Obchodníci vždy hľadajú najlepšie stratégie digitálneho marketingu na propagáciu produktu alebo služby. Mali by sme sa zamerať na Google Ads? Facebook reklamy? Email marketing? Organické vyhľadávanie? â
Pri toľkých rôznych strategických možnostiach je problém zistiť, ktoré sa vyplácajú a do ktorých by sme sa nemali investovať viac času a peňazí. Pomôcť v tom môže rastová zdieľaná matica.
Čo je matica podielu rastu?
Growth Share Matrix je konkurenčný analytický rámec , ktorý rozdeľuje produkty vašej spoločnosti do štyroch klasifikácií na základe ich úspechu. Rámec vytvoril Bruce D. Henderson , zakladateľ Boston Consulting Group (BCG), a preto sa niekedy nazýva aj BCG Matrix. Spočiatku bol navrhnutý tak, aby pomohol spoločnostiam rozhodnúť sa, do akých produktov investovať alebo znížiť ich na základe atraktívnosti trhu a konkurencie, ale rastová matica podielov sa vyvinula.
Keď bol rámec prvýkrát predstavený v roku 1970, obchodné prostredie sa výrazne líšilo od dnešného. BCG prehodnotila koncept Growth Share Matrix v článku z roku 2014 a zdôraznila, ako sa odvtedy zmenil. Článok poukázal na to, ako často nepredvídateľné a rýchle tempo dnešného podnikateľského prostredia, spôsobené technologickým pokrokom, formovalo rastovú maticu podielov pre modernú éru.
Jedným z kľúčových poznatkov z článku z roku 2014 bola aj otázka, či rastová matica podielov nestratila svoju hodnotu v modernej dobe, na čo autori – Martin Reeves, Sandy Moose a Thijs Venema – odpovedajú: „Nie, na naopak. Jeho význam sa však zmenil: je potrebné ho aplikovať s vyššou rýchlosťou a zamerať sa na strategické experimentovanie, aby sa umožnilo prispôsobenie sa čoraz nepredvídateľnejšiemu podnikateľskému prostrediu.“
4 typy klasifikácie rastovej matice akcií
Growth Share Matrix sa riadi celkom jednoduchým predpokladom. V podstate rozdelíte každý z produktov vašej spoločnosti do jedného zo štyroch maticových kvadrantov alebo klasifikácií, ktoré nasledujú:
dojné kravy
Produkty s nízkym rastom, ale s vysokým podielom. Tieto produkty prinášajú hotovosť a môžu financovať investície do vašich hviezd. Príkladom toho môže byť Coca-Cola, pretože nemôže rásť – chuť sa nemení. To znamená, že spoločnosť Coca-Cola sa môže vždy spoľahnúť na tento produkt ako na stáleho najlepšieho predajcu na svojom trhu a financovať ďalšie nealkoholické nápoje zo svojich ziskov.
hviezdy
Vaša spoločnosť by mala výrazne investovať do produktov, ktoré pravdepodobne dosiahnu vysoký rast a vysoký podiel na trhu. Jedným z príkladov je iPhone. Apple vie, že predá množstvo svojich smartfónov zakaždým, keď sa dostanú na trh, a neustále sa vyvíja s každou iteráciou.
Otázniky (?)
Produkty s vysokým rastom, ale s nízkym podielom na trhu, často nové produkty s vysokým potenciálom. Mali by ste do nich investovať alebo ich nechať ísť v závislosti od toho, s akou pravdepodobnosťou sa produkt stane hviezdou. Zamyslite sa nad produktom, akým je Tesla Cybertruck, ktorý má veľký potenciál na trhu s elektrickými autami, ale v dizajne má zmiešané recenzie. Porota si stále nie je istá, či sa toto auto stane najpredávanejším.
Domáce zvieratá
Produkty s nízkym podielom a nízkym rastom sa považujú za zlyhania. Vaša firma by mala premiestniť tieto produkty alebo do nich prestať investovať. Jeden príklad, ktorý prichádza na myseľ, je vpád Twitteru do priestoru mobilných telefónov v roku 2009 s TwitterPeek . Samotné zariadenie stálo 200 dolárov a dokázalo iba odosielať a prijímať tweety. Dá sa povedať, že Twitter do tohto produktu veľmi dlho neinvestoval.
Ako vytvoríte rastovú maticu zdieľania pre digitálny marketing?
Zvyčajne by ste rast a podiel na trhu umiestnili na osi rastovej matice podielu, aby ste sa mohli rozhodnúť, do ktorých produktov by mala vaša spoločnosť investovať alebo znížiť. V digitálnom marketingu však postavte na osi svojej matice rast individuálnych stratégií a návratnosť investícií, čo vám pomôže posúdiť úspech naprieč rôznymi kanálmi a stratégiami.
Vytvorili sme maticu podielu rastu, ktorá zobrazuje hypotetické reklamné kampane podľa polohy. Naša hypotetická kampaň Google Ads má nízky rast, ale vysokú návratnosť investícií, vďaka čomu je našou dojnou kravou. Naša stratégia SEO prináša vysoký rast a návratnosť investícií, aby sme ju umiestnili ako hviezdu.
Priestor na experimentovanie nám dáva aj naša dojná krava, kampaň Google Ads. Máme väčšiu flexibilitu pri investovaní do našich stratégií na Facebooku alebo Instagrame a tieto otázniky môžeme vyskúšať bez toho, aby sme museli absorbovať obrovské finančné riziko. Medzitým je naša stratégia LinkedIn nákladná a nerastie, takže by sme ju obmedzili.
Je tiež nevyhnutné pravidelne prehodnocovať svoju maticu zdieľania rastu, pretože úspech vašich marketingových stratégií sa môže rýchlo zmeniť. Tieto otázniky sa môžu rýchlo stať hviezdami, dojnými kravami alebo domácimi miláčikmi. Ak zrazu uvidíte, že vaša stratégia Instagramu vám prináša vysokú návratnosť investícií a rastie, môžete z nej urobiť hviezdu. Ak stratégia Facebooku, do ktorej ste investovali peniaze, nefunguje tak, ako ste dúfali, a má minimálny rast a nízku návratnosť investícií, môžete ju pokojne zaradiť medzi domáceho maznáčika a ísť ďalej.
Analyzujte svoje stratégie digitálneho marketingu pomocou matice zdieľania rastu
Digitálni obchodníci niekedy zabúdajú analyzovať výkonnosť stratégie holisticky. Pozerajú sa na úspech jednotlivých kampaní, ale nie vždy ho posudzujú v porovnaní s podobnými kampaňami. Growth Share Matrix dáva vaše úsilie do kontextu tým, že stavia vaše stratégie proti sebe.
Vybavení informáciami z vášho modelu Growth Share Matrix môžete robiť informovanejšie rozhodnutia o stratégiách digitálneho marketingu vašej spoločnosti, či už ide o tie, ktoré generujú najväčší zisk a rast, ako aj tie, ktoré vytvárajú najmenší.
Povedzme, že sa pozriete na metriky pre hypotetickú platenú marketingovú kampaň, ktorú ste spustili, a zdá sa, že má návratnosť investícií 300 % pri zachovaní nízkej ceny za kliknutie. Nie je to zlé, však? Ak to však porovnáte s organickou kampaňou s rovnakým rozpočtom, ktorá priniesla návratnosť investícií 600 % a ešte nižšiu cenu za kliknutie, pochopíte, že vaša platená marketingová kampaň nemusí byť hviezdou, za ktorú ste si pôvodne mysleli.
Ak hľadáte konkrétne spôsoby, ako určiť ROI marketingovej stratégie, môžete použiť kľúčové ukazovatele výkonu, ako sú celoživotná hodnota zákazníka (CLV) a miera konverzie. Tieto kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) vám môžu poskytnúť lepší prehľad o tom, akú hodnotu majú jednotliví zákazníci z pohľadu kupujúceho. CLV vám napríklad môže povedať, koľko peňazí môžete očakávať od zákazníka počas doby, kedy ním zostane.
Ak hľadáte konkrétne spôsoby, ako určiť NI marketingovej stratégie, môžete použiť KPI, ako je celoživotná hodnota zákazníka (CLV) a miera konverzie.Kliknutím na tweetTieto KPI vám môžu pomôcť pochopiť vaše najcennejšie kanály na podporu rastu. Analýza týchto kvantitatívnych údajov vám tiež môže pomôcť porozumieť vzorcom zákazníkov, najmä preto, že sa časom menia.
Majte však na pamäti, že pri zmene algoritmov na Facebooku, Google, LinkedIn atď. by sa táto matica zdieľania rastu mala hodnotiť minimálne každý štvrťrok, aby ste čo najpresnejšie plánovali svoju stratégiu rastu.
Získajte viac konkurenčných štatistík
Growth Share Matrix vám umožňuje urobiť krok späť a určiť, ako fungujú vaše digitálne marketingové stratégie v porovnaní s ostatnými na vysokej úrovni. To znamená, že musíte získať podrobnejšie informácie o konkurencii, aby ste získali úplnejší obraz.
Zdroj: Alexa blog