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마케팅 담당자는 항상 제품이나 서비스를 홍보하기 위한 최고의 디지털 마케팅 전략을 Google Ads에 집중해야 할까요? 페이스북 광고? 이메일 마케팅? 자연 검색? 에이

다양한 전략 옵션이 있기 때문에 문제는 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것에 더 많은 시간과 돈을 투자하지 말아야 하는지 파악하는 것입니다. 성장 점유율 매트릭스(Growth Share Matrix)가 이에 도움이 될 수 있습니다.

성장 점유율 매트릭스란 무엇입니까?

성장 점유율 매트릭스는 회사의 제품을 성공 여부에 따라 4가지 분류로 나누는 경쟁 분석 프레임워크 이 프레임워크는 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)의 창립자인 Bruce D. Henderson이 만들었으며 , 이것이 BCG 매트릭스라고도 불리는 이유이기도 합니다. 처음에는 기업이 시장 매력도와 경쟁을 기반으로 어떤 제품에 투자하거나 삭감할지 결정하는 데 도움을 주기 위해 고안되었지만 성장 점유율 매트릭스는 진화했습니다.

1970년 프레임워크가 처음 도입되었을 때 비즈니스 환경은 오늘날과 크게 달랐습니다. 2014년 기사 에서 성장 점유율 매트릭스 개념을 재검토하여 그 이후로 어떻게 변화했는지 강조했습니다. 이 기사에서는 기술 발전으로 인해 발생하는 예측 불가능하고 빠른 속도의 오늘날의 비즈니스 환경이 어떻게 현대 시대의 성장 점유율 매트릭스를 형성했는지 지적했습니다.

2014년 기사의 핵심 내용 중 하나는 성장 점유율 매트릭스가 현대 시대에 그 가치를 잃었는지 여부에 대한 질문이었으며, 이에 대해 작가(Martin Reeves, Sandy Moose, Thijs Venema)는 다음과 같이 대답했습니다. 반대되는. 그러나 그 중요성이 바뀌었습니다. 점점 더 예측할 수 없는 비즈니스 환경에 적응할 수 있도록 더 빠른 속도로 적용하고 전략적 실험에 집중해야 합니다.”

성장 점유율 매트릭스의 4가지 분류 유형

성장 점유율 매트릭스는 매우 간단한 전제를 따릅니다. 기본적으로 회사의 각 제품을 다음과 같은 4가지 매트릭스 사분면 또는 분류 중 하나로 나눕니다.

캐시카우

저성장이지만 점유율이 높은 제품. 이러한 상품은 현금을 가져오고 스타에 대한 투자 자금을 조달할 수 있습니다. 이에 대한 예로 코카콜라가 있을 수 있습니다. 왜냐하면 성장할 수 없고 맛이 변하지 않기 때문입니다. 그렇긴 하지만, Coca-Cola Company는 항상 이 제품을 해당 시장에서 꾸준히 최고 판매업체로 믿고 그 이익으로 다른 청량음료에 자금을 조달할 수 있습니다.

별

회사는 높은 성장과 높은 시장 점유율을 달성할 가능성이 있는 제품에 집중적으로 투자해야 합니다. 대표적인 예가 아이폰이다. Apple은 시장에 출시될 때마다 수많은 스마트폰을 판매할 것임을 알고 있으며, 매 반복마다 계속 발전하고 있습니다.

물음표(?)

성장성은 높지만 시장점유율은 낮은 제품, 잠재력이 높은 신제품인 경우가 많습니다. 제품이 스타가 될 가능성에 따라 투자하거나 포기해야 합니다. 전기 자동차 시장에서 많은 잠재력을 갖고 있지만 디자인 면에서는 엇갈린 평가를 받은 Tesla의 Cybertruck과 같은 제품을 생각해 보십시오. 배심원단은 이 차가 베스트 셀러가 될지 여부를 아직 확신하지 못합니다.

애완동물

점유율이 낮고 성장성이 낮은 제품은 실패로 간주됩니다. 귀하의 기업은 이러한 제품을 재배치하거나 해당 제품에 대한 투자를 중단해야 합니다. 마음속에 떠오르는 한 가지 예는 2009년 TwitterPeek를 통해 트위터가 휴대폰 시장에 진출한 것 . 장치 자체의 가격은 200달러이며 트윗만 보내고 받을 수 있습니다. 확실히 말하자면, 트위터는 이 제품에 오랫동안 투자하지 않았습니다.

디지털 마케팅을 위한 성장 점유율 매트릭스를 어떻게 작성합니까?

일반적으로 회사가 어떤 제품에 투자하거나 삭감해야 하는지 결정하는 데 도움이 되도록 성장 점유율 매트릭스의 축에 성장과 시장 점유율을 배치합니다. 그러나 디지털 마케팅에서는 다양한 채널과 전략 전반에 걸쳐 성공을 평가하는 데 도움이 되도록 개별 전략 성장과 ROI를 매트릭스 축에 배치하세요.

우리는 위치별로 가상의 광고 캠페인을 보여주는 성장 점유율 매트릭스를 만들었습니다. 가상의 Google Ads 캠페인은 성장률은 낮지만 ROI는 높아 캐시카우가 됩니다. 우리의 SEO 전략은 높은 성장과 ROI를 제공하여 스타로 자리매김합니다.

Google Ads 캠페인인 Cash Cow도 실험할 여지를 제공합니다. 우리는 Facebook이나 Instagram 전략에 더 유연하게 투자할 수 있으며, 막대한 재정적 위험을 감수하지 않고도 이러한 물음표를 시험해 볼 수 있습니다. 한편, 우리의 LinkedIn 전략은 비용이 많이 들고 성장하지 않기 때문에 이를 중단했습니다.

마케팅 전략의 성공 여부는 빠르게 변할 수 있으므로 성장 점유율 매트릭스를 정기적으로 재검토하는 것도 중요합니다. 이러한 물음표는 빠르게 스타, 현금 소 또는 애완동물이 될 수 있습니다. Instagram 전략이 갑자기 높은 ROI를 가져오고 성장하는 것을 발견했다면 이를 스타로 만들 수 있습니다. 돈을 투자한 Facebook 전략이 기대했던 대로 성과를 내지 못하고 성장도 미미하며 ROI도 낮다면 안전하게 애완동물로 분류하고 계속 진행할 수 있습니다.

성장 점유율 매트릭스로 디지털 마케팅 전략을 분석하세요

디지털 마케팅 담당자는 전략 성과를 전체적으로 분석하는 것을 종종 잊어버립니다. 그들은 개별 캠페인의 성공을 살펴보지만 항상 유사한 캠페인과 비교하여 판단하지는 않습니다. 성장 공유 매트릭스는 전략을 서로 비교하여 노력을 맥락에 맞게 배치합니다.

성장 점유율 매트릭스 모델의 정보를 활용하면 가장 많은 수익과 성장을 창출하는 전략과 가장 적은 수익을 창출하는 전략 모두에 대해 회사의 디지털 마케팅 전략에 대해 더 나은 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다.

귀하가 실행한 가상의 유료 마케팅 캠페인에 대한 지표를 살펴보면 낮은 CPC를 유지하면서 300%의 ROI를 보이는 것으로 나타났습니다. 나쁘지 않죠? 그러나 이를 동일한 예산으로 600%의 ROI와 더 낮은 CPC를 달성한 유기적 캠페인과 비교한다면 유료 마케팅 캠페인이 처음에 생각했던 스타가 아닐 수도 있다는 것을 이해할 수 있을 것입니다.

마케팅 전략의 ROI를 결정하는 구체적인 방법을 찾고 있다면 고객 생애 가치(CLV) 및 전환율과 같은 KPI를 사용할 수 있습니다. 이러한 핵심성과지표(KPI)를 통해 구매자 관점에서 개별 고객이 얼마나 많은 가치를 갖고 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 예를 들어, CLV는 고객이 고객으로 유지되는 동안 고객으로부터 기대할 수 있는 금액을 알려줄 수 있습니다.

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이러한 KPI는 성장을 촉진하는 데 가장 중요한 채널을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 정량적 데이터를 분석하면 특히 시간이 지남에 따라 변화하는 고객 패턴을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 Facebook, Google, LinkedIn 등의 알고리즘이 변경되면 이 성장 점유율 매트릭스를 최소한 매 분기마다 평가해야 성장 전략을 가장 정확하게 계획할 수 있다는 점을 명심하세요.

더욱 경쟁력 있는 통찰력을 얻으세요

성장 점유율 매트릭스를 사용하면 한발 물러나 디지털 마케팅 전략이 높은 수준에서 서로 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 즉, 더 큰 그림을 얻으려면 경쟁력 있는 통찰력

출처: 알렉사 블로그