Zásady ochrany osobných údajov

Competico („My“) chráni a rešpektuje vaše súkromie.

Tieto zásady (spolu s našimi podmienkami používania a akýmikoľvek ďalšími dokumentmi, na ktoré sa v nich odkazuje) stanovujú základ, na ktorom budeme spracovávať akékoľvek osobné údaje, ktoré od vás získame alebo ktoré nám poskytnete.

Pozorne si prečítajte nasledujúce informácie, aby ste pochopili naše názory a postupy týkajúce sa vašich údajov a spôsobu, akým s nimi budeme zaobchádzať. Návštevou našej stránky súhlasíte s postupmi popísanými v týchto zásadách a súhlasíte s nimi.

Informácie o nás

Sme Competico. Táto webová stránka môže obsahovať odkazy na inú webovú stránku, ktorú hosťujeme, čo vám umožňuje prístup k službám tretích strán.

INFORMÁCIE, KTORÉ MÔŽEME ZHROMAŽĎOVAŤ

Môžeme o vás zhromažďovať a spracovávať nasledujúce údaje:

Informácie, ktoré nám poskytnete.

Informácie o sebe nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov na našej stránke, použitím prihlasovacích údajov sociálnych médií a/alebo iných pluginov, účasťou na našich prieskumoch, ktoré vám môžu byť z času na čas zasielané, alebo si s nami budete dopisovať telefonicky, e-mailom, alebo inak.

To zahŕňa informácie, ktoré poskytujete, keď si objednávate produkty alebo služby, sťahujete obsah alebo používate niektoré funkcie sociálnych médií na našej stránke. Informácie, ktoré nám poskytnete, môžu zahŕňať (ale nie sú nevyhnutne obmedzené na):

  • vaše meno a adresu;
  • vaše obchodné meno a adresu;
  • vašu e-mailovú adresu;
  • vaše telefónne číslo;
  • informácie o vašej finančnej a kreditnej karte a
  • vašu fotografiu

Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme. Pri každej návšteve našej stránky alebo interakcii s e-mailami, ktoré vám posielame, môžeme automaticky zhromažďovať nasledujúce informácie:

  • Technické informácie vrátane adresy internetového protokolu (IP) používanej na pripojenie vášho počítača k internetu, vaše prihlasovacie údaje, typ a verzia prehliadača, operačný systém a platforma;
  • informácie o vašej návšteve, vrátane URL clickstream na, cez a z našej stránky (vrátane dátumu a času); stránky, zdroje a produkty, ktoré ste si prezerali alebo hľadali; časy odozvy stránky, chyby, dĺžka návštev určitých stránok, interakcia so stránkou a metódy používané na prehliadanie stránky;
  • informácie o vašej interakcii s našimi e-mailami, vrátane toho, či ste e-mail otvorili, koľkokrát bol e-mail prístupný a vašej interakcie s obsahom e-mailu, vrátane odkazov, na ktoré ste klikli.

Informácie, ktoré dostávame z iných zdrojov.

Informácie o vás môžeme získať, ak používate akékoľvek iné webové stránky, ktoré prevádzkujeme my alebo spoločnosti našej skupiny, alebo iné služby, ktoré poskytujeme. Úzko spolupracujeme aj s tretími stranami (vrátane napríklad obchodných partnerov, subdodávateľov v oblasti technických, platobných a doručovacích služieb, reklamných sietí, poskytovateľov analytických služieb, poskytovateľov informácií o vyhľadávaní a úverových referenčných agentúr). Môžeme od nich získať informácie o vás.

Informácie o vás dostávame aj od tretích strán telemarketingových spoločností. My alebo naši partneri vás budeme kontaktovať len vtedy, ak ste na to dali telemarketingovým spoločnostiam súhlas.

Právny základ spracovania vašich údajov

Vaše údaje môžeme spracovávať, pretože:

  • sme zo zákona povinní napr. potvrdiť vašu totožnosť;
  • spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami na poskytovanie našich služieb resp
  • Je to v legitímnom záujme nás alebo tretej strany.

V niektorých prípadoch sa budeme spoliehať na váš súhlas so spracovaním osobných údajov, a ak tak urobíme, bude to pre vás v danom čase označené.

POUŽITIE INFORMÁCIÍ

Informácie, ktoré o vás uchovávame, používame nasledujúcimi spôsobmi (nasledujúce zoznamy nie sú vyčerpávajúce):

Informácie, ktoré nám poskytnete. Použijeme tieto informácie:

  • Aby sme vám umožnili prístup k obsahu a funkciám dostupným prostredníctvom stránky, poskytli vám akékoľvek produkty a služby, ktoré požadujete, a splnili naše záväzky vyplývajúce zo zmlúv uzavretých medzi vami a nami;
  • aby sme vám poskytli informácie o iných zdrojoch, materiáloch, tovaroch a službách, ktoré ponúkame a ktoré sú podobné tým, ku ktorým ste sa už dostali, zakúpili ste si ich alebo sa na ne pýtali;
  • poskytnúť vám informácie o tovare alebo službách, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať, alebo umožniť vybraným tretím stranám poskytnúť vám informácie.
  • Aby sme vás informovali o zmenách našej služby;
  • Zabezpečte, aby sa obsah z našej stránky zobrazoval vám a vášmu počítaču čo najefektívnejšie.

Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme. Použijeme tieto informácie:

  • na správu našej stránky a na interné operácie vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, výskumu, štatistiky a prieskumov;
  • na zlepšenie našej stránky;
  • umožniť vám zúčastniť sa interaktívnych funkcií, keď sa tak rozhodnete;
  • na meranie alebo porozumenie účinnosti reklamy, ktorú zobrazujeme vám a iným, a na poskytovanie relevantnej reklamy vám;
  • na poskytovanie návrhov a odporúčaní vám a ostatným používateľom stránok o obsahu, tovare alebo službách, ktoré by vás alebo ich mohli zaujímať.

Môžeme získať informácie z iných zdrojov.

Tieto informácie môžeme kombinovať s informáciami, ktoré nám poskytnete, a informáciami, ktoré o vás zhromažďujeme. Tieto informácie a kombinované informácie môžeme použiť na účely uvedené vyššie (v závislosti od typov informácií, ktoré dostávame).

ZVEREJNENIE VAŠICH INFORMÁCIÍ

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s ktorýmkoľvek členom našej skupiny, čo znamená naše dcérske spoločnosti, naša konečná holdingová spoločnosť a jej dcérske spoločnosti, ako je definované v časti 1159 britského zákona o spoločnostiach z roku 2006.

Vaše informácie (vrátane osobných údajov) môžeme zdieľať aj s vybranými tretími stranami vrátane:

  • Obchodní partneri, dodávatelia a subdodávatelia, ktorí nám pomáhajú dodávať stránku a naše služby vám. To zahŕňa (okrem iného) nasledujúcich dodávateľov:
  • Opt-in Monster je dodávateľ, ktorý nám poskytuje cloudový nástroj na zachytávanie e-mailov. Tento nástroj odošle e-mailovú adresu do nášho e-mailového nástroja uvedeného vyššie.
  • Tretie strany, v mene ktorých sme uskutočnili prieskumy, súťaže, propagačné akcie a iné aktivity, na ktorých ste sa rozhodli zúčastniť.
  • Poskytovatelia analytiky a vyhľadávačov, ktorí nám pomáhajú pri zlepšovaní a optimalizácii našej stránky.
  • Ak predávame alebo kupujeme akýkoľvek podnik alebo aktíva, potenciálny predávajúci alebo kupujúci takéhoto podniku alebo aktív.
  • Strany, ktorým sme povinní zverejniť alebo zdieľať vaše údaje, aby sme splnili akúkoľvek zákonnú povinnosť, alebo aby sme presadzovali alebo uplatňovali naše podmienky používania alebo podmienky dodávky a iné dohody, alebo ktorým sprístupňujeme alebo zdieľame údaje na ochranu práva, majetok alebo bezpečnosť skupiny spoločností MediaDigi Limited , našich zákazníkov alebo iných. To zahŕňa výmenu informácií na ochranu pred podvodmi a zníženie úverového rizika s inými spoločnosťami a organizáciami.

marketing

Chceme vám poštou, e-mailom alebo telefonicky zasielať informácie o našich produktoch a službách, súťažiach a špeciálnych ponukách, ktoré by vás mohli zaujímať.

Iné podniky v rámci našej skupiny alebo podniky, s ktorými spolupracujeme, vám môžu tiež posielať podobné marketingové správy, v závislosti od vašej dohody.

Či chcete, aby sme vám my a iné podniky posielali marketingové správy, sa vás opýtame iba vtedy, ak pri vytváraní účtu alebo vypĺňaní online formulárov zaškrtnete príslušné políčka (napríklad na stiahnutie bielej knihy).

Môžeme vám posielať B2B marketingové e-maily ako obchodnému kontaktu, ak sa domnievame, že na tom máme oprávnený záujem. Takéto e-maily budú vždy poskytovať možnosť odhlásiť sa z budúcej komunikácie.

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť, ak ste súhlasili s takýmto marketingom od nás, našej skupiny alebo iných podnikov. Ďalšie informácie nájdete v časti „Prístup k informáciám“ nižšie.

Zabezpečenie vašich údajov

Na ochranu vašich údajov použijeme technické a organizačné opatrenia, napríklad:

  • uchovávame vaše údaje na zabezpečených serveroch a
  • platobné údaje sú šifrované pomocou technológie SSL (ak túto technológiu používame, zvyčajne sa vo vašom prehliadači zobrazuje ikona zámku alebo zelený panel s adresou (alebo oboje).

Náš poskytovateľ hostingu je certifikovaný podľa ISO 27001. Táto skupina štandardov nám pomáha spravovať vaše informácie a udržiavať ich v bezpečí. Aj keď vynaložíme všetko primerané úsilie na ochranu vašich údajov, beriete na vedomie, že používanie internetu nie je úplne bezpečné. Z tohto dôvodu nemôžeme zaručiť bezpečnosť alebo integritu akýchkoľvek osobných údajov prenášaných od vás alebo k vám prostredníctvom internetu. Ak máte nejaké konkrétne obavy týkajúce sa vašich informácií, kontaktujte nás (pozri nižšie „Kontakt“).

Čo môžem urobiť, aby boli moje informácie v bezpečí?

Ak chcete od Get Safe Online podrobné informácie o tom, ako chrániť svoje informácie a počítače a zariadenia pred podvodmi, krádežou identity, vírusmi a mnohými ďalšími online problémami, navštívte stránku www.getsafeonline.org . Get Safe Online je podporovaný vládou HM a poprednými spoločnosťami.

KDE UCHOVÁVAME VAŠE ÚDAJE

Údaje, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť prenesené a uložené na miesto určenia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“). Môžu ho spracovať aj zamestnanci pôsobiaci mimo EHP, ktorí pracujú pre nás alebo pre jedného z našich dodávateľov. Odoslaním svojich osobných údajov súhlasíte s týmto prenosom, uložením alebo spracovaním. Urobíme všetky potrebné kroky, aby sme zaistili, že s vašimi údajmi sa bude zaobchádzať bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

sociálne médiá

Ak na našej stránke používate doplnky alebo funkcie sociálnych médií, vrátane, ale nie výlučne, prihlasovacej funkcie LinkedIn, súhlasíte s tým, že môžeme o vás dostávať informácie zo stránok sociálnych médií (vrátane osobných údajov, ako je vaše meno, pohlavie, dátum narodenia, a umiestnenie), aby sme vám umožnili poskytnúť vám online účet a umožniť vám používať stránku a jej funkcie. Všetky informácie, ktoré získame prostredníctvom funkcií sociálnych médií, budú uchovávané a používané striktne podľa týchto zásad ochrany osobných údajov.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako ich potrebujeme na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo (ak dlhšie) po dobu, počas ktorej ich musíme uchovávať, aby sme splnili naše zákonné a regulačné požiadavky.

VAŠE PRÁVA

Máte právo nás požiadať, aby sme vaše údaje nespracovávali alebo aby sme obmedzili spracúvanie vašich údajov (aj na marketingové účely). Môžete tak urobiť kedykoľvek, ak nás kontaktujete na adrese support{@}competico.com.

Máte tiež právo nás kedykoľvek požiadať o opravu chýb alebo nepresností vo vašich údajoch, ktoré uchovávame, a to tak, že nás budete kontaktovať na adrese support{@}competico.com . Uveďte stránky, ktorých sa to týka.

Naša stránka môže príležitostne obsahovať odkazy na a z webových stránok našich partnerských sietí, inzerentov a pridružených spoločností. Ak použijete odkaz na ktorúkoľvek z týchto webových stránok, uvedomte si, že majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a že za ne nepreberáme žiadnu zodpovednosť. Pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov si prečítajte tieto zásady.

PRÍSTUP K INFORMÁCIÁM

Máte právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Svoju požiadavku môžete podať tu . Keď dostaneme vašu žiadosť a overíme vašu identitu, odpovieme vám do jedného mesiaca.

COOKIES

Naša webová stránka môže používať súbory cookie, aby vás odlíšila od iných používateľov. To nám pomáha poskytovať vám dobrý zážitok pri prehliadaní našej webovej stránky a tiež nám umožňuje zlepšovať našu stránku.

Na našej domovskej stránke máme oznámenie, ktoré popisuje, ako používame súbory cookie, a poskytuje odkaz na zásady ochrany osobných údajov na našich webových stránkach. Toto oznámenie vám umožní vyjadriť súhlas s používaním súborov cookie na účely opísané v týchto zásadách a zásadách ochrany osobných údajov na našich webových stránkach.

Súbor cookie je malý textový súbor zapísaný na váš pevný disk, ktorý obsahuje informácie o vašom účte a používaní tejto stránky. Súbory cookie neobsahujú osobné informácie o používateľoch. Umožňujú nám zhromažďovať užitočné informácie a zlepšovať vaše skúsenosti pri prístupe a používaní našej stránky.

Súbory cookie, ktoré používame na našej stránke, zahŕňajú:

GOOGLE ANALYTICS

Túto službu používame na zlepšenie vášho zážitku na stránkach.

Služba:

Táto služba beží na pozadí a ukladá jeden alebo viac súborov cookie do vášho počítača alebo vreckového zariadenia. Pomáha nám merať vašu interakciu s obsahom našej webovej lokality sledovaním vašej cesty používateľa a interakcií s webom. Súbory cookie ukladajú neidentifikovateľné informácie o vašej histórii prehliadania. Tieto údaje používame na analýzu vzorov a trendov, ktoré vám pomôžu zlepšiť vaše skúsenosti.

Údaje, ktoré o vás Google Analytics ukladá:

Medzi neidentifikovateľné údaje patria návštevy, zobrazenia stránok, čas na stránke a cesta, ktorú cez stránku prejdete.

Viac podrobností o Google Analytics nájdete na ich webovej stránke http://www.google.com/analytics/

Správa cookies

Ak chcete obmedziť alebo zablokovať súbory cookie nastavené našou stránkou, môžete tak urobiť prostredníctvom nastavení prehliadača. Informácie o tom by mala poskytnúť funkcia „pomoc“ vo vašom prehliadači. Ak však použijete nastavenia prehliadača na blokovanie všetkých súborov cookie (vrátane nevyhnutných súborov cookie), možno nebudete mať prístup k celej našej stránke alebo jej časti.

ZMENY NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Akékoľvek zmeny, ktoré v budúcnosti vykonáme v našich zásadách ochrany osobných údajov, budú zverejnené na tejto stránke a v prípade potreby vám budú oznámené e-mailom. Pravidelne kontrolujte aktualizácie alebo zmeny našich zásad ochrany osobných údajov.

Sťažnosti

Ak máte akékoľvek sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým používame vaše osobné údaje, pošlite nám e-mail na adresu support{@}competico.com, ktorá sa pokúsi problém vyriešiť. Ak nedokážeme vyriešiť akýkoľvek problém, môžete sa sťažovať úradu na ochranu údajov vašej krajiny (komisár pre informácie Spojeného kráľovstva).

Kontaktovať

Otázky, komentáre a žiadosti týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov sú vítané a mali by ste ich adresovať na adresu support{@}competico.com a uviesť webovú stránku, ktorej sa to týka.

Ďakujeme, že ste navštívili Competico.com .