Blag

Trí úsáid a bhaint as cineálacha éagsúla deighilt mhargaidh is féidir leat díriú ar chustaiméirí bunaithe ar shaintréithe uathúla, feachtais mhargaíochta níos éifeachtaí a chruthú, agus deiseanna a aimsiú i do mhargadh.

Féach ar conas is féidir leat deighilt an mhargaidh a ghiaráil trí fhoghlaim:

• Cad é deighilt margaidh
• Cén fáth a bhfuil deighilt an mhargaidh tábhachtach
• Na ceithre chineál deighilte margaidh
• Conas straitéis deighilte margaidh a chruthú

Cad is Deighilt Margaidh ann?

Is éard is deighilt margaidh ann ná an próiseas chun spriocmhargadh custaiméirí féideartha a roinnt ina dheighleoga a bhfuil tréithe coitianta acu. Trí phróiseas anailíse lucht féachana, tá deighleoga comhdhéanta de thomhaltóirí a fhreagraíonn ar an mbealach céanna do straitéisí margaíochta agus a roinneann tréithe amhail leasanna, riachtanais nó láithreacha comhchosúla.

Is minic a thomhaiseann margaitheoirí a bhfeidhmíocht maidir leis na codanna seo den mhargadh a mhealladh le KPIanna cosúil leis an sciar guth.

Ocht mBuntáiste a bhaineann le Deighilt an Mhargaidh

Is é an tábhacht a bhaineann le deighilt an mhargaidh ná go ndéanann sé níos éasca iarrachtaí agus acmhainní margaíochta a dhíriú ar an lucht féachana is luachmhaire a bhaint amach agus ar spriocanna gnó a bhaint amach.

Ligeann deighilt margaidh duit aithne a chur ar do chustaiméirí, aithint cad atá ag teastáil i do dheighleog mhargaidh, agus cinneadh a dhéanamh ar an mbealach is fearr chun freastal ar do riachtanais táirge nó seirbhíse. Cuidíonn sé seo leat straitéisí margaíochta níos fearr a dhearadh agus a fheidhmiú ó bhun go barr.

[novashare_tweet tweet=”Cuidíonn deighilt margaidh leat aithne a chur ar do chustaiméirí, a aithint cad atá ag teastáil i do dheighleog mhargaidh, agus a chinneadh conas is féidir leat freastal ar na riachtanais sin le do tháirge nó seirbhís.” theme=”simplí-alt” cta_text=”Cliceáil chun tweet” hide_hashtags = “fíor”]

1. Cruthaigh teachtaireachtaí margaíochta níos láidre

Is féidir leat teachtaireachtaí margaíochta níos láidre a fhorbairt nuair a bhíonn a fhios agat cé leis a bhfuil tú ag caint. Is féidir leat teanga chineálach, doiléir a sheachaint a labhraíonn le lucht éisteachta leathan. Ina áit sin, is féidir leat teachtaireachtaí díreacha a úsáid a labhraíonn le riachtanais, mianta agus tréithe uathúla do spriocghrúpa.

2. Na tactics margaíochta is éifeachtaí a aithint

D’fhéadfadh sé a bheith deacair fios a bheith agat cad a mheallfaidh do lucht féachana idéalach agus an iliomad tactics margaíochta ar fáil. Trí úsáid a bhaint as cineálacha éagsúla deighilt mhargaidh, treorófar tú i dtreo na straitéisí margaíochta is fearr a oibreoidh. Agus an spriocghrúpa ar eolas agat, is féidir leat na réitigh agus na modhanna is fearr chun iad a bhaint amach a chinneadh.

3. Dear fógraí hipear-spriocdhírithe

Is féidir leat díriú ar lucht féachana de réir aoise, suímh, nósanna ceannaigh, leasanna, agus níos mó ar sheirbhísí fógraí digiteacha. Nuair a úsáideann tú deighilt margaidh chun do lucht féachana a shainiú, tá na saintréithe mionsonraithe seo ar eolas agat agus is féidir leat iad a úsáid chun feachtais fógraí digiteacha níos éifeachtaí a chruthú.

4. Treoraithe cáilíochta a mhealladh (agus a thiontú).

Nuair a bhíonn do theachtaireachtaí margaíochta soiléir, díreach, agus spriocdhírithe, meallann siad na daoine cearta. Tarraingíonn tú isteach ionchais idéalach agus is dóichí go ndéanfaidh tú custaiméirí féideartha a thiontú ina gceannaitheoirí.

5. Déan idirdhealú idir do bhranda agus iomaitheoirí

Má bhíonn tú níos sainiúla faoi do thairiscintí luacha agus teachtaireachtaí is féidir leat seasamh amach ó iomaitheoirí. In ionad é a chumasc le brandaí eile, is féidir leat do bhranda a dhifreáil trí dhíriú ar shainriachtanais agus ar shaintréithe an chustaiméara.

6. Tógáil cleamhnas custaiméirí níos doimhne

[novashare_tweet tweet=”Nuair a bhíonn a fhios agat cad atá do chustaiméirí ag iarraidh agus a theastaíonn uait, is féidir leat tairiscintí a sheachadadh agus a chur in iúl a fhreastalaíonn go huathúil agus a bhaineann leo.” theme=”simplí-alt” cta_text=”Cliceáil chun tweet” hide_hashtags = “fíor”]

Nuair a bhíonn a fhios agat cad a theastaíonn ó do chustaiméirí agus cad a theastaíonn uait, is féidir leat tairiscintí a sheachadadh agus a chur in iúl a fhreastalaíonn go sainiúil orthu agus a bhaineann leo. Cruthaíonn an luach sainiúil agus an teachtaireacht seo naisc níos láidre idir brandaí agus custaiméirí agus cruthaíonn sé cleamhnas branda marthanach .

7. Deiseanna margaidh nideoige a aithint

i gceist le margaíocht nideoige ná deighleoga de thionscail agus de chuid ingearacha a aithint le lucht féachana mór ar féidir freastal orthu ar bhealaí nua. Nuair a dheighleann tú do spriocmhargadh, féadann tú margaí nideoige nach bhfuil dóthain seirbhísí á soláthar acu a aimsiú inar féidir leat táirgí agus seirbhísí nua a fhorbairt.

8. Fan dírithe

Coinníonn díriú ar mhargaíocht do chuid cuspóirí teachtaireachtaí agus margaíochta ar an mbóthar ceart. Cabhraíonn sé leat deiseanna margaíochta nua a aithint agus seachráin a sheachaint a fhágann tú ó do spriocmhargadh.

Na Ceithre Chineál Deighilte Margaidh

Is iad na ceithre bhonn deighilte margaidh:

• Deighilt dhéimeagrafach
• Deighilt shíceagrafach
• Deighilt iompraíochta
• Deighilt geografach

Laistigh de gach cineál deighilte margaidh, déanann fochatagóirí iolracha aicmiú breise ar lucht féachana agus ar chustaiméirí.

Deighleog Dhéimeagrafach

Tá deighilt dhéimeagrafach ar cheann de na cineálacha deighilte margaidh is coitianta agus a úsáidtear go coitianta. Tagraíonn sé do shonraí staitistiúla faoi ghrúpa daoine.

Samplaí de Dheighilt an Mhargaidh Dhéimeagrafach 

• Aois
• Inscne
• Ioncam
• Suíomh
• Staid an Teaghlaigh
• Ioncam Bliantúil
• Oideachas
• Eitneachas

Sa chás go gcuidíonn na samplaí thuas le lucht féachana B2C a dheighilt, d’fhéadfadh gnólacht iad seo a leanas a úsáid chun lucht féachana B2B a rangú:

• Méid na cuideachta
• Tionscal
• Feidhm poist

Toisc gur staitistiúil agus fíorasach an fhaisnéis dhéimeagrafach, is gnách go mbíonn sé sách éasca í a nochtadh trí úsáid a bhaint as suíomhanna éagsúla le haghaidh taighde margaidh .

D’fhéadfadh sampla simplí de dheighilt dhéimeagrafach B2C a bheith ina mhonaróir feithicle a dhíolann branda só-charr (ex. Maserati). Is dócha go ndíreodh an chuideachta seo ar lucht féachana a bhfuil ioncam níos airde acu.

D’fhéadfadh sampla B2B eile a bheith ina bhranda a dhíolann ardán margaíochta fiontair. Is dócha go ndíreodh an branda seo bainisteoirí margaíochta ar chuideachtaí níos mó (ex. 500+ fostaí) a bhfuil an cumas acu cinntí ceannaigh a dhéanamh dá bhfoirne.

Deighleog Shíceagrafach

Déanann deighilt shíceagrafach lucht féachana agus custaiméirí a chatagóiriú de réir fachtóirí a bhaineann lena gcuid pearsantachtaí agus tréithe.

Samplaí Síceolaíocha de Dheighleog an Mhargaidh 

• Tréithe pearsantachta
• Luachanna
• Dearcadh
• Leasanna
• Stíleanna Maireachtála
• Tionchair shíceolaíocha
• Creideamh fo-chomhfhiosach agus comhfhiosach
• Spreagthaí
• Tosaíochtaí

Tá fachtóirí deighilte síceagrafach beagán níos deacra a aithint ná déimeagrafaic toisc go bhfuil siad suibiachtúla. Níl siad dírithe ar shonraí agus teastaíonn taighde chun iad a aimsiú agus a thuiscint.

Mar shampla, d'fhéadfadh branda an ghluaisteáin só díriú ar chustaiméirí a bhfuil luach acu ar chaighdeán agus ar stádas. Cé go bhféadfadh ardán margaíochta fiontair B2B díriú ar bhainisteoirí margaíochta atá spreagtha táirgiúlacht a mhéadú agus luach a thaispeáint dá bhfoireann feidhmiúcháin.

Deighilt Iompraíochta

Cé go ndíríonn deighilt dhéimeagrafach agus shíceagrafach ar cé hé an custaiméir, díríonn deighilt iompraíochta ar an gcaoi a ngníomhaíonn an custaiméir.

Samplaí de Dheighilt an Mhargaidh Iompraíochta 

• Nósanna ceannaigh
• Nósanna caiteachais
• Stádas úsáideora
• Idirghníomhaíochtaí branda

Éilíonn deighilt iompraíochta go mbeadh a fhios agat faoi ghníomhartha do chustaiméirí. D’fhéadfadh baint a bheith ag na gníomhaíochtaí seo leis an gcaoi a n-idirghníomhaíonn custaiméir le do bhranda nó le gníomhaíochtaí eile a tharlaíonn ar shiúl ó do bhranda.

Sampla B2C sa deighleog seo is ea an branda só-charr atá dírithe ar chustaiméirí a bhfuil feithicil ardcheannaithe ceannaithe acu le trí bliana anuas. Féadfaidh ardán margaíochta B2B díriú ar chinn atá cláraithe le haghaidh ceann dá seimineáir saor in aisce.

Deighleog Geografach

Is é deighilt gheografach an cineál deighilte margaidh is simplí. Déanann sé custaiméirí a chatagóiriú bunaithe ar theorainneacha geografacha.

Samplaí de Dheighilt an Mhargaidh Gheografaigh   

• Cód zip
• Cathair
• Tír
• Ga timpeall ar shuíomh áirithe
• Aeráid
• Uirbeach nó tuaithe

Is féidir le deighilt gheografach tagairt a dhéanamh do theorainn shainithe gheografach (cosúil le cathair nó cód ZIP) nó cineál ceantair (amhail méid na cathrach nó cineál aeráide).

Sampla de dheighilt gheografach is ea an comhlacht sóchluaiste a dhíríonn ar chustaiméirí a bhfuil cónaí orthu in aeráidí te nach gá feithiclí a bheith feistithe le haghaidh aimsir shneachta. D’fhéadfadh an t-ardán margaíochta a chuid iarrachtaí margaíochta a dhíriú ar lár cathracha uirbeacha ar dócha go n-oibreoidh a spriocchustaiméir.

Conas Straitéis Deighilte Margaidh a Chruthú

Anois, tá a fhios agat cad é deighilt an mhargaidh, cén fáth go bhfuil sé tábhachtach, agus na ceithre chineál deighilte margaidh. Tá sé in am an fhaisnéis seo a chur i bhfeidhm.

Bain úsáid as an bpróiseas deighilte margaidh seo a leanas chun foghlaim faoi do lucht féachana agus chun deiseanna nua margaíochta agus táirgí a aimsiú.

1. Déan anailís ar do chustaiméirí atá ann cheana féin

Má tá custaiméirí agat cheana féin, cuir tús le do dheighilt margaidh trí anailís a dhéanamh ar an lucht féachana . Ligeann anailís lucht féachana duit foghlaim faoi do chustaiméirí agus tosú ag aithint treochtaí laistigh de do bhonn custaiméirí reatha. Bain úsáid as na ceisteanna taighde margaidh seo chun do thaighde a threorú.

Cuir agallamh ar do chustaiméirí.

Téigh ar dheis chuig an bhfoinse agus déan agallaimh le custaiméirí reatha, iar-chustaiméirí, custaiméirí idéalacha, ionchais agus treoraithe. Cuir ceisteanna a chuidíonn leat sonraí na gceithre chineál deighilte margaidh a líonadh.

Cuir agallamh ar do fhoireann díolacháin.

Má tá foireann díolacháin agat a chaitheann go leor ama ag obair le custaiméirí, bain úsáid as iad mar acmhainn. Cuir agallamh orthu chun comóntachtaí nó treochtaí a fheiceann siad go minic agus iad ag obair le do chustaiméirí a fháil.

Déan tagairt do shonraí do ghnó.

Is dócha go bhfuil go leor sonraí ag do ghnólacht a chuideoidh leat aithne a chur ar do chustaiméirí. Bain úsáid as do chuid uirlisí bainistíochta caidrimh le custaiméirí agus córais pointe-díola chun treochtaí a bhaineann le deighilt iompraíochta a aimsiú. Tarraing sonraí a thaispeánann cé mhéad a chaitheann custaiméirí, cé chomh minic a thugann siad cuairt ar do stór, agus an cineál táirgí agus seirbhísí a cheannaíonn siad.

Bain úsáid as do láithreán gréasáin Analytics.

Tá sonraí ar do shuíomh Gréasáin freisin a chabhróidh leat foghlaim faoi do lucht féachana. Úsáid Google Analytics chun sonraí a fháil a bhaineann leis na ceithre chineál deighilte margaidh. Mar shampla, is féidir leat foghlaim faoi iompar custaiméirí trí na leathanaigh a dtugann úsáideoirí cuairt orthu a fheiceáil, cé chomh fada agus a fhanann siad ar an láithreán, agus cad iad na suíomhanna atreoraithe a thug chuig do shuíomh iad.

Déan taighde ar thíreolaíocht lucht féachana.

Faigh sonraí maidir le deighilt ghrafach agus faigh amach cá bhfuil do lucht éisteachta ina gcónaí ag baint úsáide as uirlisí ar nós Google Analytics nó láithreáin ghréasáin nach bhfuil rialaithe agat (mar shampla, d'iomaitheoirí) ar féidir leat Semrush agus Ahrefs a úsáid.

Déan nascleanúint chuig Google Analytics \ Geo \ Location chun forbhreathnú a dhéanamh ar thíortha na gcuairteoirí i dtréimhse ar leith. Is féidir leat freisin taighde a dhéanamh ar an lucht féachana bunaithe ar Chathair, Mór-Roinn, Fo-ilchríoch, nó Teanga.

Ar an láimh eile, mura bhfuil rochtain agat ar anailísíocht tráchta an tsuímh Ghréasáin, is féidir leat uirlisí mar Semrush nó Ahrefs a úsáid. Cuir isteach URL do shuímh, agus taispeánann an tuarascáil duit cá bhfuil do chuairteoirí láithreán gréasáin suite ar fud an domhain.

Déan taighde ar leasanna an lucht féachana.

Má bhíonn tú ar an eolas faoi leasanna do lucht éisteachta, is féidir leat codanna síceacha laistigh de do bhonn custaiméirí a aithint. Bain úsáid as uirlis Suim an Lucht Féachana Alexa chun topaicí agus catagóirí a bhfuil do lucht éisteachta ag baint leo a aimsiú. Cuir isteach URL do shuíomh chun tuairisc a thabhairt ar chatagóirí a bhfuil suim ag do lucht féachana iontu

Féach cad a chuardaíonn do chustaiméirí.

[novashare_tweet tweet=”Is bealach iontach é eolas a bheith agat ar cad a chuardaíonn do chustaiméirí air chun dul isteach ina n-intinn agus a bhfuil uathu agus a theastaíonn uathu a fheiceáil.” theme=”simplí-alt” cta_text=”Cliceáil chun tweet” hide_hashtags = “fíor”]

Is bealach iontach é fios a bheith agat cad a chuardaíonn do chustaiméirí le dul isteach ina n-intinn agus a bhfuil uathu agus a theastaíonn uathu a fheiceáil. Chun a fháil amach cad iad na téarmaí atá á gcuardach ag do lucht féachana, bain úsáid as uirlis Forluí Lucht Féachana Alexa agus uirlis Maitrís Eochairfhocal Iomaíoch.

Tosaigh tríd an uirlis Forluí Lucht Féachana a úsáid chun liosta de na suíomhanna a dtugann do lucht féachana cuairt orthu a chruthú. Ansin, scoránaigh chuig an amharc liosta, roghnaigh suas le 10 suíomh, agus rith na suíomhanna trí Mhaitrís Eochairfhocal Iomaíoch Alexa.

2. Cruthaigh persona ceannaitheora do do chustaiméir idéalach

Nuair a bheidh anailís lucht féachana curtha i gcrích agat, beidh a fhios agat cé hiad do chustaiméirí reatha. Sa chéad chéim eile, tóg do shonraí agus cruthaigh persona ceannaitheora a chuireann síos ar an gcineál cruinn custaiméara ar mhaith leat a mhealladh.

Is cur síos leathfhicseanúil é persona ceannaitheora ar do chustaiméir idéalach. Ligeann sé duit an duine a bhfuil do bhranda ag iarraidh a mhealladh a shamhlú. Má bhíonn eolas agat ar cé leis a bhfuil tú ag iarraidh oibriú leis, beidh sé níos éasca na deiseanna cearta margaidh a aimsiú.

Má theastaíonn cabhair uait chun persona a chruthú, bain úsáid as an teimpléad persona ceannaitheora chun tú a threorú tríd an bpróiseas.

3. Deiseanna deighleog mhargaidh a aithint.

Nuair a bheidh persona ceannaitheora agat a chuireann síos ar do chustaiméir idéalach, tosú ag lorg deiseanna deighleog mhargaidh.

Is treocht é deis deighleog mhargaidh a fhéadfaidh tactics nó tairiscintí margaíochta nua a bhrú chun cinn. Chun iad a fháil, ar dtús, cuir ceisteanna faoi do bhranda.

• Cad iad na fadhbanna a réitíonn do bhranda?
• Cad iad na fadhbanna is féidir leat a réiteach níos fearr ná do chuid iomaitheoirí?
• Cad é a bhfuil go leor ar eolas agat nó ar a fheabhas?
• Cé a thaitníonn leat agus le do fhoireann chun fónamh?

Ansin, déan tagairt do d’anailís lucht féachana agus do phearsa an cheannaitheora agus cuir ceisteanna a aimsíonn deiseanna.

• Cad iad na codanna móra a shíneann amach?
• Cad iad na tréithe nó cáilíochtaí custaiméara is coitianta?
• Cad iad na codanna nach bhfuil ag freastal orthu faoi láthair?
• Cad iad na codanna a bhfuil do bhranda cáilithe go sainiúil le freastal orthu?

Sainaithin roinnt deiseanna deighleog mhargaidh féideartha, agus ansin déan taighde lena dheimhniú go bhfuil siad inmharthana.

4. Déan taighde ar do mhír fhéideartha.

Sula seolann tú feachtas margaíochta le haghaidh deighleog nua de do mhargadh, deimhnigh gur rogha mhaith é. Déan taighde féachaint cén iomaíocht atá ann agus an bhfuil suim ag lucht féachana i do mhargadh nua.

Suim cuardaigh a thomhas.

Déan taighde eochairfhocail chun a chinntiú go gcuardaíonn lucht féachana téarmaí a bhaineann le do mhír nua den mhargadh. Cuardaigh frásaí coitianta le hiomaíocht íseal chun áit milis a fháil.

Déan taighde ar an gcomórtas.

Má tá suim agat i do mhargadh, déan taighde féachaint cén iomaíocht atá sa spás cheana féin. Úsáid uirlis Comhroinnt Gutha Eochairfhocal Alexa chun brandaí atá ar an margadh cheana féin a aimsiú. Iontráil frása cuardaigh chun tuairisc a chruthú le brandaí a bhfuil an sciar guth is airde acu don abairt.

Léiríonn sciar guth an trácht a fhaigheann suíomh Gréasáin le haghaidh eochairfhocal ar leith. Cabhraíonn sé leat brandaí atá ar an margadh cheana féin a aithint, ionas gur féidir leat a fheiceáil an féidir leat dul san iomaíocht leo agus conas is féidir leat do bhranda a idirdhealú óna thairiscintí reatha.

5. Déan tástáil agus iterate

Chomh luath agus a aimsíonn tú margadh nua ar mhaith leat a iniúchadh, ná téigh go léir isteach go fóill. Cruthaigh cúpla feachtas chun do smaoineamh a thástáil.

Bain triail as margaí nua agus rianaigh do thorthaí chun a fháil amach cá háit a bhfaighidh tú áit milis a bhaineann le lucht féachana. Is féidir torthaí móra a bheith mar thoradh ar athruithe beaga sa mhargadh, mar sin lean ar aghaidh ag dul tríd an bpróiseas seo, ag tástáil agus ag atriail bunaithe ar an méid a fhoghlaimíonn tú.

[novashare_tweet tweet = “Cuidíonn deighilt margaidh le do bhranda a bheith soiléir faoi do lucht féachana agus spriocanna.” theme=”simplí-alt” cta_text=”Cliceáil chun tweet” hide_hashtags = “fíor”]

Deighilt Margaidh a Úsáid chun Feachtais Mhargaíochta Níos Fearr a Thógáil

Cuidíonn deighilt margaidh le do bhranda a bheith soiléir faoi do lucht féachana agus spriocanna. Is féidir leat aithne a chur ar do lucht féachana, féachaint conas freastal níos fearr a dhéanamh orthu agus iad a bhaint amach, agus teacht ar mhargaí nua le fás iontu.