Se você fizer uma pesquisa por “inteligência de marketing”, sem surpresa, encontrará uma grande variedade de definições. Verifique, por exemplo, uma pesquisa no Google pelo termo . No artigo a seguir você descobrirá o que é inteligência de marketing e os 3 graus de inteligência de marketing.
Não é novidade, mais uma vez, que quando você conversa com o pessoal de marketing sobre como eles praticam a inteligência de marketing (se é que o fazem), as respostas estão por toda parte.
Não estou sugerindo que todas as empresas precisam estar no mesmo lugar quando se trata de inteligência de marketing. No entanto, estou sugerindo que sua empresa analise com atenção o grau em que você coleta e aplica dados de marketing e, em seguida, aumente um nível.
O que é Inteligência de Marketing?
Para o meu primeiro ponto, a definição de inteligência de marketing é mais ou menos assim:
Inteligência de marketing são os dados – e o processo de usá-los – para orientar as decisões de marketing.
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E quanto ao meu segundo ponto, quando você tiver melhor inteligência — e depois aplicá-la — você se tornará um profissional de marketing mais eficaz. Tudo parece tão simples. Claro, não é.
Fascinado pelo tema, reuni muitos dados e insights interessantes e apresento-os aqui com o infográfico 3 Graus de Inteligência de Marketing.
Dê uma olhada e considere a posição da sua empresa.
Você é um profissional de marketing intuitivo, perspicaz ou inteligente?
Os profissionais de marketing confiam nos dados em diferentes graus.
Profissionais de marketing intuitivos
A intuição tem o seu lugar na tomada de decisões, mas está desligada da análise, é um guia pouco confiável, que leva a resultados imprevisíveis.
O que impede os profissionais de marketing de adotarem uma tomada de decisão mais baseada em dados?
- 97% dos líderes de marketing não acreditam que possuem os talentos certos para aproveitar totalmente a análise de marketing
- 74% dos profissionais de marketing não acreditam que suas ferramentas de análise de marketing estejam bem integradas e funcionem perfeitamente juntas.
- Mais de 80% dos profissionais de marketing afirmam que os silos dentro do marketing obscurecem uma visão perfeita das campanhas e dos clientes.
Profissionais de marketing perspicazes
Profissionais de marketing perspicazes coletam dados, mas não conseguem usá-los estrategicamente. O maior obstáculo é passar dos dados para o insight e para a ação.
- 19% dos profissionais de marketing acompanham todos os seus esforços de marketing para impulsionar melhorias por meio de relatórios.
- 87% dos profissionais de marketing hoje consideram os dados o ativo mais subutilizado nas organizações de marketing.
- Menos de 25% das empresas integram dados de clientes em todos os canais para fornecer uma visão única do cliente.
Profissionais de marketing inteligentes
Os profissionais de marketing inteligentes criam uma cultura baseada em dados. eles aproveitam recursos analíticos avançados para criar uma imagem clara das preferências, atividades e lucratividade do cliente.
- 53% dos profissionais de marketing sofisticados afirmaram que aderem a métricas de marketing bem estabelecidas que estão diretamente ligadas aos objetivos de negócios
- Os profissionais de marketing que implantam uma pilha de medição de marketing de cinco ou mais ferramentas têm 39% mais probabilidade de ver melhorias no desempenho geral de seus programas de marketing.
Quer se tornar um líder de marketing mais eficaz?
Agora você sabe o que é inteligência de marketing e que tipo de profissional de marketing você é: intuitivo, perspicaz ou inteligente.
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