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En una publicación reciente, analizamos cómo puede crear una persona compradora para ayudarlo a conocer a su audiencia, mejorar sus estrategias de marketing y crear mejor contenido .

Ahora, profundizaremos en ese tema y veremos ejemplos específicos de personajes de compradores que otras empresas han creado. Al observar lo que utilizan otras empresas, puede decidir qué formato podría ser mejor para usted y su empresa. Puede ver qué información desea agregar o reorganizar para crear una imagen de comprador más útil.

Si bien los conceptos básicos de la mayoría de los ejemplos de personas compradoras serán los mismos, existen pequeñas diferencias que pueden tener un gran impacto. Para resaltarlos, veremos plantillas de personajes de marketing para organizaciones B2B y B2C.

[novashare_tweet tweet=”Para comprender mejor a su audiencia, comience con estos ejemplos de personas compradoras. Luego crea el tuyo propio”. theme=”simple-alt” cta_text=”Haz clic para twittear” hide_hashtags=”true”]

Ejemplos de persona compradora B2C

Comencemos mirando algunos ejemplos de personas de comprador B2C o de empresa a cliente. En este caso, está vendiendo directamente a un cliente: una persona que utiliza su propio dinero y discreción para tomar decisiones de compra.

Si bien debes incluir detalles laborales en una persona compradora B2C, no es necesario que compartas tanta información sobre sus funciones y responsabilidades como lo harías con una persona compradora B2B. En cambio, puede centrarse más en quién es la persona en su vida diaria y cómo toma decisiones de compra individuales.

En el primero de nuestros ejemplos de personas compradoras, puede ver que una persona no necesariamente tiene que ser larga para transmitir un mensaje con fuerza.

En este ejemplo de persona compradora publicado en propertyconnect.me, puede hacerse una buena idea de quién es Rachel al conocer sus antecedentes, estilo de vida y desafíos. En tan solo unos pocos comentarios breves, podrá comprender que está ocupada, tiene un presupuesto limitado y necesita soluciones rápidas y sencillas.

Una persona compradora de Indie Game Girl también utiliza anuncios breves para ayudarle a conocer a su cliente objetivo, Brandi. Los detalles te ayudan a visualizar el proceso por el que pasa al comprar zapatos. La persona también ofrece algo adicional para ayudarle a comprender completamente las frustraciones de su cliente objetivo; Incluyen cotizaciones de clientes reales.

Para ayudar a crear su personaje comprador, la empresa entrevistó a clientes y prospectos. Luego, incluyeron citas reales para agregar un poco de realidad al mundo de su personaje ficticio. A medida que elabora su personaje de comprador, es posible que desee agregar detalles de su investigación para darle credibilidad objetiva a sus descripciones.

En este ejemplo publicado por Juny Lee en LinkedIn se ve otra forma de utilizar declaraciones en primera persona para crear una personalidad de comprador.

El personaje incluye una declaración ficticia en primera persona que comparte la perspectiva de Han-sung. En lugar de ceñirte a las viñetas, puedes agregar una historia en primera persona a tu personaje para darle vida a tu personaje.

En el siguiente ejemplo de personaje de comprador, creado por Inalign , verá cómo una marca puede moldear su personaje para relacionarlo con ofertas de productos más específicas.

Si bien la descripción incluye rasgos y características de Kyle, también profundiza en partes de su vida que se conectan con sus necesidades automotrices. A medida que desarrolla su personalidad, considere cómo puede contar historias y compartir detalles que se relacionen específicamente con los productos, servicios o soluciones que ofrece a su cliente ideal.

Un ejemplo de Iron Springs Design también hace un buen trabajo al compartir detalles sobre su cliente ideal, Sarah, en relación con su oferta de productos.

La descripción explica cómo las ofertas de la marca se relacionan con la vida de Sarah. También profundiza en su personalidad y otros factores psicográficos al compartir un día de su vida. Si tiene dificultades para imaginar a su cliente ideal, intente imaginar cómo es su día y cree su propia cuenta de su día típico.

Ejemplos de personas compradoras B2B

Para nuestro próximo grupo de ejemplos de personas compradoras, veremos descripciones de clientes para organizaciones B2B o de empresa a empresa.

Al igual que los ejemplos B2C, los ejemplos de persona compradora B2B se centran en gran medida en el cliente individual. Pero los ejemplos incluyen detalles más específicos sobre dónde trabaja el cliente ideal, qué hace y cómo interactúa con su organización. En este caso, la persona no siempre está a cargo de tomar decisiones de compra, por lo que esos detalles también deben ser parte de su descripción.

Esta de ClearVoice es un ejemplo de una breve descripción que incluye toda la información esencial para una persona B2B. Explica quién es John y ofrece los detalles necesarios sobre su puesto de trabajo y su capacidad para tomar decisiones en su organización.

Tu personaje puede ser breve y agradable siempre que incluya toda la información esencial.

Uno de los ejemplos de personajes de comprador compartidos en Referral Saasquatch muestra cómo se puede incluir aún más información sobre las decisiones de compra. Muestra que la persona es quien toma las decisiones y también quien influye en sus elecciones de compra.

En la sección "influencias internas", la marca enumera las personas clave que impactan las decisiones de compra de la persona dentro de la organización. Este es otro factor de compra que quizás quieras agregar a tu personalidad.

El siguiente de los ejemplos de personas de negocios B2B muestra cómo puede usar una escala para describir la personalidad de su persona. El de Marketing Insight incluye una escala de personalidad y tecnología que califica su carácter y conocimientos.

Si tiene varios compradores, agregar una escala a cada uno puede ser una forma de diferenciar su conjunto único de clientes ideales.

Red-Fern Media destaca otra opción para mostrar información . En lugar de utilizar viñetas, anuncios publicitarios o escalas para ofrecer información sobre Deborah, utilizan una historia de ocho párrafos.

Una historia completa puede ayudarte a construir una imagen completa de tu personalidad. Pero este enfoque sólo funcionará para equipos que aprecian el contenido extenso. Si tiene un equipo de marketing y ventas de ritmo rápido que responde mejor a los desenfoques breves, es posible que desee seguir con ese estilo.

Otro ejemplo de persona de empresa que utiliza mucho contenido en su descripción es el Buyer Persona Institute . La persona incluye seis pestañas de información.

Si bien es mucha información, la persona se divide en secciones, viñetas y pestañas, lo que hace que el contenido sea más fácil de escanear. Si desea incluir una gran cantidad de detalles en su personaje, asegúrese de que sea fácil de absorber.

Crea tu propia persona compradora

Como puede ver, hay muchas formas de crear una persona compradora que funcione mejor para su negocio. Elija las piezas de estos ejemplos de personas compradoras que mejor se adapten a sus necesidades y objetivos y combínelas con detalles esenciales de las personas para crear un perfil completamente desarrollado de su cliente ideal.

A partir de ahí, podrá comprender mejor a su audiencia, crear contenido atractivo para cada nivel del embudo de compra, encontrar oportunidades de blogs invitados más efectivas y desarrollar mejores estrategias generales de marketing .

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