A potenciális ügyfelek generálása hihetetlenül fontos a marketingszakemberek és a fejleszteni kívánt vállalkozások számára. A potenciális ügyfelek növelése azt jelenti, hogy növeli a márkaismertséget és az érdeklődést a termékei vagy szolgáltatásai iránt, a kíváncsi potenciális ügyfelek táplálását a marketingcsatornán az értékesítési csatornán keresztül. Ha jól csinálják, a potenciális ügyfelek generálási stratégiái szoros kapcsolatokat hoznak létre azokkal a képzett ügyfelekkel, akik hosszú ideje fektettek be az Ön vállalkozásába.
Időnként valószínűleg feltette már magának a kérdést: „Hogyan növelhetjük a leadek számát?” Ez a bejegyzés lebontja a rendkívül hatékony potenciális ügyfelek generálási stratégiáit, így Ön optimalizálhatja a minősített potenciális ügyfelek vonzására és átalakítására tett erőfeszítéseit. Ezenkívül 12 megbízható, potenciális ügyfelek generálási példát is kap, amelyek segítenek az útmutatásban.
Mi az a Lead Generation Stratégia?
A potenciális ügyfelek generálási stratégiája olyan taktikákat tartalmaz, amelyek vonzzák az érdeklődőket, és potenciális ügyfelekké alakítják őket. A potenciális ügyfél olyan potenciális ügyfél, aki valamilyen lépéssel érdeklődést mutat a márka iránt. Megosztották elérhetőségeiket, vagy arra utaltak, hogy üzletet szeretnének kötni Önnel.
Mind a B2C, mind a B2B leadgeneráló stratégiák négy összetevőből állnak.
- Lead capture : A potenciális ügyfelektől származó információk gyűjtésének módja. Az információk magukban foglalhatják a vezető nevét, elérhetőségeit és a rá vagy szervezetére vonatkozó minősítő adatokat (pl. cégnév, beosztás, alkalmazottak száma).
- Ólommágnesek : olyan ösztönző, amely arra készteti a potenciális ügyfeleket, hogy új potenciális ügyfelekké váljanak.
- Potenciális ügyfél minősítése : Olyan folyamat, amely a potenciális ügyfél információi alapján határozza meg, mekkora valószínűséggel vásárol.
- Potenciális ügyfelek szegmentálása : A potenciális ügyfelek szegmentálásának folyamata információik, szokásaik és tevékenységeik (pl. beosztás, az őket vonzó ólommágnes, az Ön webhelyén meglátogatott oldalak) alapján.
Fontolja meg az alábbi 12 megbízható lead-generáló stratégiánk használatát az egyes összetevők teljesítéséhez. Minden taktikához mellékeltünk egy valós életből származó vezetőgenerációs példát is, hogy szemléltesse, hogyan nézhetnek ki a gyakorlatban.
1. Használja ki a Chatbot-beszélgetéseket
Elfoglalt marketingszakemberként nem mindig lesz ideje és energiája a vezetők generációjának szentelni – miért ne kérhetne segítséget?
A chatbotok nagyszerű potenciális ügyfelek generáló eszközei lehetnek. A technológia kiválóan alkalmas a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatteremtésre, mivel a chatbotok éjjel-nappal elérhetők. Állítsa be őket, hogy megfeleljenek márkájának személyiségének, mivel ezek automatizált marketing- és értékesítési csapatbővítmények.
Példa: Szeretne egy hatékony leadgeneráló chatbotot működés közben látni? Nézze meg a The Bot Lab .
A felhasználó először kapcsolatba lép a The Bot Lab chatbottal, hogy több információt kapjon a chatbotok tevékenységéről. Csak miután a chatbot megadta a felhasználói értéket (információn keresztül), kéri, hogy hozzanak létre egy találkozót a további beszélgetéshez.
Amint a The Bot Lab chatbot befejezi a feladatát, átvált egy Bot Lab alkalmazottra.
2. Hozzon létre zárt tartalmat
A zárt tartalom olyan online anyag, amely csak az űrlap kitöltése után érhető el a felhasználók számára. A normál blogbejegyzésekkel és céloldalakkal a tartalom „le van zárva”. A tartalom eléréséhez a közönségnek ki kell töltenie egy potenciális ügyfelek rögzítési űrlapját. Ez a potenciális ügyfelek generálási stratégiája azért hatékony, mert a közönség számára ingyenes értéket biztosít, miközben kiváló minőségű érdeklődőket vonz a márkához vagy kínálatához kapcsolódó témák iránt. A zárt tartalomelemek gyakran a következőket tartalmazzák:
- Fehér papírok
- E-könyvek
- Útmutatók
- Jelentések
- Tanfolyamok
- Munkalapok
- Online eszközök
Példa : A HubSpot , egy tartalommarketing-szoftvercsomag, rendelkezik egy külön erőforrás-szakasszal a webhelyén. Több tucat zárt tartalomelemet tartalmaz, amelyekhez a felhasználók hozzáférhetnek, miután kitöltik a potenciális ügyfelek rögzítésére szolgáló űrlapot.
3. Hozzon létre egy értékes hírlevelet
A tartalom vezérmágnesként való felhasználásának másik módja egy kötelezően olvasandó hírlevél létrehozása, amely arra ösztönzi az érdeklődő potenciális ügyfeleket, hogy lépjenek kapcsolatba márkájával, és tartsák fenn a kapcsolatot. Ez lehetővé teszi, hogy az ügyfelek figyelmének középpontjában álljon, valamint olyan promóciókat osszon meg termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban, amelyek a vásárlási csatornán tovább terelhetik a potenciális ügyfeleket.
A hírlevél tartalma a következőket tartalmazhatja:
- Új blogbejegyzések
- Frissítések termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban
- Különleges ajánlatok
- Közelgő események
- Más gondolatvezetők által ajánlott olvasmány
Példa Marie Forleo üzleti coach és influencer potenciális ügyfeleket generál „MF Insider” e-mail-listáján keresztül. A potenciális ügyfelek gyorsan csatlakoznak a hírlevél kizárólagossága és értéke miatt.
Az Architen Landrell élen jár a szakító építészeti innovációban. Szerkezeti membrántervezésre szakosodtak, hogy mérföldkőnek számító szakító szövetszerkezeteket és ikonikus jellemzőket hozzanak létre világszerte több mint hatezer sikeres telepítéssel.
Weboldalukon feliratkozhat az Architen hírlevélre, hogy útmutatókat, híreket és tippeket kapjon a szakítószövet-szerkezetekkel kapcsolatban. Ez egy élő példa arra, hogy szinte minden iparágban készíthet és fejleszthet hírlevelet.
4. Esemény szervezése
A potenciális ügyfelek generálására irányuló stratégiák történhetnek online és azon kívül is. Személyes vagy online esemény lebonyolítása a célpiac vonzására és kiszolgálására, miközben eseményregisztráción keresztül rögzíti elérhetőségeit. Ezenkívül használja az élő eseményeket lehetőségként arra, hogy valós időben kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, így válaszolhat a kérdésekre, válaszolhat a kifogásokra, megismerheti a közönségét, és aktívan irányíthatja a potenciális ügyfeleket az értékesítési csatornán. Néhány megfontolandó eseménylehetőség:
- Webinárium
- Műhely
- Szeminárium
- Találkozás
- Konferencia
Példa : A Content Marketing Institute rendszeresen szervez élő és előre felvett tartalommarketinges webináriumokat is, hogy potenciális ügyfeleket generáljon az ideális potenciális ügyfelekből.
5. Kínáljon fel kupont vagy kedvezményt
Konvertálja a termékei és szolgáltatásai iránt érdeklődő potenciális ügyfeleket úgy, hogy kupont vagy kedvezményt kínál vezető mágnesként. Ez értékes hosszú és rövid távú potenciális ügyfeleket vonz. Hosszú távon olyan valakit vonzott, aki érdeklődik a márkája vásárlása iránt. Rövid távon a csatorna alján lévő potenciális ügyfeleket gyorsan vásárlóvá alakíthatja.
Példa : A kiskereskedő Bed Bath & Beyond arra ösztönzi a webhely látogatóit, hogy töltsék ki a lead-begyűjtési űrlapot, és 20% kedvezményt kínálnak az első alkalommal előfizetőknek.
6. Adjon meg egy Freemium terméket vagy ingyenes próbaverziót
Ingyenes próbaverzió vagy freemium termék felajánlásával szerezzen potenciális ügyfeleket az érdeklődő és minősített leendő ügyfelektől. Az ingyenes próbaverziók és a freemium termékek olyan minősített, érdeklődő ügyfeleket vonzanak, akik nem állnak készen a vásárlásra. Miután az ingyenes próbaidőszak felhasználói regisztrálnak, később fizető ügyfelekké alakíthatja őket a fizetős funkciók ugratásával és a frissített fiókok előnyeit hirdető csepegtető e-mail kampányokkal.
Példa : A Trello , egy projektmenedzsment szoftver, eszközének ingyenes verzióját kínálja (lecsupaszított funkciókkal), hogy potenciális ügyfeleket generáljon, és az ingyenes felhasználókat a fizetős tervek felé terelje.
7. Optimalizálja webhelyét, hogy népszerűsítse vezetőmágnesét
Ha több leadet szeretne generálni, gondoskodjon arról, hogy a webhely látogatói könnyen megtalálják a potenciális mágnest. Tervezzen olyan helyszíni tölcséreket, amelyek szegmentálják a közönséget, és a vezető mágnes felé terelgetik, amely leginkább megfelel az igényeiknek és érdeklődési köreinek. Ezt az ólommágnesek népszerűsítésével érheti el webhelye körül.
- Emelje ki a kezdőlap elsődleges cselekvésre ösztönzőjeként.
- Népszerűsítse a releváns vezetőmágneseket a blogbejegyzések és oldalak végén.
- Használjon potenciális ügyfelek generálása előugró ablakot.
- Hozzon létre egy korlátozott tartalommal teli erőforrás-könyvtárat.
- Adjon hozzá egy vezetőgenerációs üdvözlősávot (amely a webhely tetején vagy alján található).
- Hirdesse ólommágnesét az oldalsávon.
Példa : A Podio , egy projektmenedzsment eszköz, nem vesztegeti az időt azzal, hogy a webhely látogatóit a vezető mágneshez irányítsa. Azonnal rávezetik a felhasználókat az ingyenes próbaidőszakra a kezdőlapjuk elsődleges hős részével.
8. Optimalizálja közösségi profiljait, hogy népszerűsítse vezetőmágnesét
Ha értékes ólommágnesed van, gondoskodj róla, hogy közösségi követőid tudjanak róla. Emelje ki a közösségi hálózatokon, hogy amikor a felhasználók kapcsolatba lépnek Önnel, lássák az Ön ajánlatát és a következő lépést az Önnel való együttműködés felé. Népszerűsítse vezetőmágnesét a profiloldalak hősképein. Használja ki a cselekvésre ösztönző gombokat is azáltal, hogy linkeket ad hozzá vezetőmágneséhez, ahelyett, hogy a felhasználókat a kezdőlapra terelné.
Példa Michael Hyatt vezetői coach és szerző a Facebook-oldalát potenciális ügyfelek generálására használja. Borítóképe népszerűsíti vezető mágnesét, és közvetlenül az ingyenes ajánlat felé tereli az oldal látogatóit.
9. Fizessen, hogy reklámozza vállalkozását a közösségi médiában
Használjon fizetett közösségi hirdetéseket potenciális ügyfelek generálási stratégiájaként. Használja ki a Facebook és Instagram hatékony célzási lehetőségeit, hogy hirdetéseket jelenítsen meg azoknak, akik nagy valószínűséggel érdeklődnek termékei vagy szolgáltatásai iránt. Célozhat embereket makroszinten (demográfiai szegmentáció) vagy mikroszinten (viselkedési és pszichográfiai szegmentáció), lehetővé téve, hogy kapcsolatba léphessen egy adott közönséggel.
Példa : A Conversocial , a közösségi média ügyfélszolgálati eszköze fizetett Instagram-hirdetéseket használ, hogy a potenciális ügyfeleket a zárt, részletes közösségimédia-útmutatókhoz és -jelentésekhez irányítsa.
10. Cél kulcsszavak a csatorna tetején
Az érdeklődő ügyfelek vonzásához és az ólommágnesek felé tereléséhez készítsen tervet az általuk keresett kifejezések célzására. Végezzen kulcsszókutatást, hogy felfedezze azokat a kifejezéseket, amelyekre ideális potenciális ügyfelek keresnek a vásárlási csatorna tetején. Ezután többféleképpen célozza meg ezeket a kulcsszavakat.
- Hozzon létre örökzöld tartalmat a célkifejezésekre optimalizálva.
- Dolgozzon ki egy helyszíni blogstratégiát a célkulcsszavak köré.
- Célozza meg a feltételeket a pay-per-click marketingben.
- Vendégblog azokon a webhelyeken, ahol a célkifejezések magas hangmegosztással rendelkeznek.
Ügyeljen arra, hogy kövesse a SEO bevált gyakorlatait, hogy növelje az első oldalon való megjelenés esélyeit. Minél jobban látható a keresésben, annál nagyobb érdeklődést és forgalmat generál a potenciális leadekből.
Példa : A SmartAsset , egy személyes pénzügyi technológiai vállalat, a csatorna tetején lévő kifejezést célozta meg, amelyről tudták, hogy célközönsége keres. Hasznos, értékes tartalmat hoztak létre a témában, ami segítette őket a kifejezés rangsorolásában.
11. Célozza újra azokat az embereket, akik kapcsolatba kerültek márkájával
Őrizze meg a hitét, ha a potenciális ügyfelek nem térnek át a márkával való első interakció során. Használja az újracélzást, hogy újra kapcsolatba lépjen azokkal a közönségekkel, akik kapcsolatba léptek márkájával, de nem tudták megtenni a következő lépést.
Az újracélzás lehetővé teszi, hogy hirdetéseket jelenítsen meg (a Google vizuális vagy közösségi hirdetéseken keresztül) azoknak az embereknek, akik kapcsolatba lépnek a márka webhelyével vagy közösségi oldalaival. Mivel előfordulhat, hogy az ügyfeleknek néhányszor látniuk kell márkáját, mielőtt konverziót hajtanak végre, az újracélzás stratégiai módszer az ügyfelek vásárlási csatornán való továbbvezetésére.
Példa : Látott újracélzást működés közben, ha felkeresett egy webhelyet, és néhány órával később látta ugyanarra a márkára vonatkozó hirdetést.
Íme egy példa a Facebook Shopify- Az újracélzott hirdetések ugyanúgy néznek ki, mint a normál hirdetések, de csak azokat a közönségeket célozzák meg, akik valamilyen módon már elkötelezték magukat a márkával.
12. Hozzon létre egy ajánlási jutalomrendszert
Hozzon létre egy ajánlási jutalmazási rendszert , amelyben ügyfelei potenciális ügyfeleket hoznak Önnek juttatásért vagy kedvezményért cserébe. Az ügyfelek értékelik a barátaik ajánlásait, és megbíznak bennük, így a meglévő ügyfelek ösztönzése arra, hogy terjesszék a márkáját, hatékony módja lehet a potenciális ügyfelek csatornájának kitöltésének.
Példa Shady Rays napszemüveggyártó cég arra készteti jelenlegi ügyfeleit, hogy potenciális ügyfeleket generáljanak, és megkérik őket, hogy adjanak meg egy olyan személy e-mail címét, aki szerintük tetszeni fog a márkájuk. Cserébe a Shady Rays 15 dollárt ad a meglévő vásárlónak, ha a vezető vásárol.
Hozzon létre tájékozott vezetőgenerációs stratégiákat
Használja ezt a 12 potenciális ügyfelek generálási stratégiát és példát inspirációként a minősített leadek vonzásához és átalakításához. Az adatok megszerzéséhez tájékoztatnia kell potenciális ügyfelek generálási terveit, és ellenőriznie kell versenyképességi intelligencia és marketing audit és stratégiai szolgáltatásainkat .