Стратегические рамки являются неотъемлемой частью любой маркетинговой стратегии . Они помогают нам определить, где мы находимся, куда хотим идти и какие шаги предпринять, чтобы достичь этого как бизнес.
Маркетологи используют десятки различных стратегических рамок. Но как узнать, какой из них правильный? Мы собрали мнения пяти маркетологов, которые проверили выбранную ими стратегическую структуру.
Что такое стратегическая основа?
Стратегическая структура — это метод структурирования, в котором подробно описывается, как проект или инициатива поможет достичь основных целей компании.
С точки зрения маркетинга его можно использовать для описания конкретных маркетинговых проектов или инициатив, чтобы убедиться, что они всегда соответствуют общему бизнес-плану. Например, вы можете использовать стратегические концепции для управления предложениями новых продуктов или услуг или определения того, как маркетинговая команда может помочь увеличить доход.
Что делает стратегическую структуру успешной?
Орен Гринберг, управляющий директор Kurve, говорит, что, как правило, каждая успешная стратегическая концепция должна включать в себя два ключевых элемента: она должна согласовываться с общей бизнес-стратегией и быть измеримой.
Гринберг также говорит, что очень важно предоставлять людям в организации исследования и данные, необходимые им для формулирования своего мышления. Он подчеркивает важность согласования целей системы со всеми в организации, особенно с ключевыми показателями эффективности.
Какие стратегические рамки маркетологи считают наиболее полезными?
Мы собрали мнения пяти разных экспертов по маркетингу, чтобы выяснить, какая стратегическая основа, по их мнению, является наиболее полезной.
Стратегическая структура 1 – Цели и ключевые результаты (OKR)
Хиба Амин, менеджер по контент-маркетингу в SoapBox , говорит: « OKR могут очень эффективно сообщать всем командам, что и почему, что оставляет возможность экспертам определить, как это сделать. «
«OKR могут очень эффективно сообщать всем командам, что и почему, что дает экспертам возможность определить, как».
популяризированные одним из первых инвесторов Google Джоном Дорром, делятся на цели и ключевые результаты . Думайте о цели как о «почему» , четкой цели, которой должны следовать члены команды. То , что приходит в виде важных результатов — конкретных, измеримых способов отслеживания цели. Как только вы соберете эти две части, ваша команда сможет определить, как вы достигнете этой цели.
Как использовать стратегическую структуру OKR
OKR часто устанавливаются ежеквартально, чтобы синхронизировать их с текущими приоритетами компании. Установите цель высокого уровня (например, увеличить доход, повысить вовлеченность сотрудников и т. д.) и придумайте от одного до трех ключевых результатов, которые помогут вам измеримо отслеживать достижение цели. Например, если ваша цель — увеличить доход, вы должны придумать от одного до трех измеримых способов, которыми ваша компания могла бы добиться этого. Это может означать что угодно: от привлечения определенного количества новых клиентов до сокращения оттока на определенный процент.
Используя эту структуру стратегического планирования, каждый член команды может внести свой вклад в достижение этих целей высокого уровня, а вы можете обновлять их по мере необходимости. Например, если вы работаете в маркетинговой команде, вы найдете способы достижения целей высокого уровня с помощью различных маркетинговых инициатив.
Стратегическая структура 2 – Цели, задачи, стратегии и меры (OGSM)
Джеймс Стори, старший контент-менеджер компании Lead Tech, указывает на простоту как на одно из самых больших преимуществ этой модели стратегической структуры и подчеркивает, что «вам не нужно никакого специального программного обеспечения или технических навыков — вам нужна всего лишь одна страница».
Как следует из названия этой стратегической структуры, ОГСМ разделены на четыре части: цели , задачи , стратегии и меры . В отличие от некоторых других стратегических структур, включенных в этот список, OGSM является относительно простой структурой. Вы можете поставить перед собой главную цель и разработать цели, стратегии и меры для ее достижения.
Как использовать Стратегическую структуру OGSM
Чтобы понять, как использовать OGSM, лучше всего разобрать каждую часть стратегической структуры и выделить ее функцию:
- Цели : Высокие приоритеты компании.
- Цели : Создать измеримые результаты, которые поддерживают приоритет высокого уровня.
- Стратегии : как достичь своих целей и задач.
- Меры : Определите, работают ли стратегии.
Как видите, между OGSM и OKR есть некоторые общие черты. Обе стратегические рамки включают в себя цели высокого уровня, но различаются способами их достижения.
Стратегическая основа 3 – Сбалансированная система показателей
Том Райт, соучредитель и генеральный директор Cascade Strategy, говорит: «Преимущество внедрения сбалансированной системы показателей заключается в том, что она заставляет вашу организацию сосредоточиться на ведущих и запаздывающих показателях KPI».
Сбалансированная система показателей рассматривает цели и показатели с четырех точек зрения: клиентской, внутренней, инноваций и обучения, а также финансовой. Сбалансированная система показателей известна своим всесторонним подходом к целям и показателям. Он не просто фокусируется на целях, которые являются приоритетами организации; это создает сбалансированный подход, который всегда учитывает различные аспекты деятельности компании. Это позволяет вам оставаться в курсе задач, которые уже достигают хороших результатов, и сосредоточиться на тех, которые могут отставать.
Как использовать стратегическую структуру сбалансированной системы показателей
Сбалансированная система показателей, за неимением лучшего термина, предназначена для получения более сбалансированного представления о ваших целях и показателях. Создайте четыре отдельные системы показателей, отражающие каждую из вышеперечисленных точек зрения:
- Клиент: ценность, удержание, отток и т. д.
- Внутренние: качество, эффективность, производительность и т. д.
- Инновации и обучение: культура, технологии, лидерство и т. д.
- Финансовые: доход, рентабельность инвестиций, денежный поток и т. д.
Как только вы это сделаете, создайте цели и показатели для каждой точки зрения, и вы создадите целостное представление о целях вашей компании:
Стратегическая основа 4 – Матрица Ансоффа
Ким Мур, специалист по маркетинговой стратегии компании KG Moore Limited, говорит, что матрицу Ансоффа следует использовать ежегодно, чтобы «определить, нужно ли бизнесу улучшать или корректировать существующие предложения или выходить на новые рынки».
Матрица Ансоффа ориентирована на рост и инновации и разделена на четыре части: развитие рынка, проникновение на рынок, разработка продукта и диверсификация. Это может помочь в разработке маркетинговой стратегии, направленной на улучшение и расширение предложений продуктов или услуг. Вот почему так важно использовать матрицу Ансоффа каждый год. Это поможет вам оценить ваши текущие предложения продуктов или услуг и при необходимости скорректировать их.
Как использовать стратегическую структуру матрицы Ансоффа
Подобно стратегической схеме ОГСМ, матрица Ансоффа также учитывает четыре различных точки зрения. Они явно ориентированы на маркетинговые усилия, направленные на рост продуктов и услуг, а не на более широкие цели, такие как увеличение доходов:
- Проникновение на рынок: расширяйте существующие предложения продуктов или услуг на существующих рынках.
- Развитие рынка: выход на новые рынки, используя существующие предложения продуктов или услуг.
- Разработка продукта: создание новых продуктов или предложений услуг на существующих рынках.
- Диверсификация: увеличение доли рынка за счет внедрения новых продуктов или предложений услуг на новых рынках.
Стратегическая основа 5 – Цели SMART
Райан Шелли, директор по развитию и основатель SMA Marketing, советует думать о целях SMART как о «карте, по которой вы продолжаете идти к пункту назначения, продолжаете строить свой бизнес, продолжаете продвигать свою компанию на рынке, продолжаете продвигать свою компанию, продолжаете продвигать ее». чтобы увеличить свое влияние в Интернете».
SMART — это аббревиатура от слов «блестящие, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени» — именно такими должны быть эти цели. Ваши цели будут постоянно меняться по мере того, как ваша компания меняет приоритеты и растет; Цели SMART позволяют вам устанавливать цели, которые всегда соответствуют текущим потребностям вашего бизнеса.
Как использовать стратегическую структуру целей SMART
Чтобы создать цель SMART, вам необходимо убедиться, что поставленная вами цель учитывает все пять элементов SMART. Важно отметить, что существует несколько разных взглядов на цели SMART, и иногда буквы могут обозначать несколько разные качества. Вот стандартная версия, используемая многими компаниями:
- Умный: Цель ясна и кратка.
- Измеримость: Вы можете измерить цель каким-то количественным способом.
- Достижимость: цель может быть достигнута; это не невозможно сделать.
- Релевантность: цель соответствует более широкому видению компании.
- Ограниченность по времени: Tplanoal имеет четко определенные сроки; тестируйте и поворачивайте, когда это необходимо.
Используйте стратегические рамки для усиления вашей маркетинговой стратегии
Стратегические структуры отображают бизнес-цели и задачи, которые могут помочь в вашей маркетинговой стратегии. Они открывают вам четкий путь к успеху, и их необходимо регулярно решать и обновлять.
Некоторые компании оценивают эффективность компании с помощью этих стратегических рамок ежеквартально, а другие делают это ежегодно. Важнейшим моментом является последовательность. Стратегические рамки должны регулярно пересматриваться. Это не метод «установил и забыл».
Нужна помощь в определении бизнес-целей и задач или оценке маркетинговых показателей? Мы можем вам помочь. Ознакомьтесь с нашей услугой по аудиту и стратегии цифрового маркетинга .
Источник: blog.alexa.com.
