Blog

Strategické rámce sú neoddeliteľnou súčasťou každej marketingovej stratégie . Pomáhajú nám identifikovať, kde sa nachádzame, kam sa chceme dostať a aké kroky podniknúť, aby sme sa tam dostali ako firma.

Marketéri využívajú desiatky rôznych strategických rámcov. Ako však viete, ktorá je tá pravá? Zozbierali sme názory piatich marketérov, ktorí otestovali svoj strategický rámec výberu.

Čo je strategický rámec?

Strategický rámec je metóda štruktúrovania, ktorá podrobne popisuje, ako projekt alebo iniciatíva pomôže dosiahnuť základné ciele spoločnosti.

Z marketingového hľadiska sa môže použiť na načrtnutie konkrétnych marketingových projektov alebo iniciatív, aby sa zabezpečilo, že budú vždy v súlade s celkovým obchodným plánom. Môžete napríklad použiť strategické rámce na usmernenie ponuky nových produktov alebo služieb alebo určiť, ako môže marketingový tím pomôcť zvýšiť výnosy.

Čo robí strategický rámec úspešným?

Oren Greenberg, výkonný riaditeľ spoločnosti Kurve, hovorí, že vo všeobecnosti existujú dva kľúčové prvky, ktoré by mal obsahovať každý úspešný strategický rámec: musí byť v súlade s celkovou obchodnou stratégiou a musí byť merateľný.

Greenberg tiež hovorí, že je nevyhnutné poskytnúť ľuďom v organizácii výskum a údaje, ktoré potrebujú na formulovanie svojho myslenia. Zdôrazňuje dôležitosť zosúladenia cieľov rámca so všetkými v organizácii, konkrétne s KPI.

Ktoré strategické rámce považujú marketéri za najužitočnejšie?

Zozbierali sme názory piatich rôznych marketingových expertov, aby sme zistili, čo je podľa nich najužitočnejší strategický rámec.

Strategický rámec 1 – Ciele a kľúčové výsledky (OKR)

Hiba Amin, manažér obsahového marketingu v SoapBox , hovorí: „ OKR dokážu super efektívne komunikovať čo a prečo naprieč všetkými tímami, čo dáva priestor odborníkom, aby určili ako . “

„OKR dokážu super efektívne komunikovať čo a prečo naprieč všetkými tímami, čo ponecháva priestor pre odborníkov, aby určili ako.“

, ktoré spopularizoval prvý investor spoločnosti Google John Doerr, sa delia na ciele a kľúčové výsledky . Myslite na cieľ ako na dôvod , na jasný cieľ, ktorý majú členovia tímu nasledovať. To , čo prichádza vo forme kritických výsledkov – konkrétne, merateľné spôsoby sledovania cieľa. Keď budete mať tieto dva kusy na svojom mieste, je na vašom tíme, aby určil, ako dosiahnete tento cieľ.

Ako používať strategický rámec OKR

OKR sa často nastavujú štvrťročne, aby sa synchronizovali s aktuálnymi prioritami spoločnosti. Stanovte si cieľ na vysokej úrovni (napr. zvýšenie výnosov, posilnenie angažovanosti zamestnancov atď.) a dospejte k jednému až trom kľúčovým výsledkom, ktoré vám pomôžu merateľne sledovať cieľ. Napríklad, ak je vaším cieľom zvýšiť príjmy, mali by ste navrhnúť jeden až tri merateľné spôsoby, ako by to vaša spoločnosť mohla dosiahnuť. To by mohlo znamenať čokoľvek od získania určitého počtu nových klientov až po zníženie miznutia o určité percento.

Pomocou tohto rámca strategického plánovania môže každý člen tímu prispieť k dosiahnutiu týchto cieľov na vysokej úrovni a vy ich môžete podľa potreby aktualizovať. Ak ste napríklad v marketingovom tíme, nájdete spôsoby, ako podporiť ciele na vysokej úrovni prostredníctvom rôznych marketingových iniciatív.

Strategický rámec 2 – ciele, ciele, stratégie a opatrenia (OGSM)

James Story, senior content manager v Lead Tech, poukazuje na jednoduchosť ako jednu z najväčších výhod tohto modelu strategického rámca a zdôrazňuje, že „nepotrebujete žiadny špeciálny softvér ani technické zručnosti – stačí vám jedna stránka.“

Ako hovorí názov tohto strategického rámca, OGSM sú rozdelené do štyroch častí: ciele , ciele , stratégie a opatrenia . Na rozdiel od niektorých iných strategických rámcov zahrnutých v tomto zozname je OGSM relatívne jednoduchý rámec. Môžete si vziať svoj zastrešujúci cieľ a vytvoriť ciele, stratégie a opatrenia, ktoré vám ho pomôžu dosiahnuť.

Ako používať strategický rámec OGSM

Aby ste pochopili, ako používať OGSM, je najlepšie rozobrať jednotlivé časti strategického rámca, aby ste zdôraznili, aká je jeho funkcia:

• C iele: Priority spoločnosti na vysokej úrovni.
• Ciele : Vytvorte merateľné výsledky, ktoré podporujú vysokú prioritu.
• Stratégie : Ako dosiahnuť svoje ciele a ciele.
• Opatrenia : Zistite, či stratégie fungujú.

Ako vidíte, existujú určité všeobecné podobnosti medzi OGSM a OKR. Oba strategické rámce zahŕňajú ciele na vysokej úrovni na vrchole, ale líšia sa v spôsobe ich dosiahnutia.

Strategický rámec 3 – Balanced Scorecard

Tom Wright, spoluzakladateľ a generálny riaditeľ Cascade Strategy, hovorí: „Výhodou implementácie Balanced Scorecard je, že vašu organizáciu núti zamerať sa na hlavné ukazovatele KPI a tie zaostávajúce.“

Balanced Scorecard sa pozerá na ciele a opatrenia zo štyroch perspektív: zákaznícka, interná, inovácia a vzdelávanie a finančná. Balanced Scorecard je známy svojim komplexným prístupom k cieľom a opatreniam. Nezameriava sa len na ciele, ktoré sú prioritami organizácie; vytvára vyvážený prístup, ktorý vždy zohľadňuje rôzne aspekty spoločnosti. To vám umožní zostať na vrchole cieľov, ktoré už dosahujú dobrý pokrok, a zamerať sa na iné, ktoré môžu byť pozadu.

Ako používať strategický rámec Balanced Scorecard

Balanced Scorecard je pre nedostatok lepšieho termínu všetko o získaní vyváženejšieho pohľadu na vaše ciele a opatrenia. Vytvorte štyri samostatné prehľady výsledkov, ktoré sa týkajú každého z vyššie uvedených perspektív:

• Zákazník: Hodnota, udržanie, miznutie atď.
• Interné: kvalita, efektivita, produktivita atď.
• Inovácie a vzdelávanie: Kultúra, technológia, vedenie atď.
• Finančné: výnosy, návratnosť investícií, peňažný tok atď.

Keď to urobíte, vytvorte ciele a opatrenia pre každú perspektívu a vytvoríte holistický pohľad na ciele vašej spoločnosti:

Strategický rámec 4 – Ansoffova matica

Kim Moore, marketingový stratég v KG Moore Limited, hovorí, že Ansoffova matica by sa mala používať každoročne na „určenie, či podnik potrebuje zlepšiť alebo upraviť existujúce ponuky alebo sa vydať na nové trhy“.

Ansoffova matica je zameraná na rast a inovácie a je rozdelená do štyroch častí: vývoj trhu, prienik na trh, vývoj produktov a diverzifikácia. Môže pomôcť pri vedení marketingovej stratégie zameranej na zlepšenie a rozšírenie ponuky produktov alebo služieb. To je dôvod, prečo je nevyhnutné používať Ansoffovu maticu každý rok. Pomáha vám zhodnotiť vaše aktuálne ponuky produktov alebo služieb a v prípade potreby ich upraviť.

Ako používať strategický rámec Ansoff Matrix

Podobne ako strategický rámec OGSM, aj Ansoffova matica zvažuje štyri rôzne perspektívy. Tieto sú výslovne zamerané na marketingové úsilie o rast produktov a služieb v porovnaní so širšími cieľmi, ako je napríklad zvýšenie výnosov:

• Prenikanie na trh: Rozšírte existujúce ponuky produktov alebo služieb na existujúcich trhoch.
• Rozvoj trhu: Expandujte na nové trhy pomocou existujúcich ponúk produktov alebo služieb.
• Vývoj produktov: Vytvárajte nové produkty alebo ponuky služieb na existujúcich trhoch.
• Diverzifikácia: Zvýšte podiel na trhu zavádzaním nových produktov alebo ponúk služieb na nových trhoch.

Strategický rámec 5 – SMART ciele

Ryan Shelley, hlavný rastový riaditeľ a zakladateľ marketingu SMA, hovorí, že ciele SMART považujete za „mapu, keď budete pokračovať v ceste k svojmu cieľu, ako budete pokračovať v budovaní svojho podnikania, ako budete pokračovať v marketingu svojej spoločnosti, ako budete pokračovať. aby ste zvýšili svoj vplyv online.“

SMART je skratka pre brilantné, merateľné, dosiahnuteľné, relevantné a časovo ohraničené – presne také, aké tieto ciele musia byť. Vaše ciele sa budú neustále meniť, pretože vaša spoločnosť bude meniť priority a rastie; SMART Goals vám umožňujú nastaviť ciele, ktoré sú vždy v súlade s vašimi aktuálnymi obchodnými potrebami.

Ako používať strategický rámec cieľov SMART

Ak chcete vytvoriť cieľ SMART, musíte sa uistiť, že cieľ, ktorý nastavujete, zohľadňuje všetkých päť prvkov SMART. Je dôležité poznamenať, že existuje niekoľko rôznych pohľadov na ciele SMART a písmená môžu niekedy predstavovať mierne odlišné vlastnosti. Tu je štandardná verzia používaná mnohými spoločnosťami:

• Smart: Cieľ je jasný a stručný.
• Merateľné: Cieľ môžete merať nejakým kvantitatívnym spôsobom.
• Dosiahnuteľný: Cieľ možno dosiahnuť; nie je nemožné splniť.
• Relevantné: Cieľ je v súlade s víziou väčšej spoločnosti.
• Časovo ohraničené: Tplanoal má jasne definovanú časovú os; otestujte a v prípade potreby otočte.

Použite strategické rámce na posilnenie svojej marketingovej stratégie

Strategické rámce mapujú obchodné ciele a ciele, ktoré môžu pomôcť pri formovaní vašej marketingovej stratégie. Poskytujú vám jasnú cestu k úspechu a je potrebné ich pravidelne riešiť a aktualizovať.

Niektoré spoločnosti hodnotia výkonnosť spoločnosti pomocou týchto strategických rámcov štvrťročne, zatiaľ čo iné tak robia ročne. Kritickým bodom je konzistencia. Strategické rámce by sa mali pravidelne prehodnocovať. Toto nie je metóda nastavenia a zabudnutia.

Potrebujete pomôcť s nastavením vašich obchodných cieľov a cieľov alebo s vyhodnotením vašich marketingových metrík? Môžeme vám pomôcť. Pozrite si našu službu auditu a stratégie digitálneho marketingu .

Zdroj: blog.alexa.com