산업 분석은 회사의 시장 위치를 이해하는 데 중요한 부분입니다. 이는 유사한 제품 및 서비스를 제공하는 회사보다 회사가 더 나은지 나쁜지 여부를 알려줍니다. 기본적으로 산업 분석은 회사가 산업 내에서 어떻게 운영되는지 파악하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
마케팅 대행사의 경우 고객의 요구 사항에 따라 여러 유형의 산업 분석을 수행할 수 있습니다. Porter의 Five Forces를 사용하면 경쟁업체 중에서 귀하의 입지를 확인할 . 이러한 요인을 더 잘 이해할수록 이러한 요인이 고객의 장기적인 수익성에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 더 잘 판단할 수 있습니다.
모든 성공적인 마케팅 전략은 탄탄한 업계 분석과 경쟁업체에 대한 심층 분석으로 시작됩니다. 포터의 다섯 가지 힘을 활용하여 산업 분석을 수행하는 방법입니다.
포터의 5가지 힘이란 무엇인가?
Harvard Business Review 에 실린 Michael Porter의 획기적인 기사 를 바탕으로 한 Porter의 Five Forces는 업계 또는 부문에서 경쟁적인 시장 세력을 조사하는 데 도움이 되는 경쟁 분석 프레임워크
포터의 5가지 힘을 활용한 산업 분석에는 무엇이 포함되나요?
Porter가 산업 분석 방법에서 인식한 5가지 힘은 다음과 같습니다.
- 경쟁의 강도
- 공급업체의 협상력
- 구매자의 협상력
- 대체물의 위협
- 신규 진입자의 위협
Porter에 따르면, "이러한 힘의 집단적 힘이 산업의 궁극적인 이익 잠재력을 결정합니다."
Porter의 Five Forces는 실제로 다양한 용도로 사용됩니다. 예를 들어, 최고의 경쟁사를 식별하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 회사가 성장하거나 새로운 시장의 매력에 따라 마케팅 전략을 이 업계 분석 방법을 통해 고객의 경쟁 환경을 더욱 명확하게 파악할 수 있습니다.
1. 경쟁의 강도
업계 내 경쟁 경쟁자의 수와 강점은 고객 및 공급업체와의 관계에 영향을 미칩니다. 경쟁자가 더 경쟁적인 산업에서는 선택의 폭이 더 넓어지기 때문에 회사가 충성도 높은 고객을 확보하기가 어렵습니다. 비용 리더십과 제품 차별화는 경쟁이 치열한 업계에서 고객의 위험을 완화하기 위한 효과적인 전략이 될 수 있습니다.
산업 분석을 위한 고려 사항: 경쟁 경쟁자의 수와 해당 경쟁사의 제품 또는 서비스에 대해 제공하는 내용을 결정합니다. 경쟁 환경을 조사하여 고객 및 공급업체와 성공적인 장기적 관계를 구축할 수 있는 기회 수준을 결정하십시오.
2. 공급업체의 교섭력
값비싼 공급품과 공급업체 가격의 예측할 수 없는 변화는 회사 수익성에 영향을 미칩니다. 이상적으로, 귀하의 고객은 함께 일할 수 있는 기존 공급업체가 많은 업계에 위치해야 합니다. 사용할 수 있는 공급업체가 소수인 경우 이러한 관계를 강력하게 유지하고 고객과 협력하는 것의 가치를 인식하는 것이 중요합니다.
예를 들어 공급업체가 거의 없는 틈새 산업을 살펴보면 해당 공급업체는 가격과 품질에 대해 막대한 영향력을 갖고 있습니다. 대안이 거의 없기 때문에 기업의 주요 공급업체는 공급업체가 많은 업계에 비해 관계 조건을 더 자유롭게 결정할 수 있습니다.
산업 분석을 위한 고려 사항: 해당 업계의 주요 공급업체가 누구인지, 공급업체 수는 얼마인지, 경쟁 경쟁사와 어떤 종류의 기존 관계를 맺고 있는지 알아보세요.
3. 구매자의 교섭력
기업의 고객 기반 규모는 가격과 품질에 영향을 미치는 능력에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 대부분의 주에 매장을 두고 있는 대형 식료품점 체인이 외딴 지역에 위치한 소규모 편의점에 비해 할인 가격을 더 자유롭게 제공할 수 있는 이유가 여기에 있습니다. 주변의 유일한 상점인 원격 편의점은 식료품 가격을 더 많이 청구할 수 있는 더 많은 전력을 보유할 수도 있습니다.
소수의 구매자가 대부분의 판매를 담당하는 고도로 전문화된 산업에서는 구매자가 더 많은 제품이나 서비스를 요구할 수 있습니다. 회사에 구매자가 많을수록 해당 소규모 그룹에 대한 의존도가 낮아집니다.
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산업 분석을 위한 고려 사항: 클라이언트의 고객 기반이 얼마나 광범위한지, 구매자가 지출할 의향이 있는 금액, 해당 고객 기반의 충성도를 자세히 조사해야 합니다. 예를 들어 구매자가 제품이나 서비스 가격 책정에 문제가 있는 경우 고객은 구매자의 가격 민감도 .
4. 대체물의 위협
시장에 있는 제품이나 서비스에 대한 대체품이 여러 개 존재하는 경우 구매자는 유사한 제품이나 서비스를 찾을 수 있는 더 많은 옵션을 갖게 됩니다. 귀하의 고객은 자신의 제품이나 서비스가 고객 사이의 수요를 유지하는지 확인해야 합니다. 그래야 어느 시점에 대체품이 등장하더라도 고객은 자신의 제품이나 서비스의 품질을 신뢰하게 될 것입니다. 예를 들어 Microsoft Excel은 프로젝트 관리 소프트웨어나 다른 달력 앱을 대체하는 것으로 볼 수 있습니다.
현재 시장에 나와 있는 회사의 제품이나 서비스를 대체하는 제품이 등장하면 잠재적으로 피해를 입을 수 있습니다. 대체품에 훨씬 저렴한 가격에 유사한 기능이 많이 포함되어 있는 경우 구매자는 대체품을 사용하고 싶은 유혹을 받을 수 있습니다. 구매자를 더 깊은 수준에서 이해하는 것이 중요한 이유입니다 .
산업 분석을 위한 고려 사항: 고객의 제품이나 서비스에 대한 대체 제품을 찾는 것이 얼마나 쉬운지 알아보세요. 제품이나 서비스를 더 저렴하게 에뮬레이트할 수 있나요? 구매자에게 제품이나 서비스의 품질이 얼마나 중요합니까?
5. 신규 진입자의 위협
귀하의 업계에 접근하기가 쉽다면, 새로운 경쟁 경쟁자가 해당 업계에 진입할 가능성이 높습니다. 이는 많은 새로운 경쟁 경쟁자가 정기적으로 등장하는 혼잡한 산업으로 이어질 수 있습니다. 우리 대부분은 유명 TV 제조업체들이 빠르게 등장했지만 불과 몇 년 후 업계가 거의 완전히 멸망할 뻔했던 3D TV 열풍을
신규 진입자가 업계에 합류하는 것이 얼마나 쉬운가요? 의류 회사에 필요한 것은 의류 공급업체에 대한 액세스와 일부 디자인뿐입니다. 그다지 어렵지 않기 때문에 많은 의류 회사가 존재합니다. 반면, 해양 산업을 위한 내비게이션 소프트웨어 구축을 전문으로 하는 회사는 준수해야 할 훨씬 더 엄격한 표준을 갖게 됩니다. 이는 해당 업계의 신규 진입자를 훨씬 더 어렵게 만듭니다.
산업 분석을 위한 고려 사항: 업계의 엄격한 법률 및 규정, 진입에 대한 주요 장애물, 합류에 대한 외부인의 관심을 조사합니다.
Porter의 5가지 힘을 활용한 산업 분석 수행: 실제로
이제 각 힘의 의미를 파헤쳤으니 실제 비즈니스를 통해 이를 어떻게 실천할 수 있는지 예를 살펴보겠습니다.
Varo는 실제 지점이 있는 은행이 일반적으로 제공하는 전통적인 은행 서비스에 대한 완전한 온라인 대안을 제공하는 네오뱅크 다음 예에서는 Porter의 다섯 가지 힘이 각각 Varo에 어떻게 적용될 수 있는지, 그리고 이것이 Varo의 시장 지위에 어떻게 총체적으로 영향을 미칠 수 있는지를 조사합니다.
경쟁적인 라이벌
Varo의 경쟁 경쟁자로는 Chime, Digit 및 Qapital과 같은 회사가 있습니다. Alexa의 사이트 개요 사용하여 Varo가 경쟁사 중에서 해당 사이트에 대한 직접 트래픽 비율이 두 번째로 높다는 것을 알 수 있습니다. 사이트에 대한 백링크 측면에서 경쟁사들 사이에서 상대적으로 균등하게 일치합니다
공급업체
Varo는 직불카드 제공업체 자격으로 Visa와 협력하고 있습니다. Visa가 서비스 이용에 대해 Varo에 청구하는 금액은 Varo의 수익성에 영향을 미칠 수 있습니다. 즉, 다른 잘 알려진 브랜드와 협력하면 합법성이 부여됩니다. Digit를 제외하고 위에 언급된 각 경쟁업체도 Visa와 협력하여 해당 서비스를 사용합니다. 이 때문에 Visa는 Varo를 포함한 각 회사에 청구할 금액을 결정하는 데 있어 더 중요한 권한을 갖고 있습니다.
구매자
Varo의 고객 기반은 물리적인 장벽 없이 전적으로 온라인입니다. 미국 내의 어떤 지리적 국경도 이를 제한하지 않습니다. Varo의 서비스는 온라인 뱅킹 대안을 찾는 사람이라면 누구나 전국 어디에서나 액세스할 수 있습니다. 이는 Varo가 특정 시점에 얼마나 많은 고객 세그먼트를 잠재적으로 유치할 수 있는지에 대한 많은 힘을 제공합니다.
대체품
Chime, Digit 및 Qapital은 경쟁업체이지만 기존 은행이나 신용조합은 Varo의 제품 및 서비스에 대한 잠재적인 대체품을 제공합니다. Varo는 기존 은행의 전략을 분석하여 유사한 상품이나 고객 부문에 투자하는지 여부를 판단할 수 있습니다.
신규 참가자
점점 더 많은 기업이 기존 뱅킹 솔루션에 대한 온라인 대안을 제공하고 있지만 온라인 뱅킹 서비스에 적용되는 여러 법률 및 규정이 있습니다 이러한 법률과 규정은 금융 기술 회사에게는 큰 장애물이 아닐 수 있지만, 합법적인 온라인 뱅킹 소스로 인정받는 것은 잠재적인 신규 진입자에게 어려울 수 있습니다.
이 모든 것이 무엇을 의미합니까?
산업 분석 사례로 Porter의 Five Forces를 사용하여 Varo를 종합적으로 검토함으로써 몇 가지 필수적인 마케팅 통찰력을 추출할 수 있습니다. 경쟁사 중에서는 바로(Varo)가 직접 트래픽에서 강력한 존재감을 갖고 있는 것으로 보입니다. 이는 사람들이 Varo 브랜드를 인식하고 웹사이트 방문자가 다시 돌아오고 있음을 의미합니다. 도달률이 높다는 것은 일일 웹사이트 방문자 수가 일반적으로 경쟁업체보다 높다는 것을 의미합니다.
고객의 개인 보안이 최우선 사항인 은행 산업에서 Varo와 Visa와 같은 중요한 직불 서비스 제공업체와의 관계는 합법성을 더해줍니다. 이 귀중한 관계는 이미 홍보되었으며 회사 사이트에서 좋은 가시성을 갖고 있습니다. 완전한 온라인 고객 기반을 통해 Varo는 미국 내 어디에서나 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다.
이 정보는 Varo의 현재 마케팅 전략에 대한 정보를 제공하고 업계 내에서 지속적으로 성장하기 위해 어떤 측면에 집중해야 하는지를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
경쟁에서 앞서 나가기
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