Блог

Ако желите да добијете највише када је у питању маркетинг на друштвеним мрежама , кључно је да пратите своје резултате. Можете користити софтвер за анализу друштвених медија да бисте пратили своје резултате.

Можете пратити различите активности као што су дељења, кликови и други ангажмани. Али ако је ваш циљ да схватите своју публику и успоставите сјајне кампање, онда морате да развијете креативне начине да искористите предности аналитичких алата.

Неки од најбољих начина за праћење вашег пословања укључују следеће:

Ангажовање публике

Када је у питању ангажовање публике, многе компаније не успевају да одрже све активности друштвених медија и утицај бренда .

Коришћење за анализу друштвених медија као што је НетБасе може вам помоћи да надгледате све своје налоге и директно одговорите на сваки коментар и питања.

Морате схватити да нема потребе, али можете обављати различите задатке попут постављања релевантних слика, видео записа и инфографика на Инстаграм или Фацебоок.

Ако учествујете у друштвеним медијима, учествујете у овим дискусијама и на тај начин можете пронаћи предлоге који су корисни вашим клијентима.

Побољшање односа са вашим клијентима

То је суштинска област употребе ваше аналитике друштвених медија. Ако се ваше предузеће налази на местима као што су Иелп , Гоогле, Ангие између осталих, разумете колико је кључно да наставите да пратите рецензије. Неки од ваших клијената ће причати о вама и вашим производима на друштвеним мрежама.

Морате да знате када неко да коментар о вашем послу да бисте могли да предузмете неопходне радње. Ако одређени купац објави негативан коментар о вашим производима и услугама, можете га открити и помоћи му да поврати поверење.

Праћење свих коментара и рецензија о вашој организацији је од суштинског значаја.

Праћење конкуренције

Употреба алата за анализу друштвених медија као што је НетБасе је кључна јер помаже у праћењу конкуренције других предузећа која нуде исте производе и услуге као ви.

Праћење конкуренције ће вам омогућити да разумете понашање ваше публике и шта она жели. Такође ћете знати стратегије које можете користити да привучете своје купце.

Ако имате малу организацију, можете пратити шта раде успостављене организације и то применити.

Идентификовање ваших циљних купаца

Док користите друштвене медије у свом маркетингу, морате да идентификујете своје лојалне купце и утицајне људе на друштвеним мрежама који помажу у маркетингу вашег пословања.

Коришћењем аналитике друштвених медија, пратићете утицајне особе на друштвеним мрежама и оне који се залажу за ваш бренд. Аналитика друштвених медија вам помаже да пратите када људи помињу ваш бренд.

Знаћете како да изградите однос са својим купцима и амбасадорима бренда. Ако је могуће, можете их укључити у своје маркетиншке подухвате.

На пример, можете користити лојалног купца да прегледате ваш производ и привучете друге кориснике друштвених медија.

Откријте правац индустрије

Увек је неопходно знати смер ваше индустрије. То је један од основних разлога за праћење друштвених медија. Добићете прилику да разумете најновије вести и трендове у индустрији.

На пример, ако сте у области технологије, морате да будете у току јер се технолошко окружење брзо креће. Ако имате ресторан, морате открити најновије трендове у исхрани.

Ако водите модну радњу , морате да знате које трендове људи носе широм света како бисте се могли прилагодити таквим променама.

Како вам НетБасе може помоћи у маркетингу

НетБасе може дозволити вашој организацији да приступи разним основним стварима као што су понашање и емоције потрошача и њихова мишљења. Омогућава да ваш маркетинг буде јефтин, брз и паметан.