Wenn Sie nach „Marketing-Intelligenz“ suchen, ist es nicht überraschend, dass Sie auf eine Vielzahl von Definitionen stoßen. Suchen Sie beispielsweise bei Google nach dem Begriff „ . Im folgenden Artikel erfahren Sie, was Marketing Intelligence ist und welche drei Grade Marketing Intelligence aufweist.
Es überrascht auch hier nicht, dass die Antworten, wenn man mit Marketingleuten darüber spricht, wie sie Marketing Intelligence anwenden (wenn überhaupt, dies überhaupt tun), sehr unterschiedlich sind.
Ich behaupte nicht, dass jedes Unternehmen in Bezug auf Marketinginformationen am gleichen Stand sein muss. Ich schlage jedoch vor, dass Ihr Unternehmen den Umfang, in dem Sie Marketingdaten sammeln und anwenden, genau unter die Lupe nimmt und dann noch einen Schritt weiter geht.
Was ist Marketing Intelligence?
Zu meinem ersten Punkt: Die Definition von Marketing Intelligence lautet in etwa so:
Unter Marketing Intelligence versteht man die Daten – und den Prozess ihrer Nutzung –, um Marketingentscheidungen zu leiten.
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Und zu meinem zweiten Punkt: Wenn Sie über bessere Informationen verfügen – und diese dann anwenden – werden Sie ein effektiverer Vermarkter. Es klingt alles so einfach. Natürlich ist es das nicht.
Fasziniert vom Thema habe ich viele interessante Daten und Erkenntnisse gesammelt und präsentiere diese hier mit der Infografik „ 3 Degrees of Marketing Intelligence“.
Werfen Sie einen Blick darauf und überlegen Sie, wo Ihr Unternehmen steht.
Sind Sie ein intuitiver, einsichtiger oder intelligenter Vermarkter?
Vermarkter verlassen sich in unterschiedlichem Maße auf Daten.
Intuitive Vermarkter
Die Intuition hat ihren Platz bei der Entscheidungsfindung, ist aber von der Analyse losgelöst, sie ist ein unzuverlässiger Leitfaden, der zu unvorhersehbaren Ergebnissen führt.
Was hält Vermarkter davon ab, eine stärker datengesteuerte Entscheidungsfindung einzuführen?
- 97 % der Marketingleiter glauben nicht, dass sie über die richtigen Talente verfügen, um Marketinganalysen voll auszuschöpfen
- 74 % der Vermarkter glauben nicht, dass ihre Marketinganalysetools gut integriert sind und nahtlos zusammenarbeiten.
- Mehr als 80 % der Vermarkter sagen, dass Silos im Marketing einen nahtlosen Überblick über Kampagnen und Kunden versperren.
Aufschlussreiche Vermarkter
Aufschlussreiche Vermarkter sammeln Daten, nutzen sie jedoch nicht strategisch. Der größte Stolperstein ist der Übergang von Daten zu Erkenntnissen und Maßnahmen.
- 19 % der Vermarkter verfolgen alle ihre Marketingbemühungen, um mithilfe von Berichten Verbesserungen voranzutreiben.
- 87 % der Vermarkter betrachten Daten heute als das am wenigsten genutzte Gut in Marketingorganisationen.
- Weniger als 25 % der Unternehmen integrieren Kundendaten kanalübergreifend, um eine einheitliche Kundenansicht bereitzustellen.
Intelligente Vermarkter
Intelligente Vermarkter schaffen eine datengesteuerte Kultur. Sie nutzen fortschrittliche Analysefunktionen, um ein klares Bild der Kundenpräferenzen, -aktivitäten und -rentabilität zu erstellen.
- 53 % der erfahrenen Vermarkter gaben an, dass sie sich an etablierte Marketingkennzahlen halten, die in direktem Zusammenhang mit den Geschäftszielen stehen
- Vermarkter, die einen Marketing-Messungsstapel aus fünf oder mehr Tools einsetzen, sehen mit 39 % höherer Wahrscheinlichkeit eine Verbesserung der Gesamtleistung ihrer Marketingprogramme.
Möchten Sie ein effektiverer Marketingleiter werden?
Jetzt wissen Sie, was Marketing Intelligence ist und welche Art von Vermarkter Sie sind: intuitiv, aufschlussreich oder intelligent.
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