I et nyligt indlæg har vi set på, hvordan du kan skabe en køberpersona for at hjælpe dig med at lære dit publikum at kende, forbedre dine marketingstrategier og skabe bedre indhold .
Nu skal vi dykke dybere ned i det emne og se på specifikke køberpersona-eksempler, som andre virksomheder har skabt. Ved at se på, hvad andre virksomheder bruger, kan du beslutte, hvilket format der kan være bedst for dig og din virksomhed. Du kan se, hvilke oplysninger du måske vil tilføje eller omorganisere for at opbygge en mere nyttig køberpersona.
Selvom det grundlæggende i de fleste eksempler på køberpersonaer vil være det samme, er der små forskelle, der kan have stor indflydelse. For at fremhæve dem vil vi se på skabeloner for marketingpersonaer for både B2B- og B2C-organisationer.
[novashare_tweet tweet="For at forstå dit publikum bedre, start med disse køberpersona-eksempler. Så lav dit eget." theme=”simple-alt” cta_text=”Klik for at tweete” hide_hashtags=”true”]
Eksempler på B2C Buyer Persona
Lad os starte med at se på et par eksempler på B2C eller business-to-customer buyer persona. I dette tilfælde sælger du direkte til en kunde - en person, der bruger deres egne penge og skøn til at træffe købsbeslutninger.
Selvom du bør inkludere arbejdsdetaljer i en B2C-køberpersona, behøver du ikke dele så meget information om deres roller og ansvar, som du ville gøre med en B2B-køberpersona. I stedet kan du fokusere mere på, hvem personen er i deres dagligdag, og hvordan de træffer individuelle købsbeslutninger.
I det første af vores buyer persona-eksempler kan du se, at en persona ikke nødvendigvis behøver at være lang for at formidle et stærkt budskab.
I dette buyer persona eksempel offentliggjort på propertyconnect.me kan du få en god idé om, hvem Rachel er ved at lære om hendes baggrund, livsstil og udfordringer. I et par korte tekster kan du forstå, at hun har travlt, på et budget og har brug for hurtige, enkle løsninger.
En køberpersona af Indie Game Girl bruger også korte forklaringer til at hjælpe dig med at lære dens målkunde, Brandi, at kende. Detaljerne hjælper dig med at visualisere den proces, hun gennemgår, når hun køber sko. Personen tilbyder også noget ekstra for at hjælpe dig til fuldt ud at forstå frustrationerne hos deres målkunde; de inkluderer tilbud fra faktiske kunder.
For at hjælpe med at skabe deres køberpersona interviewede virksomheden kunder og kundeemner. Derefter inkluderede de faktiske citater for at tilføje en smule virkelighed til deres fiktive karakters verden. Når du sammensætter din køberpersona, vil du måske tilføje detaljer fra din research for at give faktuel troværdighed til dine beskrivelser.
En anden måde at bruge førstepersonsudsagn til at skabe en køberpersona på er set i dette eksempel udgivet af Juny Lee på LinkedIn.
Personaen inkluderer et fiktivt førstepersonsudsagn, der deler Han-sungs perspektiv. I stedet for at holde dig til punkttegn, kan du tilføje en førstepersonshistorie til din persona for at bringe din karakter til live.
I det næste buyer persona-eksempel, skabt af Inalign , ser du, hvordan et brand kan forme sin persona til at forholde sig til mere specifikke produkttilbud.
Selvom beskrivelsen inkluderer træk og karakteristika ved Kyle, dykker den også dybere ned i dele af hans liv, der forbinder med hans bilbehov. Mens du bygger din personlighed ud, skal du overveje, hvordan du kan fortælle historier og dele detaljer, der relaterer specifikt til de produkter, tjenester eller løsninger, du tilbyder din ideelle kunde.
Et eksempel af Iron Springs Design gør også et godt stykke arbejde med at dele detaljer om sin ideelle kunde, Sarah, som det relaterer til dets produktudbud.
Beskrivelsen forklarer, hvordan mærkets tilbud hænger sammen med Sarahs liv. Det går også dybere ind i hendes personlighed og andre psykografiske faktorer ved at dele en dag i hendes liv. Hvis du har svært ved at forestille dig din ideelle kunde, så prøv at forestille dig, hvordan deres dag er, og lav din egen beretning om deres typiske dag.
Eksempler på B2B Buyer Persona
For vores næste gruppe af køberpersona-eksempler vil vi se på kundebeskrivelser for B2B- eller business-to-business-organisationer.
Ligesom B2C-eksempler fokuserer B2B-køberpersona-eksemplerne i høj grad på den enkelte kunde. Men eksemplerne inkluderer mere specifikke detaljer om, hvor den ideelle kunde arbejder, hvad de gør, og hvordan de interagerer med deres organisation. I dette tilfælde er personaen ikke altid ansvarlig for at træffe købsbeslutninger, så disse detaljer skal også være en del af din beskrivelse.
Denne ClearVoice- persona er et eksempel på en kort beskrivelse, der inkluderer alle de væsentlige oplysninger for en B2B-persona. Den forklarer, hvem John er, mens han tilbyder de nødvendige detaljer om hans jobstilling og evne til at træffe beslutninger i sin organisation.
Din persona kan være kort og sød, så længe den indeholder alle de væsentlige oplysninger.
Et af køberpersona-eksemplerne, der er delt på Referral Saasquatch, viser, hvordan du kan inkludere endnu flere oplysninger om købsbeslutninger. Det viser, at personaen er beslutningstageren og også hvem der påvirker hans købsvalg.
I afsnittet "interne påvirkninger" lister brandet de nøglepersoner, der påvirker personaens købsbeslutninger i organisationen. Dette er en anden købsfaktor, som du måske ønsker at tilføje til din personlighed.
Det næste af B2B business persona eksempler viser, hvordan du kan bruge en skala til at beskrive personligheden af din persona. Marketing Insight- eksemplet inkluderer en personligheds- og teknologiskala, der vurderer hendes karakter og viden.
Hvis du har flere købere, kan tilføjelse af en skala til hver enkelt være en måde at differentiere dit unikke sæt af ideelle kunder.
En anden mulighed for at vise information er fremhævet i dette eksempel af Red-Fern Media . I stedet for at bruge kugler, blurbs eller vægte til at give indsigt i Deborah, bruger de en historie på otte afsnit.
En fuld historie kan hjælpe dig med at konstruere et komplet billede af din persona. Men denne tilgang vil kun fungere for teams, der værdsætter indhold i lang form. Hvis du har et tempofyldt marketing- og salgsteam, der reagerer bedre på korte sløringer, vil du måske holde fast i den stil.
Et andet af firmaets persona-eksempler, der bruger meget indhold i sin beskrivelse, er Buyer Persona Institute . Personen inkluderer seks faner med information.
Selvom det er meget information, er personaen opdelt i sektioner, punkttegn og faner, hvilket gør indholdet nemmere at scanne. Hvis du vil inkludere mange detaljer i din persona, skal du bare sørge for, at den er nem at absorbere.
Opret din egen køberpersona
Som du kan se, er der mange måder at skabe en køberpersona på, der vil fungere bedst for din virksomhed. Vælg de brikker fra disse køberpersona-eksempler, der bedst matcher dine behov og mål, og kombiner dem med væsentlige persona-detaljer for at skabe en fuldt udviklet profil af din ideelle kunde.
Derfra vil du være i stand til at forstå dit publikum bedre, skabe overbevisende indhold for hvert købstragtniveau, finde mere effektive gæstebloggermuligheder og udvikle bedre overordnede marketingstrategier .
[novashare_tweet tweet="For at forstå dit publikum bedre, start med disse køberpersona-eksempler. Så lav dit eget." theme=”simple-alt” cta_text=”Klik for at tweete” hide_hashtags=”true”]