Oggi i marchi e le aziende hanno capito che investire nei social media è importante quanto le piattaforme non virtuali.
Dato che Internet ha reso il mondo un posto molto più piccolo, i proprietari lo utilizzano come strumento per la costruzione del valore del marchio e la consapevolezza. Tutti i brand che aspirano al successo devono salire su questo carro.
Ora chiediamoci: come può un marchio garantire di avere un vantaggio rispetto agli altri concorrenti nei mercati locali e internazionali?
strategia di social media aggiornata ed , è necessario condurre analisi competitive sui social media .
Ma cos’è l’analisi competitiva dei social media?
Quali sono le componenti o le fasi di tale processo?
Qual è la sua rilevanza/vantaggio rispetto alla notorietà del marchio, alla sensibilizzazione e al vantaggio competitivo?
Scopriamolo.
1. Guida all'analisi dei social media competitivi
L'analisi competitiva dei social media non è altro che un'analisi della presenza e della portata dei tuoi concorrenti sui social media . Si tratta di una ricerca per identificare i metodi di sensibilizzazione da loro utilizzati, insieme ai vantaggi e agli svantaggi di tali strategie.
Inoltre, implica confronti tra tali inferenze e le strategie di marketing sui social media del tuo marchio.
Mettere insieme un’analisi competitiva dei social media è fondamentale perché aiuta a:
- Identificazione di marchi concorrenti rilevanti sui social media
- Il loro grado di presenza su determinate piattaforme
- Varie piattaforme preferite da questi marchi per il marketing
- I loro metodi di utilizzo di tali piattaforme di social media
- Risultati delle strategie che impiegano
- Come identificato nella prima parte dell'analisi, la strategia di marketing sui social media viene confrontata con quella dei suoi concorrenti.
- Notare le minacce sociali virtuali a un marchio
- Trovare difetti nelle strategie di marca e
- Riparare tali scappatoie
2. Le fasi di un'analisi competitiva dei social media
Di seguito sono riportate alcune procedure utili che è possibile utilizzare per condurre una fruttuosa analisi competitiva dei social media. Seguendoli, puoi avere il sopravvento sulla concorrenza su diverse piattaforme di social media.
Inoltre, può aiutarti a rafforzare le tue misure di sensibilizzazione virtuale investendo di più nelle aree giuste.
2.1 Creare un elenco di concorrenti
Per creare questo elenco, devi prima individuare le parole chiave competitive pertinenti. Le parole chiave sono parole cruciali per le quali ogni marchio si sforza di posizionarsi nelle prime pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).
Le parole chiave in questo elenco possono variare a seconda della natura del marchio e del settore a cui appartiene.
Allora come si conduce la ricerca di parole chiave? È facile.
![Come eseguire la ricerca per parole chiave [Guida completa]](https://competico.com/wp-content/uploads/2017/07/keyword_research_complete_guide.webp)
- Crea un elenco di parole chiave competitive in base alla pertinenza del tuo marchio e della tua attività.
- Identifica i migliori marchi per queste parole chiave selezionate su Google e altri siti di social media come Facebook, Instagram e Twitter.
- Identifica marchi identici che piacciono e seguono il tuo pubblico target.
- Scegli 5-10 marchi concorrenti più rilevanti.
Una conoscenza completa dell'inventario delle parole chiave è parte integrante dell'identificazione dei concorrenti nello spazio virtuale.
Molti analisti utilizzano i pianificatori di parole chiave per creare un elenco informato delle parole chiave pertinenti, delle ricerche medie mensili e dei livelli di concorrenza mirati.
Queste parole chiave possono aiutarti a notare esattamente quali attività possono essere definite concorrenti. Automaticamente, questo ti mette in una posizione migliore rispetto ai tuoi concorrenti.
2.2 Dai un'occhiata alle SERP di Google
Da un elenco contenente 10-15 delle parole chiave più rilevanti, 5-10 scelte devono giustificare le ricerche su Google. Partecipa al concorso online! Innanzitutto, alcuni dei marchi più famosi avranno annunci pubblicitari di Google a loro nome.
Stanno semplicemente investendo negli annunci Google per mettere i loro marchi in prima linea nei risultati di ricerca organici. Questo li mette già in una posizione migliore rispetto ad altri marchi!
Insieme alle SERP di Google , è utile dare un'occhiata alle pagine/siti web dei social media di questa competizione di alto livello. In questo modo, un analista può notare le diverse vie mediatiche attraverso le quali i marchi di successo hanno già creato una base promozionale per se stessi.
Ad esempio, le ricerche su Facebook, Twitter e Instagram basate su 5-10 parole chiave pertinenti aprono un mondo diverso! I risultati di ricerca principali richiedono uno sguardo più attento. I post creati e/o condivisi da questi marchi, i commenti e i feedback forniti dai follower o dai clienti e persino i Mi piace su ciascuno dei loro post aiutano il tuo analista del marchio a realizzare la sua popolarità nel regno virtuale.
Maggiori informazioni sulla ricerca per parole chiave
- Guida alla ricerca delle parole chiave per migliorare il tuo SEO
- Strumenti di ricerca per parole chiave utilizzati dai migliori esperti di marketing nel 2020
- In che modo le parole chiave a coda lunga possono migliorare il posizionamento
2.3 Pubblico del marchio
Inoltre, è necessario vagliare i dati su quali aziende sono seguite dal pubblico di un marchio. L'identificazione di altri marchi preferiti/considerati dal pubblico di un particolare marchio consente all'analista di creare un elenco ben informato di concorrenti.
Strumenti come Twitter Analytics e Facebook Audience Insights sono perfetti da utilizzare per tentare una ricerca approfondita sui clienti. Soprattutto su Twitter, dovresti verificare a quali altri marchi è interessato il pubblico di una determinata azienda.
Tenendo presente questi punti importanti, puoi raccogliere informazioni sufficienti per creare un lungo elenco di potenziali concorrenti.
Il prossimo passo?
Taglia e ritaglia questo elenco in cinque-sei marchi che possono essere considerati i tuoi concorrenti più vicini. Cercare altre attività popolari, seguite da un pubblico particolare, può facilmente aiutarti a restringere questo elenco.
2.4 Accumulazione dei dati
In che modo questi marchi concorrenti utilizzano le piattaforme di social media ?
I social network di questi marchi e i loro siti web devono essere considerati prima di poter tracciare un quadro chiaro della loro popolarità. Generalmente, le loro pagine di social media possono essere trovate sui loro siti web (intestazione e piè di pagina).
Il trucco sta nell'esaminare i contenuti dei social media dei marchi per raccogliere dati utili all'analisi dei social media.
Questi dati devono includere:
- Le varie reti di social media in cui tali aziende investono per la promozione e la diffusione del marchio
- Il loro tasso di pubblicazione
- Numero di follower/pubblico
- Il numero di clienti fedeli
- Il loro tasso di coinvolgimento
- Tasso di utilizzo dell'hashtag
- Hashtag usati frequentemente
2.5 Analisi SWOT
Inoltre, i dati di cui sopra devono essere raccolti anche riguardo al pubblico del marchio. Il motivo? Un'analisi SWOT olistica! Come alternative alla ricerca manuale e alla raccolta delle informazioni, alcuni strumenti possono accelerare la raccolta dei dati.
L’analisi SWOT è di gran lunga il passaggio più analitico di un’efficiente analisi competitiva sui social media. Dopo aver raccolto i dati, devi analizzarli per comprenderne la posizione rispetto ai concorrenti più vicini. Successivamente, si può pensare a possibili miglioramenti strategici e alle relative potenziali barriere che possono (e devono) essere superate.
Inserisci l'analisi Forza, Debolezza, Opportunità e Minacce (SWOT). Come evidente, questo passaggio apre la strada a una revisione onnicomprensiva degli aspetti positivi e negativi della strategia di consapevolezza dei social media di un marchio.
Per cominciare, i punti di forza e di debolezza possono essere raggruppati come valori determinati dai fattori interni del tuo marchio. Ciò include l’analisi dell’efficienza e dell’efficacia di una strategia esistente, insieme alle possibili aree di miglioramento.
D’altra parte, opportunità e minacce sono determinate da ragioni esterne. Fondamentalmente, questi includono le norme e i regolamenti dell’ambiente aziendale più ampio di cui ogni marchio fa parte.
Poiché ogni settore ha il proprio ambiente economico competitivo, è necessario considerare prima di effettuare un'analisi SWOT informata e presentarla a bordo.
2.6 Forza e debolezza dei marchi
la forza di un marchio , devi annotare i parametri per i quali i suoi numeri sono più alti rispetto alle attività della concorrenza.
La debolezza del tuo marchio può anche essere valutata utilizzando parametri per i quali i suoi numeri sono superiori a quelli della concorrenza. Possono essere ridotti e superati rielaborando le strategie di marketing sui social media che si rivelano carenti.
Ogni rete di social media potrebbe portare i propri punti di forza e di debolezza. Ad esempio, un numero maggiore di follower su una piattaforma potrebbe rivelarsi secondario rispetto alla crescita esponenziale dei follower. D’altro canto, il coinvolgimento del pubblico potrebbe non essere efficiente anche se il numero di follower del brand è elevato su una determinata pagina. A questo proposito, la specificità è fondamentale!
2.7 Varie opportunità
Dopo aver realizzato con successo i punti di forza e ammesso i punti deboli, è necessario identificare le varie opportunità che devono essere utilizzate al meglio. Ciò include percorsi di miglioramento basati sui dati ottenuti o anticipati in base ai cambiamenti nelle reti di social media.
Ad esempio, molte persone nella nicchia della moda hanno iniziato a agire come influencer di Instagram che collaborano con vari marchi di moda e cosmetici per la pubblicità.
In questo modo, i marchi di moda emergenti possono aiutare gli influencer affermati che hanno un gran numero di follower su Instagram. A sua volta, lavorare per raggiungere vari marchi consente anche a questi influencer di costruire la propria base di follower a passi da gigante.
2.8 Minacce
Infine, le minacce derivanti da fattori esterni possono variare. Il modo migliore per riconoscere le minacce è guardare da vicino i numeri: i cambiamenti improvvisi e graduali legati alla promozione e alla crescita. Per fare un esempio, un’impresa apparentemente piccola con un rapido tasso di crescita dei follower può rappresentare un problema più grande di un marchio rinomato senza possibilità di crescita o espansione.
Considerando questi aspetti della strategia sui social media di un marchio, puoi fornire informazioni esatte e basate sull'evidenza riguardo a possibili stagnazioni e suggerimenti per la crescita futura.
2.9 Dati in tempo reale
L’analisi competitiva una tantum dei social media difficilmente conta senza un’analisi regolare dei dati e le relative modifiche. L'opzione migliore è includere tale analisi nei rapporti annuali/semestrali del tuo marchio. Ciò implica chiaramente l'aggiunta, la categorizzazione e l'analisi regolare delle informazioni.
A tal fine, il personale/il software devono essere reclutati/utilizzati come monitor dei social media come parte di una strategia di monitoraggio globale.
Inoltre, devono essere messi in atto regolarmente per ottenere dati in tempo reale e rivedere di conseguenza le strategie di marketing sui social media. In particolare, tale monitoraggio può essere utile per identificare potenziali opportunità e minacce prima di poter agire di conseguenza.
3. Strumenti rilevanti per l'analisi
Gli sviluppatori di software sono venuti più volte in aiuto degli analisti competitivi dei social media. Gli sviluppatori hanno creato strumenti virtuali che consentono a questi analisti di ottenere informazioni in tempo reale dalle piattaforme di social network.
Inoltre, questi strumenti possono suggerire potenziali misure per accelerare la crescita della popolarità dei social media e del coinvolgimento del pubblico. Di seguito sono riportati i nomi e le brevi definizioni di alcuni popolari strumenti di analisi della concorrenza.
3.1 Socialinsider [ Iscriviti a SocialInsider ]
SocialInsider consente di confrontare le prestazioni dei social media di un marchio rispetto ai suoi concorrenti immediati. La sua efficienza deriva dalle informazioni che fornisce sulle strategie dei social media delle aziende concorrenti. I contenuti migliori e più coinvolgenti pubblicati dai concorrenti possono essere identificati, raccolti e combinati.
Ad esempio, Socialinsider analizza la pubblicità potenziata pubblicata dai marchi concorrenti. Le pubblicità potenziate sono pagate dai brand, poiché sono considerate il miglior contenuto promozionale o informativo di cui dispone un brand. Inoltre, è facilmente personalizzabile e fornisce report eleganti cancellando informazioni irrilevanti o in eccesso.
Controlla di seguito un'analisi della pagina Facebook di Gary Vaynerchuck effettuata utilizzando SocialInsider .
Con SocialInsider, puoi condurre analisi competitive sui seguenti social network: Instagram, Linkedin, Twitter e Facebook. Puoi ottenere una prova gratuita di 14 giorni di SocialInsider che ti consente di aggiungere 5 account.
3.2 Facebook Analytics [gratuito] [ Iscriviti a Facebook Analytics ]
Basato su principi di monitoraggio incentrati sulle persone, Facebook Analytics può arricchire i tuoi dati esistenti con dati aggregati e anonimizzati sugli utenti di Facebook, rivelando informazioni preziose che aiuteranno la tua azienda a crescere. Facebook Analytics trasforma tutti i tuoi obiettivi in eventi di conversione standard o personalizzati.
Il gigante dei social media di Mark Zuckerberg consente ai marchi di tenere d'occhio i loro concorrenti più accaniti. Utilizzando questo strumento, gli analisti possono raccogliere informazioni come Mi piace della pagina, frequenza dei post, crescita dei follower, tasso di coinvolgimento, ecc.
3.3 Chiaro
Uno strumento innovativo, questo motore di ricerca di influencer marketing porta i marchi agli influencer più popolari che possono pubblicizzare i loro prodotti e servizi. È lo strumento preferito da marchi come Twitter, Instagram, Facebook e YouTube.
I brand possono valutare la portata e la pertinenza di vari influencer all’interno di un vasto pool e raggiungere quelli che ritengono più adatti.
Possono così optare per campagne promozionali di prova e monitorare i risultati del processo in tempo reale. Pertanto, Klear semplifica la gestione delle campagne di un marchio e aiuta a costruire relazioni forti e durature con gli influencer .
3.4 BrandMentions [ Iscriviti a BrandMentions ]
BrandMentions è un altro potente strumento per misurare l'impatto del tuo marketing sui social media. Dal monitoraggio del marchio, alla gestione della reputazione, dalla business intelligence allo spionaggio della concorrenza, lo strumento ti fornisce informazioni rilevanti sul successo delle tue campagne di sensibilizzazione del marchio.
BrandMentions fornisce anche notifiche in tempo reale; ricevi una notifica quando il tuo sito riceve un nuovo backlink o viene menzionato in luoghi importanti sul Web.
3.5 Buco della serratura [ Unisci buco della serratura ]
Questo strumento fa un ulteriore passo avanti: offre dati di monitoraggio del marchio per vari forum online, piattaforme di notizie e agenzie di blog. Inoltre, fornisce analisi in tempo reale a cui i marchi possono accedere sempre e ovunque. Consente ai brand manager di sapere quando i loro marchi vengono menzionati o meno, oltre al monitoraggio di eventi e campagne e all'influencer marketing.
Una delle caratteristiche principali di Keyhole è che semplifica il processo di monitoraggio della campagna. Ciò è possibile integrando i dati collettivi, grazie ai quali Keyhole differenzia le campagne ad alto rendimento da quelle scarse. Questo strumento rifiuta quest’ultimo concentrandosi su come modificare e migliorare ulteriormente il primo.
Questo elenco è lungi dall'essere esaustivo. Esistono moltissimi altri strumenti di analisi dei social media che i marchi possono scegliere e acquistare in base ai loro interessi.
4. In chiusura
In sintesi, l’analisi competitiva dei social media è una pratica cruciale che deve essere creata regolarmente, con attenzione ed efficacia. Un marchio che aspira a migliorare la propria presenza sui social media e la crescita promozionale deve condurre molteplici analisi.
Deve inoltre affrontare le opportunità e le problematiche relative al marketing del marchio e avvalersi dell'aiuto di strumenti di analisi efficienti per realizzare campagne eccellenti.
Utilizzando il giusto set di strumenti, puoi eseguire rapidamente la tua analisi e dedicare più tempo a concentrarti sui tuoi sforzi. Con quale frequenza raccogli dati sui tuoi concorrenti?
Ci sono strumenti che consideri essenziali per fare analisi competitiva sui social media?
Fatecelo sapere nei commenti qui sotto.
Ulteriori letture:
