Strategische raamwerken zijn een integraal onderdeel van elke marketingstrategie . Ze helpen ons te bepalen waar we staan, waar we naartoe willen en welke stappen we als bedrijf moeten nemen om daar te komen.
Marketeers gebruiken tientallen verschillende strategische raamwerken. Maar hoe weet je welke de juiste is? We hebben de meningen verzameld van vijf marketeers die hun strategische keuzekader op de proef hebben gesteld.
Wat is een strategisch raamwerk?
Een strategisch raamwerk is een structurerende methode die gedetailleerd beschrijft hoe een project of initiatief zal helpen essentiële bedrijfsdoelstellingen te bereiken.
Vanuit marketingperspectief kan het worden gebruikt om specifieke marketingprojecten of -initiatieven te schetsen om ervoor te zorgen dat ze altijd in lijn zijn met het overkoepelende bedrijfsplan. U kunt bijvoorbeeld strategische raamwerken gebruiken om nieuwe producten of diensten aan te bieden, of om te bepalen hoe het marketingteam kan helpen de omzet te verhogen.
Wat maakt een strategisch raamwerk succesvol?
Oren Greenberg, algemeen directeur bij Kurve, zegt dat er over het algemeen twee belangrijke onderdelen zijn die elk succesvol strategisch raamwerk zou moeten omvatten: het moet aansluiten bij de algemene bedrijfsstrategie en meetbaar zijn.
Greenberg zegt ook dat het essentieel is om mensen in de organisatie te voorzien van het onderzoek en de gegevens die ze nodig hebben om hun denken te formuleren. Hij onderstreept het belang van het afstemmen van de doelstellingen van het raamwerk op iedereen in de organisatie, met name op de KPI's.
Welke strategische raamwerken vinden marketeers het nuttigst?
We hebben de meningen van vijf verschillende marketingexperts verzameld om erachter te komen wat volgens hen het nuttigste strategische raamwerk is.
Strategisch raamwerk 1 – Doelstellingen en kernresultaten (OKR)
Hiba Amin, contentmarketingmanager bij SoapBox , zegt: “ OKR's kunnen het wat en waarom super effectief over alle teams communiceren, waardoor er ruimte overblijft voor de experts om het hoe te bepalen. “
“OKR’s kunnen het wat en waarom super effectief over alle teams communiceren, waardoor er ruimte overblijft voor de experts om het hoe te bepalen.”
, gepopulariseerd door de vroege Google-investeerder John Doerr, zijn onderverdeeld in doelstellingen en belangrijkste resultaten . Beschouw het doel als het waarom , een duidelijk doel dat de teamleden moeten volgen. Het wat komt in de vorm van de kritische resultaten: specifieke, meetbare manieren om het doel te volgen. Zodra je deze twee stukken op hun plaats hebt, is het aan je team om te bepalen hoe je dat doel gaat bereiken.
Hoe u het OKR Strategisch Kader gebruikt
OKR's worden vaak elk kwartaal ingesteld om te synchroniseren met de huidige bedrijfsprioriteiten. Stel een doelstelling op hoog niveau vast (bijvoorbeeld de omzet verhogen, de betrokkenheid van medewerkers vergroten, enz.) en kom met een tot drie belangrijke resultaten die u kunnen helpen de doelstelling meetbaar te volgen. Als het bijvoorbeeld uw doel is om de omzet te verhogen, kunt u één tot drie meetbare manieren bedenken waarop uw bedrijf dat zou kunnen doen. Dat kan van alles betekenen, van het verkrijgen van een bepaald aantal nieuwe klanten tot het verminderen van het klantverloop met een bepaald percentage.
Met behulp van dit raamwerk voor strategische planning kan elk teamlid bijdragen aan deze doelstellingen op hoog niveau, en kunt u deze indien nodig bijwerken. Als u bijvoorbeeld deel uitmaakt van het marketingteam, zult u manieren vinden om doelstellingen op hoog niveau te ondersteunen via verschillende marketinginitiatieven.
Strategisch raamwerk 2 – Doelstellingen, doelen, strategieën en maatregelen (OGSM)
James Story, senior content manager bij Lead Tech, wijst op eenvoud als een van de grootste voordelen van dit strategische raamwerkmodel en onderstreept dat “je geen speciale software of technische vaardigheden nodig hebt – je hebt slechts één pagina nodig.”
Zoals de naam van dit strategische raamwerk aangeeft, zijn OGSM's onderverdeeld in vier delen: doelstellingen , doelstellingen , strategieën en maatregelen . In tegenstelling tot sommige van de andere strategische raamwerken in deze lijst is OGSM een relatief eenvoudig raamwerk. U kunt uw overkoepelende doelstelling nemen en doelen, strategieën en maatregelen ontwikkelen om deze te helpen bereiken.
Hoe het OGSM Strategisch Kader te gebruiken
Om te begrijpen hoe je OGSM's kunt gebruiken, kun je het beste elk onderdeel van het strategische raamwerk opsplitsen om te benadrukken wat de functie ervan is:
- Doelstellingen : Bedrijfsprioriteiten op hoog niveau.
- Doelen : Meetbare resultaten creëren die de hoge prioriteit ondersteunen.
- Strategieën : hoe u uw doelstellingen en doelstellingen kunt bereiken.
- Maatregelen : Bepaal of strategieën werken.
Zoals u kunt zien, zijn er enkele algemene overeenkomsten tussen OGSM's en OKR's. Beide strategische raamwerken omvatten doelstellingen op hoog niveau aan de top, maar verschillen in de manier waarop deze kunnen worden bereikt.
Strategisch raamwerk 3 – Balanced Scorecard
Tom Wright, medeoprichter en CEO van Cascade Strategy, zegt: “Het voordeel van het implementeren van de Balanced Scorecard is dat het uw organisatie in een focus dwingt die zowel leidende als achterblijvende KPI-indicatoren omvat.”
De Balanced Scorecard kijkt naar doelen en maatregelen vanuit vier perspectieven: klant, intern, innovatie en leren, en financieel. De Balanced Scorecard staat bekend om zijn goed afgeronde benadering van doelen en maatregelen. Het richt zich niet alleen op doelstellingen die organisatorische prioriteiten zijn; het creëert een evenwichtige aanpak waarbij te allen tijde rekening wordt gehouden met verschillende aspecten van het bedrijf. Hierdoor kunt u op de hoogte blijven van doelstellingen die al goede vooruitgang boeken en kunt u zich concentreren op andere doelstellingen die mogelijk achterlopen.
Hoe u het Balanced Scorecard Strategisch Kader kunt gebruiken
De Balanced Scorecard gaat, bij gebrek aan een betere term, over het verkrijgen van een evenwichtiger beeld van uw doelen en maatregelen. Maak vier afzonderlijke scorekaarten die elk van de bovenstaande perspectieven behandelen:
- Klant: waarde, retentie, klantverloop, etc.
- Intern: Kwaliteit, efficiëntie, productiviteit, enz.
- Innovatie en leren: cultuur, technologie, leiderschap, enz.
- Financieel: omzet, ROI, cashflow, enz.
Zodra u dat heeft gedaan, creëert u doelen en maatregelen voor elk perspectief, en creëert u een holistisch beeld van de doelstellingen van uw bedrijf:
Strategisch raamwerk 4 – De Ansoff-matrix
Kim Moore, de marketingstrateeg bij KG Moore Limited, zegt dat de Ansoff-matrix jaarlijks moet worden gebruikt om “te bepalen of een bedrijf het bestaande aanbod moet verbeteren of aanpassen of nieuwe markten moet betreden.”
De Ansoff-matrix is gericht op groei en innovatie en is onderverdeeld in vier delen: marktontwikkeling, marktpenetratie, productontwikkeling en diversificatie. Het kan helpen bij het begeleiden van een marketingstrategie die gericht is op het verbeteren en uitbreiden van het product- of dienstenaanbod. Daarom is het essentieel om de Ansoff Matrix ieder jaar te gebruiken. Het helpt u uw huidige product- of dienstenaanbod te evalueren en indien nodig aan te passen.
Hoe het Ansoff Matrix Strategisch Kader te gebruiken
Net als het strategische raamwerk van OGSM houdt de Ansoff-matrix ook rekening met vier verschillende perspectieven. Deze zijn expliciet gericht op marketinginspanningen voor de groei van producten en diensten versus bredere doelstellingen, zoals het verhogen van de omzet:
- Marktpenetratie: vergroot het bestaande product- of dienstenaanbod in bestaande markten.
- Marktontwikkeling: uitbreiden naar nieuwe markten met behulp van een bestaand product- of dienstenaanbod.
- Productontwikkeling: Creëer nieuwe producten of dienstenaanbod in bestaande markten.
- Diversificatie: Vergroot het marktaandeel door nieuwe producten of diensten op nieuwe markten te introduceren.
Strategisch raamwerk 5 – SMART-doelen
Ryan Shelley, Chief Growth Officer en oprichter van SMA Marketing, zegt dat je SMART Goals moet zien als “een kaart terwijl je doorgaat naar je bestemming, terwijl je doorgaat met het opbouwen van je bedrijf, terwijl je doorgaat met het op de markt brengen van je bedrijf, terwijl je doorgaat met het op de markt brengen van je bedrijf. om uw invloed online te vergroten.”
SMART is een acroniem voor briljant, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdsgebonden – precies wat deze doelen moeten zijn. Uw doelstellingen zullen voortdurend veranderen naarmate uw bedrijf de prioriteiten verlegt en groeit; Met SMART Goals kunt u doelen stellen die altijd in lijn zijn met uw huidige zakelijke behoeften.
Hoe het SMART Goals Strategisch Kader te gebruiken
Om een SMART-doel te creëren, moet u ervoor zorgen dat het doel dat u stelt, rekening houdt met alle vijf elementen van SMART. Het is belangrijk op te merken dat er verschillende interpretaties zijn van SMART-doelstellingen, en dat de letters soms enigszins verschillende kwaliteiten kunnen vertegenwoordigen. Hier is de standaardversie die door veel bedrijven wordt gebruikt:
- Slim: Het doel is duidelijk en beknopt.
- Meetbaar: u kunt het doel op een kwantitatieve manier meten.
- Haalbaar: Het doel kan worden bereikt; het is niet onmogelijk om te verwezenlijken.
- Relevant: Het doel ligt in lijn met de grotere bedrijfsvisie.
- Tijdgebonden: Tplanoal heeft een duidelijk gedefinieerde tijdlijn; testen en draaien wanneer dat nodig is.
Gebruik strategische kaders om uw marketingstrategie te versterken
Strategische raamwerken brengen bedrijfsdoelstellingen en doelstellingen in kaart die u kunnen helpen bij het vormgeven van uw marketingstrategie. Ze bieden u een duidelijk pad naar succes en moeten regelmatig worden aangepakt en bijgewerkt.
Sommige bedrijven evalueren de bedrijfsprestaties elk kwartaal aan de hand van deze strategische raamwerken, terwijl andere dit jaarlijks doen. Het cruciale onderdeel is consistentie. Het is de bedoeling dat strategische kaders regelmatig worden herzien. Dit is geen set-and-forget-methode.
Heeft u hulp nodig bij het opstellen van uw bedrijfsdoelstellingen en het evalueren van uw marketingstatistieken? Wij kunnen u helpen. Bekijk onze dienst Digitale Marketing Audit en Strategie .
Bron: blog.alexa.com