Generowanie leadów jest niezwykle ważne dla marketerów i firm, które chcą rozwijać. Zwiększanie liczby potencjalnych klientów oznacza zwiększanie świadomości marki i zainteresowania Twoimi produktami lub usługami, pielęgnowanie ciekawych potencjalnych klientów przez lejek marketingowy i do rurociągu sprzedaży. Jeśli zostaną dobrze wykonane, strategie generowania leadów tworzą silne relacje z wykwalifikowanymi klientami, którzy inwestują w Twoją firmę od długiego czasu.
Prawdopodobnie od czasu do czasu zadawałeś sobie pytanie: „Jak możemy zwiększyć generowanie leadów?” W tym poście omówiono bardzo skuteczne strategie generowania leadów, dzięki czemu możesz zoptymalizować swoje wysiłki w celu przyciągnięcia i konwersji wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Otrzymasz także 12 wiarygodnych przykładów generowania leadów, które pomogą Ci w wyborze wskazówek.
Czym jest strategia generowania leadów?
Strategia generowania leadów obejmuje taktykę, która przyciąga zainteresowanych potencjalnych klientów i przekształca ich w potencjalnych klientów. Lead to potencjalny klient, który wykazał zainteresowanie Twoją marką podejmując określone działania. Udostępnili swoje dane kontaktowe lub zasugerowali, że mogą chcieć robić z Tobą interesy.
generowania leadów B2C, jak i obejmują cztery elementy.
- Przechwytywanie leadu : sposób na zbieranie informacji od leada. Informacje mogą obejmować imię i nazwisko potencjalnego klienta, dane kontaktowe oraz szczegółowe informacje o nim lub jego organizacji (np. nazwa firmy, stanowisko, liczba pracowników).
- Lead magnets : zachęta, która sprawia, że potencjalni klienci stają się nowymi potencjalnymi klientami.
- Kwalifikacja potencjalnego klienta : proces wykorzystujący informacje o potencjalnym kliencie w celu określenia prawdopodobieństwa zakupu.
- Segmentacja leadów : proces segmentacji leadów na podstawie ich informacji, nawyków i działań (np. stanowisko, magnes, który ich przyciągnął, strony, które odwiedzili w Twojej witrynie).
Rozważ skorzystanie z naszych 12 niezawodnych strategii generowania leadów poniżej, aby spełnić każdy element. Dla każdej taktyki zamieściliśmy także rzeczywisty przykład generowania leadów, aby zilustrować, jak mogą one wyglądać w praktyce.
1. Wykorzystaj rozmowy Chatbota
Jako zapracowany marketer nie zawsze będziesz miał czas i wysiłek, aby poświęcić się generowaniu leadów – dlaczego więc nie skorzystać z pomocy?
Chatboty mogą być świetnym narzędziem do generowania leadów. Technologia ta doskonale nadaje się do budowania relacji z potencjalnymi klientami, ponieważ chatboty są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Skonfiguruj je tak, aby pasowały do osobowości Twojej marki, ponieważ są zautomatyzowanymi rozszerzeniami zespołu ds. marketingu i sprzedaży.
Przykład: Chcesz zobaczyć w akcji skutecznego chatbota generującego leady? Sprawdź bota stworzonego przez The Bot Lab .
Użytkownik zaczyna od interakcji z chatbotem The Bot Lab, aby uzyskać więcej informacji o tym, co robią chatboty. Dopiero gdy chatbot przekaże użytkownikowi wartość (poprzez informacje), proszą o umówienie się na spotkanie w celu dalszej rozmowy.
Gdy chatbot Bot Lab zakończy swoje zadanie, przełącza się na pracownika Bot Lab.
2. Twórz treści chronione
Treści bramkowane to materiały dostępne online dla użytkowników dopiero po wypełnieniu formularza. W przeciwieństwie do zwykłych postów na blogu lub stron docelowych , treść jest „zablokowana”. Aby uzyskać dostęp do treści, odbiorcy muszą wypełnić formularz pozyskiwania potencjalnych klientów. Ta strategia generowania leadów jest skuteczna, ponieważ daje odbiorcom coś wartościowego za darmo, jednocześnie przyciągając wysokiej jakości leady zainteresowane tematami związanymi z Twoją marką lub ofertami. Zasoby treści chronionych często obejmują:
- Białe księgi
- E-książki
- Przewodniki
- Raporty
- Kursy
- Arkusze ćwiczeń
- Narzędzia internetowe
Przykład : HubSpot , pakiet oprogramowania do marketingu treści, ma dedykowaną sekcję z zasobami . Zawiera dziesiątki chronionych zasobów treści, do których użytkownicy mogą uzyskać dostęp po wypełnieniu formularza przechwytywania potencjalnych klientów.
3. Utwórz biuletyn pełen wartości
Innym sposobem wykorzystania treści jako magnesu leadowego jest utworzenie biuletynu, który trzeba przeczytać, zachęcającego zainteresowanych potencjalnych klientów do nawiązania kontaktu i pozostania w kontakcie z Twoją marką. Dzięki temu możesz być na bieżąco z klientami, a także udostępniać promocje dotyczące Twoich produktów i usług, co może skierować potencjalnych klientów na dalszą ścieżkę zakupu.
Treść biuletynu może obejmować:
- Nowe wpisy na blogu
- Aktualizacje dotyczące Twoich produktów lub usług
- Oferty specjalne
- Nadchodzące wydarzenia
- Zalecana lektura innych liderów myśli
Przykład : trenerka biznesu i influencerka Marie Forleo generuje potencjalnych klientów za pośrednictwem swojej listy e-mailowej „MF Insider”. Potencjalni klienci szybko przyłączają się do newslettera ze względu na postrzeganą ekskluzywność i wartość biuletynu.
Architen Landrell jest liderem innowacji w architekturze rozciągającej. Specjalizują się w projektowaniu membran strukturalnych, aby tworzyć przełomowe struktury tkanin na rozciąganie i kultowe cechy z ponad sześcioma tysiącami udanych instalacji na całym świecie.
Na ich stronie internetowej możesz zapisać się do biuletynu Architen, aby otrzymywać przewodniki, aktualności i wskazówki dotyczące struktur tkanin rozciągliwych. To żywy przykład tego, że możesz tworzyć i rozwijać newsletter w niemal każdej branży.
4. Zorganizuj wydarzenie
Strategie generowania leadów mogą być realizowane online i offline. Zorganizuj wydarzenie osobiście lub online, aby przyciągnąć i obsługiwać rynek docelowy, jednocześnie przechwytując jego dane kontaktowe poprzez rejestrację na wydarzenie. Wykorzystuj także wydarzenia na żywo jako okazję do nawiązania kontaktu z klientami w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz odpowiadać na pytania, reagować na zastrzeżenia, poznawać swoich odbiorców i aktywnie prowadzić potencjalnych klientów przez lejek sprzedaży. Oto kilka opcji wydarzeń do rozważenia:
- Seminarium internetowe
- Warsztat
- Seminarium
- Spotkanie
- Konferencja
Przykład : Instytut Content Marketingu regularnie organizuje seminaria internetowe dotyczące marketingu treści na żywo i nagrane wcześniej, aby pozyskać potencjalnych klientów od idealnych potencjalnych klientów.
5. Zaoferuj kupon lub zniżkę
Konwertuj potencjalnych klientów zainteresowanych Twoimi produktami i usługami, oferując kupon lub rabat jako magnes wiodący. To przyciąga cenne długoterminowe i krótkoterminowe leady. W dłuższej perspektywie przyciągnąłeś osobę zainteresowaną zakupem Twojej marki. W krótkim okresie możesz szybko przekształcić potencjalnych klientów z dołu ścieżki, gotowych do zakupu, w klientów.
Przykład : Sprzedawca Bed Bath & Beyond zachęca odwiedzających witrynę do wypełnienia formularza pozyskiwania potencjalnych klientów, oferując 20% zniżki subskrybentom po raz pierwszy.
6. Zapewnij produkt Freemium lub bezpłatną wersję próbną
Zdobądź potencjalnych klientów od zainteresowanych i wykwalifikowanych potencjalnych klientów, oferując bezpłatną wersję próbną lub produkt freemium. Bezpłatne wersje próbne i produkty freemium przyciągają wykwalifikowanych, zainteresowanych potencjalnych klientów, którzy nie są gotowi na zakup. Gdy użytkownicy zarejestrują się w bezpłatnej wersji próbnej, możesz później przekształcić ich w płacących klientów, drażniąc się z płatnymi funkcjami i dostarczając kampanie e-mailowe kroplowe promujące korzyści płynące z ulepszonych kont.
Przykład : Trello , oprogramowanie do zarządzania projektami, oferuje bezpłatną wersję swojego narzędzia (z uproszczonymi funkcjami) do generowania potencjalnych klientów i kierowania bezpłatnych użytkowników do płatnych planów.
7. Zoptymalizuj swoją witrynę, aby promować swój magnes wiodący
Aby wygenerować więcej potencjalnych klientów, upewnij się, że odwiedzający witrynę będą mogli łatwo znaleźć Twój lead magnet. Zaprojektuj ścieżki na miejscu, które segmentują odbiorców i kierują ich w stronę magnesu wiodącego, który najprawdopodobniej będzie odpowiadał ich potrzebom i zainteresowaniom. Osiągnij to, promując lead magnets w swojej witrynie.
- Zaznacz go jako główne wezwanie do działania na stronie głównej.
- Promuj odpowiednie lead magnety na końcu postów i stron na blogu.
- Użyj wyskakującego okienka do generowania leadów.
- Utwórz bibliotekę zasobów wypełnioną treścią zabezpieczoną.
- Dodaj pasek powitalny lead gen (który znajduje się na górze lub na dole witryny).
- Promuj swój lead magnet na pasku bocznym.
Przykład : Podio , narzędzie do zarządzania projektami, nie marnuje czasu na próby skierowania odwiedzających witrynę do ich magnesu wiodącego. Natychmiast kierują użytkowników do bezpłatnego okresu próbnego, korzystając z sekcji głównego bohatera na swojej stronie głównej.
8. Zoptymalizuj swoje profile społecznościowe, aby promować swój magnes wiodący
Jeśli posiadasz cenny lead magnet, upewnij się, że Twoi obserwatorzy w mediach społecznościowych o tym wiedzą. Wyróżnij to w sieciach społecznościowych, aby użytkownicy, którzy nawiążą z Tobą kontakt, zobaczyli Twoją ofertę i kolejny krok w kierunku współpracy z Tobą. Promuj swojego lead magneta na obrazach bohaterów na stronach profilowych. Wykorzystaj także przyciski wezwania do działania, dodając linki do lead magneta, zamiast kierować użytkowników na swoją stronę główną.
Przykład : trener przywództwa i autor Michael Hyatt wykorzystuje swoją stronę na Facebooku do celów marketingu generującego leady. Jego zdjęcie na okładce promuje jego magnes wiodący i kieruje odwiedzających stronę bezpośrednio do jego bezpłatnej oferty.
9. Zapłać za promowanie swojej firmy w mediach społecznościowych
Użyj płatnych reklam społecznościowych jako jednej ze strategii generowania leadów. Wykorzystaj zaawansowane opcje targetowania Facebooka i Instagrama, aby wyświetlać reklamy osobom najprawdopodobniej zainteresowanym Twoimi produktami lub usługami. Możesz kierować reklamy do odbiorców na poziomie makro (segmentacja demograficzna) lub na poziomie mikro (segmentacja behawioralna i psychograficzna), co pozwala na dotarcie do określonej grupy odbiorców.
Przykład : Conversocial , narzędzie do obsługi klienta w mediach społecznościowych, wykorzystuje płatne reklamy na Instagramie, aby kierować potencjalnych klientów do ich zamkniętych, szczegółowych przewodników i raportów w mediach społecznościowych.
10. Kieruj na słowa kluczowe z początku ścieżki
Aby przyciągnąć zainteresowanych potencjalnych klientów i przyciągnąć ich do magnesów wiodących, utwórz plan uwzględniający wyszukiwane przez nich hasła. Przeprowadź badanie słów kluczowych, aby odkryć frazy, których szukają Twoi idealni potencjalni klienci na górze ścieżki zakupu. Następnie kieruj te słowa kluczowe na wiele sposobów.
- Twórz wiecznie zielone treści zoptymalizowane pod kątem docelowych terminów.
- Opracuj strategię bloga na stronie wokół docelowych słów kluczowych.
- Kieruj reklamy na terminy w marketingu typu pay-per-click.
- Blog gościnny na stronach o dużym udziale głosów dla docelowych haseł.
Pamiętaj, aby postępować zgodnie z najlepszymi praktykami SEO, aby zwiększyć swoje szanse na pojawienie się na pierwszej stronie. Im bardziej jesteś widoczny w wyszukiwarce, tym większe zainteresowanie i ruch wygenerujesz z potencjalnych potencjalnych klientów.
Przykład : SmartAsset , firma z branży technologii finansów osobistych, wybrała hasło z początku ścieżki, o którym wiedziała, że szukają jej docelowi odbiorcy. Stworzyli przydatne i wartościowe treści na dany temat, co pomogło im uzyskać wysoką pozycję w rankingu tego terminu.
11. Retargetuj osoby, które weszły w kontakt z Twoją marką
Zachowaj wiarę, jeśli potencjalni klienci nie dokonują konwersji podczas pierwszej interakcji z Twoją marką. Użyj retargetingu, aby ponownie nawiązać kontakt z odbiorcami, którzy weszli w interakcję z Twoją marką, ale nie zrobili kolejnego kroku.
Retargeting umożliwia wyświetlanie reklam (za pośrednictwem reklam displayowych Google lub reklam w mediach społecznościowych) osobom, które wchodzą w interakcję z witryną lub stronami społecznościowymi Twojej marki. Ponieważ klienci mogą potrzebować kilka razy zobaczyć Twoją markę, zanim dokonają konwersji, retargeting to strategiczny sposób na dalsze prowadzenie klientów przez ścieżkę zakupu.
Przykład : Retargeting zadziałał, jeśli odwiedziłeś witrynę i kilka godzin później zobaczyłeś reklamę tej samej marki.
Oto przykład z Shopify na Facebooku. Reklamy retargetowane wyglądają jak zwykłe reklamy, ale są kierowane tylko do odbiorców, którzy w jakiś sposób zaangażowali się już w markę.
12. Stwórz system nagród za polecenie
Stwórz system nagród za polecenie , w którym Twoi klienci przynoszą do Ciebie potencjalnych klientów w zamian za korzyść lub zniżkę. Klienci cenią rekomendacje swoich znajomych i ufają im, dlatego zachęcanie obecnych klientów do rozpowszechniania informacji o Twojej marce może być skutecznym sposobem na wypełnienie ścieżki leadowej.
Przykład : firma produkująca okulary przeciwsłoneczne Shady Rays zachęca swoich obecnych klientów do generowania potencjalnych klientów, prosząc ich o podanie adresu e-mail osoby, która ich zdaniem spodoba się ich marce. W zamian Shady Rays daje istniejącemu klientowi 15 dolarów, jeśli potencjalny klient dokona zakupu.
Twórz świadome strategie generowania leadów
Skorzystaj z 12 strategii i przykładów generowania leadów jako inspiracji do przyciągania i konwertowania wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Aby uzyskać dane, musisz poinformować o swoich planach generowania leadów i skorzystać z naszych w zakresie wywiadu konkurencyjnego oraz audytu marketingowego i strategii .