Strategiske rammer er en integrert del av enhver markedsføringsstrategi . De hjelper oss med å identifisere hvor vi er, hvor vi ønsker å gå, og hvilke skritt vi skal ta for å komme dit som en bedrift.
Markedsførere bruker dusinvis av ulike strategiske rammer. Men hvordan vet du hvilken som er den rette? Vi har samlet meningene til fem markedsførere som har satt sine strategiske rammeverk på prøve.
Hva er et strategisk rammeverk?
Et strategisk rammeverk er en struktureringsmetode som beskriver hvordan et prosjekt eller initiativ vil bidra til å nå viktige bedriftsmål.
Fra et markedsføringsperspektiv kan det brukes til å skissere spesifikke markedsføringsprosjekter eller -initiativer for å sikre at de alltid er i tråd med den overordnede forretningsplanen. Du kan for eksempel bruke strategiske rammer for å veilede nye produkt- eller tjenestetilbud eller bestemme hvordan markedsføringsteamet kan bidra til å øke inntektene.
Hva gjør et strategisk rammeverk vellykket?
Oren Greenberg, administrerende direktør i Kurve, sier at det generelt er to nøkkeldeler som hvert vellykket strategisk rammeverk bør inkludere: det må samsvare med den overordnede forretningsstrategien og være målbart.
Greenberg sier også at det er viktig å gi folk i organisasjonen forskningen og dataene de trenger for å formulere sin tenkning. Han understreker viktigheten av å samkjøre rammeverkets mål med alle i organisasjonen, spesielt KPIer.
Hvilke strategiske rammer finner markedsførere mest nyttige?
Vi har samlet meninger fra fem forskjellige markedsføringseksperter for å finne ut hva de mener er det mest nyttige strategiske rammeverket.
Strategisk rammeverk 1 – Mål og nøkkelresultater (OKR)
Hiba Amin, innholdsmarkedsføringssjef i SoapBox , sier: " OKR-er kan kommunisere hva og hvorfor supereffektivt på tvers av alle team, noe som gir rom for ekspertene til å bestemme hvordan . "
"OKR-er kan kommunisere hva og hvorfor supereffektivt på tvers av alle team, noe som gir rom for ekspertene til å bestemme hvordan."
Popularisert av den tidlige Google-investoren John Doerr, er OKR-er delt inn i mål og nøkkelresultater . Tenk på målet som hvorfor , et klart mål for teammedlemmer å følge. Det som kommer i form av de kritiske resultatene - spesifikke, målbare måter å spore målet på. Når du har de to brikkene på plass, er det opp til teamet ditt å bestemme hvordan du vil nå det målet.
Hvordan bruke OKR Strategic Framework
OKR-er settes ofte kvartalsvis for å synkronisere med gjeldende bedriftsprioriteringer. Sett et mål på høyt nivå (f.eks. øke inntektene, styrke ansattes engasjement osv.), og kom med ett til tre nøkkelresultater som kan hjelpe deg med å spore målet målbart. For eksempel, hvis målet ditt er å øke inntektene, vil du finne én til tre målbare måter bedriften din kan gjøre det på. Det kan bety alt fra å få et visst antall nye kunder til å redusere churn med en bestemt prosentandel.
Ved å bruke dette strategiske planleggingsrammeverket kan hvert teammedlem bidra til disse målene på høyt nivå, og du kan oppdatere dem etter behov. Hvis du for eksempel er med i markedsføringsteamet, vil du finne måter å støtte mål på høyt nivå gjennom forskjellige markedsføringstiltak.
Strategisk rammeverk 2 – Mål, mål, strategier og tiltak (OGSM)
James Story, senior content manager hos Lead Tech, peker på enkelhet som en av de største fordelene med denne strategiske rammemodellen og understreker at «du trenger ingen spesiell programvare eller tekniske ferdigheter – du trenger bare en enkelt side».
Som navnet på dette strategiske rammeverket sier, er OGSM-er delt inn i fire deler: mål , mål , strategier og tiltak . I motsetning til noen av de andre strategiske rammeverkene som er inkludert i denne listen, er OGSM et relativt enkelt rammeverk. Du kan ta ditt overordnede mål og utvikle mål, strategier og tiltak for å bidra til å nå det.
Hvordan bruke OGSM Strategic Framework
For å forstå hvordan du bruker OGSM-er, er det best å bryte ned hver del av det strategiske rammeverket for å fremheve hva dens funksjon er:
- Mål : Selskapets prioriteringer på høyt nivå.
- M ål: Skap målbare resultater som støtter prioriteringen på høyt nivå.
- Strategier : Hvordan oppnå dine mål og mål.
- Tiltak : Finn ut om strategier fungerer.
Som du kan se, er det noen generelle likheter mellom OGSM-er og OKR-er. Begge strategiske rammeverk inkluderer mål på høyt nivå på toppen, men er forskjellige i hvordan de skal nås.
Strategisk rammeverk 3 – Balansert målstyring
Tom Wright, medgründer og administrerende direktør i Cascade Strategy, sier: "Fordelen med å implementere Balanced Scorecard er at det tvinger organisasjonen din til et fokus som spenner over ledende KPI-indikatorer og etterslepende."
Balanced Scorecard ser på mål og tiltak fra fire perspektiver: kunde, intern, innovasjon og læring og økonomisk. Balanced Scorecard er kjent for sin godt avrundede tilnærming til mål og tiltak. Den fokuserer ikke bare på mål som er organisatoriske prioriteringer; det skaper en balansert tilnærming som til enhver tid tar hensyn til ulike aspekter av selskapet. Dette lar deg holde deg på toppen av mål som allerede gjør god fremgang og fokusere på andre som kan ligge bak.
Hvordan bruke The Balanced Scorecard Strategic Framework
Balanced Scorecard handler, i mangel av et bedre begrep, om å få et mer balansert syn på dine mål og tiltak. Lag fire separate målkort som tar for seg hvert av perspektivene ovenfor:
- Kunde: Verdi, oppbevaring, churn, etc.
- Internt: Kvalitet, effektivitet, produktivitet, etc.
- Innovasjon og læring: Kultur, teknologi, ledelse, etc.
- Økonomisk: Inntekter, ROI, kontantstrøm, etc.
Når du har gjort det, lag mål og tiltak for hvert perspektiv, og du vil lage et helhetlig syn på bedriftens mål:
Strategisk rammeverk 4 – Ansoff-matrisen
Kim Moore, markedsstrategen ved KG Moore Limited, sier at Ansoff-matrisen bør brukes årlig for å "avgjøre om en bedrift trenger å forbedre eller justere eksisterende tilbud eller begi seg inn i nye markeder."
Ansoff-matrisen er sentrert om vekst og innovasjon og delt inn i fire deler: markedsutvikling, markedspenetrasjon, produktutvikling og diversifisering. Det kan hjelpe med å veilede en markedsføringsstrategi fokusert på å forbedre og utvide produkt- eller tjenestetilbud. Dette er grunnen til at det er viktig å bruke Ansoff Matrix hvert år. Det hjelper deg med å evaluere dine nåværende produkt- eller tjenestetilbud og justere når det er nødvendig.
Hvordan bruke Ansoff Matrix Strategic Framework
I likhet med OGSMs strategiske rammeverk vurderer Ansoff-matrisen også fire forskjellige perspektiver. Disse er eksplisitt fokusert på markedsføringstiltak for produkt- og tjenestevekst versus bredere mål, som å øke inntektene:
- Markedspenetrasjon: Utvid eksisterende produkt- eller tjenestetilbud i eksisterende markeder.
- Markedsutvikling: Utvid til nye markeder ved å bruke et eksisterende produkt eller tjenestetilbud.
- Produktutvikling: Lag nye produkter eller tjenestetilbud i eksisterende markeder.
- Diversifisering: Øk markedsandeler ved å introdusere nye produkter eller tjenestetilbud i nye markeder.
Strategisk rammeverk 5 – SMART Mål
Ryan Shelley, vekstsjef og grunnlegger av SMA Marketing, sier å tenke på SMART Goals som "et kart når du fortsetter å gå mot destinasjonen din, mens du fortsetter å bygge virksomheten din, mens du fortsetter å markedsføre bedriften din, mens du fortsetter å øke din innflytelse på nettet."
SMART er et akronym for briljant, målbart, oppnåelig, relevant og tidsbestemt – akkurat hva disse målene må være. Målene dine vil kontinuerlig endres etter hvert som bedriften endrer prioriteringer og vokser; SMART Goals lar deg sette mål som alltid er i tråd med dine nåværende forretningsbehov.
Hvordan bruke SMART Goals Strategic Framework
For å lage et SMART-mål, må du sørge for at målet du setter tar hensyn til alle fem elementene i SMART. Det er viktig å merke seg at det er noen forskjellige varianter av SMART Goals, og bokstavene kan noen ganger representere litt forskjellige kvaliteter. Her er standardversjonen som brukes av mange selskaper:
- Smart: Målet er klart og konsist.
- Målbart: Du kan måle målet på en eller annen kvantitativ måte.
- Oppnåelig: Målet kan nås; det er ikke umulig å få til.
- Relevant: Målet er i tråd med den større bedriftens visjon.
- Tidsbestemt: Tplanoal har en tydelig definert tidslinje; test og drei ved behov.
Bruk strategiske rammer for å styrke markedsføringsstrategien din
Strategiske rammeverk kartlegger forretningsmål og -mål som kan bidra til å informere markedsføringsstrategien din. De gir deg en klar vei til suksess og må behandles og oppdateres regelmessig.
Noen selskaper evaluerer bedriftens ytelse med disse strategiske rammene kvartalsvis, mens andre gjør det årlig. Det kritiske er å ha konsistens. Strategiske rammeverk er ment å bli revidert regelmessig. Dette er ikke en sett-og-glem-metode.
Trenger du hjelp til å sette opp forretningsmål og -mål eller vurdere markedsføringsmålene dine? Vi kan hjelpe deg. Sjekk vår tjeneste for revisjon og strategi for digital markedsføring .
Kilde: blog.alexa.com