משווקים תמיד מחפשים את אסטרטגיות השיווק הדיגיטלי הטובות ביותר לקידום מוצר או שירות. האם עלינו להתמקד ב-Google Ads? מודעות בפייסבוק? שיווק במייל? חיפוש אורגני? א
עם כל כך הרבה אפשרויות אסטרטגיה שונות, הבעיה היא להבין אילו מהם משתלמים ובאילו עלינו להימנע מהשקיע יותר זמן וכסף. מטריצת שיתוף הצמיחה יכולה לעזור בכך.
מהי מטריצת נתח הצמיחה?
מטריצת הצמיחה היא מסגרת ניתוח תחרותית המחלקת את מוצרי החברה שלך לארבעה סיווגים על סמך הצלחתם. המסגרת נוצרה על ידי ברוס ד. הנדרסון , מייסד קבוצת הייעוץ של בוסטון (BCG), וזו גם הסיבה שהיא נקראת לפעמים BCG Matrix. בתחילה, זה נועד לעזור לחברות להחליט באילו מוצרים להשקיע או לקצץ בהתבסס על אטרקטיביות ותחרות בשוק, אבל מטריצת הצמיחה התפתחה.
כאשר המסגרת הוצגה לראשונה ב-1970, הנוף העסקי שונה באופן משמעותי מזה של היום. BCG חזר על הרעיון של Growth Share Matrix במאמר משנת 2014 , והדגיש כיצד הוא השתנה מאז. המאמר הצביע על האופן שבו הקצב הבלתי צפוי והמהיר של הנוף העסקי של היום, הנגרם על ידי התקדמות טכנולוגית, עיצב את מטריצת שיתוף הצמיחה עבור העידן המודרני.
אחת הנקודות העיקריות מהמאמר של 2014 הייתה גם שאלה האם מטריקס נתח הצמיחה איבדה מערכה בעידן המודרני, עליה הגיבו הכותבים - מרטין ריבס, סנדי מוס ות'ייס ונמה: "לא, בעניין מְנוּגָד. עם זאת, משמעותו השתנתה: יש ליישם אותו במהירות רבה יותר ולהתמקד בניסויים אסטרטגיים כדי לאפשר הסתגלות לסביבה עסקית בלתי צפויה יותר ויותר".
4 סוגי הסיווג של מטריצת מניות צמיחה
מטריצת הצמיחה פועלת לפי הנחת יסוד די פשוטה. בעיקרו של דבר, אתה מחלק כל אחד מהמוצרים של החברה שלך לאחד מארבעה ריבועים של מטריקס, או סיווגים, הבאים:
מזומן פרות
מוצרים בעלי צמיחה נמוכה אך בעלי נתח גבוה. מוצרים אלה מביאים מזומן ויכולים לממן השקעה בכוכבים שלך. דוגמה לכך יכולה להיות קוקה קולה מכיוון שהיא לא יכולה לגדול - הטעם לא משתנה. עם זאת, חברת קוקה קולה יכולה תמיד לסמוך על המוצר הזה כמוכר מוביל בשוק שלה ולממן משקאות קלים אחרים עם הרווחים שלו.
כוכבים
החברה שלך צריכה להשקיע רבות במוצרים שצפויים להשיג צמיחה גבוהה ונתח שוק גבוה. דוגמה אחת היא האייפון. אפל יודעת שהיא תמכור מטען של הסמארטפונים שלה בכל פעם שהיא יוצאת לשוק, והיא ממשיכה להתפתח עם כל איטרציה.
סימני שאלה (?)
מוצרים בעלי צמיחה גבוהה אך בעלי נתח שוק נמוך, לרוב מוצרים חדשים עם פוטנציאל גבוה. יש להשקיע בהם או לשחרר אותם, תלוי במידת הסבירות שמוצר יהפוך לכוכב. תחשוב על מוצר כמו Cybertruck של טסלה, שיש לו הרבה פוטנציאל בשוק המכוניות החשמליות אבל זכה לביקורות מעורבות בעיצוב. חבר המושבעים עדיין לא בטוח אם המכונית הזו תהפוך למוכר מוביל.
חיות מחמד
מוצרים בעלי נתח נמוך וצמיחה נמוך נחשבים לכשלים. העסק שלך צריך למקם מחדש את המוצרים האלה או להפסיק להשקיע בהם. דוגמה אחת שעולה על הדעת היא הגיחה של טוויטר לתחום הטלפונים הניידים ב-2009 עם TwitterPeek . המכשיר עצמו עלה 200 דולר ויכול היה לשלוח ולקבל ציוצים בלבד. בטוח לומר, טוויטר לא השקיעה במוצר הזה הרבה זמן.
איך יוצרים מטריצת נתח צמיחה לשיווק דיגיטלי?
בדרך כלל, אתה שם צמיחה ונתח שוק על הצירים של מטריצת שיתוף צמיחה כדי לעזור לך להחליט באילו מוצרים החברה שלך צריכה להשקיע או לחתוך. אבל, בשיווק דיגיטלי, שים צמיחה באסטרטגיה אינדיבידואלית והחזר ROI על הצירים של המטריצה שלך כדי לעזור לך להעריך הצלחה בערוצים ובאסטרטגיות השונות שלך.
יצרנו מטריצת שיתוף צמיחה המציגה מסעות פרסום היפותטיים לפי מיקום. לקמפיין ההיפותטי שלנו ב-Google Ads יש צמיחה נמוכה אך החזר ROI גבוה, מה שהופך אותו לפרת המזומנים שלנו. אסטרטגיית ה-SEO שלנו מניבה צמיחה והחזר ROI גבוהים כדי למקם אותה ככוכבת.
פרה מזומנים שלנו, מסע פרסום של Google Ads, נותן לנו גם מקום להתנסות. יש לנו יותר גמישות להשקיע באסטרטגיות שלנו בפייסבוק או באינסטגרם, ואנחנו יכולים לנסות את סימני השאלה מבלי לספוג סיכון פיננסי עצום. בינתיים, האסטרטגיה שלנו בלינקדאין יקרה ואינה צומחת, אז היינו חותכים אותה.
זה גם חיוני לבקר מחדש את מטריצת הצמיחה שלך באופן קבוע, מכיוון שהצלחת אסטרטגיות השיווק שלך יכולה להשתנות במהירות. סימני שאלה אלה יכולים להפוך במהירות לכוכבים, פרות מזומנים או חיות מחמד. אם אתה פתאום רואה את אסטרטגיית האינסטגרם שלך מביאה לך החזר ROI גבוה וגדל, אתה יכול להפוך אותה לכוכבת. אם אסטרטגיית פייסבוק שהשקעת בה כסף אינה מתפקדת כפי שקיווית ויש לה צמיחה מינימלית והחזר ROI נמוך, אתה יכול לסווג אותה בבטחה כחיית מחמד ולהמשיך הלאה.
נתח את אסטרטגיות השיווק הדיגיטלי שלך עם מטריצת שיתוף צמיחה
משווקים דיגיטליים שוכחים לפעמים לנתח את ביצועי האסטרטגיה בצורה הוליסטית. הם מסתכלים על הצלחתו של מסע פרסום בודד אך לא תמיד שופטים אותו על רקע מסעות פרסום דומים. מטריצת שיתוף צמיחה מעמידה את המאמצים שלך בהקשר על ידי הצבת האסטרטגיות שלך זו מול זו.
מצויד במידע ממודל ה-Growth Share Matrix שלך, אתה יכול לקבל החלטות מושכלות יותר לגבי אסטרטגיות השיווק הדיגיטלי של החברה שלך, הן אלו שמייצרות הכי הרבה רווח וצמיחה והן אלו שיוצרות הכי פחות.
נניח שאתה מסתכל על מדדים עבור אותו מסע פרסום שיווקי בתשלום היפותטי שניסית, ונראה שיש לו החזר ROI של 300% תוך שמירה על מחיר נמוך לקליק. לא נורא, נכון? אבל אם אתה משווה את זה למסע פרסום אורגני באותו תקציב שהניב החזר ROI של 600% ומחיר לקליק נמוך עוד יותר, תבין שייתכן שמסע הפרסום שלך בתשלום אינו הכוכב שחשבת שהוא בהתחלה.
אם אתה מחפש דרכים ספציפיות לקבוע את החזר ה-ROI של אסטרטגיית שיווק, אתה יכול להשתמש ב-KPI כמו ערך חיי לקוח (CLV) ושיעור המרה. מדדי ביצועים מרכזיים אלו (KPI) יכולים לתת לך תובנה טובה יותר לגבי מידת הערך של לקוחות בודדים מנקודת מבט של הקונה. CLV, למשל, יכול להגיד לך כמה כסף לצפות מלקוח לאורך זמן שהוא נשאר לקוח.
[novashare_tweet tweet="אם אתה מחפש דרכים ספציפיות לקביעת החזר ה-ROI של אסטרטגיית שיווק, אתה יכול להשתמש ב-KPIs כמו ערך חיי לקוח (CLV) ושיעור המרה." theme=”simple-alt” cta_text=”לחץ כדי לצייץ” hide_hashtags=”true”]
מדדי KPI אלה יכולים לעזור לך להבין את הערוצים החשובים ביותר שלך להנעת צמיחה. ניתוח הנתונים הכמותיים האלה יכול גם לעזור לך להבין את דפוסי הלקוחות, במיוחד מכיוון שהם משתנים עם הזמן.
עם זאת, זכור שעם שינוי באלגוריתמים בפייסבוק, גוגל, לינקדאין וכו', יש להעריך את מטריצת נתח הצמיחה הזו לכל הפחות בכל רבעון, כך שאתה מתכנן בצורה המדויקת ביותר את אסטרטגיית הצמיחה שלך.
קבל יותר תובנות תחרותיות
מטריצת שיתוף הצמיחה מאפשרת לך לקחת צעד אחורה ולקבוע כיצד אסטרטגיות השיווק הדיגיטליות שלך פועלות בהשוואה זו לזו ברמה גבוהה. עם זאת, אתה צריך לפרט יותר עם התובנות התחרותיות כדי לקבל תמונה מלאה יותר.
מקור: בלוג Alexa
