Blog

Ak ste niekedy premýšľali, „ čo je to SEM ?“ nie si sám. V digitálnom marketingu existuje veľa pojmov, ktoré znejú rovnako alebo majú podobné definície. V tomto príspevku sa snažíme objasniť zmätok.

Ponoríme sa hlboko do významu marketingu vo vyhľadávačoch (SEM) a osvedčených postupov, ktoré by ste mali dodržiavať pri realizácii úspešných stratégií plateného marketingu vo vyhľadávaní.

Čo je SEM?

SEM alebo marketing vo vyhľadávačoch je akt používania platených stratégií na zvýšenie viditeľnosti vyhľadávania. V minulosti priemysel digitálneho marketingu používal marketing vo vyhľadávačoch na opis optimalizácie pre vyhľadávače (SEO) aj plateného vyhľadávania. Teraz sa to však takmer vždy týka iba plateného marketingu vo vyhľadávaní.

SEM alebo marketing vo vyhľadávačoch je akt používania platených stratégií na zvýšenie viditeľnosti vyhľadávania. Značky platia za to, že sa reklamy zobrazujú ako výsledky vyhľadávania na stránkach s výsledkami vyhľadávacích nástrojov.

So SEM značky platia za to, že sa reklamy zobrazujú ako výsledky vyhľadávania na stránkach s výsledkami vyhľadávacích nástrojov (SERP). Zacieľujú na vybrané kľúčové slová, takže keď používatelia hľadajú tieto výrazy, zobrazí sa im reklama značky. Značka sa účtuje iba vtedy, ak používateľ klikne na reklamu.

Reklamy v platenom vyhľadávaní nájdete takmer na každej stránke s výsledkami vyhľadávania. Tieto platené umiestnenia môžete nájsť v hornej a dolnej časti stránky. Zahŕňajú označenie „Reklama“, ktoré používateľov informuje, že ide o platené umiestnenie.

Niektoré reklamy v platenom vyhľadávaní sa môžu zobrazovať aj ako produkty vo vybranom karuseli.

Search Marketing, SEO a SEM: Aký je rozdiel?

Úplná odpoveď na otázku „ čo je to SEM ? pomáha vedieť, ako sa SEM líši od iných výrazov marketingu vo vyhľadávaní.

Search Marketing

Search marketing je zastrešujúci pojem, ktorý označuje akúkoľvek taktiku používanú na zvýšenie viditeľnosti značky vo vyhľadávaní alebo na to, aby sa značka častejšie objavovala vo vyhľadávaní. Môže zahŕňať platený SEM, organické SEO alebo oboje.

Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO)

Optimalizácia pre vyhľadávače alebo SEO využíva taktiky, ktoré zlepšujú organickú viditeľnosť vo vyhľadávaní. Na rozdiel od taktík SEM, ktoré platia za umiestnenie na SERP, osvedčených postupov pre SEO je prilákať vyhľadávače a získať prominentné umiestnenia v organickom vyhľadávaní. Výsledky organického vyhľadávania nemajú vo svojich výsledkoch označenie „Reklama“. Nie sú za ne platení; sú zarobené.

Marketing s platbou za kliknutie (PPC).

Pri pokuse odpovedať na otázku „ čo je to SEM ?“ ďalším pojmom, s ktorým sa stretnete, je pay-per-click marketing alebo PPC.

PPC je platená marketingová stratégia, kde značka vytvára digitálnu reklamu a je spoplatnená zakaždým, keď na ňu používateľ klikne. Keď sa PPC reklama zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania, považuje sa to za SEM. PPC však nie vždy súvisí so SEM.

Keď sa PPC stratégie používajú na iných kanáloch ako vyhľadávanie, nepovažuje sa to za SEM. Môžete napríklad použiť PPC na stránkach, ktoré podporujú digitálne reklamy, ako sú propagované tweety alebo reklamy na Facebooku. PPC zahŕňa aj Google display reklamy, kde sú značky spoplatnené, keď používateľ klikne na bannerovú reklamu na webovej stránke.

Takže zatiaľ čo PPC je taktika SEM, môže sa vzťahovať aj na sociálny marketing alebo marketing s grafickými reklamami.

Základy SEM: Terminológia, platformy a taktika

Doteraz sme prebrali:

• čo je SEM?
• Aký je rozdiel medzi marketingom vo vyhľadávaní, SEO, SEM a marketingom s platbou za kliknutie?

Ďalej si preberieme základy SEM, ako je terminológia, platformy a taktiky súvisiace s plateným marketingom vo vyhľadávačoch.

Chcete sa dozvedieť viac o rozdieloch medzi SEM a SEO? Prečítajte si: SEM vs. SEO: Aký je rozdiel a ktorý je vhodný pre moju značku?

Platformy SEM

Platforma SEM je vyhľadávací nástroj, do ktorého môže značka umiestniť reklamy vo vyhľadávaní, ktoré sa zobrazia, keď používatelia vykonajú vyhľadávanie. Najbežnejšie platformy SEM sú Google a Bing.

• Google Ads je najpoužívanejšia platforma SEM. Denne sa uskutočnia miliardy vyhľadávaní Google, takže vám to môže pomôcť dostať sa pred najväčšie online publikum.
• Bing Ads  tvrdí, že sa spája s 3 miliónmi hľadajúcich, ktorých Google nemôže osloviť . Zobrazovaním reklám na partnerských stránkach, ako sú Yahoo a MSN, vám Bing Ads pomáha spojiť sa s hľadajúcimi, ktorí na vyhľadávanie nepoužívajú výlučne Google.

Typy kľúčových slov SEM

Kľúčové slová SEM sú výrazy a frázy, na ktoré zacieľujete vo svojich marketingových kampaniach vo vyhľadávačoch. Keď používatelia hľadajú tieto kľúčové slová, zobrazia sa im vaše reklamy. Ak je napríklad vaša kampaň zacielená na výraz „virtuálny asistent“, vaša reklama sa môže zobraziť, keď používateľ hľadá túto frázu.

Keď nastavujete kampaň SEM, vyberte kľúčové slová, na ktoré chcete zacieliť a/alebo ktorým sa chcete vyhnúť. Vo svojich kampaniach SEM môžete použiť štyri typy kľúčových slov: voľnú zhodu, frázovú matematiku, presnú zhodu a vylučujúce kľúčové slová.

Kľúčové slová s voľnou zhodou

Kľúčové slová s voľnou zhodou sú zacielené na variácie výrazu. To zahŕňa podobné frázy, formy v jednotnom alebo množnom čísle, nesprávne napísané slová, odvodené slová alebo synonymá cieľového výrazu.

Napríklad pri zacielení na kľúčové slovo s voľnou zhodou virtuálny asistent môže kampaň zacieliť aj na virtuálnych asistentov, online asistentov a virtuálne tímy .

Kľúčové slová s frázovou zhodou 

Kľúčové slová s frázovou zhodou sú zacielené na presnú frázu a všetky frázy, ktoré obsahujú slová, ktoré sú pred alebo za cieľovým kľúčovým slovom.

Napríklad pri zacielení na kľúčové slovo virtuálny asistent môže kampaň zacieliť na najlepšieho virtuálneho asistenta, nájsť virtuálneho asistenta a najať si virtuálneho asistenta .

Kľúčové slová s presnou zhodou

Kľúčové slová s presnou zhodou sa zameriavajú na slová, ktoré veľmi úzko súvisia s cieľovým výrazom. Patria sem preklepy, tvary jednotného alebo množného čísla, odvodené slová, skratky, zmenené poradie slov, parafrázy alebo úzko súvisiace slová s rovnakým zámerom vyhľadávania ako výraz presná zhoda.

Napríklad pri zacielení na kľúčové slovo s presnou zhodou virtuálny asistent , kampaň môže byť zacielená aj na virtuálnych asistentov, virtuálnych asistentov a virtuálnych asistentov .

Vylučujúce kľúčové slová

Vylučujúce kľúčové slová vylučujú výrazy, na ktoré nechcete zacieliť. Vylučujúce kľúčové slová sú variácie kľúčových slov s voľnou zhodou, frázovou zhodou a presnou zhodou, ktoré nechcete použiť vo svojej kampani. Tieto výrazy môžu sémanticky súvisieť s vašimi kľúčovými slovami, ale nesúvisia so zámerom vyhľadávania cieľového výrazu, vašej kampane alebo znenia reklamy. Príklady vylučujúcich kľúčových slov pre cieľový výraz virtuálny asistent môžu zahŕňať plat virtuálneho asistenta alebo školenie virtuálneho asistenta. Ak by sa reklama snažila zacieliť na spoločnosti, ktoré chcú najať virtuálneho asistenta, zámer týchto výrazov by nebol relevantný; preto by mali byť z kampane vylúčení.

Príklady

Zacielenie SEM

Zacielenie na kľúčové slová povie vyhľadávacej platforme, kedy má zobraziť vaše reklamy. Zacielenie SEM ide ešte o krok ďalej. Prostredníctvom cielenia nastavujete ďalšie parametre, kedy sa má vaša reklama zobrazovať a komu sa má zobrazovať.

• Geografické zacielenie nastavuje reklamy tak, aby sa zobrazovali iba ľuďom v rámci konkrétneho PSČ alebo geografickej oblasti.
• Zacielenie na plánovanie reklám nastavuje reklamy tak, aby sa zobrazovali iba v určitých časoch alebo počas konkrétnych dní v týždni.
• Demografické zacielenie nastavuje reklamy tak, aby sa zobrazovali iba ľuďom, ktorí zodpovedajú konkrétnym demografickým kategóriám na základe veku a pohlavia.
• Zacielenie na zariadenie nastavuje reklamy tak, aby sa zobrazovali iba používateľom na konkrétnych zariadeniach, ako sú mobilné telefóny, stolné počítače alebo tablety.

Štruktúra účtu SEM

Štruktúra účtu je spôsob, akým sú vaše kampane SEM organizované a nastavené. Zoskupuje relevantné témy a kľúčové slová na vytváranie kampaní vo vašom účte. Tento graf Google zobrazuje hierarchiu fungovania štruktúry účtu.

• Kampane: ako najvyššia úroveň v rámci účtu má každá kampaň svoj vlastný jedinečný cieľ, rozpočet, stratégiu ponúk a nastavenia zacielenia. Kampane často organizujú účty do väčších tém súvisiacich s konkrétnymi produktmi, službami, typmi cieľového publika alebo propagačnými akciami. Napríklad platforma, ktorá spája virtuálnych asistentov s klientmi, môže mať dve kampane, jednu na zacielenie na ľudí hľadajúcich virtuálnych asistentov a druhú na ľudí, ktorí sú virtuálnymi asistentmi.
• Reklamné skupiny: V rámci kampane reklamné skupiny rozdeľujú kampaň na ešte špecifickejšie témy. Väčšina kampaní má niekoľko rôznych reklamných skupín a odporúča sa neprekročiť sedem až desať reklamných skupín na kampaň. Napríklad kampaň zacielená na virtuálnych asistentov môže mať dve reklamné skupiny: jednu zacielenú na virtuálnych asistentov na čiastočný úväzok a druhú zacielenú na virtuálnych asistentov na plný úväzok.
• Kľúčové slová a reklamy: Každá reklamná skupina má svoje cieľové kľúčové slová a reklamy. Kľúčové slová a znenie reklamy sú zacielené na jedinečné publikum a tému reklamnej skupiny. Odporúča sa mať dve až tri reklamy a nie viac ako 20 kľúčových slov na reklamnú skupinu. Reklamná skupina zacielená na virtuálnych asistentov na plný úväzok môže napríklad vytvárať reklamy a používať kľúčové slová, ktoré oslovujú priamo virtuálnych asistentov hľadajúcich prácu na plný úväzok. Naopak, reklamná skupina pre virtuálnych asistentov na čiastočný úväzok by cielila na kľúčové slová a používala by jazyk o práci na čiastočný úväzok.

Kópia reklamy SEM

Text reklamy SEM z väčšej časti napodobňuje výsledky organického vyhľadávania. Majú však aj možnosti na zobrazenie ďalších informácií. Štandardná reklama zvyčajne obsahuje dva nadpisy, popis a webovú adresu. Môžete tiež pridať:

• rozšírenia o odkazy na podstránky
• Rozšírenia o popisy
• Rozšírenia o telefonické funkcie
• Rozšírenia o správu
• Rozšírenia umiestnení
• hodnotenia inzerentov
• Rozšírenia o ceny
• Rozšírenia o štruktúrované úryvky

Platformy SEM môžu ponúkať aj ďalšie formáty reklamy vo vyhľadávaní, ako sú napríklad kolotoče produktov.

Aukcia reklamy SEM

Nastavenie kampane SEM neznamená, že sa vaša reklama zobrazí vždy, keď niekto vyhľadá vaše cieľové kľúčové slovo. Platformy SEM majú zabudovaný systém, ktorý rozhoduje, či a kedy sa vaša reklama zobrazí a ako bude súťažiť s inými značkami zacielenými na rovnaké kľúčové slová. Tento systém sa nazýva reklamná aukcia a je založený na troch faktoroch.

• MAX CPC – maximálna suma, ktorú ste ochotní zaplatiť, keď niekto klikne na vašu reklamu.
• Skóre kvality – hodnotenie, ktoré platforma priraďuje vašej reklame. Neexistuje presný vzorec pre skóre kvality. Napriek tomu sa predpokladá, že je založená na faktoroch, ako je miera prekliknutia (MP), relevantnosť kľúčových slov pre reklamnú skupinu, relevantnosť vstupnej stránky pre kľúčové slová a historická výkonnosť reklamy.
• Poradie reklamy – hodnotenie, ktoré platforma pridelí vašej reklame, aby určilo, kde sa zobrazí v SERP. Čím vyššie je vaše hodnotenie reklamy, tým lepšie umiestnenie bude mať vaša reklama vo vyhľadávaní.

Tieto tri faktory určujú, kto „vyhrá“ reklamnú aukciu a získa najlepšie umiestnenie na stránkach s výsledkami vyhľadávacích nástrojov.

Max. ponuka CZK x skóre kvality = poradie reklamy

Hlavným prínosom tohto vzorca je, že značky s vysokým skóre kvality môžu prekonať značky s vyššou maximálnou ponukou CZK. Ak je vaše skóre kvality v SEM vysoké, môžete získať lepšiu pozíciu na SERPS a zároveň míňať menej.

Ako zlepšiť výsledky SEM: Kľúče k vytvoreniu účinných kampaní

Vytváranie efektívnych kampaní SEM si vyžaduje prieskum a stratégiu pred nastavením kampane a potom, čo je kampaň už spustená.

Nasledujúce taktiky vám môžu pomôcť optimalizovať kampane, aby ste oslovili viac ľudí, maximalizovali svoj rozpočet a získali viac konverzií.

Vykonajte prieskum kľúčových slov

Jedným z najväčších kľúčov k úspechu SEM je výber najlepších kľúčových slov na zacielenie. Vykonajte prieskum kľúčových slov a nájdite výrazy, ktoré:

• Používa ich vaša cieľová skupina. Zoraďte výsledky podľa popularity kľúčových slov, aby ste identifikovali najčastejšie frázy, ktoré vaše publikum pravidelne vyhľadáva. Použite nástroj ako Semrush, Ahrefs alebo Mangools, aby ste našli najobľúbenejšie frázy súvisiace s vaším podnikaním a odvetvím.
• Pracujte na konci svojho predajného lievika. Identifikujte kľúčové slová nakupovania s vysokou mierou konverzie zacielené na potenciálnych zákazníkov v blízkosti spodnej časti nákupného lievika. Pomocou filtra kľúčových slov kupujúceho na Semrush identifikujte hľadané výrazy s vysokým nákupným úmyslom, ktoré privádzajú návštevnosť k vašim konkurentom, ale nie k vám.
• Prispôsobte sa svojmu rozpočtu. Zvážte návratnosť investícií, ktorú očakávate od svojich kampaní, a vyberte kľúčové slová s cenou za kliknutie, ktoré povedie k pozitívnej návratnosti investícií.

Vytvorte presvedčivé reklamy

Aby bola kampaň SEM efektívna, musí prinútiť hľadajúcich kliknúť na reklamu. Použite nasledujúce tipy, aby ste pri vytváraní reklám primäli viac používateľov, aby klikli na vaše výsledky vyhľadávania.

• Použite kľúčové slovo v texte reklamy.
• Oznámte čitateľovi výhodu alebo riešenie, ktoré ponúkate.
• Pripojte svoju kópiu k zámeru vyhľadávača.
• Ak je to relevantné, uveďte ceny a propagačné akcie.
• Zahrňte jasnú výzvu na akciu.
• Využite rozšírenia reklamy.

Zlepšite svoje skóre kvality

Vysoké skóre kvality pomáha vašim reklamám SEM zobrazovať sa častejšie a za nižšiu cenu. Pracujte na zlepšení svojho skóre kvality začlenením cieľových kľúčových slov do znenia reklamy a vstupnej stránky, na ktorú vedie. Platformám SEM to umožní vedieť, že reklama a cieľová adresa URL sú v súlade so zámerom vyhľadávača, čo vedie k vyššiemu skóre kvality.

Optimalizujte existujúce kampane

Ak chcete zo svojej stratégie SEM vyťažiť maximum, musíte sa tiež naučiť, ako zlepšiť kampane SEM po ich spustení.

Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, pokračujte v optimalizácii kampaní, keď začnú fungovať.

• Pridajte ďalšie relevantné kľúčové slová. Pri vytváraní kampane vám možno ušli kľúčové slová. Skontrolujte kampane a pridajte všetky navrhované kľúčové slová, ktoré môžu chýbať.
• Nastavte vylučujúce kľúčové slová. Skontrolujte svoju kampaň a odstráňte kľúčové slová, ktoré priťahujú nesprávny typ návštevnosti. Nastavte výrazy s nízkou výkonnosťou alebo irelevantné výrazy ako vylučujúce kľúčové slová.
• Využite A/B testovanie. Jednou z výhod SEM je, že môžete získať rýchlejšiu spätnú väzbu o tom, čo funguje. Pomocou A/B testovania vytvorte rôzne variácie svojich reklamných stratégií. Skontrolujte, čo funguje, a vylaďte svoje kampane, aby ste našli najvýkonnejšiu kombináciu zacielenia, znenia reklamy, kľúčových slov a vstupných stránok.

Začnite vytvárať svoju stratégiu SEM

Teraz, keď môžete s istotou odpovedať: " Čo je to SEM?" začnite plánovať a realizovať svoj plán SEM. Začnite pomocou nástrojov uvedených v tomto príspevku, aby ste našli najlepšie kľúčové slová pre svoje kampane.

Zdroj: Alexa blog