קונה כדי לעזור לך להכיר את הקהל שלך, לשפר את אסטרטגיות השיווק שלך וליצור תוכן טוב יותר .
כעת, אנחנו הולכים לצלול עמוק יותר לתוך הנושא הזה ולהסתכל על דוגמאות ספציפיות לפרסונות קונים שחברות אחרות יצרו. על ידי התבוננות במה עסקים אחרים משתמשים, אתה יכול להחליט איזה פורמט עשוי להיות הטוב ביותר עבורך ועבור החברה שלך. אתה יכול לראות איזה מידע אולי תרצה להוסיף או לארגן מחדש כדי לבנות אישיות קונים שימושית יותר.
בעוד שהיסודות של רוב הדוגמאות לפרסונה של קונים יהיו זהים, ישנם הבדלים קטנים שיכולים להשפיע רבות. כדי להדגיש אותם, נבחן תבניות אישיות שיווקיות עבור ארגוני B2B ו-B2C כאחד.
[novashare_tweet tweet="כדי להבין טוב יותר את הקהל שלך, התחל עם הדוגמאות האלה לפרסונה של קונה. ואז צור בעצמך." theme=”simple-alt” cta_text=”לחץ כדי לצייץ” hide_hashtags=”true”]
דוגמאות לפרסונת קונה B2C
הבה נתחיל בהסתכלות על כמה דוגמאות לפרסונות B2C או עסק ללקוח. במקרה זה, אתה מוכר ישירות ללקוח - אדם שמשתמש בכסף ובשיקול דעת שלו כדי לקבל החלטות רכישה.
אמנם עליך לכלול פרטי עבודה בדמות קונה B2C, אך אינך חייב לחלוק מידע רב על התפקידים והאחריות שלהם כפי שהיית עושה עם פרסונת קונה B2B. במקום זאת, אתה יכול להתמקד יותר במי האדם בחיי היום יום שלו וכיצד הוא מקבל החלטות רכישה אינדיבידואליות.
בדוגמאות הראשונות של פרסונת הקונים שלנו, אתה יכול לראות שפרסונה לא בהכרח צריכה להיות ארוכה באורך כדי להעביר מסר חזק.
בדוגמה זו של פרסונת קונה שפורסמה ב-propertyconnect.me, אתה יכול לקבל מושג טוב מי היא רייצ'ל על ידי למידה על הרקע, אורח החיים והאתגרים שלה. בכמה סתומים קצרים אפשר להבין שהיא עסוקה, בתקציב וזקוקה לפתרונות מהירים ופשוטים.
דמות קונה מאת Indie Game Girl משתמשת גם בבלבולים קצרים כדי לעזור לך להכיר את לקוח היעד שלה, ברנדי. הפרטים עוזרים לך לדמיין את התהליך שהיא עוברת בקניית נעליים. הפרסונה מציעה גם משהו נוסף שיעזור לך להבין היטב את התסכולים של לקוח היעד שלהם; הם כוללים הצעות מחיר מלקוחות בפועל.
כדי לעזור ליצור את דמות הקונה שלהם, החברה ראיינה לקוחות ולקוחות פוטנציאליים. לאחר מכן, הם כללו ציטוטים ממשיים כדי להוסיף קצת מציאות לעולם הדמות הבדיונית שלהם. כשאתה מרכיב את דמות הקונה שלך, ייתכן שתרצה להוסיף פרטים מהמחקר שלך כדי לתת אמינות עובדתית לתיאורים שלך.
דרך נוספת להשתמש בהצהרות בגוף ראשון כדי ליצור דמות של קונה נראית בדוגמה זו שפרסמה ג'וני לי בלינקדאין.
הפרסונה כוללת אמירה בדיונית בגוף ראשון שחולקת את נקודת המבט של האן-סונג. במקום להיצמד לנקודות תבליט, אתה יכול להוסיף סיפור בגוף ראשון לפרסונה שלך כדי להחיות את הדמות שלך.
בדוגמה הבאה של פרסונת הקונה, שנוצרה על ידי Inalign , אתה רואה כיצד מותג יכול לעצב את הפרסונה שלו כך שתתייחס למוצרים ספציפיים יותר.
בעוד התיאור כולל תכונות ומאפיינים של קייל, הוא גם צולל עמוק יותר לתוך פיסות חייו שמתחברות לצרכי הרכב שלו. בזמן שאתה בונה את הדמות שלך, שקול כיצד תוכל לספר סיפורים ולשתף פרטים הקשורים ספציפית למוצרים, השירותים או הפתרונות שאתה מציע ללקוח האידיאלי שלך.
דוגמה של Iron Springs Design גם עושה עבודה טובה בשיתוף פרטים על הלקוחה האידיאלית שלה, שרה, בהתייחס להיצע המוצרים שלה.
התיאור מסביר כיצד ההיצע של המותג קשור לחייה של שרה. זה גם הולך עמוק יותר לתוך האישיות שלה וגורמים פסיכוגרפיים אחרים על ידי שיתוף יום בחייה. אם אתה מתקשה לדמיין את הלקוח האידיאלי שלך, נסה לדמיין איך הוא היום שלו וצור חשבון משלך על היום הטיפוסי שלו.
דוגמאות לפרסונת קונה B2B
לקבוצה הבאה שלנו של דוגמאות אישיות קונים, אנחנו הולכים להסתכל על תיאורי לקוחות עבור B2B או ארגונים לעסקים.
בדומה לדוגמאות B2C, הדוגמאות לפרסונה של קונה B2B מתמקדות רבות בלקוח הבודד. אבל הדוגמאות כוללות פרטים ספציפיים יותר על היכן עובד הלקוח האידיאלי, מה הוא עושה וכיצד הוא מתקשר עם הארגון שלו. במקרה זה, הפרסונה לא תמיד אחראית על קבלת החלטות רכישה, כך שהפרטים האלה צריכים להיות חלק מהתיאור שלך גם כן.
זו של ClearVoice היא דוגמה לתיאור קצר הכולל את כל המידע החיוני לפרסונה B2B. הוא מסביר מי הוא ג'ון תוך שהוא מציע פרטים הכרחיים על תפקידו ויכולתו לקבל החלטות בארגון שלו.
האישיות שלך יכולה להיות קצרה ומתוקה כל עוד היא כוללת את כל המידע החיוני.
אחת מדוגמאות פרסונת הקונה ששותפו ב- Referral Saasquatch מראה כיצד ניתן לכלול מידע נוסף על החלטות רכישה. זה מראה שהפרסונה היא מקבל ההחלטות וגם מי שמשפיע על בחירות הרכישה שלו.
בסעיף "השפעות פנימיות", המותג מפרט את אנשי המפתח שמשפיעים על החלטות הרכישה של הפרסונה בתוך הארגון. זהו גורם קנייה נוסף שאולי תרצה להוסיף לפרסונה שלך.
הדוגמאות הבאות של פרסונה עסקית B2B מראה כיצד אתה יכול להשתמש בסולם כדי לתאר את האישיות של הפרסונה שלך. של Marketing Insight כוללת סקאלת אישיות וטכנולוגיה המדרגת את האופי והידע שלה.
אם יש לך מספר אישיות קונים, הוספת קנה מידה לכל אחד עשויה להיות דרך להבדיל את מערך הלקוחות האידיאליים הייחודי שלך.
אפשרות נוספת להצגת מידע מודגשת בדוגמה זו על ידי Red-Fern Media . במקום להשתמש בכדורים, בלבלונים או מאזניים כדי להציע תובנה לגבי דבורה, הם משתמשים בסיפור בן שמונה פסקאות.
סיפור מלא יכול לעזור לך לבנות תמונה מלאה של הדמות שלך. אבל גישה זו תעבוד רק עבור צוותים שמעריכים תוכן ארוך. אם יש לך צוות שיווק ומכירות מהיר שמגיב טוב יותר לטשטושים קצרים, אולי תרצה להישאר עם הסגנון הזה.
עוד אחת מדוגמאות הפרסונות של החברה שמשתמשות בתוכן רב בתיאור שלה היא מכון פרסונות הקונים . הפרסונה כוללת שש כרטיסיות מידע.
למרות שמדובר במידע רב, הפרסונה מחולקת לקטעים, תבליטים וכרטיסיות, מה שמקל על הסריקה של התוכן. אם אתה רוצה לכלול הרבה מאוד פרטים בפרסונה שלך, רק וודא שזה קל לקלוט.
צור אישיות קונה משלך
כפי שאתה יכול לראות, ישנן דרכים רבות ליצור פרסונת קונה שתתאים לעסק שלך בצורה הטובה ביותר. בחרו את החלקים מדוגמאות פרסונת הקונים הללו התואמות בצורה הטובה ביותר את הצרכים והמטרות שלכם ושלבו אותם עם פרטי פרסונה חיוניים כדי ליצור פרופיל מפותח לחלוטין של הלקוח האידיאלי שלכם.
משם, תוכל להבין טוב יותר את הקהל שלך, ליצור תוכן משכנע לכל רמת משפך רכישה, למצוא הזדמנויות יעילות יותר לבלוגים אורחים ולפתח אסטרטגיות שיווק .
[novashare_tweet tweet="כדי להבין טוב יותר את הקהל שלך, התחל עם הדוגמאות האלה לפרסונה של קונה. ואז צור בעצמך." theme=”simple-alt” cta_text=”לחץ כדי לצייץ” hide_hashtags=”true”]