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Gli esperti di marketing cercano sempre le migliori strategie di marketing digitale per promuovere un prodotto o servizio. Dovremmo concentrarci su Google Ads? Annunci di Facebook? E-mail marketing? Ricerca organica? UN

Con così tante diverse opzioni strategiche, il problema è capire quali stanno dando i loro frutti e in quali dovremmo evitare di investire più tempo e denaro. La matrice delle quote di crescita può aiutare in questo.

Qual è la matrice delle quote di crescita?

La Growth Share Matrix è un quadro di analisi competitiva che divide i prodotti della tua azienda in quattro classificazioni in base al loro successo. Il framework è stato creato da Bruce D. Henderson , fondatore del Boston Consulting Group (BCG), motivo per cui a volte viene chiamato BCG Matrix. Inizialmente, è stata progettata per aiutare le aziende a decidere in quali prodotti investire o tagliare in base all’attrattiva del mercato e alla concorrenza, ma la matrice delle quote di crescita si è evoluta.

Quando il quadro fu introdotto per la prima volta nel 1970, il panorama imprenditoriale era notevolmente diverso da quello odierno. BCG ha rivisitato il concetto di Growth Share Matrix in un articolo del 2014 , evidenziando come sia cambiato da allora. L'articolo sottolinea come il ritmo spesso imprevedibile e rapido del panorama imprenditoriale odierno, determinato dai progressi tecnologici, abbia plasmato la matrice delle quote di crescita per l'era moderna.

Uno dei punti chiave dell’articolo del 2014 era anche la domanda se la matrice delle quote di crescita avesse perso il suo valore nell’era moderna, alla quale gli autori – Martin Reeves, Sandy Moose e Thijs Venema – rispondono: “No, in realtà contrario. Tuttavia, il suo significato è cambiato: deve essere applicato con maggiore rapidità e concentrarsi sulla sperimentazione strategica per consentire l’adattamento a un contesto imprenditoriale sempre più imprevedibile”.

Le 4 tipologie di classificazione di una matrice di azioni di crescita

La matrice delle quote di crescita segue una premessa piuttosto semplice. In sostanza, dividi ciascuno dei prodotti della tua azienda in uno dei quattro quadranti della matrice, o classificazioni, che seguono:

Mucche da mungere

Prodotti a bassa crescita ma ad alta quota. Questi prodotti portano denaro e possono finanziare gli investimenti nelle tue Stelle. Un esempio di ciò potrebbe essere la Coca-Cola perché non può crescere: il sapore non cambia. Detto questo, la Coca-Cola Company può sempre contare su questo prodotto come uno dei prodotti più venduti nel proprio mercato e finanziare altre bevande analcoliche con i suoi profitti.

Stelle

La tua azienda dovrebbe investire molto in prodotti che probabilmente raggiungeranno una crescita elevata e un’elevata quota di mercato. Un esempio è l’iPhone. Apple sa che venderà una marea di smartphone ogni volta che arriverà sul mercato e continua ad evolversi ad ogni iterazione.

Punti interrogativi (?)

Prodotti ad alta crescita ma con una quota di mercato bassa, spesso nuovi prodotti ad alto potenziale. Questi dovrebbero essere investiti o lasciati andare, a seconda della probabilità che un prodotto diventi una star. Pensa a un prodotto come il Cybertruck di Tesla, che ha molto potenziale nel mercato delle auto elettriche ma ha ricevuto recensioni contrastanti nel design. La giuria non è ancora sicura se questa vettura diventerà una delle più vendute.

Animali domestici

I prodotti a bassa quota e a bassa crescita sono considerati fallimenti. La tua azienda dovrebbe riposizionare questi prodotti o smettere di investire in essi. Un esempio che mi viene in mente è l'incursione di Twitter nello spazio della telefonia mobile nel 2009 con TwitterPeek . Il dispositivo stesso costava 200 dollari e poteva solo inviare e ricevere tweet. Sicuro di dirlo, Twitter non ha investito in questo prodotto per molto tempo.

Come si crea una matrice delle quote di crescita per il marketing digitale?

Di solito, si mettono la crescita e la quota di mercato sugli assi di una matrice delle quote di crescita per decidere in quali prodotti la propria azienda dovrebbe investire o tagliare. Ma, nel marketing digitale, metti la crescita della strategia individuale e il ROI sugli assi della tua matrice per aiutarti a valutare il successo attraverso i tuoi diversi canali e strategie.

Abbiamo creato una matrice delle quote di crescita che mostra ipotetiche campagne pubblicitarie in base alla località. La nostra ipotetica campagna Google Ads ha una crescita bassa ma un ROI elevato, il che la rende la nostra mucca da mungere. La nostra strategia SEO produce una crescita elevata e un ROI tale da posizionarlo come una stella.

Anche la nostra mucca da mungere, una campagna Google Ads, ci dà spazio per sperimentare. Abbiamo più flessibilità per investire nelle nostre strategie Facebook o Instagram e possiamo provare questi punti interrogativi senza assorbire ingenti rischi finanziari. Nel frattempo, la nostra strategia LinkedIn è costosa e non cresce, quindi la taglieremmo.

È inoltre essenziale rivedere regolarmente la matrice delle quote di crescita perché il successo delle tue strategie di marketing può cambiare rapidamente. Quei punti interrogativi possono rapidamente diventare stelle, mucche da mungere o animali domestici. Se all'improvviso vedi che la tua strategia Instagram ti offre un ROI elevato e cresce, puoi renderla una star. Se una strategia Facebook in cui hai investito denaro non funziona come speravi e ha una crescita minima e un ROI basso, puoi tranquillamente classificarla come un animale domestico e andare avanti.

Analizza le tue strategie di marketing digitale con la matrice delle quote di crescita

Gli esperti di marketing digitale a volte dimenticano di analizzare le prestazioni della strategia in modo olistico. Osservano il successo di una singola campagna ma non sempre la giudicano rispetto a campagne simili. Una matrice di condivisione della crescita contestualizza i tuoi sforzi mettendo le tue strategie l'una contro l'altra.

Grazie alle informazioni del tuo modello Growth Share Matrix, puoi prendere decisioni più informate sulle strategie di marketing digitale della tua azienda, sia quelle che generano maggiori profitti e crescita, sia quelle che creano meno.

Supponiamo che tu guardi le metriche per un'ipotetica campagna di marketing a pagamento che hai eseguito e sembri avere un ROI del 300% pur mantenendo un CPC basso. Non male, vero? Ma se confronti questo con una campagna organica con lo stesso budget che ha generato un ROI del 600% e un CPC ancora più basso, capiresti che la tua campagna di marketing a pagamento potrebbe non essere la stella che inizialmente pensavi fosse.

Se stai cercando modi specifici per determinare il ROI di una strategia di marketing, puoi utilizzare KPI come il valore della vita del cliente (CLV) e il tasso di conversione. Questi indicatori chiave di prestazione (KPI) possono darti una visione migliore del valore che i singoli clienti hanno dal punto di vista dell'acquirente. Il CLV, ad esempio, può dirti quanti soldi aspettarti da un cliente nel tempo in cui rimane cliente.

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Questi KPI possono aiutarti a comprendere i canali più preziosi per promuovere la crescita. L'analisi di questi dati quantitativi può anche aiutarti a comprendere i modelli dei clienti, soprattutto perché cambiano nel tempo.

Tieni presente, tuttavia, che con il cambiamento degli algoritmi su Facebook, Google, LinkedIn, ecc., questa matrice delle quote di crescita dovrebbe essere valutata almeno ogni trimestre in modo da pianificare in modo più accurato la tua strategia di crescita.

Ottieni informazioni più competitive

La matrice delle quote di crescita ti consente di fare un passo indietro e determinare come funzionano le tue strategie di marketing digitale rispetto ad altre ad alto livello. Detto questo, è necessario approfondire le informazioni sulla concorrenza per ottenere un quadro più completo.

Fonte: blog Alexa