Блог

У модерном дигиталном добу засићених маркетиншких порука, исправна комуникација са медијима важнија је него икад.

Персонализација, прелазак на суштину и фокусирање на интересе ваших мета су кључни за осигуравање да ваш уреднички текст добије покривеност коју заслужује.

Овде вам помажемо да урадите управо то тако што покривамо сваку фазу процеса ширења, од тражења до идеје угла, представљања и писања вашег издања.

#1. Проспекција

Прво правило ваше ПР стратегије треба да буде да никада не плаћате за линкове. Куповина линкова ће вам наштетити на дуге стазе; Гугл је био довољно паметан да идентификује и казни ову врсту активности 2012. године, тако да су шансе да се извучете (а камоли да имате користи од тога) 2021. изузетно ограничене.

Имајући то на уму, истраживање постаје још важније. Више немате посла са продавцима веза ; разговарате са блогерима и новинарима на ауторитативним веб локацијама.

Сваки корак процеса тражења треба да буде на месту да бисте уживали у најбољим резултатима ваше ПР стратегије.

Да бисмо вам олакшали живот, саставили смо следећу листу правила за тражење:

01. Време

Шаљите е-поруке између 8:00 и 12:00, пре него што поштански сандучићи постану препуни.

02. Истраживање

Пажљиво бирајте своје листе за штампу, водећи рачуна да контактирате само новинаре који су апсолутно релевантни за ваше издање.

Обавезно истражите за које публикације пишу и о чему су раније писали. Ако је ваш садржај небитан, блокираће вас или затражити уклањање.

03. Алати

Креирајте листе за штампу помоћу алата за односе са медијима као што је Респонсе Соурце, суштински извор контаката са медијима и могућности извештавања.

04. Листе

Одвојите своје листе на мање за више нишних тема и задржите своје веће листе за ширење тема које су веће, као што су оне погодне за националну штампу.

#2. Емаил Процесс

Поред имплементације ефикасне стратегије тражења, важно је усвојити доследан процес е-поште. Користите платформу за маркетинг путем е-поште као што је ХубСпот или ИесВаре да бисте слали е-поруке, јер ће вам то омогућити да лако олакшате веће листе и пратеће е-поруке.

Такође ћете добити приступ извештајима са детаљима отворених стопа, што вам омогућава да идентификујете шта је успело, а шта није.

Када одаберете платформу за маркетинг путем е-поште, пратите ове кораке да бисте осигурали доследан, висококвалитетан приступ:

01. Формат

Прво, отпремите своју листу за штампу у исправном формату за одабрану платформу.

02. Персонализујте

Затим персонализујте своју е-пошту:

• Ако је то мала листа од око десет људи, требало би да прилагодите поруку том контакту, позивајући се на њихов претходни рад и зашто је ваш садржај релевантан за њихов портфолио/специјализацију/интересовања.
• Велика листа контаката од неколико стотина или више захтеваће потпуну поруку. Ипак, обично постоји функција персонализације која ће аутоматски уметнути име сваког контакта на почетку.

03. Тест

Увек прво себи пошаљите пробну е-пошту да бисте је проверили.

#3. Угао/генерисање идеја

Ако вашој публици није стало до онога што имате да кажете, морате да сазнате до чега јој је стало.

• Шта воле?
• Шта мрзе?

И, што је најважније, како то можете повезати са својим брендом? Када у потпуности разумете шта покушавате да постигнете кампањом, можете се концентрисати на генерисање идеја.

Иако креативност није научни процес (и не треба је третирати као један), постоји неколико испробаних тактика које ће вам помоћи да максимизирате своје шансе да одаберете идеју и угао који је довољно јак да пробијете буку.

Међутим, ефективно тражење и привлачност ваших е-порука мало ће се рачунати без сјајне идеје или угла.

Идеја може бити прави изазов ако јој не приступите на прави начин; једна уобичајена замка је размишљање о десетинама производа и тактика („можемо да направимо видео“ или „наручићемо анкету“) уместо да размишљате о кампањи као целини.

Покушајте да пређете са идеја мањег обима на веће тако што ћете радити изнутра према споља, почевши од свог бренда и проналажења веза са ширим темама, као што је приказано у мапи ума у ​​наставку.

Једна техника укључује претраживање богатства извора садржаја да би се формирале оригиналне и ефективне креативне идеје.

Размислите о коришћењу следећих извора да бисте добили инспирацију:

• Ахрефс Цонтент Екплорер
• БуззСумо
• Реддит

Ови алати треба да се користе за идентификацију тема и углова који су популарни у штампи. Можете користити ове информације да бисте информисали своје углове за саопштења за штампу и уредничке чланке.

Ипак, борите се да развијете идеју која је довољно јака да створи покривеност која је потребна вашем бренду?

01. Пријавите се на имејлове као што су Јоурно Рекуестс и обавештења друштвених медија као што је #ПРРекуест хасхтаг да бисте утврдили који садржај новинари већ траже.

02. Водите календар функција прослеђивања које се односе на области вашег пословања. Захтеве за функције прослеђивања можете потражити помоћу алатке као што је Респонсе Соурце. Само запамтите да укључите све кључне годишње прилике као што су државни празници, полугодишњи термини итд.

Да бисте покренули овај календар, мораћете да координирате са својим:

• Маркетинг план за сваки квартал/годину
• Смернице за бренд
• Тренутни нивои ПР активности и контакти које треба избегавати/црна листа

На крају овог процеса, требало би да останете са две или више добро осмишљених тема кампање, плус додатне идеје као што су наслови блогова и теме за инфографику.

Ако се мучите да изаберете са којом идејом да наставите, размислите о томе да је ставите на гласање, идеално да укључите људе из широког спектра улога и са различитим нивоима искуства.

#4. Форминг а Питцх

Дакле, решили сте убиствену идеју. Сада морате да обезбедите да ваша кампања добије пажњу коју заслужује, што значи да направите презентацију која привлачи пажњу коју ваши контакти неће моћи да игноришу.

4.1 Креирање е-поште за презентацију

Иако би требало да тежите да фаза идеја буде што је могуће органскија, бацање је много више игра бројева. Прихватите да ће велики проценат ваших е-порука вероватно остати непрочитан и да се ваша идеја неће свидети свима којима контактирате.

То не значи аутоматски да је то лоша идеја, само да се не уклапа у њихов календар садржаја. Међутим, можете предузети кораке како бисте својој идеји дали најбоље шансе да буде примећена, а све почиње са е-поштом за представљање.

4.2 Тестирана формула успешног наступа

Постоји формула иза успешног представљања – сваки имејл треба да означи следећа поља:

• Објасните зашто је кампања релевантна за тог примаоца.
• Укључите наслов који се односи на теме о којима су претходно писали.
• Немојте бити непотребно формални. Уместо тога, успоставите тон разговора да бисте успоставили везу са примаоцем. Такође може помоћи да пратите своје контакте на друштвеним мрежама да бисте стекли осећај о чему причају, па чак и да започнете разговор.
• Уклопите свој предлог у јасно дефинисану категорију/сектор (нпр. путовања, здравље и фитнес, начин живота, финансије, вести, храна и пиће). За смернице, погледајте публикације којима се обраћате и проверите у који одељак се ваша презентација најбоље уклапа, а затим погледајте ко уређује тај одељак и коју врсту чланака је раније написао. На пример, презентација која говори о утицају јаслица на отвореном на здравље деце била би релевантна за некога ко је писао о гојазности деце у прошлости и који се уклапа у образовни сектор.
• Не завршавајте своју е-пошту са „поздрави“ – доказано је да то доводи до смањене стопе одговора.
• Не трошите превише времена на разговор о себи или свом производу. Молимо вас да причате о причи и зашто је занимљива читаоцу, увек почевши од ваших најзанимљивијих статистика/истраживања.
• Не шаљите дупликате садржаја као главне карактеристике. Изузетак од овог правила је саопштење за јавност, које се може масовно слати како би се што више интересовања са ваше листе потенцијалних клијената брзо прикупило.
• Користите саопштења за јавност као алат за промоцију кампање. Држите их на броју речи од 300-500 речи.
• Ако постављате део уредничког садржаја, не заборавите да пошаљете само резиме; одговорите на захтеве за комплетан комад са јединственим садржајем.

4.3 Писање саопштења за јавност

Саопштења за штампу су фантастичан начин да проширите своју кампању широкој публици контаката. Новинари би могли ухватити мамац и користити информације као основу за чланак или затражити додатне детаље.

У сваком случају, ваша саопштења за штампу морају бити јасна и добро написана. Прегледајте саопштење за штампу као додатак вашој презентацији; требало би да буде довољно сажет и убедљив да прималац жели да чита, а да садржи кључне делове информација које највише желите да саопштите својим контактима.

Борите се да направите савршено саопштење за јавност?

Нисте сигурни шта да укључите?

На срећу, саставили смо два примера, инспирисана успешним кампањама из стварног света. Слободно користите ове шаблоне за инспирацију:

4.3.1 Пример 1:

Предмет: Стоматолошке ординације без болова? Нервозни пацијенти се више не боје

Садржај:

[поздрав]

Надам се да си добро?

Ступам у контакт у име свог клијента, приватне стоматолошке ординације са седиштем у Шкотској.

Након овогодишње студије која је открила да скоро половина одраслих у Великој Британији има фобију од зубара, објавили су саопштење за јавност засновано на револуционарним стоматолошким праксама без болова.

Ове праксе функционишу више као луксузне бање, са нагласком на опуштању и ублажавању било каквих унапред створених страхова потпуним ублажавањем нелагодности и стварањем позитивних асоцијација. Ово укључује избегавање вежби, безболних ињекција, пружање масаже леђа и третмана воском за руке. Постоје чак и ДВД наочаре и иПод за гледање филмова или слушање музике током третмана!

Реците ми да ли би ово било од интереса за ваше читаоце и да ли могу да пошаљем преко уводника да погледате?

хвала,

Јое

4.3.2 Пример 2:

Тема: Заборавите јаукање због хладноће: Шта Британци воле зиму?

Садржај:

[поздрав],

Надам се да сте данас добро и да вам не смета што вас контактирам.

Направили смо брзу фокус групу како бисмо сазнали шта људи мисле о зимским месецима, а оно чему се радују једном лета је само далека успомена.

Прочитајте више у наставку и јавите ми ако желите конкретне цитате или коментаре.

хвала,

Јое

Британци проводе доста времена кукајући о времену; али шта је са свим стварима којима се радујемо зими?

Како да максимално искористимо хладније месеце?

Ове године је објављено да Британци проведу 10 месеци свог живота кукајући због времена. Влажнији дани су криви за фрустрацију и летаргију када сунце зађе, али које су све мале ствари у којима уживамо у зимској сезони?

Кључна статистика из сезонске анкете

• 18/34 одговора се односило на храну
• 15/34 одговора се односило на зимску одећу
• 15/34 одговора се односило на боравак у затвореном простору
• 9/34 одговора се односило на боравак напољу
• 13/34 одговора је било везано за Божић

Више информација за контекст: хттпс://ввв.метро.невс/ве-спенд-10-монтхс-оф-оур-ливес-моанинг-абоут-тхе-веатхер/761697/

4.4 Учесталост слања е-порука и накнадних порука

Као и код израде предлога и писања саопштења за јавност, постоји формула за успех када је у питању слање е-поште вашим контактима. Превише и одлагаћете их, не довољно често и ризикујете да будете занемарени или заборављени.

Придржавајте се следећег формата да бисте повећали шансе за преузимање ваших е-порука:

Обавите своје прво праћење три до четири дана након првог круга информисања и мало уредите поздравну поруку. Обавите свој други преглед 7-10 радних дана након првог, само за оне који нису одговорили.

Ако сте свом контакту послали уводник на захтев, али чекате одговор о томе да ли је чланак активан, проверите њихов сајт да видите да ли је објављен.

У супротном, наставите поново 7-10 дана касније да видите да ли ће се користити. Када новинари одговоре, имајте на уму извор одговора/ХубСпот поред њихових контакт података.

#5. Провера квалитета

Новинари свакодневно добијају десетине (ако не и стотине) мејлова од брендова и ПР агенција које очајнички желе да се чују њихове креативне идеје. Са толико конкуренције, морате оставити одличан први утисак.

Запамтите да су новинари професионални писци. Брину се о речима и граматици. Ако је ваша е-пошта прожета грешкама у куцању, нетачним подацима или неисправним везама, можете гарантовати да неће одвојити време да одговоре.

Укратко, провера квалитета је витални корак у процесу информисања. Увек извршите следеће кораке пре него што пошаљете е-пошту својим контактима:

• Увек двапут проверите правопис, везе и податке.
• За доследност користите шаблон саопштења за јавност.

#6. Прибављање података

Висококвалитетни подаци могу бити разлика између успеха или неуспеха вашег саопштења за јавност. Без обзира да ли сте наручили независну анкету, дошли до утицајних људи путем друштвених мрежа или преиначили истраживања треће стране, добри подаци су злата вредни.

Нема свака ПР кампања на располагању ресурсе или буџет за израду анкете по мери која може да привуче довољно одговора.

У овом случају, постоји много ресурса који нуде податке који су зрели за поновну намену.

01. Завод за националну статистику

02. Опен Оффице

03. Гов.УК

04. Реддит

05. Фацебоок

Групе као што су УК Блоггер Оппортунитиес и Оффициал УК Блоггерс могу да спроводе мини-анкете, добијају цитате од утицајних људи и приписују им заслуге.

Непрофесионалне Фацебоок групе које се уклапају у различите секторе такође су вредне придруживања, као што су:

• Дом и башта
• Зависност од путовања
• Здравље и фитнес

06. Слобода информисања

Слобода захтева за информацијама нам омогућава да добијемо снимљене информације од било које компаније у јавном сектору.

Можете пронаћи све информације о томе како да затражите информације према ономе што тражите.

• Постоје различите организације додељене различитим врстама захтева за информацијама.
• Ваш захтев може бити одбијен ако су информације превише осетљиве, па пажљиво одлучите.

На пример, Градско веће Манчестера би се могло консултовати о томе како су терористички напади у мају 2017. утицали на туризам у граду.

07. Блогери

Допирање до блогера, утицајних људи и стручњака да коментаришу дату тему је одличан начин да додате боју и контекст вашој ПР кампањи.

Међутим, ако желите да искористите ову вредну тактику, требало би да размотрите следеће тачке најбоље праксе:

• Увек будите искрени и транспарентни; реците особи коју контактирате шта ћете урадити са информацијама које они дају и шта ће добити заузврат.
• Уверите се да тачно одштампате имена учесника / сајтове / блогове / наслове.
• Неки саговорници можда желе да остану анонимни (посебно на Реддиту), па их увек питајте да ли можете да користите њихово име и никада га не објављујте без дозволе.

#7. Тестирање ваше идеје

Не само да сте дошли до сјајне идеје, већ имате и податке да је направите резервну копију. Сигурно то значи да је ваша ПР кампања предодређена за успех?

Можда, али не волимо да препуштамо ове ствари случају! Пре него што контактирате новинаре, одвојите време да сазнате шта „прави људи“ мисле о вашој кампањи.

Помоћи ће вам да изгладите све наборе које сте можда пропустили (што може бити превише лако када сте близу пројекта) и могло би вам пружити неколико корисних упутстава за усавршавање вашег циља.

Ево нашег процеса за тестирање идеје:

01. Објавите садржај на имгур.цом – није вам потребно корисничко име, али вероватно га вреди добити, тако да га можете поново користити у будућности. Ваш садржај би требао изгледати овако.

02. Морате навести неке људе да то виде, а за ово ћемо користити Реддит.цом. Потражите наслов свог садржаја на Реддиту и пронађите релевантни субреддит. За овај пример смо пронашли: хттпс://ввв.реддит.цом/р/сурфинг/

03. Објавите Имгур везу на Реддит-у (за разлику од УРЛ-ова брендова, Реддит воли Имгур). Требало би да изгледа овако

НБ Пре него што се занесете, требало би да подесите Реддит налог и обавите неку општу интеракцију, подижући кредибилитет гласањем или дељењем садржаја који је већ популаран. Разлог је тај што већина субреддитова не дозвољава новим налозима да шаљу садржај.

Затим поставите свој садржај са релевантним насловом. Требало би да изгледа овако.

Молимо вас да прочитате коментаре и извршите прилагођавања садржаја како би била већа вероватноћа да ће новинари желети да га покрену. Непроцењиво је добити повратне информације од постера о нишним темама који ће имати дубоко знање или интересовање за тему и представљати демографију на коју желите да циљате.

#8. Праћење перформанси

Коначно, дошли сте до тачке у којој имате солидну идеју, подржану подацима и подржану повратним информацијама корисника на Реддиту. Али чека вас још много сазнања – не само то како новинари одговарају на ваше поруке.

Коришћење софтверског програма као што је Иесваре ће вам омогућити да измерите стопе отворености и учесталости кликова и разумете како новинари реагују на ваш садржај.

Ово ће вам омогућити да убудуће унесете позитивне промене у начин на који радите. Овај витални део ПР процеса можете побољшати само тако што ћете прегледати оно што сте раније радили на основу чврстих података.

#9. Закључак

И ето га: комплетан процес информисања штампе који вам даје широку прилику да усавршите своју идеју, направите убедљиву е-пошту за новинаре и направите побољшања на основу онога што знате да добро функционише. (а шта не).

Ово може изгледати као пуно поља које треба означити, али ако сте озбиљни по питању ПР-а, ценићете да је вредно труда.

Без обзира да ли је ваш крајњи циљ да обезбедите везе до кључних страница или да стекнете покривеност како бисте повећали свест о бренду, ефикасна ПР стратегија је непроцењива, па зашто не бисте уложили неопходан рад како бисте јој пружили најбоље шансе за успех?

Наравно, многим интерним трговцима недостају ресурси да испоруче квалитетну ПР кампању.

На срећу, ту смо да помогнемо!