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营销策略的一个组成部分。它们帮助我们确定我们所处的位置、我们想要去往的地方，以及作为一个企业需要采取哪些步骤来实现这一目标。

营销人员使用数十种不同的战略框架。但你怎么知道哪一个是正确的呢？我们收集了五位营销人员的意见，他们对自己选择的战略框架进行了测试。

什么是战略框架？

战略框架是一种构建方法，详细说明项目或计划如何帮助实现公司的基本目标。

从营销的角度来看，它可以用来概述具体的营销项目或举措，以确保它们始终符合总体业务计划。例如，您可以使用战略框架来指导新产品或服务产品，或确定营销团队如何帮助增加收入。

是什么让战略框架成功？

董事总经理奥伦·格林伯格 (Oren Greenberg)，每个成功的战略框架通常应包括两个关键部分：它需要与整体业务战略保持一致并且可衡量。

格林伯格还表示，为组织中的人员提供形成想法所需的研究和数据至关重要。他强调了使框架目标与组织中每个人（特别是关键绩效指标）保持一致的重要性。

营销人员认为哪些战略框架最有用？

我们收集了五位不同营销专家的意见，以找出他们认为最有用的战略框架。

战略框架 1 – 目标和关键结果 (OKR)

SoapBox的内容营销经理 Hiba Amin表示： “ OKR 可以在所有团队中非常有效地传达内容和原因，这为专家留下了确定如何。 “

“OKR 可以在所有团队中非常有效地传达内容和原因，这为专家留下了确定如何执行的空间。”

由早期谷歌投资者 John Doerr 推广，分为目标和关键结果。将目标视为原因，即团队成员要遵循的明确目标。的内容——跟踪目标的具体、可衡量的方法。一旦您完成了这两部分，您的团队就可以决定如何实现该目标。

如何使用 OKR 战略框架

OKR 通常每季度制定一次，以与当前公司的优先事项保持同步。设定一个高层次的目标（例如，增加收入、提高员工敬业度等），并提出一到三个关键结果来帮助您可衡量地跟踪目标。例如，如果您的目标是增加收入，您将设计一到三种可衡量的方法来让您的公司实现这一目标。这可能意味着从获得一定数量的新客户到减少特定百分比的客户流失等各种情况。

使用此战略规划框架，每个团队成员都可以为这些高级目标做出贡献，并且您可以根据需要更新它们。例如，如果您是营销团队的成员，您将找到通过不同的营销举措来支持高级目标的方法。

战略框架 2 –目的、目标、策略和措施 (OGSM)

Lead Tech 的高级内容经理 James Story 指出，简单性是该战略框架模型的最大优势之一，并强调“您不需要任何特殊的软件或技术技能 - 您只需要一个页面。”

正如该战略框架的名称所示，OGSM 分为四个部分：目的、目标、战略和措施。与此列表中包含的其他一些战略框架不同，OGSM 是一个相对简单的框架。您可以确定总体目标并制定目标、策略和措施来帮助实现它。

如何使用 OGSM 战略框架

要了解如何使用 OGSM，最好分解战略框架的每个部分以突出其功能：

• O目标：公司高层优先事项。
• 目标：创造支持高级别优先事项的可衡量结果。
• 策略：如何实现你的目的和目标。
• 措施：确定策略是否有效。

正如您所看到的，OGSM 和 OKR 之间存在一些普遍相似之处。这两个战略框架都包括高层目标，但实现这些目标的方式有所不同。

战略框架 3 –平衡计分卡

平衡计分卡的好处在于，它迫使您的组织关注涵盖领先 KPI 指标和滞后指标。”

平衡计分卡从四个角度着眼于目标和衡量标准：客户、内部、创新和学习以及财务。平衡计分卡以其全面的目标和衡量方法而闻名。它不仅仅关注组织优先考虑的目标；它创建了一种平衡的方法，始终考虑公司的不同方面。这使您能够专注于已经取得良好进展的目标，并专注于可能落后的其他目标。

如何使用平衡计分卡战略框架

由于缺乏更好的术语，平衡计分卡旨在更平衡地了解您的目标和衡量标准。创建四个单独的记分卡来解决上述每个观点：

• 客户：价值、保留、流失等。
• 内部：质量、效率、生产力等。
• 创新与学习：文化、技术、领导力等。
• 财务：收入、投资回报率、现金流等。

完成此操作后，为每个角度创建目标和衡量标准，您将创建公司目标的整体视图：

战略框架 4 –安索夫矩阵

KG Moore Limited 的营销策略师 Kim Moore 表示，应每年使用安索夫矩阵来“确定企业是否需要改进或调整现有产品或冒险进入新市场”。

安索夫矩阵以增长和创新为中心，分为四个部分：市场开发、市场渗透、产品开发和多元化。它可以帮助指导专注于改进和扩展产品或服务的营销策略。这就是为什么每年都必须使用安索夫矩阵的原因。它可以帮助您评估当前的产品或服务并在需要时进行调整。

如何使用安索夫矩阵战略框架

与 OGSM 战略框架类似，安索夫矩阵也考虑了四种不同的视角。这些明确侧重于产品和服务增长的营销工作，而不是更广泛的目标，例如增加收入：

• 市场渗透：在现有市场中增加现有产品或服务。
• 市场开发：利用现有产品或服务拓展新市场。
• 产品开发：在现有市场上创造新产品或提供新服务。
• 多元化：通过在新市场推出新产品或服务来增加市场份额。

战略框架 5 – SMART 目标

SMA Marketing 首席增长官兼创始人 Ryan Shelley 表示，将SMART 目标视为“一张地图，帮助您继续走向目的地、继续发展业务、继续营销您的公司、继续前进”扩大你的在线影响力。”

SMART 是“辉煌”、“可衡量”、“可实现”、“相关”和“有时限”的缩写，这正是这些目标所需要的。随着您的公司优先事项的转变和发展，您的目标将不断变化；智能目标允许您设定始终符合您当前业务需求的目标。

如何使用 SMART 目标战略框架

要创建 SMART 目标，您需要确保您设定的目标考虑到 SMART 的所有五个要素。值得注意的是，对于 SMART 目标有一些不同的看法，并且字母有时可能代表略有不同的质量。这是许多公司使用的标准版本：

• 聪明：目标明确、简洁。
• 可衡量的：您可以以某种定量的方式衡量目标。
• Attainable：目标可以实现；这并非不可能实现。
• 相关：目标与更大的公司愿景一致。
• 有时间限制：Tplanoal 有明确的时间表；需要时进行测试和调整。

使用战略框架来加强您的营销策略

战略框架映射了可以帮助您制定营销策略的业务目标和目标。它们为您提供了一条清晰的成功之路，需要定期解决和更新。

一些公司每季度根据这些战略框架评估公司绩效，而另一些公司则每年评估一次。关键是要有一致性。战略框架应该定期重新审视。这不是一种一劳永逸的方法。

需要帮助来设定您的业务目标或评估您的营销指标吗？我们可以帮助您。查看我们的数字营销审计和策略服务。

来源：blog.alexa.com