Blog

Ramy strategiczne są integralną częścią każdej strategii marketingowej . Pomagają nam określić, gdzie jesteśmy, dokąd chcemy dojść i jakie kroki podjąć, aby to osiągnąć jako firma.

Marketerzy korzystają z dziesiątek różnych ram strategicznych. Ale skąd wiesz, który jest właściwy? Zebraliśmy opinie pięciu marketerów, którzy wystawili na próbę wybrane przez siebie ramy strategiczne.

Co to są ramy strategiczne?

Ramy strategiczne to metoda strukturalizacji, która szczegółowo opisuje, w jaki sposób projekt lub inicjatywa pomoże osiągnąć podstawowe cele firmy.

Z marketingowego punktu widzenia można go wykorzystać do nakreślenia konkretnych projektów lub inicjatyw marketingowych, aby mieć pewność, że są one zawsze zgodne z nadrzędnym biznesplanem. Można na przykład użyć ram strategicznych, aby kierować ofertą nowych produktów lub usług lub określić, w jaki sposób zespół marketingowy może pomóc w zwiększeniu przychodów.

Co sprawia, że ​​ramy strategiczne są skuteczne?

Oren Greenberg, dyrektor zarządzający w Kurve, twierdzi, że każdy udany plan strategiczny powinien obejmować zasadniczo dwa kluczowe elementy: musi być zgodny z ogólną strategią biznesową i być mierzalny.

Greenberg twierdzi również, że istotne jest zapewnienie pracownikom organizacji badań i danych, których potrzebują do formułowania swojego myślenia. Podkreśla znaczenie dostosowania celów ram do wszystkich osób w organizacji, a zwłaszcza wskaźników KPI.

Które ramy strategiczne marketerzy uważają za najbardziej przydatne?

Zebraliśmy opinie pięciu różnych ekspertów ds. marketingu, aby dowiedzieć się, jakie są ich zdaniem najbardziej przydatne ramy strategiczne.

Ramy strategiczne 1 – Cele i kluczowe wyniki (OKR)

Hiba Amin, menedżer ds. marketingu treści w SoapBox , mówi: „ OKR mogą niezwykle skutecznie komunikować co i dlaczego wszystkim zespołom, co pozostawia ekspertom możliwość określenia, w jaki sposób. „

„OKR mogą niezwykle skutecznie przekazywać informacje o tym, co i dlaczego wszystkim zespołom, co pozostawia ekspertom możliwość określenia, w jaki sposób”.

Spopularyzowane przez wczesnego inwestora Google, Johna Doerra, OKR są podzielone na cele i kluczowe wyniki . Pomyśl o celu jako o jasnym celu, do którego powinni dążyć członkowie zespołu. To , co przychodzi w formie kluczowych wyników — konkretnych, mierzalnych sposobów śledzenia celu. Kiedy już będziesz miał te dwa elementy na swoim miejscu, od Twojego zespołu zależy, w jaki sposób osiągniesz ten cel.

Jak korzystać z ram strategicznych OKR

OKR są często ustalane co kwartał, aby zsynchronizować się z bieżącymi priorytetami firmy. Ustaw cel ogólny (np. zwiększenie przychodów, zwiększenie zaangażowania pracowników itp.) i opracuj od jednego do trzech kluczowych wyników, które pomogą Ci w wymierny sposób śledzić ten cel. Na przykład, jeśli Twoim celem jest zwiększenie przychodów, możesz opracować od jednego do trzech wymiernych sposobów, w jakie Twoja firma może to osiągnąć. Może to oznaczać wszystko, od pozyskania określonej liczby nowych klientów po zmniejszenie rezygnacji o określony procent.

Korzystając z tych ram planowania strategicznego, każdy członek zespołu może przyczynić się do osiągnięcia tych celów wysokiego poziomu i można je aktualizować w razie potrzeby. Na przykład, jeśli należysz do zespołu ds. marketingu, znajdziesz sposoby wspierania celów wyższego szczebla poprzez różne inicjatywy marketingowe.

Ramy strategiczne 2 – Cele, cele, strategie i działania (OGSM)

James Story, starszy menedżer ds. treści w Lead Tech, wskazuje na prostotę jako jedną z największych zalet tego strategicznego modelu ramowego i podkreśla, że ​​„nie potrzebujesz żadnego specjalnego oprogramowania ani umiejętności technicznych — wystarczy jedna strona”.

Jak sama nazwa wskazuje na te ramy strategiczne, ZWZA dzielą się na cztery części: cele , cele , strategie i środki . W przeciwieństwie do niektórych innych ram strategicznych zawartych na tej liście, OGSM jest stosunkowo prostym modelem. Możesz przyjąć swój nadrzędny cel i opracować cele, strategie i środki, które pomogą go osiągnąć.

Jak korzystać z Ram strategicznych ZWZ

Aby zrozumieć, jak korzystać z WZA, najlepiej rozbić każdy element ram strategicznych i podkreślić jego funkcję:

• O cele: Priorytety firmy wysokiego szczebla.
• C ele: Stworzyć wymierne rezultaty, które wspierają priorytet wysokiego poziomu.
• Strategie : Jak osiągnąć swoje cele i zadania.
• Środki : Ustal, czy strategie działają.

Jak widać, istnieją pewne ogólne podobieństwa pomiędzy OGSM i OKR. Obydwa ramy strategiczne obejmują nadrzędne cele, ale różnią się sposobem ich osiągnięcia.

Ramy strategiczne 3 – Zrównoważona Karta Wyników

Tom Wright, współzałożyciel i dyrektor generalny Cascade Strategy, mówi: „korzyścią z wdrożenia Balanced Scorecard jest to, że zmusza ona organizację do skupienia się na wiodących i opóźnionych wskaźnikach KPI”.

Zrównoważona Karta Wyników analizuje cele i środki z czterech perspektyw: klienta, wewnętrznej, innowacji i uczenia się oraz finansowej. Zrównoważona Karta Wyników znana jest ze swojego wszechstronnego podejścia do celów i miar. Nie skupia się tylko na celach, które są priorytetami organizacji; tworzy zrównoważone podejście, które przez cały czas uwzględnia różne aspekty firmy. Dzięki temu możesz być na bieżąco z celami, które już osiągają znaczne postępy i skupiać się na innych, które mogą być opóźnione.

Jak korzystać ze strategicznych ram zrównoważonej karty wyników

Zrównoważona Karta Wyników, z braku lepszego terminu, polega na uzyskaniu bardziej zrównoważonego spojrzenia na swoje cele i środki. Utwórz cztery osobne karty wyników odnoszące się do każdej z powyższych perspektyw:

• Klient: wartość, utrzymanie, rezygnacja itp.
• Wewnętrzne: jakość, wydajność, produktywność itp.
• Innowacje i uczenie się: kultura, technologia, przywództwo itp.
• Finanse: przychody, ROI, przepływy pieniężne itp.

Kiedy już to zrobisz, utwórz cele i miary dla każdej perspektywy, a stworzysz całościowy obraz celów swojej firmy:

Ramy strategiczne 4 – Macierz Ansoffa

Kim Moore, strateg marketingowy w KG Moore Limited, twierdzi, że Matrycę Ansoffa należy stosować co roku , aby „określić, czy firma musi ulepszyć lub dostosować istniejącą ofertę, czy też wejść na nowe rynki”.

Matryca Ansoffa koncentruje się na wzroście i innowacjach i jest podzielona na cztery części: rozwój rynku, penetracja rynku, rozwój produktu i dywersyfikacja. Może pomóc w kierowaniu strategią marketingową skupioną na ulepszaniu i rozszerzaniu oferty produktów lub usług. Dlatego tak ważne jest coroczne korzystanie z Matrycy Ansoffa. Pomaga ocenić aktualną ofertę produktów lub usług i dostosować ją w razie potrzeby.

Jak korzystać ze strategicznych ram macierzy Ansoffa

Podobnie jak ramy strategiczne OGSM, Matryca Ansoffa również uwzględnia cztery różne perspektywy. Koncentrują się one wyraźnie na działaniach marketingowych mających na celu rozwój produktów i usług w porównaniu z szerszymi celami, takimi jak zwiększenie przychodów:

• Penetracja rynku: rozwijaj istniejącą ofertę produktów lub usług na istniejących rynkach.
• Rozwój rynku: Ekspansja na nowe rynki, korzystając z istniejącej oferty produktów lub usług.
• Rozwój produktu: Twórz nowe produkty lub oferty usług na istniejących rynkach.
• Dywersyfikacja: Zwiększaj udział w rynku poprzez wprowadzanie nowych produktów lub ofert usług na nowych rynkach.

Ramy strategiczne 5 – Cele SMART

Ryan Shelley, dyrektor ds. rozwoju i założyciel SMA Marketing, mówi, że cele SMART można postrzegać jako „mapę, na której podążasz do celu, kontynuujesz budowanie swojej firmy, kontynuujesz promowanie swojej firmy, kontynuujesz aby zwiększyć swoje wpływy w Internecie.”

SMART to akronim słów genialny, mierzalny, osiągalny, odpowiedni i określony w czasie – dokładnie takie, jakie powinny być te cele. Twoje cele będą się stale zmieniać w miarę zmiany priorytetów i rozwoju Twojej firmy; Cele SMART pozwalają wyznaczać cele, które zawsze będą zgodne z Twoimi aktualnymi potrzebami biznesowymi.

Jak korzystać z ram strategicznych celów SMART

Aby stworzyć Cel SMART, musisz upewnić się, że cel, który wyznaczasz, uwzględnia wszystkie pięć elementów SMART. Należy zauważyć, że istnieje kilka różnych podejść do Celów SMART, a litery mogą czasami reprezentować nieco inne cechy. Oto standardowa wersja używana przez wiele firm:

• Inteligentny: Cel jest jasny i zwięzły.
• Mierzalny: możesz zmierzyć cel w sposób ilościowy.
• Osiągalny: cel można osiągnąć; nie jest to niemożliwe do osiągnięcia.
• Istotne: Cel jest zgodny z wizją większej firmy.
• Ograniczone w czasie: Tplanoal ma jasno określoną oś czasu; testuj i zmieniaj w razie potrzeby.

Użyj ram strategicznych, aby wzmocnić swoją strategię marketingową

Ramy strategiczne wyznaczają cele biznesowe i cele, które mogą pomóc w opracowaniu strategii marketingowej. Dają ci jasną ścieżkę do sukcesu i należy się nimi zająć i regularnie aktualizować.

Niektóre firmy oceniają wyniki swojej firmy w oparciu o te ramy strategiczne co kwartał, inne zaś co roku. Najważniejszym elementem jest zachowanie spójności. Ramy strategiczne należy regularnie przeglądać. Nie jest to metoda, którą można ustawić i zapomnieć.

Potrzebujesz pomocy w ustaleniu celów biznesowych i ocenie wskaźników marketingowych? Możemy Ci pomóc. Sprawdź naszą usługę audytu i strategii marketingu cyfrowego .

Źródło: blog.alexa.com