blog

Generasi pemimpin sangat penting bagi pemasar dan bisnis yang ingin mereka kembangkan. Meningkatkan prospek berarti meningkatkan kesadaran merek dan minat terhadap produk atau layanan Anda, membina prospek yang penasaran melalui saluran pemasaran dan saluran penjualan Anda. Jika dilakukan dengan baik, strategi menghasilkan prospek akan menciptakan hubungan yang kuat dengan pelanggan berkualitas yang telah lama berinvestasi dalam bisnis Anda.

Pada suatu saat, Anda mungkin bertanya pada diri sendiri, “Bagaimana kita dapat meningkatkan perolehan prospek?” Posting ini menguraikan strategi perolehan prospek yang sangat efektif sehingga Anda dapat mengoptimalkan upaya Anda untuk menarik dan mengubah prospek yang berkualitas. Anda juga akan mendapatkan 12 contoh penghasil prospek yang andal untuk membantu memandu Anda.

Apa Itu Strategi Generasi Pemimpin?

Strategi perolehan prospek mencakup taktik yang menarik prospek yang tertarik dan mengubahnya menjadi prospek. Prospek adalah calon pelanggan yang telah menunjukkan minat pada merek Anda dengan melakukan beberapa tindakan. Mereka telah membagikan detail kontaknya atau menyiratkan bahwa mereka mungkin ingin berbisnis dengan Anda.

 perolehan prospek B2C dan mencakup empat komponen.

• Penangkapan prospek : Cara mengumpulkan informasi dari prospek. Informasi dapat mencakup nama pemimpin, informasi kontak, dan rincian kualifikasi tentang mereka atau organisasi mereka (misalnya, nama bisnis, posisi, jumlah karyawan).
• Magnet timbal : Insentif yang mendorong prospek menjadi prospek baru.
• Kualifikasi prospek : Sebuah proses yang menggunakan informasi prospek untuk menentukan seberapa besar kemungkinan mereka akan membeli.
• Segmentasi prospek : Proses mensegmentasi prospek berdasarkan informasi, kebiasaan, dan aktivitas mereka (misalnya, jabatan, magnet utama yang menarik mereka, halaman yang mereka kunjungi di situs web Anda).

Pertimbangkan untuk menggunakan 12 strategi menghasilkan prospek yang andal di bawah ini untuk memenuhi setiap komponen. Kami juga menyertakan contoh pembuatan prospek di kehidupan nyata untuk setiap taktik guna mengilustrasikan seperti apa taktik tersebut dalam praktiknya.

1. Memanfaatkan Percakapan Chatbot

Sebagai pemasar yang sibuk, Anda tidak selalu memiliki waktu dan upaya untuk mendedikasikan diri pada perolehan prospek — jadi mengapa tidak mencari bantuan?

Chatbots bisa menjadi alat penghasil prospek yang hebat. Teknologi ini sangat baik untuk membangun hubungan baik dengan prospek karena chatbots tersedia 24/7. Atur agar sesuai dengan kepribadian merek Anda, karena ini adalah ekstensi tim pemasaran dan penjualan otomatis.

Contoh: Ingin melihat chatbot penghasil prospek yang efektif beraksi? Lihat bot yang dibuat oleh The Bot Lab .

Pengguna memulai dengan berinteraksi dengan chatbot The Bot Lab untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang apa yang dilakukan chatbot. Hanya setelah chatbot memberikan nilai kepada pengguna (melalui informasi) barulah mereka meminta untuk mengadakan pertemuan untuk berbicara lebih lanjut.

Setelah chatbot Bot Lab menyelesaikan tugasnya, chatbot tersebut beralih ke karyawan Bot Lab.

2. Buat Konten Berpagar

Konten yang terjaga keamanannya adalah materi online yang hanya dapat diakses oleh pengguna setelah mereka mengisi formulir. Tidak seperti postingan blog atau halaman arahan , kontennya “terkunci”. Audiens harus melengkapi formulir pengambilan prospek untuk mengakses konten. Strategi menghasilkan prospek ini efektif karena memberikan audiens sesuatu yang bernilai secara gratis sekaligus menarik prospek berkualitas tinggi yang tertarik pada topik yang terkait dengan merek atau penawaran Anda. Aset konten yang terjaga keamanannya sering kali mencakup:

• Kertas putih
• Buku elektronik
• Panduan
• Laporan
• Kursus
• Lembar kerja
• Alat daring

Contoh : HubSpot , rangkaian perangkat lunak pemasaran konten, memiliki bagian sumber daya khusus di situs webnya. Ini mencakup lusinan aset konten yang terjaga keamanannya yang dapat diakses pengguna setelah mereka mengisi formulir pengambilan prospek.

3. Buat Buletin Bernilai

Cara lain untuk menggunakan konten sebagai magnet utama adalah dengan membuat buletin yang harus dibaca yang mendorong prospek yang tertarik untuk terhubung dan tetap berhubungan dengan merek Anda. Hal ini memungkinkan Anda selalu diingat oleh pelanggan serta berbagi promosi untuk produk dan layanan Anda yang dapat mendorong prospek lebih jauh ke saluran pembelian.

Konten untuk buletin Anda mungkin mencakup:

• Postingan blog baru
• Pembaruan tentang produk atau layanan Anda
• Penawaran khusus
• Acara mendatang
• Bacaan yang direkomendasikan dari para pemimpin pemikiran lainnya

Contoh : Pelatih bisnis dan influencer Marie Forleo menghasilkan prospek melalui daftar email “MF Insider” miliknya. Prospek cepat bergabung karena dianggap eksklusivitas dan nilai buletin.

Architen Landrell berada di garis depan inovasi arsitektur tarik. Mereka berspesialisasi dalam desain membran struktural untuk menciptakan struktur kain tarik yang terkenal dan fitur ikonik dengan lebih dari enam ribu instalasi yang berhasil di seluruh dunia.

Di situs web mereka, Anda dapat mendaftar ke buletin Architen untuk menerima panduan, berita, dan tip tentang struktur kain tarik. Ini adalah contoh nyata bahwa Anda dapat membuat dan mengembangkan buletin di hampir semua industri.

4. Selenggarakan Acara

Strategi menghasilkan prospek dapat terjadi secara online dan offline. Selenggarakan acara tatap muka atau online untuk menarik dan melayani target pasar Anda sambil mendapatkan informasi kontak mereka melalui pendaftaran acara. Selain itu, gunakan siaran langsung sebagai peluang untuk terhubung dengan pelanggan secara real-time sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan, menanggapi keberatan, mempelajari audiens Anda, dan secara aktif memandu prospek melalui saluran penjualan. Beberapa opsi acara yang perlu dipertimbangkan adalah:

• webinar
• Bengkel
• Seminar
• Bertemu
• Konferensi

Contoh : Content Marketing Institute secara rutin menyelenggarakan webinar pemasaran konten langsung dan rekaman untuk menghasilkan arahan dari prospek ideal mereka.

5. Tawarkan Kupon atau Diskon

Konversikan prospek yang tertarik dengan produk dan layanan Anda dengan menawarkan kupon atau diskon sebagai magnet utama Anda. Hal ini menarik prospek jangka panjang dan jangka pendek yang berharga. Dalam jangka panjang, Anda telah menarik seseorang yang tertarik membeli merek Anda. Dalam jangka pendek, Anda dapat dengan cepat mengubah prospek terbawah yang siap membeli menjadi pelanggan.

Contoh : Pengecer Bed Bath & Beyond mendorong pengunjung situs web untuk mengisi formulir pengambilan prospek dengan menawarkan diskon 20% kepada pelanggan pertama kali.

6. Menyediakan Produk Freemium atau Uji Coba Gratis

Tangkap prospek dari prospek yang tertarik dan memenuhi syarat dengan menawarkan uji coba gratis atau produk freemium. Uji coba gratis dan produk freemium menarik prospek yang memenuhi syarat dan tertarik, namun belum siap untuk membeli. Setelah pengguna uji coba gratis mendaftar, Anda dapat mengubahnya menjadi pelanggan berbayar nanti dengan memberikan fitur berbayar dan mengirimkan kampanye email tetes yang mempromosikan manfaat akun yang ditingkatkan.

Contoh : Trello , sebuah perangkat lunak manajemen proyek, menawarkan versi gratis dari alatnya (dengan fitur yang disederhanakan) untuk menghasilkan prospek dan mengarahkan pengguna gratis ke paket berbayar.

7. Optimalkan Situs Web Anda untuk Mempromosikan Magnet Utama Anda

Untuk menghasilkan lebih banyak prospek, pastikan pengunjung situs web dapat dengan mudah menemukan magnet utama Anda. Rancang saluran di tempat yang menyegmentasikan audiens Anda dan mengarahkan mereka menuju magnet utama yang paling sesuai dengan kebutuhan dan minat mereka. Capai hal ini dengan mempromosikan magnet utama di sekitar situs Anda.

• Soroti itu sebagai ajakan bertindak di beranda utama.
• Promosikan magnet utama yang relevan di akhir postingan dan halaman blog.
• Gunakan pop-up pembuatan prospek.
• Buat perpustakaan sumber daya yang diisi dengan konten yang terjaga keamanannya.
• Tambahkan bilah hello gen prospek (yang berada di bagian atas atau bawah situs Anda).
• Promosikan magnet utama Anda di sidebar.

Contoh : Podio , alat manajemen proyek, tidak membuang waktu untuk mencoba memandu pengunjung situs web ke magnet utama mereka. Mereka segera mengarahkan pengguna ke uji coba gratis menggunakan bagian pahlawan utama di beranda mereka.

8. Optimalkan Profil Sosial Anda untuk Mempromosikan Magnet Utama Anda

Ketika Anda memiliki magnet utama yang berharga, pastikan pengikut sosial Anda mengetahuinya. Soroti di jejaring sosial sehingga ketika pengguna berinteraksi dengan Anda, mereka melihat penawaran Anda dan langkah selanjutnya untuk bekerja sama dengan Anda. Promosikan magnet utama Anda dalam gambar pahlawan di halaman profil. Selain itu, manfaatkan tombol ajakan bertindak dengan menambahkan tautan ke magnet utama Anda alih-alih mengarahkan pengguna ke beranda Anda.

Contoh : Pelatih kepemimpinan dan penulis Michael Hyatt menggunakan halaman Facebook-nya untuk pemasaran perolehan prospek. Gambar sampulnya mempromosikan magnet utamanya dan mengarahkan pengunjung halaman langsung ke penawaran gratisnya.

9. Bayar untuk Mempromosikan Bisnis Anda di Media Sosial

Gunakan iklan sosial berbayar sebagai salah satu strategi perolehan prospek Anda. Manfaatkan opsi penargetan Facebook dan Instagram yang canggih untuk menampilkan iklan kepada mereka yang kemungkinan besar tertarik dengan produk atau layanan Anda. Anda dapat menargetkan orang-orang di tingkat makro (segmentasi demografis) atau tingkat mikro (segmentasi perilaku dan psikografis), memungkinkan Anda terhubung dengan audiens tertentu.

Contoh : Conversocial , alat layanan pelanggan media sosial, menggunakan iklan Instagram berbayar untuk mengarahkan prospek target ke panduan dan laporan media sosial mereka yang mendalam dan terjaga keamanannya.

10. Targetkan Kata Kunci Top-of-Funnel

Untuk menarik prospek yang tertarik dan mengarahkan mereka menuju magnet utama Anda, buatlah rencana untuk menargetkan istilah yang mereka cari. Lakukan riset kata kunci untuk menemukan frasa yang dicari prospek ideal Anda di bagian atas saluran pembelian. Kemudian, targetkan kata kunci tersebut dengan berbagai cara.

• Buat konten yang selalu hijau yang dioptimalkan untuk istilah target.
• Kembangkan strategi blog di tempat seputar kata kunci target.
• Targetkan istilah dalam pemasaran bayar per klik.
• Blog tamu di situs dengan share suara yang tinggi untuk istilah target.

Pastikan untuk mengikuti praktik terbaik SEO untuk meningkatkan peluang Anda muncul di halaman pertama. Semakin terlihat Anda dalam penelusuran, semakin banyak minat dan lalu lintas yang akan Anda hasilkan dari calon pelanggan potensial.

Contoh : SmartAsset , sebuah perusahaan teknologi keuangan pribadi, menargetkan istilah terbaik yang mereka tahu sedang dicari oleh audiens target mereka. Mereka membuat konten yang berguna dan berharga seputar topik tersebut, yang membantu mereka menentukan peringkat untuk istilah tersebut.

11. Menargetkan Ulang Orang yang Telah Terlibat dengan Merek Anda

Tetap percaya jika prospek tidak melakukan konversi selama interaksi pertama mereka dengan merek Anda. Gunakan penargetan ulang untuk terhubung kembali dengan audiens yang telah terlibat dengan merek Anda namun gagal mengambil langkah berikutnya.

Penargetan ulang memungkinkan Anda menampilkan iklan (melalui tampilan Google atau iklan sosial) kepada orang-orang yang berinteraksi dengan situs web atau halaman sosial merek Anda. Karena pelanggan mungkin perlu melihat merek Anda beberapa kali sebelum mereka melakukan konversi, penargetan ulang adalah cara strategis untuk terus memandu pelanggan ke saluran pembelian.

Contoh : Anda telah melihat tindakan penargetan ulang jika Anda mengunjungi situs web dan melihat iklan untuk merek yang sama beberapa jam kemudian.

Berikut ini contoh dari Shopify di Facebook. Iklan yang ditargetkan ulang terlihat seperti iklan biasa, tetapi hanya menargetkan pemirsa yang telah berinteraksi dengan merek tersebut.

12. Buat Sistem Hadiah Referensi

Ciptakan sistem penghargaan rujukan di mana pelanggan Anda memberikan prospek kepada Anda dengan imbalan keuntungan atau diskon. Pelanggan menghargai dan memercayai rekomendasi dari teman mereka, jadi mendorong pelanggan lama untuk menyebarkan berita tentang merek Anda bisa menjadi cara yang ampuh untuk mengisi saluran prospek Anda.

Contoh : Perusahaan kacamata hitam Shady Rays membuat pelanggannya saat ini menghasilkan prospek dengan meminta mereka memberikan alamat email seseorang yang menurut mereka akan menyukai merek mereka. Sebagai imbalannya, Shady Rays memberi pelanggan lama $15 jika prospek melakukan pembelian.

Buat Strategi Generasi Pemimpin yang Terinformasi

Gunakan 12 strategi dan contoh perolehan prospek ini sebagai inspirasi tentang cara menarik dan mengonversi prospek yang berkualitas. Untuk mendapatkan data, Anda harus menginformasikan rencana perolehan prospek Anda dan memeriksa intelijen kompetitif serta layanan audit & strategi pemasaran .