Ako ste se ikada zapitali " što je SEM ?" niste sami. Postoji mnogo pojmova u digitalnom marketingu koji zvuče isto ili imaju slične definicije. U ovom postu želimo razjasniti zabunu.
Uronit ćemo duboko u značenje marketinga putem tražilica (SEM) i najbolje prakse koje biste trebali slijediti da biste izvršili uspješne marketinške strategije plaćenog pretraživanja.
Što je SEM?
SEM ili marketing tražilice je čin korištenja plaćenih strategija za povećanje vidljivosti pretraživanja. U prošlosti je industrija digitalnog marketinga koristila marketing tražilica za opis optimizacije tražilice (SEO) i plaćenog pretraživanja. Ali sada se to gotovo uvijek odnosi samo na plaćeni marketing za pretraživanje.
SEM ili marketing tražilice je čin korištenja plaćenih strategija za povećanje vidljivosti pretraživanja. Robne marke plaćaju za oglase koji se pojavljuju kao rezultati pretraživanja na stranicama s rezultatima tražilice.
Sa SEM-om robne marke plaćaju za oglase koji se pojavljuju kao rezultati pretraživanja na stranicama s rezultatima tražilice (SERP). Oni ciljaju odabrane ključne riječi tako da kada korisnici pretražuju te pojmove, vide oglas robne marke. Brend se naplaćuje samo ako korisnik klikne na oglas.
Možete pronaći plaćene oglase za pretraživanje na gotovo svakoj stranici rezultata pretraživanja. Ove plaćene položaje možete pronaći na vrhu i dnu stranice. Sadrže oznaku "Oglas" kako bi obavijestili korisnike da se radi o plaćenom položaju.
Neki plaćeni oglasi za pretraživanje također se mogu pojaviti kao proizvodi u istaknutom vrtuljku.
Search Marketing, SEO i SEM: Koja je razlika?
Kako bismo u potpunosti odgovorili na pitanje " što je SEM ?" pomaže znati kako se SEM razlikuje od drugih pojmova pretraživanja marketinga.
Search Marketing
Search marketing je krovni pojam koji se odnosi na bilo koju taktiku koja se koristi za povećanje vidljivosti robne marke u pretraživanju ili da se robna marka češće pojavljuje u pretraživanju. Može uključivati plaćeni SEM, organski SEO ili oboje.
Optimizacija za tražilice (SEO)
Optimizacija za tražilice ili SEO koristi taktike koje poboljšavaju organsku vidljivost u pretraživanju. Za razliku od SEM taktike koja plaća za položaj na SERP-ovima, najbolji postupci za SEO imaju za cilj privući tražilice i zaraditi istaknute prostore u organskom pretraživanju. Rezultati organskog pretraživanja nemaju oznaku "Oglas" na svojim rezultatima. Oni nisu plaćeni; oni su zarađeni.
Plaćanje po kliku (PPC) Marketing
Dok pokušavate odgovoriti na pitanje " što je SEM ?" još jedan pojam s kojim ćete se susresti je marketing plaćanja po kliku ili PPC.
PPC je plaćena marketinška strategija u kojoj robna marka stvara digitalni oglas i naplaćuje se svaki put kada korisnik klikne na njega. Kada se PPC oglasi prikazuju u rezultatima pretraživanja, to se smatra SEM-om. No PPC nije uvijek povezan sa SEM-om.
Kada se PPC strategije koriste na kanalima koji nisu pretraživački, to se ne smatra SEM-om. Na primjer, možete koristiti PPC na stranicama koje podržavaju digitalne oglase kao što su Promoted Tweets ili Facebook Ads. PPC također uključuje Google prikazne oglase, gdje se brendovima naplaćuje kada korisnik klikne na banner oglas na web stranici.
Iako je PPC SEM taktika, može se odnositi i na marketing na društvenim mrežama ili prikaznim oglasima.
Osnove SEM-a: terminologija, platforme i taktike
Do sada smo pokrili:
- Što je SEM?
- Koja je razlika između marketinga pretraživanja, SEO-a, SEM-a i marketinga plaćanja po kliku?
Zatim ćemo pregledati osnove SEM-a kao što su terminologija, platforme i taktike povezane s plaćenim marketingom na tražilicama.
Želite saznati više o razlici između SEM-a i SEO-a? Pročitajte: SEM naspram SEO-a: Koja je razlika i koji je pravi za moju marku?
SEM platforme
SEM platforma je tražilica na koju robna marka može postaviti oglase za pretraživanje koji se prikazuju kada korisnici izvrše pretragu. Najčešće SEM platforme su Google i Bing.
- Google Ads je najraširenija SEM platforma. Dnevno se izvrše milijarde Google pretraživanja, što vam može pomoći da se nađete pred najvećom online publikom.
- Bing Ads tvrdi da se povezuje s 3 milijuna pretraživača do kojih Google ne može doći . Poslužujući oglase na partnerskim stranicama kao što su Yahoo i MSN, Bing oglasi vam pomažu da se povežete s pretraživačima koji ne koriste isključivo Google za pretraživanje.
Vrste SEM ključnih riječi
SEM ključne riječi su pojmovi i fraze koje ciljate u svojim marketinškim kampanjama na tražilicama. Kada korisnici traže te ključne riječi, vide vaše oglase. Na primjer, ako vaša kampanja cilja pojam "virtualni pomoćnik", vaš se oglas može prikazati kada korisnik pretražuje taj izraz.
Kada postavite SEM kampanju, odaberite ključne riječi koje želite ciljati i/ili izbjegavati. Možete koristiti četiri vrste ključnih riječi u svojim SEM kampanjama: široko podudaranje, frazna matematika, točno podudaranje i negativne ključne riječi.
Ključne riječi sa širokim podudaranjem
Ključne riječi sa širokim podudaranjem ciljaju varijacije pojma. To uključuje slične izraze, oblike jednine ili množine, pogrešno napisane riječi, korijen ili sinonime ciljnog pojma.
Na primjer, kada ciljate ključnu riječ sa širokim podudaranjem virtualni asistent , kampanja također može ciljati virtualne asistente, online asistente i virtualne timove .
Ključne riječi s podudaranjem fraze
Ključne riječi s podudaranjem fraze ciljaju točnu frazu, plus sve fraze koje sadrže riječi koje se nalaze prije ili iza ciljane ključne riječi.
Na primjer, kada ciljate ključnu riječ s podudaranjem fraze virtualni asistent , kampanja može ciljati najboljeg virtualnog asistenta, pronaći virtualnog asistenta i unajmiti virtualnog asistenta .
Ključne riječi s točnim podudaranjem
Ključne riječi s točnim podudaranjem ciljaju riječi koje su vrlo blisko povezane s ciljanim pojmom. To uključuje pogrešno napisane riječi, oblike jednine ili množine, korijen riječi, kratice, riječi s promijenjenim redoslijedom, parafraze ili blisko povezane riječi s istom namjerom pretraživanja pojma točnog podudaranja.
Na primjer, kada ciljate ključnu riječ s točnim podudaranjem virtualni pomoćnik , kampanja također može ciljati virtualne pomoćnike, virtualnu pomoć i virtualnog pomoćnika .
Negativne ključne riječi
Negativne ključne riječi isključuju pojmove koje ne želite ciljati. Negativne ključne riječi varijacije su ključnih riječi sa širokim podudaranjem, podudaranjem fraze i točnim podudaranjem koje ne želite koristiti u svojoj kampanji. Ovi izrazi mogu biti semantički povezani s vašim ključnim riječima, ali nisu povezani s namjerom pretraživanja ciljanog pojma, vašom kampanjom ili tekstom oglasa. Primjeri negativnih ključnih riječi za ciljani pojam virtualni asistent mogu uključivati plaću virtualnog asistenta ili obuku virtualnog asistenta. Ako oglas pokušava ciljati na tvrtke koje žele zaposliti virtualnog asistenta, namjera tih izraza ne bi bila relevantna; stoga ih treba isključiti iz kampanje.
Primjeri
| Vrsta ključne riječi | Opis | Primjer |
|---|---|---|
| Široko podudaranje | Cilja varijacije pojma . To uključuje slične fraze, oblike jednine ili množine, pogrešno napisane riječi, korijen ili sinonime ciljanog pojma. | Za ciljanu ključnu riječ virtualni asistent , kampanja također može ciljati virtualne asistente , mrežnog asistenta i virtualni tim . |
| Podudaranje fraze | Cilja točnu frazu , plus sve fraze s riječima koje dolaze prije ili iza ciljane ključne riječi. | Za ciljanu ključnu riječ virtualni asistent , kampanja može ciljati najboljeg virtualnog asistenta , pronaći virtualnog asistenta i zaposliti virtualnog asistenta . |
| Točno podudaranje | Cilja riječi koje su vrlo blisko povezane s ciljnim pojmom . To uključuje pogrešno napisane riječi, oblike jednine ili množine, korijen riječi, kratice, riječi s promijenjenim redoslijedom, parafraze ili blisko povezane riječi s istom namjerom pretraživanja pojma točnog podudaranja. | Za ciljanu ključnu riječ virtualni asistent , kampanja također može ciljati virtualne asistente , virtualnu pomoć i virtualnog asistenta . |
| Negativan | Isključuje pojmove koje ne želite ciljati . Negativne ključne riječi varijacije su ključnih riječi sa širokim podudaranjem, podudaranjem fraze i točnim podudaranjem koje ne želite koristiti u svojoj kampanji. Ovi izrazi mogu biti semantički povezani s vašim ključnim riječima, ali nisu povezani s namjerom pretraživanja ciljanog pojma, vašom kampanjom ili tekstom oglasa. | Za ciljnu ključnu riječ virtualni asistent može uključivati plaću virtualnog asistenta ili obuku virtualnog asistenta . |
SEM ciljanje
Ciljanje ključnih riječi govori platformi za pretraživanje kada treba prikazati vaše oglase. SEM ciljanje ide korak dalje. Putem ciljanja postavljate dodatne parametre kada bi se vaš oglas trebao prikazati i kome bi se trebao prikazati.
- Ciljanje lokacije postavlja oglase tako da se prikazuju samo osobama unutar određenog poštanskog broja ili geografskog područja.
- Ciljanje rasporeda oglasa postavlja oglase tako da se prikazuju samo u određeno vrijeme ili tijekom određenih dana u tjednu.
- Demografsko ciljanje postavlja oglase tako da se prikazuju samo osobama koje odgovaraju određenim demografskim kategorijama na temelju dobi i spola.
- Ciljanje uređaja postavlja oglase tako da se prikazuju samo korisnicima na određenim uređajima kao što su mobilni telefoni, stolna računala ili tableti.
Struktura SEM računa
Struktura računa je način na koji su vaše SEM kampanje organizirane i postavljene. Grupira relevantne teme i ključne riječi za izradu kampanja unutar vašeg računa. Ovaj Google grafikon prikazuje hijerarhiju funkcioniranja strukture računa.
- Kampanje: Kao najviša razina unutar računa, svaka kampanja ima svoj jedinstveni cilj, proračun, strategiju licitiranja i postavke ciljanja. Kampanje često organiziraju račune u veće teme povezane s određenim proizvodima, uslugama, vrstama ciljne publike ili promocijama. Na primjer, platforma koja spaja virtualne asistente s klijentima može imati dvije kampanje, jednu za ciljanje ljudi koji traže virtualne asistente i jednu za ciljanje ljudi koji su virtualni asistenti.
- Grupe oglasa: unutar kampanje, grupe oglasa dijele kampanju na još specifičnije teme. Većina kampanja ima nekoliko različitih grupa oglasa, a preporučuje se da ne prelazite sedam do 10 grupa oglasa po kampanji. Na primjer, kampanja koja cilja virtualne asistente može imati dvije grupe oglasa: jednu koja cilja virtualne asistente s nepunim radnim vremenom i jednu koja cilja virtualne asistente s punim radnim vremenom.
- Ključne riječi i oglasi: Svaka grupa oglasa ima ciljane ključne riječi i oglase. Ključne riječi i tekst oglasa ciljaju na jedinstvenu publiku i temu grupe oglasa. Preporuča se imati dva do tri oglasa i ne više od 20 ključnih riječi po grupi oglasa. Na primjer, grupa oglasa koja cilja virtualne asistente s punim radnim vremenom može izraditi oglase i koristiti ključne riječi koje se izravno obraćaju virtualnim asistentima koji traže posao s punim radnim vremenom. Nasuprot tome, grupa oglasa za virtualne asistente s nepunim radnim vremenom ciljala bi ključne riječi i koristila jezik o radu s nepunim radnim vremenom.
SEM kopija oglasa
Uglavnom, SEM kopija oglasa oponaša organske rezultate pretraživanja. Ali također imaju opcije za prikazivanje dodatnih informacija. Standardni oglas obično uključuje dva naslova, opis i URL web stranice. Također možete dodati:
- Proširenja za veze na web-lokacije
- Proširenja oblačića
- Proširenja poziva
- Proširenja poruka
- Proširenja lokacije
- Ocjene oglašivača
- Proširenja cijena
- Proširenja za strukturirane isječke
SEM platforme također mogu ponuditi dodatne formate oglasa za pretraživanje kao što su karuseli proizvoda.
Aukcija SEM oglasa
Postavljanje SEM kampanje ne znači da će se vaš oglas prikazati svaki put kada netko pretražuje vašu ciljnu ključnu riječ. SEM platforme imaju ugrađeni sustav koji odlučuje hoće li se i kada vaš oglas prikazati i kako se natječe s drugim markama koje ciljaju iste ključne riječi. Taj se sustav naziva aukcija oglasa i temelji se na tri čimbenika.
- MAX CPC ponuda – maksimalni iznos koji ste spremni platiti kada netko klikne na vaš oglas.
- Ocjena kvalitete – ocjena koju platforma dodjeljuje vašem oglasu. Ne postoji precizna formula za ocjenu kvalitete. Ipak, vjeruje se da se temelji na faktorima kao što su vaša stopa klikanja (CTR), relevantnost ključnih riječi za grupu oglasa, relevantnost odredišne stranice za ključne riječi i povijesna izvedba oglasa.
- Rang oglasa – ocjena koju platforma daje vašem oglasu kako bi odredila gdje će se prikazati na SERP-ovima. Što je viši rang vašeg oglasa, to će vaš oglas na pretraživačkoj mreži imati bolji položaj.
Ova tri faktora određuju tko "pobjeđuje" na dražbi oglasa i dobiva najbolji položaj na stranicama s rezultatima tražilice.
Maks. CPK ponuda x ocjena kvalitete = rang oglasa
Glavni zaključak ove formule jest da robne marke s visokom ocjenom kvalitete mogu nadmašiti robne marke s višom maksimalnom CPC licitacijom. U SEM-u, ako je vaša ocjena kvalitete visoka, možete dobiti bolju poziciju na SERPS-u uz manju potrošnju.
Kako poboljšati SEM rezultate: ključevi za stvaranje snažnih kampanja
Stvaranje učinkovitih SEM kampanja zahtijeva istraživanje i strategiju prije postavljanja kampanje i nakon što se kampanja već pokrene.
Sljedeće taktike mogu vam pomoći da optimizirate svoje kampanje kako biste dosegli više ljudi, maksimalno povećali svoj proračun i potaknuli više konverzija.
Provedite istraživanje ključnih riječi
Jedan od najvećih ključeva uspjeha SEM-a je odabir najboljih ključnih riječi za ciljanje. Provedite istraživanje ključnih riječi i pronađite pojmove koji:
- Koristi ih vaša ciljana publika. Razvrstajte rezultate po popularnosti ključne riječi kako biste identificirali najčešće izraze koje vaša publika redovito pretražuje. Upotrijebite alate kao što su Semrush, Ahrefs ili Mangools da biste pronašli najpopularnije fraze povezane s vašim poslovanjem i industrijom.
- Radite na kraju svog prodajnog lijevka. Identificirajte ključne riječi za kupnju koje ostvaruju visoku stopu konverzije i ciljaju izglede blizu dna toka kupnje. Upotrijebite filtar ključnih riječi kupca na Semrushu da biste identificirali pojmove za pretraživanje s visokom namjerom kupnje koji privlače promet vašim konkurentima, ali ne i vama.
- Uklopiti u svoj proračun. Razmotrite povrat ulaganja koji očekujete od svojih kampanja i odaberite ključne riječi s cijenom po kliku koja će dovesti do pozitivnog povrata ulaganja.
Izradite privlačne oglase
Da bi SEM kampanja bila učinkovita, mora natjerati tražitelje da kliknu na oglas. Upotrijebite sljedeće savjete kako biste privukli više korisnika da kliknu na vaše rezultate pretraživanja dok stvaraju vaše oglase.
- Koristite ključnu riječ u tekstu oglasa.
- Komunicirajte s čitateljem dobrobit ili rješenje koje nudite.
- Povežite svoju kopiju s namjerom pretraživača.
- Uključite cijene i promocije kada je relevantno.
- Uključite jasan poziv na akciju.
- Koristite oglasna proširenja.
Poboljšajte svoju ocjenu kvalitete
Visoka ocjena kvalitete pomaže da se vaši SEM oglasi prikazuju češće i po nižoj cijeni. Radite na poboljšanju svoje ocjene kvalitete uključivanjem ciljanih ključnih riječi u tekst oglasa i odredišnu stranicu na koju on vodi. To SEM platformama daje do znanja da su oglas i odredišni URL usklađeni s namjerom pretraživača, što dovodi do više ocjene kvalitete.
Optimizirajte postojeće kampanje
Da biste maksimalno iskoristili svoju SEM strategiju, također morate naučiti kako poboljšati SEM kampanje nakon što se pokrenu.
Kako biste postigli najbolje rezultate, nastavite optimizirati kampanje nakon što se počnu izvoditi.
- Dodajte dodatne relevantne ključne riječi. Možda ste propustili ključne riječi kada ste inicijalno stvarali svoju kampanju. Pregledajte kampanje i dodajte sve predložene ključne riječi koje možda nedostaju.
- Postavite negativne ključne riječi. Pregledajte svoju kampanju i uklonite ključne riječi koje privlače pogrešnu vrstu prometa. Postavite pojmove s lošom izvedbom ili irelevantne pojmove kao negativne ključne riječi.
- Koristite A/B testiranje. Jedna od prednosti SEM-a je da možete brže dobiti povratne informacije o tome što radi. Upotrijebite A/B testiranje kako biste izradili različite varijacije svojih oglasnih strategija. Pregledajte što funkcionira i prilagodite svoje kampanje kako biste pronašli najbolju kombinaciju ciljanja, teksta oglasa, ključnih riječi i odredišnih stranica.
Počnite osmišljavati svoju SEM strategiju
Sada kada možete pouzdano odgovoriti, " što je SEM?" počnite planirati i izvršavati svoj SEM plan. Započnite korištenjem alata spomenutih u ovom postu kako biste pronašli najbolje ključne riječi za svoje kampanje.
Izvor: Alexa blog
