การวิเคราะห์อุตสาหกรรมโดยใช้แรงทั้งห้าของพอร์เตอร์: คู่มือ + ตัวอย่าง

  • ผู้เขียนโพสต์:
  • เวลาในการอ่าน: อ่าน 11 นาที
  • โพสต์แก้ไขล่าสุด: 23 เมษายน 2024

การวิเคราะห์อุตสาหกรรมเป็นส่วนสำคัญในการทำความเข้าใจตำแหน่งทางการตลาดของบริษัท ควรบอกคุณว่าบริษัทนั้นดีกว่าหรือแย่กว่าบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกัน โดยแก่นแท้แล้ว การวิเคราะห์อุตสาหกรรมได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณทราบถึงวิธีการดำเนินงานของบริษัทในอุตสาหกรรมหนึ่งๆ

สำหรับเอเจนซี่การตลาด คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์อุตสาหกรรมได้หลายประเภทตามความต้องการของลูกค้า Porter's Five Forces ช่วยให้คุณ ระบุจุดยืนของคุณในหมู่คู่แข่ง ผ่านกองกำลังอุตสาหกรรมเฉพาะ ยิ่งคุณเข้าใจปัจจัยเหล่านี้ดีเพียงใด คุณก็จะยิ่งตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าสิ่งเหล่านั้นจะส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรในระยะยาวของลูกค้าของคุณได้ดีเพียงใด

ทุกกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์อุตสาหกรรมที่แข็งแกร่งและการเจาะลึกเข้าไปในการแข่งขัน นี่คือวิธีใช้ Porter's Five Forces เพื่อทำการวิเคราะห์อุตสาหกรรม

พลังทั้งห้าของพอร์เตอร์คืออะไร?

จาก บทความที่แปลกใหม่ของ Michael Porter สำหรับ Harvard Business Review Porter's Five Forces เป็น กรอบการวิเคราะห์การแข่งขัน ที่ช่วยให้คุณตรวจสอบกลไกตลาดที่มีการแข่งขันในอุตสาหกรรมหรือเซ็กเมนต์

มีอะไรรวมอยู่ในการวิเคราะห์อุตสาหกรรมโดยใช้กองกำลังทั้ง 5 ของ Porter

แรงผลักดันทั้งห้าประการที่ Porter ตระหนักในวิธีการวิเคราะห์ทางอุตสาหกรรม ได้แก่:

  • ความเข้มข้นของการแข่งขันที่ดุเดือด
  • อำนาจต่อรองของซัพพลายเออร์
  • อำนาจต่อรองของผู้ซื้อ
  • การคุกคามของตัวสำรอง
  • ภัยคุกคามของผู้มาใหม่

ตามที่ Porter กล่าว "ความแข็งแกร่งโดยรวมของกองกำลังเหล่านี้จะกำหนดศักยภาพในการทำกำไรสูงสุดของอุตสาหกรรม"

5 กองกำลังของพอร์เตอร์
5 กองกำลังของพอร์เตอร์

 

Porter's Five Forces ยังมีการใช้งานที่หลากหลายในทางปฏิบัติ ตัวอย่างเช่น นอกเหนือจากการช่วยคุณระบุคู่แข่งอันดับต้นๆ แล้ว คุณยังสามารถใช้เพื่อกำหนดวิธีจัดโครงสร้าง กลยุทธ์การตลาด เมื่อบริษัทเติบโตขึ้นหรือความน่าดึงดูดใจของตลาดใหม่ได้ วิธีการวิเคราะห์อุตสาหกรรมนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมการแข่งขันของลูกค้าได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

1. การแข่งขันที่รุนแรง

จำนวนและความแข็งแกร่งของคู่แข่งในอุตสาหกรรมส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับลูกค้าและซัพพลายเออร์ อุตสาหกรรมที่มีคู่แข่งที่แข่งขันกันมากขึ้นทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทที่จะได้ลูกค้าประจำเนื่องจากมีทางเลือกมากขึ้น ความเป็นผู้นำด้านต้นทุนและการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ อาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการลดความเสี่ยงของลูกค้าในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง

ข้อควรพิจารณาสำหรับการวิเคราะห์อุตสาหกรรม: กำหนดจำนวนคู่แข่งและสิ่งที่พวกเขาเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน สำรวจ ภาพรวมการแข่งขัน เพื่อกำหนดระดับโอกาสของคุณในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ประสบความสำเร็จกับลูกค้าและซัพพลายเออร์

2. อำนาจต่อรองของซัพพลายเออร์

อุปทานที่มีราคาแพงและการเปลี่ยนแปลงราคาซัพพลายเออร์ที่ไม่อาจคาดเดาได้ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของบริษัท ตามหลักการแล้ว ลูกค้าของคุณควรวางตำแหน่งตัวเองในอุตสาหกรรมที่มีซัพพลายเออร์ที่มีอยู่แล้วหลายรายซึ่งพวกเขาสามารถร่วมงานด้วยได้ หากมีซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่ราย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าความสัมพันธ์เหล่านั้นแข็งแกร่งและพวกเขาเห็นคุณค่าของการทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณดูอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มที่มีซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่ราย ซัพพลายเออร์เหล่านั้นจะมีอำนาจมหาศาลเหนือราคาและคุณภาพ เนื่องจากมีทางเลือกให้เลือกน้อย ซัพพลายเออร์หลักของบริษัทจึงมีอิสระมากขึ้นในการกำหนดเงื่อนไขของความสัมพันธ์ เมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมที่มีซัพพลายเออร์หลายราย

ข้อควรพิจารณาสำหรับการวิเคราะห์อุตสาหกรรม: ค้นหาว่าใครคือซัพพลายเออร์หลักในอุตสาหกรรมของคุณ มีกี่ราย และความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับคู่แข่งประเภทใด

3.อำนาจต่อรองของผู้ซื้อ

ขนาดของฐานลูกค้าของบริษัทอาจส่งผลต่อความสามารถในการกำหนดราคาและคุณภาพ ตัวอย่างเช่น นี่คือสาเหตุที่เครือร้านขายของชำขนาดใหญ่ที่มีร้านค้าในรัฐส่วนใหญ่มีอิสระในการเสนอราคาแบบลดราคามากกว่าร้านสะดวกซื้อขนาดเล็กที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกล เนื่องจากเป็นร้านค้าเพียงแห่งเดียว ร้านสะดวกซื้อที่อยู่ห่างไกลจึงอาจมีพลังงานมากขึ้นในการเรียกเก็บค่าสินค้าอุปโภคบริโภคมากขึ้น

ในอุตสาหกรรมที่มีความเชี่ยวชาญสูงซึ่งมีผู้ซื้อเพียงไม่กี่รายคิดเป็นยอดขายส่วนใหญ่ ผู้ซื้อเหล่านั้นสามารถเรียกร้องผลิตภัณฑ์หรือบริการได้มากขึ้น ยิ่งบริษัทมีผู้ซื้อมากเท่าใด ก็ยิ่งพึ่งพากลุ่มเล็กๆ นั้นน้อยลงเท่านั้น

[novashare_twitter tweet=”ในอุตสาหกรรมที่มีความเชี่ยวชาญสูงซึ่งมีผู้ซื้อเพียงไม่กี่รายคิดเป็นยอดขายส่วนใหญ่ ผู้ซื้อเหล่านั้นสามารถเรียกร้องผลิตภัณฑ์หรือบริการได้มากขึ้น” theme=”simple-alt” cta_text=”คลิกเพื่อทวีต” Hide_hashtags=”true”]

ข้อควรพิจารณาสำหรับการวิเคราะห์อุตสาหกรรม: ตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าคุณเจาะลึกว่าฐานลูกค้าของลูกค้ากว้างขวางเพียงใด ผู้ซื้อยินดีจ่ายเท่าใด และความภักดีของฐานลูกค้านั้นมากน้อยเพียงใด หากผู้ซื้อประสบปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลูกค้าของคุณจะต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อตอบสนองต่อ ความอ่อนไหวด้านราคา ซื้อ

4. การคุกคามของตัวสำรอง

หากมีผลิตภัณฑ์หรือบริการทดแทนหลายรายการในตลาด ผู้ซื้อจะมีทางเลือกมากขึ้นในการหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกัน ลูกค้าของคุณต้องการให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนรักษาความต้องการของลูกค้าได้ ด้วยวิธีนี้ แม้ว่าผลิตภัณฑ์ทดแทนจะปรากฏขึ้นมา ณ จุดใดจุดหนึ่ง ลูกค้าก็จะไว้วางใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนโดยไม่คำนึงถึง ตัวอย่างเช่น สามารถใช้ Microsoft Excel แทนซอฟต์แวร์การจัดการโครงการหรือแอปปฏิทินอื่นๆ ได้

เมื่อมีการทดแทนผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน อาจก่อให้เกิดความเสียหายได้ ผู้ซื้ออาจถูกล่อลวงให้ใช้ทางเลือกอื่นหากผลิตภัณฑ์ทดแทนมีคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกันหลายประการในราคาที่ต่ำกว่ามาก การทำความเข้าใจผู้ซื้อของคุณในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น จึง เป็นสิ่งสำคัญมาก

ข้อควรพิจารณาสำหรับการวิเคราะห์อุตสาหกรรม: ค้นหาว่าการค้นหาสิ่งทดแทนผลิตภัณฑ์หรือบริการของลูกค้าของคุณนั้นง่ายเพียงใด สินค้าหรือบริการสามารถเลียนแบบราคาถูกกว่าได้หรือไม่? คุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการมีความสำคัญต่อผู้ซื้ออย่างไร?

5. การคุกคามของผู้เข้ามาใหม่

หากเข้าถึงอุตสาหกรรมของคุณได้ง่าย โอกาสที่คู่แข่งรายใหม่จะเข้ามาในอุตสาหกรรมนั้นก็มีสูง สิ่งนี้สามารถนำไปสู่อุตสาหกรรมที่อัดแน่นไปด้วยคู่แข่งรายใหม่จำนวนมากปรากฏขึ้นเป็นประจำ พวกเราส่วนใหญ่จำความ คลั่งไคล้ทีวี 3 มิติ ที่ผู้ผลิตโทรทัศน์ชื่อดังหลั่งไหลเข้ามาอย่างรวดเร็ว มีเพียงอุตสาหกรรมนี้ที่เกือบจะสูญสลายไปโดยสิ้นเชิงในอีกไม่กี่ปีต่อมา

มันง่ายแค่ไหนสำหรับผู้มาใหม่ที่จะเข้าร่วมในอุตสาหกรรมนี้? ความต้องการของบริษัทเสื้อผ้าทั้งหมดคือการเข้าถึงผู้จำหน่ายเสื้อผ้าและการออกแบบบางอย่าง ไม่ใช่เรื่องยาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึง มีบริษัทเสื้อผ้า จำนวนมาก ในทางกลับกัน บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างซอฟต์แวร์นำทางสำหรับอุตสาหกรรมทางทะเลจะมีมาตรฐานที่เข้มงวดมากขึ้นซึ่งต้องปฏิบัติตาม สิ่งนี้ทำให้ยากขึ้นสำหรับผู้มาใหม่ในอุตสาหกรรมนั้น

ข้อควรพิจารณาสำหรับการวิเคราะห์อุตสาหกรรม: ตรวจสอบกฎหมายและข้อบังคับที่เข้มงวดของอุตสาหกรรม อุปสรรคหลักในการเข้าร่วม และความสนใจจากบุคคลภายนอกในการเข้าร่วม

ดำเนินการวิเคราะห์อุตสาหกรรมโดยใช้กำลังทั้งห้าของพอร์เตอร์: ในทางปฏิบัติ

ตอนนี้เราได้เจาะลึกความหมายของแต่ละแรงแล้ว มาดูตัวอย่างว่าคุณสามารถนำไปปฏิบัติโดยใช้ธุรกิจจริงได้อย่างไร

Varo เป็นธนาคาร นีโอแบงก์ ที่มอบทางเลือกออนไลน์เต็มรูปแบบนอกเหนือจากบริการธนาคารแบบดั้งเดิมที่ธนาคารทั่วไปมีสาขาให้บริการ ตัวอย่างต่อไปนี้จะตรวจสอบว่ากองกำลังทั้งห้าของ Porter สามารถนำไปใช้กับ Varo ได้อย่างไร และกองกำลังทั้งห้าจะส่งผลกระทบต่อตำแหน่งทางการตลาดโดยรวมได้อย่างไร

คู่แข่งที่แข่งขันกัน

คู่แข่งที่แข่งขันได้ของ Varo ได้แก่บริษัทอย่าง Chime, Digit และ Qapital การใช้ ภาพรวมเว็บไซต์ และเครื่องมือเปรียบเทียบเว็บไซต์ของ Alexa เราพบว่า Varo มีเปอร์เซ็นต์การเข้าชมเว็บไซต์โดยตรงมากเป็นอันดับสองในบรรดาคู่แข่ง Varo ยังค่อนข้างเท่าเทียมกันในหมู่คู่แข่งในแง่ของ ลิงก์ย้อนกลับ ไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา

ซัพพลายเออร์

Varo ทำงานร่วมกับ Visa ในด้านผู้ให้บริการเดบิต จำนวนเงินที่ Visa เรียกเก็บจาก Varo ในการใช้บริการสามารถส่งผลกระทบต่อผลกำไรของ Varo ได้ ที่กล่าวว่าการปฏิบัติตามแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ ทำให้เกิดความชอบธรรม ยกเว้น Digit คู่แข่งแต่ละรายที่กล่าวถึงข้างต้นยังทำงานร่วมกับ Visa และใช้บริการของพวกเขาด้วย ด้วยเหตุนี้ Visa จึงมีส่วนแบ่งอำนาจที่สำคัญมากขึ้นในการกำหนดจำนวนเงินที่พวกเขาต้องการเรียกเก็บจากแต่ละบริษัท ซึ่งรวมถึง Varo ด้วย

ผู้ซื้อ

ฐานลูกค้าของ Varo เป็นแบบออนไลน์ทั้งหมด โดยไม่มีอุปสรรคทางกายภาพ พรมแดนทางภูมิศาสตร์ใดๆ ภายในสหรัฐอเมริกาไม่ได้จำกัดขอบเขตเหล่านั้น ทุกคนที่กำลังมองหาทางเลือกธนาคารออนไลน์สามารถเข้าถึงบริการของ Varo ได้จากทุกที่ภายในประเทศ สิ่งนี้ทำให้ Varo มีอำนาจอย่างมากในแง่ของจำนวนกลุ่มลูกค้าที่สามารถดึงดูดได้ตลอดเวลา

ทดแทน

แม้ว่า Chime, Digit และ Qapital จะเป็นคู่แข่งกัน แต่ธนาคารหรือสหภาพเครดิตแบบดั้งเดิมก็เสนอสิ่งทดแทนที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ Varo Varo อาจต้องการวิเคราะห์กลยุทธ์ของธนาคารแบบดั้งเดิมเพื่อพิจารณาว่าจะลงทุนในผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มลูกค้าที่คล้ายคลึงกันหรือไม่

ผู้มาใหม่

แม้ว่า ธุรกิจจำนวนมากจะเสนอทางเลือกออนไลน์แทนโซลูชันการธนาคารแบบเดิม แต่ กฎหมายและข้อบังคับ หลายฉบับ ก็บังคับใช้กับบริการธนาคารออนไลน์ กฎหมายและข้อบังคับเหล่านี้อาจไม่ใช่อุปสรรคใหญ่สำหรับบริษัทเทคโนโลยีทางการเงิน แต่การได้รับการยอมรับว่าเป็นแหล่งธนาคารออนไลน์ที่ถูกกฎหมายอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้เข้ามาใหม่

ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไร?

เราสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดที่สำคัญบางส่วนออกมาได้โดยการตรวจสอบ Varo ร่วมกันโดยใช้ Porter's Five Forces สำหรับตัวอย่างการวิเคราะห์อุตสาหกรรมของเรา ในบรรดาคู่แข่ง Varo ดูเหมือนจะมีสถานะที่แข็งแกร่งในการเข้าชมโดยตรง สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนรู้จักแบรนด์ Varo และกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง เปอร์เซ็นต์การเข้าถึงที่สูงยังหมายถึงจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รายวันโดยทั่วไปสูงกว่าคู่แข่งด้วย

ในอุตสาหกรรมการธนาคาร ซึ่งความปลอดภัยส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับลูกค้า ความสัมพันธ์ของ Varo กับผู้ให้บริการเดบิตรายใหญ่อย่าง Visa ยังเพิ่มความชอบธรรมอีกด้วย ความสัมพันธ์อันมีค่านี้ออกสู่ตลาดแล้วและมีการมองเห็นที่ดีบนเว็บไซต์ของบริษัท ฐานลูกค้าออนไลน์เต็มรูปแบบยังช่วยให้ Varo สามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทุกที่ภายในสหรัฐอเมริกา

ข้อมูลนี้สามารถช่วยแจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดในปัจจุบันของ Varo และกำหนดแง่มุมที่พวกเขาควรมุ่งเน้นเพื่อให้เติบโตต่อไปในอุตสาหกรรมของตน

ก้าวนำหน้าการแข่งขัน

Competico นำเสนอเครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันที่เป็นประโยชน์มากมาย เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจภาพรวมการแข่งขันของลูกค้าได้ดีขึ้น และมอบโอกาสในการช่วยให้ กลยุทธ์การตลาดของพวกเขาเติบโต ขึ้น

ตรวจสอบ บริการข่าวกรองด้านการแข่งขันการตลาดดิจิทัล เรา

แดเนียล

แดเนียลเป็นผู้ก่อตั้ง เอเจนซี่ดิจิทัล COMPETICO ตั้งแต่ปี 2014 เขาช่วยให้ธุรกิจดิจิทัล แข่งขันอย่างชาญฉลาดขึ้น และ ได้รับรางวัลใหญ่ขึ้น ผ่าน SEO และ ความฉลาดทางการ แข่งขัน