소셜 미디어 비가상 플랫폼만큼 중요하다는 것을 깨달았습니다
인터넷이 세상을 훨씬 더 작은 곳으로 만들었기 때문에 소유자는 이를 브랜드 가치 구축 및 인지도 도구로 사용합니다. 성공을 열망하는 모든 브랜드는 이 흐름에 편승해야 합니다.
이제 질문해 보겠습니다. 브랜드가 현지 및 국제 시장에서 다른 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있는 방법은 무엇입니까?
최신의 효과적인 소셜 미디어 전략을 소셜 미디어 경쟁 분석을 수행해야 합니다 .
그렇다면 소셜 미디어 경쟁 분석이란 무엇입니까?
그러한 프로세스의 구성 요소 또는 단계는 무엇입니까?
브랜드 인지도, 홍보 및 경쟁 우위에 대한 관련성/이점은 무엇입니까?
알아봅시다.
1. 경쟁 소셜 미디어 분석 가이드
경쟁사의 소셜 미디어 존재와 영향력에 대한 분석 일 뿐입니다 . 이는 그들이 사용하는 봉사 활동 방법과 그러한 전략의 장점 및 단점을 확인하는 탐구입니다.
또한 이러한 추론과 브랜드 자체의 소셜 미디어 마케팅 전략을 비교하는 작업도 포함됩니다.
경쟁력 있는 소셜 미디어 분석을 종합하는 것은 다음과 같은 점에서 도움이 되기 때문에 중요합니다.
- 소셜 미디어에서 관련 경쟁 브랜드 식별
- 특정 플랫폼에서의 존재 정도
- 해당 브랜드가 마케팅을 위해 선호하는 다양한 플랫폼
- 이러한 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 방법
- 그들이 채택한 전략의 결과
- 분석의 첫 번째 부분에서 확인된 바와 같이 브랜드의 소셜 미디어 마케팅 전략은 경쟁사와 비교됩니다.
- 브랜드에 대한 가상의 사회적 위협에 주목
- 브랜드 전략의 결함을 찾아내고
- 그러한 허점을 고치는 것
경쟁적인 소셜 미디어 분석 단계
다음은 유익한 경쟁 소셜 미디어 분석을 수행하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 유용한 절차입니다. 이를 따라가면 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서의 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다.
또한 올바른 영역에 더 많은 투자를 함으로써 가상 지원 조치를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2.1 경쟁사 목록 만들기
이 목록을 만들려면 먼저 관련 경쟁 키워드를 파악해야 합니다. 키워드는 모든 브랜드가 상위 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 내에서 순위를 매기기 위해 노력하는 중요한 단어입니다.
이 목록의 키워드는 브랜드의 성격과 브랜드가 속한 산업에 따라 달라질 수 있습니다.
그렇다면 키워드 조사는 어떻게 진행하나요? 쉽습니다.
원천- 귀하의 브랜드와 비즈니스 관련성을 기반으로 경쟁력 있는 키워드 목록을 만드십시오.
- Google 및 Facebook, Instagram, Twitter와 같은 기타 소셜 미디어 사이트에서 선택된 키워드에 대한 상위 브랜드를 식별하세요.
- 타겟 고객이 좋아하고 따르는 동일한 브랜드를 식별하십시오.
- 가장 관련성이 높은 경쟁사 브랜드 5~10개를 선택하세요.
가상 공간에서 경쟁자를 식별하려면 키워드 인벤토리에 대한 포괄적인 지식이 필수적입니다.
많은 분석가는 키워드 플래너를 관련 키워드, 월 평균 검색량, 타겟 경쟁 수준에 대한 정보가 담긴 목록을 만듭니다.
이러한 키워드를 사용하면 어떤 기업을 경쟁업체로 부를 수 있는지 정확히 알 수 있습니다. 자동으로 이는 경쟁업체에 비해 더 나은 위치에 놓이게 됩니다.
2.2 Google SERP 살펴보기
가장 관련성이 높은 10~15개의 키워드가 포함된 목록에서 선택한 5~10개의 키워드는 Google 검색을 보장해야 합니다. 온라인 대회에 참가해보세요! 첫째, 가장 인기 있는 브랜드 중 일부는 이름에 Google 광고가 표시됩니다.
그들은 단순히 자연 검색 결과의 최전선에 브랜드 이름을 표시하기 위해 Google 광고에 투자하고 있습니다. 이는 이미 다른 브랜드에 비해 더 나은 위치에 있습니다!
Google SERP 와 함께 이 최상위 경쟁업체의 소셜 미디어 페이지/웹사이트를 살펴보는 것이 도움이 됩니다. 이러한 방식으로 분석가는 성공적인 브랜드가 이미 홍보 기반을 구축한 다양한 미디어 수단을 확인할 수 있습니다.
예를 들어 페이스북, 트위터, 인스타그램에서 5~10개의 관련 키워드를 검색하면 다른 세상이 열립니다! 상위 검색 결과는 자세히 살펴봐야 합니다. 이러한 브랜드가 작성 및/또는 공유한 게시물, 팔로어나 고객이 제공한 댓글과 피드백, 심지어 각 게시물에 대한 좋아요는 브랜드 분석가가 가상 영역에서 인기를 깨닫는 데 도움이 됩니다.
키워드 조사에 대해 자세히 알아보기
2.3 브랜드 청중
또한 브랜드 잠재 고객이 어떤 비즈니스를 팔로우하는지에 대한 데이터를 조사해야 합니다. 특정 브랜드의 고객이 선호/고려하는 다른 브랜드를 식별하면 분석가는 정보를 바탕으로 경쟁사 목록을 만들 수 있습니다.
Twitter Analytics 및 Facebook Audience Insights와 같은 도구는 심층적인 고객 조사를 시도하는 데 사용하기에 적합합니다. 특히 트위터에서는 특정 기업의 청중이 어떤 다른 브랜드에 관심을 갖고 있는지 확인해야 합니다.
이러한 중요한 점을 염두에 두고 충분한 정보를 수집하여 잠재적인 경쟁에 대한 강력한 목록을 만들 수 있습니다.
다음 단계는?
이 목록을 가장 가까운 경쟁자로 간주할 수 있는 5~6개 브랜드로 잘라내세요. 다른 인기 비즈니스에 이어 특정 잠재고객을 찾으면 이 목록의 범위를 좁히는 데 쉽게 도움이 될 수 있습니다.
2.4 데이터 축적
이러한 경쟁 브랜드는 소셜 미디어 플랫폼을 ?
해당 브랜드의 인기를 명확하게 파악하려면 먼저 해당 브랜드의 소셜 네트워크와 해당 웹사이트를 고려해야 합니다. 일반적으로 소셜 미디어 페이지는 웹사이트(머리글 및 바닥글)에서 찾을 수 있습니다.
비결은 브랜드의 소셜 미디어 콘텐츠를 살펴보고 소셜 미디어 분석에 유용한 데이터를 수집하는 것입니다.
이 데이터에는 다음이 포함되어야 합니다.
- 이러한 기업이 판촉 및 브랜드 홍보를 위해 투자하는 다양한 소셜 미디어 네트워크
- 게시율
- 팔로워 수/청중 수
- 충성도 높은 고객 수
- 참여율
- 해시태그 사용률
- 자주 사용되는 해시태그
2.5 SWOT 분석
또한, 위의 데이터는 브랜드 자체의 청중에 대해서도 수집되어야 합니다. 이유는? 전체적인 SWOT 분석! 수동 검색 및 정보 대조 대신 특정 도구를 사용하면 데이터 수집을 가속화할 수 있습니다.
SWOT 분석은 효율적인 소셜 미디어 경쟁 분석의 가장 분석적인 단계입니다. 데이터 수집 후 이를 분석하여 가장 가까운 경쟁업체에 대한 위치를 이해해야 합니다. 그런 다음, 가능한 전략적 개선과 극복할 수 있고 반드시 극복해야 하는 관련 잠재적 장벽에 대해 생각해 볼 수 있습니다.
강점, 약점, 기회, 위협(SWOT) 분석을 시작하세요. 분명한 바와 같이, 이 단계는 브랜드 소셜 미디어 인지도 전략의 장점과 단점을 포괄적으로 검토할 수 있는 길을 열어줍니다.
우선, 강점과 약점을 브랜드 내부 요인에 따라 결정되는 값으로 묶을 수 있습니다. 여기에는 가능한 개선 영역과 함께 기존 전략의 효율성과 효과를 분석하는 것이 포함됩니다.
반면에 기회와 위협은 외부 요인에 의해 결정됩니다. 기본적으로 여기에는 모든 브랜드가 속한 대규모 비즈니스 환경의 규칙과 규정이 포함됩니다.
각 산업에는 고유한 경쟁적인 비즈니스 환경이 있으므로 정보에 입각한 SWOT 분석을 수행하고 이를 발표하기 전에 고려해야 합니다.
2.6 브랜드의 강점과 약점
브랜드의 강점을 해당 브랜드의 수치가 경쟁사보다 높은 지표를 적어야 합니다.
브랜드의 약점은 경쟁사보다 높은 수치를 나타내는 지표를 사용하여 평가할 수도 있습니다. 부족한 것으로 밝혀진 소셜 미디어 마케팅 전략을 재탕함으로써 이러한 문제를 줄이고 극복할 수 있습니다.
모든 소셜 미디어 네트워크에는 고유한 장점과 단점이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 한 플랫폼에서 더 많은 수의 팔로워가 기하급수적인 팔로워 증가에 부차적인 것으로 판명될 수 있습니다. 반면, 특정 페이지에서 브랜드 팔로어 수가 높더라도 청중 참여가 효율적이지 않을 수 있습니다. 이와 관련하여 특이성이 핵심입니다!
2.7 다양한 기회
강점을 성공적으로 인식하고 약점을 인정한 후에는 최대한 활용해야 할 기회를 여기에는 소셜 미디어 네트워크의 변화에 따라 얻거나 예상되는 데이터를 기반으로 한 개선 방법이 포함됩니다.
예를 들어, 패션 분야의 많은 사람들이 다양한 패션 및 화장품 브랜드와 광고를 위해 협업하는 인스타그램 인플루언서로 활동하기 시작했습니다.
이런 식으로, 다가오는 패션 브랜드는 인스타그램 팔로워가 많은 기존 영향력 있는 사람들을 도울 결과적으로, 다양한 브랜드의 홍보 영향력 있는 사람들은 비약적으로 팔로어 기반을 구축할 수 있습니다.
2.8 위협
마지막으로, 외부 요인으로 인해 발생하는 위협은 위협을 인식하는 가장 좋은 방법은 숫자, 즉 승진 및 성장과 관련된 갑작스럽고 점진적인 변화를 면밀히 살펴보는 것입니다. 예를 들어, 팔로어 증가율이 빠른 소규모 기업은 성장이나 확장 범위가 없는 유명 브랜드보다 더 큰 문제를 제기할 수 있습니다.
브랜드 소셜 미디어 전략의 이러한 측면을 고려하면 정체 가능성과 미래 성장 제안에 관해 정확하고 증거에 기반한 정보를 제공할 수 있습니다.
2.9 실시간 데이터
일회성 소셜 미디어 경쟁 분석은 정기적인 데이터 분석 및 관련 수정 없이는 거의 중요하지 않습니다. 가장 좋은 방법은 이러한 분석을 브랜드의 연간/2년마다 열리는 보고서의 일부로 만드는 것입니다. 여기에는 정기적으로 정보를 추가, 분류 및 분석하는 작업이 포함됩니다.
이를 위해 전체 모니터링 전략의 일환으로 인력/소프트웨어를 소셜 미디어 모니터로 채용/사용해야 합니다.
또한 실시간 데이터를 수집하고 이에 따라 소셜 미디어 마케팅 전략을 검토하기 위해 정기적으로 조치를 취해야 합니다. 특히 이러한 모니터링은 조치를 취하기 전에 잠재적인 기회와 위협을 식별하는 데 유용할 수 있습니다.
3. 분석을 위한 관련 도구
소프트웨어 개발자는 소셜 미디어 경쟁 분석가의 도움을 여러 번 받았습니다. 개발자는 분석가가 소셜 네트워크 플랫폼에서 실시간 정보를 얻을 수 있는 가상 도구를 만들었습니다.
또한 이러한 도구는 소셜 미디어 인기와 청중 참여의 증가를 촉진할 수 있는 잠재적인 조치를 제안할 수 있습니다. 널리 사용되는 일부 경쟁사 분석 도구의 이름과 간략한 정의는 다음과 같습니다.
3.1 소셜인사이더 [ 소셜인사이더 가입 ]
SocialInsider를 사용하면 브랜드의 소셜 미디어 성과를 직접적인 경쟁업체와 비교할 수 있습니다. 효율성은 경쟁 기업의 소셜 미디어 전략에 대해 제공하는 통찰력에서 비롯됩니다. 경쟁업체가 게시한 최고의 콘텐츠와 가장 매력적인 콘텐츠를 식별하고 수집하고 결합할 수 있습니다.
예를 들어, Socialinsider는 경쟁 브랜드가 내놓은 홍보 광고를 분석합니다. 부스팅 광고는 브랜드가 보유한 최고의 홍보 또는 정보 콘텐츠로 간주되므로 브랜드에서 비용을 지불합니다. 또한 쉽게 사용자 정의할 수 있으며 관련성이 없거나 과도한 정보를 삭제하면서 세련된 보고서를 제공합니다.
SocialInsider를 사용하여 수행된 Gary Vaynerchuck Facebook 페이지 분석을 확인하세요 .
SocialInsider를 사용하면 Instagram, Linkedin, Twitter 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 네트워크에서 경쟁 분석을 수행할 수 있습니다. SocialInsider의 14일 무료 평가판을 받을 수 있습니다 .
3.2 Facebook 분석 [무료] [ Facebook 분석 가입 ]
사람 중심의 추적 원칙을 기반으로 하는 Facebook 분석은 Facebook 사용자에 대해 집계되고 익명화된 데이터로 기존 데이터를 강화하여 비즈니스 성장에 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. Facebook 분석은 모든 목표를 표준 또는 사용자 정의 전환 이벤트로 전환합니다.
Mark Zuckerberg의 거대 소셜 미디어를 통해 브랜드는 가장 치열한 경쟁사를 감시할 수 있습니다. 이 도구를 사용하여 분석가는 페이지 좋아요, 게시물 빈도, 팔로어 증가, 참여율 등과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
3.3 클리어
획기적인 도구인 이 인플루언서 마케팅 검색 엔진은 자사 제품과 서비스를 광고할 수 있는 가장 인기 있는 인플루언서에게 브랜드를 안내합니다. Twitter, Instagram, Facebook, YouTube와 같은 브랜드가 선택하는 도구입니다.
브랜드는 방대한 풀 내에서 다양한 인플루언서의 영향력과 관련성을 평가하고 가장 적합하다고 생각하는 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
따라서 그들은 테스트 프로모션 캠페인을 선택하고 실시간으로 프로세스 결과를 추적할 수 있습니다. 따라서 Klear는 브랜드의 캠페인 관리를 간소화하고 영향력 있는 사람들과 강력하고 지속적인 관계를 .
3.4 BrandMentions [ BrandMentions 가입 ]
BrandMentions 는 소셜 미디어 마케팅 영향력을 측정하기 위한 또 다른 강력한 도구입니다. 브랜드 모니터링, 평판 관리, 비즈니스 인텔리전스부터 경쟁업체 감시에 이르기까지 이 도구는 브랜드 인지도 캠페인의 성공에 대한 관련 정보를 제공합니다.
BrandMentions는 실시간 알림도 제공합니다. 귀하의 사이트가 새로운 백링크를 얻거나 웹 전체에서 중요한 위치에 언급되면 알림을 받게 됩니다.
3.5 키홀 [ 키홀 결합 ]
이 도구는 한 단계 더 나아가 다양한 온라인 포럼, 뉴스 플랫폼 및 블로그 대행사에 대한 브랜드 모니터링 데이터를 제공합니다. 또한, 브랜드가 언제 어디서나 접근할 수 있는 실시간 분석을 제공합니다. 이를 통해 브랜드 관리자는 이벤트 및 캠페인 모니터링, 인플루언서 마케팅 외에도 자신의 브랜드가 언급되는지 여부를 언제든지 알 수 있습니다.
Keyhole의 주요 기능 중 하나는 캠페인 모니터링 프로세스를 간소화한다는 것입니다. 이는 Keyhole이 성과가 좋은 캠페인과 열악한 캠페인을 구별하는 집단 데이터를 통합함으로써 가능합니다. 이 도구는 후자를 거부하고 전자를 수정하고 더욱 개선하는 방법에 중점을 둡니다.
이 목록은 완전하지 않습니다. 브랜드가 관심 분야에 따라 선택하고 구매할 수 있는 다른 소셜 미디어 분석 도구도 많이 있습니다
4. 마무리
요약하자면, 소셜 미디어 경쟁 분석은 정기적으로 신중하고 효과적으로 작성해야 하는 중요한 관행입니다. 소셜 미디어 홍보 및 판촉 성장을 개선하고자 하는 브랜드는 다양한 분석을 수행해야 합니다.
또한 브랜드 마케팅과 관련된 기회와 문제를 해결하고 효율적인 분석 도구의 도움을 받아 탁월한 캠페인을 전개해야 합니다.
올바른 도구 세트를 사용하면 분석을 신속하게 실행하고 자신의 노력에 집중하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 경쟁업체에 대한 데이터를 얼마나 자주 수집합니까?
소셜 미디어 경쟁 분석을 수행하는 데 필수적이라고 생각하는 도구가 있습니까?
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