I dag har brands og virksomheder indset, at investering i sociale medier er lige så vigtigt som ikke-virtuelle platforme.
Da internettet har gjort verden til et meget mindre sted, bruger ejere det som et værktøj til opbygning af brandværdi og bevidsthed. Alle de mærker, der stræber efter succes, skal med på denne vogn.
Lad os nu spørge dig: Hvordan kan et brand sikre, at det har et forspring i forhold til andre konkurrenter på det lokale og internationale marked?
For at have en opdateret, effektiv strategi for sociale medier , skal du regelmæssigt udføre konkurrenceanalyser på sociale medier .
Men hvad er konkurrenceanalyse på sociale medier?
Hvad er komponenterne eller trinene i en sådan proces?
Hvad er dets relevans/fordel i forhold til brandbevidsthed, opsøgende rækkevidde og konkurrencefordel?
Lad os finde ud af det.
1. Vejledning til analyse af konkurrencedygtige sociale medier
Konkurrencedygtig analyse af sociale medier er intet andet end en analyse af dine konkurrenters tilstedeværelse og rækkevidde på sociale medier . Det er en søgen efter at identificere den eller de opsøgende metoder, de bruger, sammen med de positive og ulemper ved sådanne strategier.
Yderligere involverer det sammenligninger mellem sådanne slutninger med dit brands egne marketingstrategier på sociale medier.
At sammensætte en konkurrencedygtig analyse på sociale medier er nøglen, fordi den hjælper med følgende:
- Identifikation af relevante konkurrerende brands på sociale medier
- Deres grad af tilstedeværelse på visse platforme
- Forskellige platforme, som disse mærker foretrækker til markedsføring
- Deres metoder til at bruge sådanne sociale medieplatforme
- Resultater af de strategier, de anvender
- Som identificeret i den første del af analysen sammenlignes marketingstrategi på sociale medier
- Bemærk de virtuelle sociale trusler mod et brand
- At finde fejl i brandstrategier og
- Udbedring af sådanne smuthuller
2. Trinene i en konkurrencedygtig analyse af sociale medier
Nedenfor er nogle nyttige procedurer, som man kan bruge til at udføre en frugtbar konkurrenceanalyse på sociale medier. Når du følger dem, kan du få overtaget over konkurrencen på forskellige sociale medieplatforme.
Derudover kan det være med til at styrke dine virtuelle opsøgende tiltag ved at investere mere i de rigtige områder.
2.1 Opret en liste over konkurrenter
For at oprette denne liste skal du først finde ud af de relevante konkurrerende søgeord. Nøgleord er afgørende ord, som ethvert mærke stræber efter at placere på de øverste søgemaskineresultatsider (SERP'er).
Nøgleordene på denne liste kan variere afhængigt af mærkets art og den branche, det tilhører.
Så hvordan udfører du søgeordsforskning? Det er nemt.
![Sådan laver du søgeordsforskning [Komplet vejledning]](https://competico.com/wp-content/uploads/2017/07/keyword_research_complete_guide.webp)
- Opret en liste over konkurrencedygtige søgeord baseret på dit brand og din virksomheds relevans.
- Identificer topmærkerne for disse udvalgte søgeord på Google og andre sociale medier som Facebook, Instagram og Twitter.
- Identificer identiske brands, der kan lide og følges af din målgruppe.
- Vælg 5-10 mest relevante konkurrerende mærker.
Omfattende viden om søgeordsbeholdningen er en integreret del af identifikation af konkurrenter i det virtuelle rum.
Mange analytikere bruger søgeordsplanlæggere til at skabe en informeret liste over relevante søgeord og gennemsnitlige søgninger pr. måned og målrettede konkurrenceniveauer.
Disse søgeord kan hjælpe dig med at mærke præcis, hvilke virksomheder der kan betegnes som konkurrence. Dette sætter dig automatisk i en bedre position sammenlignet med dine konkurrenter.
2.2 Tag et kig på Google SERP'er
Fra en liste, der indeholder 10-15 af de mest relevante søgeord, skal 5-10 udvalgte berettige Google-søgninger. Deltag i online konkurrencen! For det første vil nogle af de mest populære mærker have Google-reklamer til deres navne.
De investerer simpelthen i Google-annoncer for at få deres brandnavne på forkant med de organiske søgeresultater. Dette sætter dem allerede i en bedre position sammenlignet med andre mærker!
Sammen med Google SERP'er er det nyttigt at tage et kig på denne topkonkurrences sociale mediesider/websteder. På denne måde kan en analytiker notere de forskellige mediemuligheder, hvorigennem succesfulde brands allerede har skabt en salgsfremmende base for sig selv.
For eksempel åbner Facebook-, Twitter- og Instagram-søgninger baseret på de 5-10 relevante søgeord en anden verden! De bedste søgeresultater kræver et nærmere kig. Indlæg oprettet og/eller delt af disse mærker, kommentarer og feedback givet af følgere eller kunder, og endda likes på hver af deres opslag hjælper din brandanalytiker med at indse deres popularitet i det virtuelle område.
Mere om søgeordsforskning
- Søgeordsforskningsguide til at forbedre din SEO
- Søgeordsforskningsværktøjer, som topmarketingfolk bruger i 2020
- Hvordan Long-Tail søgeord kunne give bedre placeringer
2.3 Brandmålgruppe
Desuden skal du gennemsøge data om, hvilke virksomheder der følges af et brands publikum. Ved at identificere andre mærker, der foretrækkes/overvejes af et bestemt brands publikum, lader analytikeren skabe en velinformeret liste over konkurrenter.
Værktøjer som Twitter Analytics og Facebook Audience Insights er perfekte til at bruge til at forsøge dybdegående kundeundersøgelser. Især på Twitter bør du verificere, hvilke andre mærker en bestemt virksomheds publikum er interesseret i.
Med disse vigtige punkter i tankerne kan du indsamle nok information til at skabe en mægtig lang liste over potentielle konkurrencer.
Næste skridt?
Klip og klip denne liste ned til de fem-seks mærker, der kan betragtes som dine nærmeste konkurrenter. Leder du efter andre populære virksomheder, efterfulgt af et bestemt publikum, kan det nemt hjælpe dig med at indsnævre denne liste.
2.4 Dataakkumulering
Hvordan bruger disse konkurrerende brands sociale medieplatforme ?
De sociale netværk af disse mærker og deres hjemmesider skal overvejes, før du kan tegne et klart billede af deres popularitet. Generelt kan deres sociale mediesider findes på deres hjemmesider (hoved og sidefod).
Tricket er at gennemgå mærkernes indhold på sociale medier for at indsamle data, der er medvirkende til analyse af sociale medier.
Disse data skal omfatte:
- De forskellige sociale medie-netværk, som sådanne virksomheder investerer i til promovering og brand outreach
- Deres udstationeringshastighed
- Antal følgere/publikum
- Antallet af loyale kunder
- Deres engagementsgrad
- Rate af hashtag brug
- Hyppigt brugte hashtags
2.5 SWOT-analyse
Derudover skal ovenstående data indsamles vedrørende et brands eget publikum. Årsagen? En holistisk SWOT-analyse! Som alternativer til manuel søgning og sammenstilling af information kan visse værktøjer fremskynde dataindsamlingen.
SWOT-analyse er langt det mest analytiske trin i en effektiv konkurrenceanalyse på sociale medier. Efter dataindsamlingen skal du analysere den for at forstå dens position over dine nærmeste konkurrenter. Herefter kan du tænke over mulige strategiske forbedringer og de relaterede potentielle barrierer, der kan (og skal) overvindes.
Indtast SWOT-analysen (Strength, Weakness, Opportunities, and Threats). Som det er tydeligt, baner dette trin vejen for en altomfattende gennemgang af de positive og ulemper ved et brands strategi for bevidsthed om sociale medier.
Til at starte med kan styrkerne og svaghederne grupperes som værdier bestemt af dit brands interne faktorer. Dette inkluderer analyse af effektiviteten og effektiviteten af en eksisterende strategi sammen med de mulige forbedringsområder.
På den anden side er muligheder og trusler bestemt af eksterne årsager. Dybest set omfatter disse regler og regler for det større erhvervsmiljø, som ethvert mærke er en del af.
Da hver branche har sit eget konkurrencedygtige forretningsmiljø, skal du overveje, før du laver en informeret SWOT-analyse og præsenterer det samme for ombord.
2.6 Brands styrke og svaghed
For at måle et brands styrke skal du notere de målinger, for hvilke dets tal er højere end dets konkurrenters virksomheder.
Dit brands svaghed kan også evalueres ved hjælp af metrics, for hvilke dets tal er højere end konkurrenterne. De kan reduceres og overvindes ved at genskabe markedsføringsstrategier på sociale medier, der viser sig at være mangelfulde.
Ethvert socialt medie-netværk kan bringe sine egne styrker og svagheder. For eksempel kan et større antal følgere på én platform vise sig at være sekundært til eksponentiel følgervækst. På den anden side er publikumsengagement måske ikke effektivt, selvom antallet af brandtilhængere er højt på en bestemt side. I denne henseende er specificitet nøglen!
2.7 Forskellige muligheder
Efter at have erkendt styrkerne og indrømmet svaghederne, skal du identificere de forskellige muligheder , der skal udnyttes fuldt ud. Dette inkluderer forbedringsmuligheder baseret på de data, der opnås eller forventes baseret på skift i de sociale medier.
For eksempel er mange mennesker i modenichen begyndt at optræde som Instagram-influentere, der samarbejder med forskellige mode- og kosmetikmærker til reklame.
På denne måde kan upcoming modebrands hjælpe etablerede influencers , der har et stort antal Instagram-følgere. Til gengæld lader arbejdet for udbredelsen af forskellige brands også disse influencers opbygge deres følgerbase med stormskridt.
2.8 Trusler
Endelig truslerne fra eksterne faktorer variere. Den bedste måde at genkende trusler på er at se nøje på tallene: de bratte og gradvise ændringer relateret til forfremmelse og vækst. For at tage et eksempel, kan en tilsyneladende lille virksomhed med en hurtig tilhængervækst udgøre et større problem end et kendt mærke uden omfang af vækst eller ekspansion.
I betragtning af disse aspekter af et brands sociale mediestrategi kan du give nøjagtige og evidensbaserede oplysninger om mulig stagnation og forslag til fremtidig vækst.
2.9 Realtidsdata
Engangsanalyse af konkurrence på sociale medier tæller næppe uden regelmæssig dataanalyse og relaterede ændringer. Den bedste mulighed er at gøre en sådan analyse til en del af dit brands årlige/halvårlige rapport(er). Dette involverer helt klart tilføjelse, kategorisering og analyse af information regelmæssigt.
Til dette formål skal personale/software rekrutteres/anvendes som monitorer på sociale medier som led i en overordnet overvågningsstrategi.
Desuden skal de sættes i værk regelmæssigt for at opnå realtidsdata og følgelig gennemgå markedsføringsstrategier for sociale medier. Især kan sådan overvågning være nyttig til at identificere potentielle muligheder og trusler, før du kan reagere på dem.
3. Relevante værktøjer til analyse
Softwareudviklere er kommet til hjælp for konkurrenceanalytikere på sociale medier flere gange. Udviklere har skabt virtuelle værktøjer, der gør det muligt for disse analytikere at opnå realtidsintelligens fra sociale netværksplatforme.
Yderligere disse værktøjer foreslå potentielle foranstaltninger til at fremskynde væksten i sociale mediers popularitet og publikumsengagement. Navnene og korte definitioner af nogle populære konkurrentanalyseværktøjer er som følger.
3.1 Socialinsider [ Tilmeld dig SocialInsider ]
SocialInsider muliggør sammenligninger af et brands sociale mediers ydeevne sammenlignet med dets umiddelbare konkurrenter. Dens effektivitet kommer fra den indsigt, den giver om de sociale mediestrategier for konkurrerende virksomheder. Det bedste og mest engagerende indhold indsendt af konkurrenter kan identificeres, samles og kombineres.
For eksempel Socialinsider den boostede annonce, der udgives af konkurrerende brands. Boostede annoncer betales af mærker, da de anses for at være det bedste reklame- eller informationsindhold, som et brand har. Derudover er den let at tilpasse og giver slanke rapporter, mens den sletter irrelevant eller overskydende information.
Tjek nedenfor en analyse af Gary Vaynerchucks Facebook-side udført ved hjælp af SocialInsider .
Med SocialInsider kan du udføre konkurrenceanalyser på følgende sociale medienetværk: Instagram, Linkedin, Twitter og Facebook. Du får muligvis 14 dages gratis prøveversion af SocialInsider , der lader dig tilføje 5 konti.
3.2 Facebook Analytics [Gratis] [ Tilmeld dig Facebook Analytics ]
Baseret på menneskecentrerede sporingsprincipper kan Facebook Analytics berige dine eksisterende data med aggregerede og anonymiserede data om Facebook-brugere, hvilket afslører værdifuld indsigt, der vil hjælpe din virksomhed med at vokse. Facebook Analytics forvandler alle dine mål til standard eller tilpassede konverteringsbegivenheder.
Mark Zuckerbergs sociale mediegigant giver brands mulighed for at holde styr på deres hårdeste konkurrenter. Ved at bruge dette værktøj kan analytikere indsamle information såsom sidesynes godt om, postfrekvens, vækst i følgere, engagementshastighed osv.
3.3 Klear
Et banebrydende værktøj, denne influencer marketing søgemaskine tager mærker til de mest populære influencers, der kan annoncere for deres produkter og tjenester. Det er det foretrukne værktøj for mærker som Twitter, Instagram, Facebook og YouTube.
Mærker kan evaluere rækkevidden og relevansen af forskellige influencers inde fra en stor pulje og nå ud til dem, de anser for mest egnede.
Så de kan vælge testkampagner og spore resultaterne af processen i realtid. Klear strømliner således et brands kampagnestyring og hjælper med at opbygge stærke, varige relationer med influencers .
3.4 BrandMentions [ Tilmeld dig BrandMentions ]
BrandMentions er et andet kraftfuldt værktøj til at måle din markedsføringspåvirkning på sociale medier. Fra brandovervågning, omdømmestyring, business intelligence til konkurrentspionage, giver værktøjet dig relevant information om succesen med dine brand awareness-kampagner.
BrandMentions giver også notifikationer i realtid; du får besked, når dit websted får et nyt backlink eller er nævnt på steder, der betyder noget på nettet.
3.5 Nøglehul [ Sæt nøglehul sammen ]
Dette værktøj går et skridt videre: det tilbyder brandovervågningsdata til forskellige onlinefora, nyhedsplatforme og blogbureauer. Det giver også realtidsanalyse, som brands kan få adgang til når som helst og hvor som helst. Det lader brandmanagere vide, hvornår deres brands nævnes eller ej, oven på event- og kampagneovervågning og influencer marketing.
En af nøglefunktionerne ved Keyhole er, at det strømliner kampagneovervågningsprocessen. Dette er muligt ved at integrere kollektive data, hvormed Keyhole adskiller de højtydende kampagner fra de fattige. Dette værktøj afviser sidstnævnte, mens det fokuserer på, hvordan man ændrer og forbedrer førstnævnte yderligere.
Denne liste er langt fra udtømmende. Der er masser af andre sociale medier analyseværktøjer , som brands kan vælge og købe i henhold til deres interesser.
4. Afslutningsvis
Sammenfattende er konkurrenceanalyse på sociale medier en afgørende praksis, der regelmæssigt skal skabes, omhyggeligt og effektivt. Et brand, der stræber efter at forbedre sine sociale mediers udbredelse og salgsfremmende vækst, skal udføre flere analyser.
Den skal også adressere mulighederne og problemerne vedrørende brand marketing og tage hjælp af effektive analyseværktøjer til at fremsætte fremragende kampagner.
Ved at bruge det rigtige sæt værktøjer kan du køre din analyse hurtigt og bruge mere tid på at fokusere på din egen indsats. Hvor ofte indsamler du data om dine konkurrenter?
Nogle værktøjer, som du anser for at være essentielle for at lave konkurrenceanalyser på sociale medier?
Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.
Yderligere læsninger:
