A geração de leads é extremamente importante para os profissionais de marketing e para os negócios que eles desejam expandir. Aumentar leads significa aumentar o conhecimento da marca e o interesse em seus produtos ou serviços, nutrindo clientes em potencial curiosos por meio do funil de marketing e em seu pipeline de vendas. Se bem executadas, as estratégias de geração de leads criam relacionamentos sólidos com clientes qualificados que investem no seu negócio há muito tempo.
Uma vez ou outra, você provavelmente já se perguntou: “Como podemos aumentar a geração de leads?” Esta postagem detalha estratégias de geração de leads altamente eficazes para que você possa otimizar seus esforços para atrair e converter clientes potenciais qualificados. Você também obterá 12 exemplos confiáveis de geração de leads para ajudá-lo.
O que é uma estratégia de geração de leads?
Uma estratégia de geração de leads inclui táticas que atraem clientes potenciais interessados e os convertem em leads. Um lead é um cliente potencial que demonstrou interesse em sua marca ao realizar alguma ação. Eles compartilharam seus dados de contato ou deram a entender que talvez queiram fazer negócios com você.
As estratégias de geração de leads B2C e B2B incluem quatro componentes.
- Captura de leads : uma forma de coletar informações de um lead. As informações podem incluir o nome do lead, informações de contato e detalhes qualificativos sobre ele ou sua organização (por exemplo, nome comercial, cargo, número de funcionários).
- Imãs de leads : um incentivo que leva os clientes em potencial a se tornarem novos leads.
- Qualificação de leads : um processo que usa as informações do lead para determinar a probabilidade de compra.
- Segmentação de leads : o processo de segmentação de leads com base em suas informações, hábitos e atividades (por exemplo, cargo, lead magnet que os atraiu, páginas que visitaram em seu site).
Considere usar nossas 12 estratégias confiáveis de geração de leads abaixo para cumprir cada componente. Também incluímos um exemplo real de geração de leads para cada tática para ilustrar como elas seriam na prática.
1. Aproveite as conversas do chatbot
Como um profissional de marketing ocupado, você nem sempre terá tempo e esforço para se dedicar à geração de leads – então por que não buscar ajuda?
Os chatbots podem ser uma ótima ferramenta de geração de leads. A tecnologia é excelente para construir relacionamento com clientes potenciais, já que os chatbots estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Configure-os para combinar com a personalidade da sua marca, pois são extensões automatizadas da equipe de marketing e vendas.
Exemplo: Quer ver um chatbot eficaz de geração de leads em ação? Confira o bot criado pelo The Bot Lab .
O usuário começa interagindo com o chatbot do The Bot Lab para obter mais informações sobre o que os chatbots fazem. Somente depois que o chatbot fornece o valor ao usuário (por meio de informações) ele pede para marcar uma reunião para conversar mais.
Depois que o chatbot do Bot Lab conclui sua tarefa, ele muda para um funcionário do Bot Lab.
2. Crie conteúdo fechado
Conteúdo fechado é material online acessível apenas aos usuários depois que eles preenchem um formulário. Ao contrário de postagens normais de blog ou páginas de destino , o conteúdo está “bloqueado”. O público deve preencher um formulário de captura de leads para acessar o conteúdo. Essa estratégia de geração de leads é eficaz porque dá ao público algo de valor gratuitamente, ao mesmo tempo que atrai leads de alta qualidade interessados em tópicos relacionados à sua marca ou ofertas. Os ativos de conteúdo fechado geralmente incluem:
- Livros brancos
- E-books
- Guias
- Relatórios
- Cursos
- Planilhas
- Ferramentas on-line
Exemplo : HubSpot , um pacote de software de marketing de conteúdo, tem uma seção de recursos dedicada em seu site. Inclui dezenas de ativos de conteúdo bloqueados que os usuários podem acessar assim que preencherem um formulário de captura de leads.
3. Crie um boletim informativo com valor agregado
Outra maneira de usar o conteúdo como uma isca digital é criar um boletim informativo de leitura obrigatória, incentivando os clientes em potencial interessados a se conectarem e permanecerem em contato com sua marca. Isso permite que você seja lembrado pelos clientes, bem como compartilhe promoções de seus produtos e serviços que podem levar os clientes em potencial ainda mais longe no funil de compra.
O conteúdo do seu boletim informativo pode incluir:
- Novas postagens no blog
- Atualizações sobre seus produtos ou serviços
- Ofertas especiais
- Próximos eventos
- Leitura recomendada de outros líderes inovadores
Exemplo : A coach de negócios e influenciadora Marie Forleo gera leads por meio de sua lista de e-mail “MF Insider”. Os clientes em potencial aderem rapidamente devido à exclusividade e ao valor percebidos do boletim informativo.
Architen Landrell está na vanguarda da inovação em arquitetura tensionada. Eles são especializados em design de membranas estruturais para criar estruturas de tecido elástico marcantes e características icônicas, com mais de seis mil instalações bem-sucedidas em todo o mundo.
No site deles, você pode se inscrever no boletim informativo da Architen para receber guias, novidades e dicas sobre estruturas de tecido elástico. É um exemplo vivo de que você pode criar e desenvolver um boletim informativo em quase todos os setores.
4. Organize um evento
As estratégias de geração de leads podem acontecer online e offline. Organize um evento presencial ou online para atrair e atender seu mercado-alvo e, ao mesmo tempo, capturar suas informações de contato por meio da inscrição no evento. Além disso, use eventos ao vivo como oportunidades para se conectar com os clientes em tempo real, para que você possa responder perguntas, responder a objeções, aprender sobre seu público e orientar ativamente os clientes potenciais através do funil de vendas. Algumas opções de eventos a serem consideradas são:
- Seminário on-line
- Oficina
- Seminário
- Encontro
- Conferência
Exemplo : o Content Marketing Institute hospeda regularmente webinars de marketing de conteúdo ao vivo e pré-gravados para gerar leads de seus clientes potenciais ideais.
5. Ofereça um cupom ou desconto
Converta clientes potenciais interessados em seus produtos e serviços, oferecendo um cupom ou desconto como sua isca digital. Isso atrai leads valiosos de longo e curto prazo. No longo prazo, você atraiu alguém interessado em comprar da sua marca. No curto prazo, você pode converter rapidamente clientes potenciais na parte inferior do funil, prontos para comprar, em clientes.
Exemplo : o varejista Bed Bath & Beyond incentiva os visitantes do site a preencher o formulário de captura de leads, oferecendo 20% de desconto para assinantes pela primeira vez.
6. Forneça um produto Freemium ou avaliação gratuita
Capture leads de clientes em potencial interessados e qualificados, oferecendo uma avaliação gratuita ou um produto freemium. Avaliações gratuitas e produtos freemium atraem clientes potenciais qualificados e interessados que não estão prontos para comprar. Depois que os usuários de teste gratuito se inscreverem, você poderá convertê-los em clientes pagantes posteriormente, provocando recursos pagos e entregando campanhas por e-mail promovendo os benefícios das contas atualizadas.
Exemplo : Trello , um software de gerenciamento de projetos, oferece uma versão gratuita de sua ferramenta (com recursos simplificados) para gerar leads e direcionar usuários gratuitos para planos pagos.
7. Otimize seu site para promover seu lead magnet
Para gerar mais leads, certifique-se de que os visitantes do site possam encontrar facilmente sua isca digital. Projete funis no local que segmentem seu público e os direcionem para o lead magnet com maior probabilidade de atender às suas necessidades e interesses. Faça isso promovendo iscas digitais em seu site.
- Destaque-o como a frase de chamariz principal da página inicial.
- Promova ímãs de leads relevantes no final das postagens e páginas do blog.
- Use um pop-up de geração de leads.
- Crie uma biblioteca de recursos repleta de conteúdo fechado.
- Adicione uma barra de saudação para geração de leads (que fica na parte superior ou inferior do seu site).
- Promova sua isca digital na barra lateral.
Exemplo : Podio , uma ferramenta de gerenciamento de projetos, não perde tempo tentando guiar os visitantes do site até seu lead magnet. Eles imediatamente levam os usuários ao teste gratuito usando a seção principal de sua página inicial.
8. Otimize seus perfis sociais para promover seu lead magnet
Quando você tiver um lead magnet valioso, certifique-se de que seus seguidores sociais saibam disso. Destaque-o nas redes sociais para que, quando os usuários interagirem com você, vejam sua oferta e o próximo passo para trabalhar com você. Promova sua isca digital em imagens heroicas nas páginas de perfil. Além disso, aproveite os botões de call to action adicionando links ao seu lead magnet em vez de direcionar os usuários à sua página inicial.
Exemplo : o treinador e autor de liderança Michael Hyatt usa sua página do Facebook para marketing de geração de leads. Sua imagem de capa promove sua isca digital e direciona os visitantes da página diretamente para sua oferta gratuita.
9. Pague para promover seu negócio nas redes sociais
Use anúncios sociais pagos como uma de suas estratégias de geração de leads. Aproveite as poderosas opções de segmentação do Facebook e do Instagram para exibir anúncios às pessoas mais provavelmente interessadas em seus produtos ou serviços. Você pode atingir pessoas em níveis macro (segmentação demográfica) ou níveis micro (segmentação comportamental e psicográfica), permitindo que você se conecte com um público específico.
Exemplo : Conversocial , uma ferramenta de atendimento ao cliente de mídia social, usa anúncios pagos do Instagram para direcionar os clientes em potencial aos seus guias e relatórios de mídia social detalhados e fechados.
10. Almeje palavras-chave no topo do funil
Para atrair clientes em potencial interessados e direcioná-los para suas iscas digitais, crie um plano para direcionar os termos que eles procuram. Faça pesquisas de palavras-chave para descobrir frases que seus clientes potenciais ideais procuram no topo do funil de compra. Em seguida, direcione essas palavras-chave de várias maneiras.
- Crie conteúdo perene otimizado para os termos-alvo.
- Desenvolva uma estratégia de blog no site em torno das palavras-chave alvo.
- Direcione os termos do marketing pago por clique.
- Blog convidado em sites com grande participação de voz para os termos-alvo.
Certifique-se de seguir as práticas recomendadas de SEO para aumentar suas chances de aparecer na primeira página. Quanto mais visível você estiver na pesquisa, mais interesse e tráfego gerará de leads em potencial.
Exemplo : SmartAsset , uma empresa de tecnologia de finanças pessoais, direcionou um termo no topo do funil que eles sabiam que seu público-alvo estava procurando. Eles criaram conteúdo útil e valioso em torno do tópico, o que os ajudou a se classificar para o termo.
11. Redirecione as pessoas que se envolveram com sua marca
Mantenha a fé se os clientes em potencial não converterem durante a primeira interação com sua marca. Use o retargeting para se reconectar com públicos que se envolveram com sua marca, mas não conseguiram dar o próximo passo.
O retargeting permite que você exiba anúncios (por meio de anúncios gráficos ou sociais do Google) para pessoas que interagem com o site ou páginas sociais da sua marca. Como os clientes podem precisar ver sua marca algumas vezes antes de converterem, o retargeting é uma forma estratégica de continuar a orientar os clientes no funil de compra.
Exemplo : você viu o retargeting em ação se visitou um site e viu um anúncio da mesma marca algumas horas depois.
Aqui está um exemplo do Shopify no Facebook. Os anúncios redirecionados se parecem com os anúncios normais, mas visam apenas públicos que já engajaram a marca de alguma forma.
12. Crie um sistema de recompensas por indicação
Crie um sistema de recompensas por indicação onde seus clientes trazem leads para você em troca de um benefício ou desconto. Os clientes valorizam e confiam nas recomendações de seus amigos, portanto, incentivar os clientes existentes a divulgar sua marca pode ser uma maneira poderosa de preencher seu funil de leads.
Exemplo : a empresa de óculos de sol Shady Rays faz com que seus clientes atuais gerem leads, pedindo-lhes que forneçam um endereço de e-mail de alguém que eles acham que vai gostar de sua marca. Em troca, Shady Rays dá ao cliente existente US$ 15 se o lead fizer uma compra.
Crie estratégias informadas de geração de leads
Use essas 12 estratégias e exemplos de geração de leads como inspiração sobre como atrair e converter leads qualificados. Para obter os dados, você deve informar seus planos de geração de leads e consultar nossos de inteligência competitiva e auditoria e estratégia de marketing .