Si realiza una búsqueda de "inteligencia de marketing", como era de esperar, encontrará una gran variedad de definiciones. Compruebe, por ejemplo, una búsqueda en Google del término . En el siguiente artículo descubrirás qué es la inteligencia de marketing y los 3 grados de inteligencia de marketing.
Como era de esperar, cuando hablas con el personal de marketing sobre cómo practican la inteligencia de marketing (si es que lo hacen), las respuestas están por todas partes.
No estoy sugiriendo que todas las empresas deban estar en el mismo lugar cuando se trata de inteligencia de marketing. Sin embargo, sugiero que su empresa analice detenidamente el grado en que recopila y aplica datos de marketing y luego los aumente un poco más.
¿Qué es la inteligencia de marketing?
Para mi primer punto, la definición de inteligencia de marketing es más o menos así:
La inteligencia de marketing son los datos (y el proceso de utilizarlos) para guiar las decisiones de marketing.
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Y en cuanto a mi segundo punto, cuando tengas mejor inteligencia (y luego la apliques) te convertirás en un especialista en marketing más eficaz. Todo suena tan simple. Por supuesto que no lo es.
Fascinado por el tema, recopilé muchos datos e ideas interesantes y los presento aquí con la infografía 3 grados de inteligencia de marketing.
Eche un vistazo y considere dónde se encuentra su empresa.
¿Es usted un especialista en marketing intuitivo, perspicaz o inteligente?
Los especialistas en marketing dependen de los datos en diferentes grados.
Comercializadores intuitivos
La intuición tiene su lugar en la toma de decisiones, pero está separada del análisis; es una guía poco confiable que conduce a resultados impredecibles.
¿Qué impide que los especialistas en marketing adopten una toma de decisiones más basada en datos?
- El 97% de los líderes de marketing no creen que tengan los talentos adecuados para aprovechar al máximo el análisis de marketing.
- El 74% de los especialistas en marketing no cree que sus herramientas de análisis de marketing estén bien integradas y funcionen perfectamente juntas.
- Más del 80% de los especialistas en marketing dicen que los silos dentro del marketing oscurecen una visión perfecta de las campañas y los clientes.
Comercializadores perspicaces
Los especialistas en marketing perspicaces recopilan datos, pero no logran utilizarlos estratégicamente. El mayor obstáculo es pasar de los datos al conocimiento y a la acción.
- El 19% de los especialistas en marketing realizan un seguimiento de todos sus esfuerzos de marketing para impulsar mejoras a través de informes.
- El 87% de los especialistas en marketing consideran hoy que los datos son el activo menos utilizado en las organizaciones de marketing.
- Menos del 25% de las empresas integran los datos de los clientes en todos los canales para proporcionar una visión única del cliente.
Comercializadores inteligentes
Los especialistas en marketing inteligentes crean una cultura basada en datos. aprovechan capacidades analíticas avanzadas para crear una imagen clara de las preferencias, la actividad y la rentabilidad del cliente.
- El 53% de los especialistas en marketing sofisticados afirmaron que se adhieren a métricas de marketing bien establecidas que se relacionan directamente con los objetivos comerciales.
- Los especialistas en marketing que implementan un conjunto de medidas de marketing de cinco o más herramientas tienen un 39 % más de probabilidades de ver una mejora en el rendimiento general de sus programas de marketing.
¿Quiere convertirse en un líder de marketing más eficaz?
Ahora ya sabes qué es la inteligencia de marketing y qué tipo de especialista en marketing eres: intuitivo, perspicaz o inteligente.
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