Блог

Стратешки оквири су саставни део сваке маркетиншке стратегије . Они нам помажу да идентификујемо где се налазимо, где желимо да идемо и које кораке треба да предузмемо да бисмо тамо стигли као посао.

Маркетери користе десетине различитих стратешких оквира. Али како знате који је прави? Прикупили смо мишљења пет маркетиншких стручњака који су свој стратешки оквир избора ставили на тест.

Шта је стратешки оквир?

Стратешки оквир је метод структурирања који детаљно описује како ће пројекат или иницијатива помоћи у постизању основних циљева компаније.

Из маркетиншке перспективе, може се користити за скицирање специфичних маркетиншких пројеката или иницијатива како би се осигурало да су увек у складу са свеобухватним пословним планом. На пример, можете да користите стратешке оквире да бисте водили понуду нових производа или услуга или одредили како маркетиншки тим може помоћи у повећању прихода.

Шта чини стратешки оквир успешним?

Орен Гринберг, генерални директор компаније Курве, каже да генерално постоје два кључна дела која сваки успешан стратешки оквир треба да садржи: он мора да буде усклађен са целокупном пословном стратегијом и да буде мерљив.

Гринберг такође каже да је неопходно људима у организацији пружити истраживања и податке који су им потребни да формулишу своје размишљање. Он наглашава важност усклађивања циљева оквира са свима у организацији, посебно са КПИ.

Које стратешке оквире трговци сматрају најкориснијим?

Сакупили смо мишљења пет различитих маркетиншких стручњака да бисмо сазнали шта мисле да је најкориснији стратешки оквир.

Стратешки оквир 1 – Циљеви и кључни резултати (ОКР)

Хиба Амин, менаџер маркетинга садржаја у СоапБок-у , каже: „ ОКР-ови могу да комуницирају шта и зашто супер ефикасно у свим тимовима, што оставља простора стручњацима да одреде како . “

„ОКР-ови могу веома ефикасно да комуницирају шта и зашто у свим тимовима, што оставља простора стручњацима да одреде како.

Популаризован од стране раног Гоогле инвеститора Џона Дора, ОКР су подељени на циљеве и кључне резултате . Замислите циљ као разлог зашто , јасан циљ који чланови тима треба да следе. Оно што долази у облику критичних резултата — специфични, мерљиви начини праћења циља. Када поставите та два дела, на вашем је тиму да одреди како ћете постићи тај циљ.

Како користити ОКР стратешки оквир

ОКР се често постављају квартално како би се синхронизовали са тренутним приоритетима компаније. Поставите циљ високог нивоа (нпр. повећање прихода, јачање ангажовања запослених, итд.) и осмислите један до три кључна резултата који вам могу помоћи да мерљиво пратите циљ. На пример, ако је ваш циљ да повећате приход, осмислили бисте један до три мерљива начина да ваша компанија то уради. То може значити било шта, од добијања одређеног броја нових клијената до смањења одлива за одређени проценат.

Користећи овај оквир стратешког планирања, сваки члан тима може допринети овим циљевима високог нивоа, а ви их можете ажурирати по потреби. На пример, ако сте у маркетиншком тиму, наћи ћете начине да подржите циљеве високог нивоа кроз различите маркетиншке иницијативе.

Стратешки оквир 2 – Циљеви, циљеви, стратегије и мере (ОГСМ)

Џејмс Стори, виши менаџер садржаја у Леад Тецх-у, истиче једноставност као једну од највећих предности овог модела стратешког оквира и наглашава да „не треба вам никакав посебан софтвер или техничке вештине – потребна вам је само једна страница.“

Као што назив овог стратешког оквира каже, ОГСМ су подељени у четири дела: циљеви , циљеви , стратегије и мере . За разлику од неких других стратешких оквира укључених у ову листу, ОГСМ је релативно једноставан оквир. Можете преузети свој свеобухватни циљ и развити циљеве, стратегије и мере које ће вам помоћи да га постигнете.

Како користити ОГСМ стратешки оквир

Да бисте разумели како да користите ОГСМ, најбоље је разбити сваки део стратешког оквира да бисте истакли његову функцију:

• О циљеви: Приоритети компаније на високом нивоу.
• Циљеви : Направите мерљиве резултате који подржавају приоритет високог нивоа.
• С стратегије: Како постићи своје циљеве и циљеве.
• Мере : Утврдите да ли стратегије функционишу.

Као што видите, постоје неке опште сличности између ОГСМ-а и ОКР-ова. Оба стратешка оквира укључују циљеве високог нивоа на врху, али се разликују по томе како их постићи.

Стратешки оквир 3 – Баланцед Сцорецард

Том Рајт, суоснивач и извршни директор Цасцаде Стратеги, каже: „Предност имплементације Баланцед Сцорецард је у томе што приморава вашу организацију да се фокусира на водеће индикаторе КПИ и оне који заостају.

Баланцед Сцорецард сагледава циљеве и мере из четири перспективе: клијента, интерног, иновација и учења и финансијске. Баланцед Сцорецард је познат по свом добро заокруженом приступу циљевима и мерама. Не фокусира се само на циљеве који су организациони приоритети; ствара уравнотежен приступ који у сваком тренутку разматра различите аспекте компаније. Ово вам омогућава да останете на врху циљева који већ добро напредују и да се фокусирате на друге који можда заостају.

Како користити Стратешки оквир избалансиране картице

Баланцед Сцорецард је, у недостатку бољег израза, све о добијању уравнотеженијег погледа на своје циљеве и мере. Направите четири одвојене картице резултата које се односе на сваку од горе наведених перспектива:

• Купац: вредност, задржавање, одустајање, итд.
• Интерни: квалитет, ефикасност, продуктивност итд.
• Иновације и учење: култура, технологија, лидерство, итд.
• Финансијски: приход, повраћај улагања, новчани ток итд.

Када то урадите, креирајте циљеве и мере за сваку перспективу и створићете холистички поглед на циљеве ваше компаније:

Стратешки оквир 4 – Ансоффова матрица

Ким Мур, маркетиншки стратег у КГ Мооре Лимитед, каже да би Ансофф матрицу требало користити сваке године да би се „одредило да ли предузеће треба да побољша или прилагоди постојеће понуде или да се упусти на нова тржишта“.

Ансофф матрица је усредсређена на раст и иновације и подељена је на четири дела: развој тржишта, продор на тржиште, развој производа и диверсификација. Може помоћи у вођењу маркетиншке стратегије усмерене на побољшање и проширење понуде производа или услуга. Због тога је неопходно користити Ансофф Матрик сваке године. Помаже вам да процените тренутну понуду производа или услуга и прилагодите се када је то потребно.

Како користити Стратешки оквир Ансоффове матрице

Слично стратешком оквиру ОГСМ-а, Ансоффова матрица такође разматра четири различите перспективе. Они су експлицитно фокусирани на маркетиншке напоре за раст производа и услуга у односу на шире циљеве, као што је повећање прихода:

• Продор на тржиште: Повећајте постојеће понуде производа или услуга на постојећим тржиштима.
• Развој тржишта: Проширите се на нова тржишта користећи постојећу понуду производа или услуга.
• Развој производа: Креирајте нове производе или понуду услуга на постојећим тржиштима.
• Диверзификација: Повећајте удео на тржишту увођењем нових производа или услуга на нова тржишта.

Стратешки оквир 5 – СМАРТ циљеви

Рајан Шели, директор за раст и оснивач СМА маркетинга, каже да размишљате о СМАРТ циљевима као о „мапи док настављате да идете ка свом одредишту, док настављате да градите своје пословање, док настављате да пласирате своју компанију, док настављате да повећате свој утицај на мрежи.”

СМАРТ је акроним за бриљантан, мерљив, достижан, релевантан и временски ограничен — управо оно што ови циљеви треба да буду. Ваши циљеви ће се стално мењати како ваша компанија мења приоритете и расте; СМАРТ циљеви вам омогућавају да поставите циљеве који су увек у складу са вашим тренутним пословним потребама.

Како користити стратешки оквир СМАРТ циљева

Да бисте креирали СМАРТ циљ, морате осигурати да циљ који постављате узима у обзир свих пет елемената СМАРТ-а. Важно је напоменути да постоји неколико различитих схватања СМАРТ циљева, а слова понекад могу представљати мало другачије квалитете. Ево стандардне верзије коју користе многе компаније:

• Паметно: Циљ је јасан и концизан.
• Мерљиво: Циљ можете мерити на неки квантитативан начин.
• Остварљиво: Циљ се може постићи; није немогуће остварити.
• Релевантно: Циљ је у складу са визијом веће компаније.
• Временско ограничење: Тпланоал има јасно дефинисану временску линију; тестирати и окретати када је потребно.

Користите стратешке оквире да ојачате своју маркетиншку стратегију

Стратешки оквири мапирају пословне циљеве и циљеве који могу помоћи у информисању ваше маркетиншке стратегије. Они вам дају јасан пут до успеха и потребно их је редовно решавати и ажурирати.

Неке компаније процењују перформансе компаније са овим стратешким оквирима квартално, док друге то раде на годишњем нивоу. Критичан део је имати доследност. Предвиђено је да се стратешки оквири редовно ревидирају. Ово није метод постављања и заборава.

Потребна вам је помоћ да поставите своје пословне циљеве или да процените своје маркетиншке метрике? можемо вам помоћи. Проверите нашу услугу ревизије и стратегије дигиталног маркетинга .

Извор: блог.алека.цом