Blogg

Hvis du er ute etter å få mest mulig ut når det kommer til markedsføring på sosiale medier , er det avgjørende å spore resultatene dine. Du kan bruke analyseprogramvare for sosiale medier for å spore resultatene dine.

Du kan overvåke ulike aktiviteter som delinger, klikk og andre engasjementer. Men hvis målet ditt er å forstå publikum og etablere gode kampanjer, må du utvikle kreative måter å dra nytte av analyseverktøy.

Noen av de beste måtene å spore virksomheten din på inkluderer følgende:

Publikumsengasjement

Når det gjelder å engasjere publikum, klarer mange selskaper ikke å opprettholde alle sosiale medieaktiviteter og merkevarens innvirkning .

Å bruke et analyseverktøy for sosiale medier som NetBase kan hjelpe deg med å overvåke alle kontoene dine og svare på alle kommentarer og spørsmål direkte.

Du må forstå at det ikke er nødvendig, men du kan utføre ulike oppgaver som å legge ut relevante bilder, videoer og infografikk på Instagram eller Facebook.

Hvis du deltar i sosiale medier, engasjerer du deg i disse diskusjonene, og ved å gjøre dette kan du finne forslag som er nyttige for kundene dine.

Forbedre forholdet til kundene dine

Det er et viktig område for å bruke analysene dine for sosiale medier. Hvis bedriften din finnes på steder som Yelp , Google, Angie blant andre, forstår du hvor viktig det er å fortsette å overvåke anmeldelser. Noen av kundene dine vil snakke om deg og produktene dine på sosiale medier.

Du må vite når noen kommer med en kommentar om virksomheten din, slik at du kan ta de nødvendige tiltakene. Hvis en bestemt kunde legger inn en negativ kommentar om produktene og tjenestene dine, kan du oppdage det og hjelpe dem til å gjenvinne tilliten.

Det er viktig å overvåke alle kommentarer og anmeldelser om organisasjonen din.

Overvåking av konkurranse

Bruk av analyseverktøy for sosiale medier som NetBase er avgjørende fordi det hjelper med å overvåke konkurranse fra andre virksomheter som tilbyr de samme produktene og tjenestene som deg.

Å overvåke konkurrentene dine vil gjøre deg i stand til å forstå oppførselen til publikum og hva de ønsker. Du vil også kjenne til strategiene du kan bruke for å tiltrekke deg kunder.

Hvis du har en liten organisasjon, kan du overvåke hva etablerte organisasjoner gjør og bruke det.

Identifisere dine målkunder

Når du bruker sosiale medier i markedsføringen din, må du identifisere dine lojale kunder og sosiale medier-påvirkere som hjelper til med å markedsføre virksomheten din.

Ved å bruke sosiale medieanalyser vil du spore sosiale medier-påvirkere og de som tar til orde for merkevaren din. Analyse av sosiale medier hjelper deg med å spore når folk nevner merkevaren din.

Du vil vite hvordan du bygger et forhold til dine kunder og merkevareambassadører. Hvis det er mulig, kan du inkludere dem i markedsføringstiltakene dine.

Du kan for eksempel bruke en lojal kunde til å vurdere produktet ditt og tiltrekke deg andre brukere av sosiale medier.

Oppdag retningen til bransjen

Det er alltid viktig å vite retningen til din bransje. Det er en av hovedgrunnene til å spore sosiale medier. Du vil få muligheten til å forstå de siste nyhetene og trendene i bransjen.

For eksempel, hvis du er innen teknologi, må du holde deg oppdatert fordi det teknologiske miljøet beveger seg raskt. Hvis du har en restaurant, må du oppdage de siste mattrendene.

Hvis du driver en motebutikk , må du vite hvilke trender folk har på seg rundt om i verden, slik at du kan tilpasse deg slike endringer.

Hvordan NetBase kan hjelpe deg med markedsføring

NetBase kan tillate organisasjonen din å få tilgang til ulike viktige ting som forbrukernes oppførsel og følelser og deres meninger. Det gjør at markedsføringen din kan være billig, rask og smart.