Blog

Marketerzy zawsze szukają najlepszych strategii marketingu cyfrowego , aby promować produkt lub usługę. Czy powinniśmy skupić się na Google Ads? Reklamy na Facebooku? Marketing e-mailowy? Wyszukiwanie organiczne? A

Przy tak wielu różnych opcjach strategii problem polega na ustaleniu, które z nich się opłacają, a w które powinniśmy unikać inwestowania większej ilości czasu i pieniędzy. Matryca udziału wzrostu może w tym pomóc.

Co to jest macierz udziału we wzroście?

Macierz udziału wzrostu to struktura analizy konkurencji , która dzieli produkty Twojej firmy na cztery klasyfikacje w oparciu o ich sukces. Ramy zostały stworzone przez Bruce'a D. Hendersona , założyciela Boston Consulting Group (BCG) i dlatego też czasami nazywane są Matrycą BCG. Początkowo został zaprojektowany, aby pomóc firmom w podjęciu decyzji, w jakie produkty inwestować lub które z nich zrezygnować, w oparciu o atrakcyjność rynku i konkurencję, ale macierz udziału wzrostu ewoluowała.

Kiedy ramy te wprowadzono po raz pierwszy w 1970 r., krajobraz biznesowy znacznie różnił się od dzisiejszego. Firma BCG powróciła do koncepcji matrycy udziału wzrostu w artykule z 2014 r ., podkreślając, jak zmieniła się ona od tego czasu. W artykule wskazano, że często nieprzewidywalne i szybkie tempo dzisiejszego krajobrazu biznesowego, spowodowane postępem technologicznym, ukształtowało macierz udziału wzrostu w epoce nowożytnej.

Jednym z kluczowych wniosków z artykułu z 2014 roku było także pytanie, czy macierz udziału wzrostu straciła na wartości w epoce nowożytnej, na co autorzy – Martin Reeves, Sandy Moose i Thijs Venema – odpowiadają: „Nie, z przeciwnie. Jednak jego znaczenie uległo zmianie: należy go stosować szybciej i skupiać się na strategicznych eksperymentach, aby umożliwić adaptację do coraz bardziej nieprzewidywalnego środowiska biznesowego.

4 typy klasyfikacji macierzy udziału wzrostu

Matryca udziału wzrostu opiera się na dość prostym założeniu. Zasadniczo dzielisz każdy produkt swojej firmy na jeden z czterech ćwiartek macierzy, czyli klasyfikacji, które są następujące:

Dojne krowy

Produkty o niskim wzroście, ale o dużym udziale. Produkty te przynoszą gotówkę i mogą sfinansować inwestycje w Twoje gwiazdy. Przykładem może być Coca-Cola, ponieważ nie może rosnąć – smak się nie zmienia. To powiedziawszy, firma Coca-Cola Company może zawsze liczyć na to, że ten produkt będzie stałym bestsellerem na swoim rynku i będzie finansować inne napoje bezalkoholowe ze swoich zysków.

Gwiazdy

Twoja firma powinna dużo inwestować w produkty, które prawdopodobnie osiągną wysoki wzrost i duży udział w rynku. Jednym z przykładów jest iPhone. Apple wie, że za każdym razem, gdy trafi na rynek, będzie sprzedawać mnóstwo swoich smartfonów, i stale ewoluuje z każdą iteracją.

Znaki zapytania (?)

Produkty o wysokim wzroście, ale o niskim udziale w rynku, często nowe produkty o dużym potencjale. Należy w nie zainwestować lub zrezygnować, w zależności od tego, jak prawdopodobne jest, że produkt stanie się gwiazdą. Pomyśl o produkcie takim jak Cybertruck Tesli, który ma duży potencjał na rynku samochodów elektrycznych, ale otrzymał mieszane recenzje pod względem designu. Jury nadal nie jest pewne, czy ten samochód stanie się bestsellerem.

Zwierzęta

Produkty o niskim udziale i niskim wzroście uważane są za porażki. Twoja firma powinna zmienić pozycję tych produktów lub przestać w nie inwestować. Jednym z przykładów, który przychodzi na myśl, jest wkroczenie Twittera w przestrzeń telefonów komórkowych w 2009 roku za pomocą TwitterPeek . Samo urządzenie kosztowało 200 dolarów i mogło jedynie wysyłać i odbierać tweety. Można śmiało powiedzieć, że Twitter nie inwestował w ten produkt zbyt długo.

Jak utworzyć macierz udziału we wzroście dla marketingu cyfrowego?

Zwykle umieszczasz wzrost i udział w rynku na osiach macierzy wzrostu, aby pomóc Ci zdecydować, w które produkty Twoja firma powinna zainwestować, a w które powinna zrezygnować. Jednak w marketingu cyfrowym umieść rozwój indywidualnej strategii i zwrot z inwestycji na osiach swojej macierzy, aby pomóc Ci ocenić sukces w różnych kanałach i strategiach.

Stworzyliśmy macierz udziału we wzroście, która pokazuje hipotetyczne kampanie reklamowe według lokalizacji. Nasza hipotetyczna kampania Google Ads charakteryzuje się niskim wzrostem, ale wysokim zwrotem z inwestycji, co czyni ją naszą dojną krową. Nasza strategia SEO zapewnia wysoki wzrost i zwrot z inwestycji, co pozwala jej pozycjonować się jako gwiazda.

Nasza dojna krowa, kampania Google Ads, również daje nam pole do eksperymentowania. Mamy większą elastyczność w inwestowaniu w nasze strategie na Facebooku czy Instagramie i możemy wypróbować te znaki zapytania bez podejmowania ogromnego ryzyka finansowego. Tymczasem nasza strategia LinkedIn jest kosztowna i nie rośnie, więc ją zmniejszymy.

Ważne jest również regularne przeglądanie Matrycy udziału w rozwoju, ponieważ skuteczność Twoich strategii marketingowych może szybko się zmienić. Te znaki zapytania mogą szybko stać się gwiazdami, dojnymi krowami lub zwierzętami domowymi. Jeśli nagle zauważysz, że Twoja strategia na Instagramie zapewnia wysoki zwrot z inwestycji i rośnie, możesz zrobić z niej gwiazdę. Jeśli strategia Facebooka, w którą zainwestowałeś pieniądze, nie działa tak, jak oczekiwałeś, charakteryzuje się minimalnym wzrostem i niskim zwrotem z inwestycji, możesz bezpiecznie zaklasyfikować ją jako ulubioną i przejść dalej.

Przeanalizuj swoje strategie marketingu cyfrowego za pomocą macierzy wzrostu

Marketerzy cyfrowi czasami zapominają o całościowej analizie skuteczności strategii. Patrzą na sukces pojedynczej kampanii, ale nie zawsze porównują ją z podobnymi kampaniami. Matryca udziału we wzroście umieszcza Twoje wysiłki w odpowiednim kontekście, zestawiając Twoje strategie ze sobą.

Wyposażoni w informacje z modelu Growth Share Matrix możesz podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące strategii marketingu cyfrowego Twojej firmy, zarówno tych, które generują najwięcej zysków i wzrostu, jak i tych, które generują najmniej.

Załóżmy, że patrzysz na dane dotyczące hipotetycznej płatnej kampanii marketingowej, którą przeprowadziłeś i okazuje się, że ma ona ROI na poziomie 300% przy niskim CPC. Nieźle, prawda? Jeśli jednak porównasz to z kampanią organiczną przy tym samym budżecie, która zapewniła zwrot z inwestycji na poziomie 600% i jeszcze niższy CPC, zrozumiesz, że Twoja płatna kampania marketingowa może nie być taka gwiazda, jak początkowo myślałeś.

Jeśli szukasz konkretnych sposobów określenia ROI strategii marketingowej, możesz użyć wskaźników KPI, takich jak wartość długoterminowa klienta (CLV) i współczynnik konwersji. Te kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) mogą dać lepszy wgląd w wartość, jaką mają poszczególni klienci z perspektywy kupującego. CLV na przykład może powiedzieć Ci, ile pieniędzy możesz oczekiwać od klienta w okresie, w którym pozostanie on klientem.

[novashare_tweet tweet=”Jeśli szukasz konkretnych sposobów określenia ROI strategii marketingowej, możesz użyć wskaźników KPI, takich jak wartość długoterminowa klienta (CLV) i współczynnik konwersji.” motyw=”simple-alt” cta_text=”Kliknij, aby tweetować” hide_hashtags=”true”]

Te wskaźniki KPI mogą pomóc Ci zrozumieć najcenniejsze kanały napędzające rozwój. Analiza tych danych ilościowych może również pomóc w zrozumieniu wzorców zachowań klientów, zwłaszcza że zmieniają się one z biegiem czasu.

Należy jednak pamiętać, że przy zmieniających się algorytmach na Facebooku, Google, LinkedIn itp. Matrycę udziału w rozwoju należy oceniać przynajmniej raz na kwartał, aby jak najdokładniej zaplanować strategię rozwoju.

Uzyskaj więcej informacji o konkurencji

Matryca udziału wzrostu pozwala cofnąć się o krok i określić, jak na wysokim poziomie działają Twoje strategie marketingu cyfrowego w porównaniu ze sobą. To powiedziawszy, musisz uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat konkurencji, aby uzyskać pełniejszy obraz.

Źródło: blog Alexy